2019年10月全國自考管理學原理試題

1、2019年 10月全國自考管理學原理試題, 其扮演一、單項選擇題 :1. 公司總經(jīng)理向外界發(fā)布有關新產(chǎn)品的信息 的是A. 人際角色B. 信息角色C. 決策角色D. 談判角色2. 人際關系理論產(chǎn)生于霍桑實驗 , 參與并領導了該實驗的是A. 泰勒B. 西蒙C. 梅奧D. 法約爾3. 數(shù)碼相機的誕生與普及直接導致了使用膠卷的傳統(tǒng)相機的衰落這 反映了行業(yè)競爭“五力模型”中的A. 潛在進入者的威脅B. 替代品的威脅C. 供應商的威脅D. 購買者的威脅4. 隨著環(huán)境的變化 ,管理道德會不斷改變其內(nèi)容和形式。這體現(xiàn)了管理道德的A. 普遍性B. 特殊性C. 強制性D. 變動性5. 決策要按一定的程序進行 ,其

2、前提是A. 確定目標B. 擬定可行方案C. 方案選優(yōu)D. 方案實施6. “計算機進入家庭 ,放在每一張桌子上 , 使用本公司的軟件。”這是 企業(yè)的A. 愿景B. 程序C. 目標D. 規(guī)則7. 某服裝企業(yè)將其銷售部門劃分為老年市場部青年市場部、 婦幼市場部。這種劃分的依據(jù)是A. 流程B. 產(chǎn)品C. 顧客D. 地區(qū)8. 某高科技公司為完成特定項目 , 從各職能部門臨時抽調人員組建團 隊, 形成了縱向橫向雙重職權關系的項目組。這種組織結構是A. 事業(yè)部制B. 矩陣制C. 直線職能制D. 委員會制9. 讓員工離開工作崗位 , 集中時間和精力參加培訓活動。這種培訓是A. 崗前培訓B. 職前引導C. 在職

3、培訓D. 脫產(chǎn)培訓10. 對現(xiàn)有狀態(tài)的否定是組織變革過程中的A. 解凍B. 變革C. 再解凍D. 再凍結11. 馬斯洛在需要層次理論中提出了A. 經(jīng)濟人假設B. 社會人假設C. 自我實現(xiàn)人假設D. 復雜人假設12. 某部門經(jīng)理習慣于獨斷專行 ,下級沒有任何參與決策的機會 , 一切 聽從領導安排。這種領導方式屬于A. 放任式領導B. 民主式領導C. 獨裁式領導D. 貧乏式領導13. 銷售經(jīng)理對下屬員工說 : “誰能完成今年的銷售任務 , 誰就能拿到 豐厚的獎金。”這種激勵屬于A. 培訓激勵B. 榮譽激勵C. 榜樣激勵D. 物質利益激勵14. 某公司就新產(chǎn)品開發(fā)進行專項討論 , 集思廣益 , 充分

4、交流 , 最終形 成了一致意見。從溝通角度講 , 這屬于A. 非語言溝通B. 非正式溝通C. 單向溝通D. 雙向溝通15. 企業(yè)在年終根據(jù)員工的績效考核而實施相應的獎懲。從控制角度講, 這屬于A. 前饋控制B. 現(xiàn)場控制C. 同期控制D .反饋控制二、多項選擇題:本大題共 5小題,每小題 2分,共10分在每小題列出 的備選項中至少有兩項是符合題目要求的 ,請將其選出 ,錯選、多選或 少選均無分16. 科學管理理論的主要內(nèi)容包括A. 工作定額原理B. 標準化原理C. 管理工作專業(yè)化原理D. 差別計件工資制E. 管理控制的例外原理17. 決策的原則有A. 平衡原則B. 信息原則C. 預測原則D.

5、系統(tǒng)原則E. 反饋原則18. 甘特圖的特點有A. 簡單B. 醒目C. 便于編制D. 復雜E. 近細遠粗19. 授權的要求有A. 明確職責B. 根據(jù)預期成果授權C. 授權對象適合D. 有順暢的溝通渠道E. 有適當?shù)目刂?0. 溝通網(wǎng)絡的形態(tài)有A. 鏈式溝通B. 輪式溝通C. Y式溝通D. 環(huán)式溝通E. 全通道式溝通第二部分非選擇題三、判斷說明題 :本大題共 5小題,每小題分,共15分判斷正確與否 , 在答題紙相應位置正確的打",不需要說明理由，錯誤的打X ,并說明 理由。21. 管理的目的就是為了實現(xiàn)組織中每個員工的目標。22. 環(huán)境是組織賴以生存的土壤 , 組織只能適應環(huán)境。23.

6、組織變革從來就不是一帆風順的 , 總會面臨動力和阻力兩種力量 的較量。24. 領導活動的基本要素是領導者、被領導者和環(huán)境。25. 要進行有效的控制 , 必須要有組織的保證。四、簡答題:本大題共 4小題,每小題 5分,共20分26. 簡述培育管理道德的途徑。27. 簡述內(nèi)部提升的優(yōu)點。28. 簡述組織變革的內(nèi)容。29. 簡述領導影響力的來源。五、論述題 : 本題 10 分30. 試述企業(yè)的基本戰(zhàn)略類型 , 并舉例說明。六、案例分析題 :本大題共 2小題,每小題 15分,共30分31. 案例:王民是一家造紙公司的經(jīng)理。公司目前面臨著一項起訴 : 造紙生產(chǎn)排 出的廢水污染了鄰近的河流。為此 , 王民

7、必須到當?shù)胤ㄔ簯V李峰是 公司的技術工程部經(jīng)理 ,他負責自己部門的工作 , 并負責與生產(chǎn)部門、 銷售部門的相互聯(lián)系和協(xié)調羅麗是公司的辦公室主任 , 主要負責辦公 室的工作最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發(fā)生了爭執(zhí) , 因為這 張辦公桌離打印機最遠 , 環(huán)境最安靜問題:(1) 王民、李峰和羅麗是管理者嗎 ?為什么 ?他們分別屬于哪一層次的 管理者?(2) 運用管理者角色理論 , 分析王民、李峰和羅麗各自扮演了什么角 色?32. 案例:劉健是一家技術開發(fā)公司的新任常務經(jīng)理。 他在詳細審閱了公司工資 分配制度后 , 決定對超額完成任務的員工實行高額獎勵 , 對未完成任 務的給予相應懲罰 , 同時對全體高中層管理人員的工資削減 10%。制 度公布后引起不同反響 , 一些管理者甚至提出辭職。研究部經(jīng)理說 “我不滿意劉健的做法 , 可我不想辭職 , 因為現(xiàn)在這里的工作對我具 有較大的挑戰(zhàn)性。”生產(chǎn)部經(jīng)理也愿意繼續(xù)留任 , 他說: “我也不滿劉 健的做法 ,但他設立的部門目標我們能夠