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文檔簡介

1、裝飾業(yè)務員培訓教程第一章:了解家裝業(yè)務第一章:了解家裝業(yè)務第二章:家裝根底知識第二章:家裝根底知識第三章:業(yè)務員工作流程第三章:業(yè)務員工作流程第四章:業(yè)務員效勞流程第四章:業(yè)務員效勞流程第五章:如何尋找客戶第五章:如何尋找客戶第六章:小區(qū)攔截客戶的技巧第六章:小區(qū)攔截客戶的技巧第一章、了解家裝業(yè)務 1.家裝開展史 2.家裝所包含的內容 3.家裝業(yè)務員流程 4.家裝業(yè)務的特點家裝行業(yè)的開展歷史家裝風格的演變過程家裝內容的開展變化 第二章、家裝根底知識 1.認識裝修 2.了解家裝材料 3.了解家裝工種 4.了解施工流程 5.理解家裝效勞內涵第三章、業(yè)務員工作流程p1.制定個人目標體系p2.搜樓盤p

2、3.培育自己的人際關系p4.業(yè)務員日常三件事p5.每日工作方案 3.1制定個人目標體系制定個人目標體系個人夢想體系個人夢想體系個人業(yè)績目標體系個人業(yè)績目標體系個人能力目標體系個人能力目標體系個人夢想體系 我需要什么 我為誰而做 我是想要還是一定要 在一家大型家裝公司中,業(yè)務團隊的成員到達30多人。但是每個月業(yè)務之星都被一個三十多歲的女業(yè)務員所獲得。公司的經理感到很奇怪,她沒有多高的文化素質,只是一個初中畢業(yè)的下崗女工,長相也不是很出眾,個人溝通能力也不是很出色,公司里招聘的業(yè)務員中專、大專文化水平,溝通能力和表達能力比她強的多的人比比皆是,都比她年輕,都是風華正茂的時候,為什么在業(yè)務上都做不過

3、她呢? 在一次月慶功會上,公司老總就問她:你做業(yè)務有什么訣竅嗎?你和大家分享一下你的成功心得。她說:我也沒有什么業(yè)務訣竅,只是我家庭比較困難,我只知道自己必須要努力去做,我必須要掙錢,否那么我就養(yǎng)活不了家人。我丈夫再一次車禍中撞成了癱瘓,常年臥病在床,每個月都要花費兩千多元的醫(yī)藥費,我的孩子現(xiàn)在也上高中了,而且還是市立重點中學,每個月也要花費近500元,還要交學費、雜費,我的父母身體都不好,他們只有我一個孩子,我必須得贍養(yǎng)他們,所以我只知道每個月必須掙到5000元以上,才能夠維持家里的生活,否那么我就要去借貸,像我們這樣困難的家庭,有誰愿意給我們借錢呀!所以我在做業(yè)務的時候,心里沒上別的,就是

4、一定要多掙錢,每個月絕對不能低于5000元。這樣,根據(jù)我們公司的簽單情況和薪水制度,每個月要想掙到5000元。就必須簽單到達20萬元以上,也就是要簽58個單,要想簽這么多單,最保險起見,我每個月必須能量到25套房子,差不多一天就要量一個。我出去做業(yè)務什么都不想,就要想方法見到客戶,想方法量房。所以我覺得自己能在公司做的還不錯,每個月都超過了自己原來的目標,也實現(xiàn)了自己的經濟愿望,我覺得,沒什么訣竅,就是一句話:“必須要干!個人業(yè)績目標體系個人業(yè)績目標體系 我一定要簽多少單 我一定要量多少房 我一定要接觸多少客戶個個人人能能力力目目標標體體系系 家裝知識 溝通與表達能力 個人綜合能力參參考考建建議議9:009:40早會培訓學習早會培訓學習9:4010:00設計跟進設計跟進10:0010:30打電話拜訪、跟進打電話拜訪、跟進10:3016:00到小區(qū)開展業(yè)務到小區(qū)開展業(yè)務16:0018:00回公司打電話回公司打電話19:3020:30客戶分析客戶分析20:3021:00列出當天名單列出當天名單每每日

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