開展義工活動(dòng)塑造企業(yè)形象

1、2012年政研論文開展“義工”活動(dòng)，樹造企業(yè)形象一，對(duì)義工存在的認(rèn)識(shí)從2011年12月開始參加單位組織的義工隊(duì)的義務(wù)勞動(dòng)到現(xiàn)在已愈半年多的時(shí)間了。我對(duì)義工勞動(dòng)有一定的感悟，對(duì)自已的人生又多了一些認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。自己的內(nèi)心也因參加義工活動(dòng)而變的強(qiáng)大和自信起來。 參加義工勞動(dòng)經(jīng)常有這樣一個(gè)問題困繞著我，義工到底是在做個(gè)秀呢；搞個(gè)形式主義還是實(shí)實(shí)在在的在推動(dòng)著人們的精神文化生活的提高？服務(wù)中經(jīng)常發(fā)生這樣的事，很多的義工集結(jié)在一起做完一次活動(dòng)，有的同事就會(huì)問我：“這樣的義工勞動(dòng)有用嗎？值得嗎” ？“要不要浪費(fèi)這么多的人力、物力的資源來做這些小事”？如果是為了別的，那它是什么？既然是這樣，為什么每

2、次我還要來堅(jiān)持參加這樣的義工活動(dòng)呢？ 現(xiàn)在我漸漸明白了，這是用一種功利主義的眼光來看義工的價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì)生活中有的人存在著高度的功利主義，他們通過報(bào)紙媒體，電視等方式中大量的不良信息填滿了頭腦，太多的人找不到“回家”的路了。尚重生教授做講座時(shí)講的一個(gè)例子：“一個(gè)人問另一個(gè)人：你信不信佛？另一人回答：信佛有錢嗎”？同樣義工勞動(dòng)有用嗎？提問的前提是我也用了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和功利主義的角度來問這一問題。   以人本主義心理學(xué)家馬斯洛的心理需求層次理論來看人們滿足物質(zhì)生活之后，尊重和愛的需求即精神需求就顯的非常重要了。而在功利的社會(huì)中顯然并沒有滿足這一尊重和愛需求。然而還有這么

3、一群人，他們做到了這就是義工。一個(gè)熱情的咨詢、一個(gè)真誠的幫助、一個(gè)美好微笑，這不是為人間傳播愛和文明嗎？一個(gè)真誠的幫助、一個(gè)美好微笑就是人類愛和文明的火種，這火種在人間傳播著溫暖和愛。這種力量是非常偉大的，我深深受這種力量感動(dòng)著。由于我工作性質(zhì)是提供房屋維修調(diào)度、接待工作的，經(jīng)常和來電話，來辦公室的住戶們接觸，對(duì)他們反映的房子漏，管道堵的問題和迫切需要的幫助深有感受。我堅(jiān)持了站在住戶的角度：“想為住戶著想，急為住戶著急”，認(rèn)真聽取他（她）的說話，平和地解釋，積極尋找解決問題的辦法，盡快地處理他們的需求。雖然問題還沒有處理好，但是，他們對(duì)我的態(tài)度、作風(fēng)由衷地表示了感謝，對(duì)朵力地產(chǎn)公司高度重視，及

4、時(shí)處理住戶的困難的工作效率表示認(rèn)可。有的時(shí)候在路上偶而見一名義工，問個(gè)路、咨詢個(gè)事情，義工真誠和熱情，也會(huì)深深打動(dòng)我的，平平常常的生活中多了一份愛的力量。每每想起義工這個(gè)概念就體驗(yàn)一份發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)。這種感染力是非常強(qiáng)大的，我時(shí)常對(duì)自已講：“原來人與人之間還可以這樣活著”。這些東西是功利主義不能給予我們的。 給每一個(gè)人多一個(gè)生存下來的理由和精神支持這就是義工的價(jià)值。很多人對(duì)港臺(tái)、對(duì)歐洲、北美人的生活充滿向往，認(rèn)為那些地方的人活的很幸福。很多有錢人并不想在國內(nèi)生活，其實(shí)是我們的社會(huì)太功利了，如果我們能夠克服功利主義，多一些像義工這樣的人和事，那我們中國人的幸福感并不比發(fā)達(dá)資本主義國家差

5、。我相信我們國民的生活會(huì)更加美好，但不要忘記它是要靠每個(gè)人的付出換來的。因?yàn)閻鄣膫鞑ナ菍?shí)踐出來的，它沒有捷徑。二、對(duì)義工涵義的理解：    義工是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)， 也稱為志愿者。 義務(wù)工作的四個(gè)特征 : 志愿性 無償性 公益性 組織性。義工不僅僅是義務(wù)勞動(dòng)，更是一件有意義的勞動(dòng)。因?yàn)樽隽x工不僅讓你發(fā)現(xiàn)所做的事情對(duì)別人有利，而且對(duì)自己也很有價(jià)值。所以，義工又是指經(jīng)義務(wù)服務(wù)組織登記，為社會(huì)提供義務(wù)服務(wù)的人員。其中的義務(wù)服務(wù)是指任何人根據(jù)個(gè)人意愿，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人的知識(shí)時(shí)間和精力和財(cái)力等

6、，不以獲得報(bào)酬為目的，以改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的多種輔助性服務(wù)。 義工是不受私人利益的驅(qū)使、不受法律的強(qiáng)制，是基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人或人群。義工的精神：奉獻(xiàn)互助 進(jìn)步 友愛。    義工的宗旨：通過開展義工活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，提高全社會(huì)公民整體素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。    義工服務(wù)主要內(nèi)容：    1、以完善社區(qū)服務(wù)功能為目標(biāo)的社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)家政、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)治

7、安服務(wù)；    2、以關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體為重點(diǎn)的助學(xué)、助老、助殘、助病、助困等“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)和慈善捐助活動(dòng)；    3、以心理健康、法律援助、就業(yè)咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的熱線、信箱、網(wǎng)上在線服務(wù)；    4、以參與政府大節(jié)和各項(xiàng)大型公益活動(dòng)為主要內(nèi)容的團(tuán)體性義工服務(wù)活動(dòng)。    開展義工工作的意義：于社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明、倡導(dǎo)良好的社會(huì)風(fēng)尚；于個(gè)人：豐富閱歷、提升心靈，促進(jìn)自身全面發(fā)展；于他人：解決困難、體現(xiàn)溫暖，建立平等和諧的人際關(guān)系。三、我部開展義工活動(dòng)情況的介紹在自愿

8、報(bào)名參加的基礎(chǔ)上，我部義工隊(duì)是2011年11月組建的，有隊(duì)員21人。其中：有隊(duì)長(zhǎng)二人，隊(duì)員19人。建立了義工隊(duì)隊(duì)員活動(dòng)記錄臺(tái)帳，每次義工隊(duì)的勞動(dòng)情況，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片或者錄象，存擋。我單位的義工隊(duì)結(jié)合單位情況和社會(huì)需求，本著解決廣大職工（市民）住戶在居住和生活中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)實(shí)施義工勞動(dòng)。每次開展義工勞動(dòng)前，采取了開展摸底，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或居委會(huì)取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)查看，確定參加義工勞動(dòng)的人員數(shù)量，時(shí)間，地點(diǎn)，做什么事；落實(shí)需要的建筑材料，工具和車輛，提前通知到參加義工勞動(dòng)的每個(gè)人。采取這些辦法和步驟確保了每次義工勞動(dòng)的組織性、紀(jì)律性和社會(huì)效果。從2011年12月開始開展義工勞動(dòng)以來，取得了：1、得

9、到了義工們的擁護(hù)和積極參與，堅(jiān)持了每月開展一次義工勞動(dòng)的活動(dòng)。 我部已經(jīng)開展義工勞動(dòng)8次，有89人次，解決了：窨井疏通37個(gè)，管道疏通300 m，硬化“臟、亂、差”環(huán)境的泥土地面356，清除和轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾5T。 2、和街道、社區(qū)取得聯(lián)系，共同處理影響職工住戶（市民）生活中存在的“臟、亂、差”環(huán)境條件，改善和美化社區(qū)的生活環(huán)境。 由于集團(tuán)公司職工住房分布在大渡口的三個(gè)街道，每次組織義工勞動(dòng)都得到當(dāng)?shù)氐慕值?、社區(qū)的支持，并帶動(dòng)了他們的義務(wù)或者志愿隊(duì)參與為市民服務(wù)的活動(dòng)中。 3、得到了朵力公司領(lǐng)導(dǎo)的參與，集團(tuán)公司媒體的好評(píng)。 我部開展義工勞動(dòng)從一開始，就得到了重鋼報(bào)的關(guān)注，并給以很高的評(píng)論；重鋼電視臺(tái)攝

10、影記者知道朵力有義工勞動(dòng)的消息，在星期天里冒著大雨拍攝了我部義工勞動(dòng)的實(shí)際情況進(jìn)行了報(bào)道。朵力公司領(lǐng)導(dǎo)也自動(dòng)參與義工勞動(dòng)，言傳身教地對(duì)義工們的勞動(dòng)進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)。四、對(duì)開展企業(yè)義工活動(dòng)的設(shè)想1、作為義工隊(duì)員應(yīng)當(dāng)不斷提高思想認(rèn)識(shí)。每個(gè)義工都是利用法定休息時(shí)間，參與一定的，有意義的勞動(dòng)或活動(dòng)。義工隊(duì)員在參與的過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己各方面的能力，增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等等。既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會(huì)上的人和事，加深對(duì)和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí)，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡一份公民責(zé)任和義務(wù)，這對(duì)義工者自身素質(zhì)的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。2、政府已出臺(tái)了鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行慈善捐助和義工活動(dòng)

11、的法律法規(guī)，但是在國內(nèi)開展義工活動(dòng)的企業(yè)不多見，可能是與企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在思想認(rèn)識(shí)上有關(guān)。應(yīng)認(rèn)識(shí)到開展義工活動(dòng)的意義，切實(shí)解決組織、實(shí)施義工活動(dòng)遇到的難點(diǎn)，并積極參與，用實(shí)際行動(dòng)支持，采取多種方式獎(jiǎng)勵(lì)義工隊(duì)員為樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象而做出的貢獻(xiàn)。3、建立企業(yè)“義工”制度。義工活動(dòng)離不開科學(xué)有效的管理，義工制度的推行與完善，必須要有其激勵(lì)的機(jī)制，才能達(dá)到職工參加義工組織，參與義工勞動(dòng)的自覺性和持久性。其激勵(lì)的辦法有精神和物質(zhì)兩大塊，形式多樣。它必將有利于促進(jìn)義工活動(dòng)的良性發(fā)展和堅(jiān)持下去。4、彰顯企業(yè)良好形象，得到政府支持。企業(yè)的義工勞動(dòng)內(nèi)容應(yīng)是社會(huì)公眾的公共利益和困難群體的利益。企業(yè)義工活動(dòng)產(chǎn)生的

12、是一種無形、潛在的效應(yīng)，重鋼朵力地產(chǎn)義工隊(duì)的活動(dòng)，得到了各個(gè)社區(qū)（居委會(huì)），街道的支持和參與，也證明了義工勞動(dòng)存在的價(jià)值和需求。重鋼朵力地產(chǎn)公司是面向社會(huì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在做好“朵力”品牌的同時(shí)，還應(yīng)通過“義工”等多種方式，在社會(huì)上廣泛樹立企業(yè)和職工隊(duì)伍的良好社會(huì)形象。因此，重鋼朵力應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，來展開富有自身特色的義工活動(dòng)，其企業(yè)義工的勞動(dòng)價(jià)值會(huì)在今后的政治精神文明建設(shè)中得到認(rèn)可，重鋼朵力也會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展中得到政府的大力支持和幫助。 重鋼朵力地產(chǎn)公司：陳世國 2012年8月6日附：重鋼朵力地產(chǎn)義工開展活動(dòng)的照片4張和說明。這是重鋼朵力義工隊(duì)員2011年12月17日在大堰一村36棟開展疏通排污管道的場(chǎng)景之一。 這是重鋼朵力義工隊(duì)員2012年1月14日在九宮廟九三段3、4棟開展疏通排污管道的場(chǎng)景之一，還有記者在攝影喲。這是重鋼朵力義工隊(duì)員2012年6月16日在長(zhǎng)壽鐵合金廠家屬生活區(qū)工人村10棟開展明溝清掏的場(chǎng)景之一。重鋼朵力義工隊(duì)的隊(duì)員從主城來到長(zhǎng)壽實(shí)實(shí)在在的做義務(wù)勞動(dòng)的行動(dòng)，帶動(dòng)了該社