王府井百貨轉(zhuǎn)型面臨的內(nèi)外風險

1、王府井百貨轉(zhuǎn)型面臨的內(nèi)外風險北京王府井百貨集團股份有限公司日前召開戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型會議，宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店，而將發(fā)展重點轉(zhuǎn)投購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài)。武漢王府井百貨相關負責人表示，目前武漢王府井百貨暫未收到集團的相關通知，但是根據(jù)集團計劃未來兩年，武漢王府井將投入5000萬元進行門店的裝修改造，并揮別百貨業(yè)態(tài)。王府井百貨還將將宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店，而將著力改變傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營模式，深入推動核心能力構(gòu)建，重點推進深度聯(lián)營和提升自營能力，建立全渠道顧客管理體系、全渠道營銷體系和服務體系。在這次會議上，王府井百貨明確提出，公司將于明年1月1日在旗下的王府井百貨大樓和雙安商場試行全渠道銷

2、售，并用兩年的時間對所有門店進行全渠道運營改造。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏指出，在電商的巨大沖擊下，近幾年傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)陷入發(fā)展困境，因此轉(zhuǎn)型已然成為百貨企業(yè)的常態(tài)。王府井作為國內(nèi)百貨業(yè)態(tài)的重要參與者，其不可避免地也會遭遇電商沖擊、租金壓力等，因此王府井做出購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)是符合整個行業(yè)趨勢的。購物中心主要是多業(yè)態(tài)集合，其主要是通過增加消費者體驗度，如此能夠直擊電商的不足之處，進而吸引消費者，所以購物中心已經(jīng)成為百貨企業(yè)轉(zhuǎn)型首選。而奧特萊斯業(yè)態(tài)主要是名品折扣優(yōu)惠，借助價格優(yōu)勢來吸引消費者，能夠滿足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和價格的雙重需求。武漢王府井擁有一家以“奧特萊斯”命名的名品館，雖然并非是奢

3、侈品，但是主要是大眾品牌的折扣銷售，增長迅速，或許這也是王府井百貨轉(zhuǎn)型奧特萊斯業(yè)態(tài)的原因之一吧。不過轉(zhuǎn)型歷來不是易事，王府井百貨也是如此。王府井百貨轉(zhuǎn)型購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)需要面臨內(nèi)外兩方面風險，從內(nèi)部來講，主要是新業(yè)態(tài)對王府井運營能力的考驗。傳統(tǒng)百貨經(jīng)營模式中，百貨僅是一種零售業(yè)態(tài)，百貨企業(yè)主要通過專柜收入的分成方式獲利。由于以聯(lián)營專柜經(jīng)營為主、少量輔助性獨立服務項目配套，所以營運管理重點的重點主要是商品組合和促銷。而購物中心則有較大不同，其是多業(yè)態(tài)多業(yè)種復合，集旅游、購物、休閑、娛樂、飲食等多種功能與一體，并非單一購物功能。購物中心也多是通過分租屋也的租金收入方式獲利。由于是多業(yè)態(tài)組合，

4、因此購物中心的運營重點是業(yè)態(tài)組合的配置和租戶管理的效果?？偠灾?，購物中心和百貨在業(yè)態(tài)、盈利方式、營運管理重點等多個方面均不一致，所以王府井轉(zhuǎn)型有一定難度。從外部來講，主要是業(yè)內(nèi)購物中心、奧斯萊特業(yè)態(tài)增加導致的競爭激烈、產(chǎn)能或過剩的情況，因為百貨業(yè)整體面臨困境，購物中心等業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型是多數(shù)百貨公司共同的選擇。就深圳百貨品牌而言，茂業(yè)、天虹、海雅、歲寶等品牌都選擇購物中心為轉(zhuǎn)型業(yè)態(tài)，與王府井一樣同為北京百貨的世貿(mào)股份、SOGO等也都選擇了購物中心，等等。未來購物中心數(shù)量短時間內(nèi)大量增加，很容易導致過剩、競爭激烈態(tài)勢。王府井對春天百貨的并購或能幫助降低來自內(nèi)部運營管理的風險。與王府井純百貨業(yè)態(tài)不同，春天百貨業(yè)態(tài)中包括百貨店、奧特萊斯店和購物中心店，擁有一定營運管理經(jīng)驗，這也是正是王府井選擇并購春天百貨的一個原因。因為相比王府井自身緩慢摸索、試錯，借助或者借鑒春天百貨已有的運營經(jīng)驗更有利轉(zhuǎn)型成功。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮指出，差異性或是王府井應對外部競爭風險的主要選擇。王府井只有在消費者定位、主題設定等方面有所創(chuàng)新，那么才能夠于眾多購物中心中成功。購物中心可以借助的主題或者消費對象可以包括但并不局限于女性、兒童等。此外，購物中心的建筑設計、購物通道的建設和設計，以及