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文檔簡介
1、如何提高團隊整體效能?5招教你打造精英團隊前幾天幾個朋友小坐,小陳非常郁悶,自己的團隊中許多人個人能力很強,但整體效能發(fā)揮不佳,業(yè)務成績總是差強人意,他想盡辦法投入很多時間、經(jīng)費,帶他們?nèi)ゾ鄄汀蕵?、拓展訓練,卻沒有任何實際效果,問我們有什么好的建議。比爾蓋茨說過:“大成功靠團隊,小成功靠個人”,團隊的重要性不言而喻。經(jīng)過多年帶隊經(jīng)驗和教訓,我頗有感觸,團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,有了好的團隊,對于順利開展工作具有重要作用,再加合理配置資源、時間、資金等要素,任何工作的實踐將會變得比較容易。那么如何進行團隊建設,提高團隊整體效能,應從以下5個方面進行:一、組建核心層,增強凝聚力和向心力1、組
2、建團隊領導核心,提升集體決策能力。團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說一個好漢三個幫;這就需要正職要發(fā)揮好領導核心的綜合協(xié)調(diào)作用,通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分信任每一位副手和中層干部,充分發(fā)揮核心成員的作用,讓他們放手開展工作,大家同心同德、承上啟下,心往一處想,勁往一處使,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。2、組建團隊管理核心,提升高效管理體系。團隊有了英明的決策,還需要認真落實,部門管理層正是決策全面落實的貫徹者和執(zhí)行者。選好每一名部門負責人,把合適的人用到合適的崗位上,給他們提供展現(xiàn)自己能力的平臺,在他們實現(xiàn)奮斗目標的同時,全面推動團隊目標任務的落
3、實。3、組建團隊業(yè)務核心,提升專業(yè)技術(shù)力量。從企業(yè)的中心工作和重點工作出發(fā),確定核心業(yè)務,要從職員的性格、專業(yè)、學歷、能力、資歷等方面綜合考慮,盡量選用各方面比較相近、專業(yè)互補、理念相同的精英人才組成核心業(yè)務團隊,從人才、資金、制度等方面優(yōu)先保障業(yè)務核心團隊人員的培養(yǎng)和成長,用最短的時間打造最堅強的團隊業(yè)務核心,以推進全面工作開展。?如小陳采納建議,將幾個能力強的人組成核心業(yè)務團隊,根據(jù)他們獨特的技能和知識背景,分工負責一個小組的工作,彼此之間具有知識與技能的互補性,從而大大提高了工作效率。二、制定團隊目標,發(fā)揮核心競爭力1、團隊發(fā)展目標:團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是
4、全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。制定的目標,需要明確本團隊目前的實際情況,嚴格按照上級部門要求或市場需求,分階段、分部門組織實施,在實施中讓職員都能看到取得的成績,在實施過程中不斷強化員工的信心。2、分解目標任務:將奮斗目標分解細化成一段時期、一個部門的目標責任書,明確具體的目標任務,在每年的年初、半年工作安排或工作會議上,集中與副手、中層、員工層層簽訂責任書,實行目標責任管理,讓每名團隊成員都清楚自己的工作任務,自覺推進目標任務的落實。3、考核目標責任:對于目標責任的完成和落實情況,可以采取階段性考核、年終考核等方式,一方面及時掌握目標完成進度;另一方面可以更好
5、地激勵團隊成員不斷檢視自己工作中的不足,及時調(diào)整工作部署,改進工作方法,調(diào)節(jié)工作節(jié)奏,全面落實目標責任書分解任務。三、完善團隊制度,提高執(zhí)行力1、制定嚴格的管理制度:無規(guī)矩不成方圓,制度是管理中的第一要務,示范引領,明確職責,合理分工。特別是考勤制度、考核規(guī)定、問責制度等事關(guān)大多數(shù)人切身利益的制度,要在征求團隊每一成員意見的基礎上,綜合各部門的業(yè)務特點、職員的工作實際,在尊重大多數(shù)人意愿的基礎上找到最佳平衡點。要根據(jù)制度的落實情況、法律法規(guī)的變化,及時修訂和完善制度,剔除不合時宜的舊制度,使各種管理制度切合實際,增強制度的有效性。讓制度管理成為一只無形的手,約束所有人的行為,若有違反便會受到處
6、罰。2、實行嚴格的督查制度:人都有惰性,只有嚴格抓好制度的落實才能督促員工立足崗位,敬業(yè)奉獻。抓落實最好的辦法就是督查,要綜合運用日常監(jiān)督、專項督查、隨機抽查等方式,發(fā)現(xiàn)工作中落實不力、不守制度的行為,引導和督促大家形成執(zhí)行制度的自覺,促進團隊遵章守紀良好氛圍的形成。3、建立良好的獎懲機制:要打破勤者累、庸者閑、無人才、無活力、無干勁、得過且過局面。調(diào)動每個職員的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動等。要注重獎懲時效性,獎勵、懲戒不過夜、不隔天,做
7、到當日事,當日結(jié)。對于日常檢查巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,通過獎懲內(nèi)部管理群,及時發(fā)布、公示,以起到警示時效性。?互聯(lián)網(wǎng)時代提供了大量機會,但這些機會稍縱即逝,優(yōu)秀的團隊一定是執(zhí)行力迅速能及時抓住時代命脈的團隊,如滴滴、共享單車、短視頻諸如此類,皆是洞察到時代發(fā)展,團隊迅速下手執(zhí)行,拓展業(yè)務,一躍成為行業(yè)龍頭。四、暢通溝通渠道,提升文化影響力1、形成決策機制:只有不斷提升團隊領導層的決策機制前瞻性,才能保證決策的方向性和正確性。正職就要積極發(fā)揮自身親和力作用,團結(jié)好副手,做到內(nèi)部經(jīng)常溝通,真正做到先民主后集中的方式,發(fā)揮領頭羊的團結(jié)帶動作用,帶動良好決策風氣的形成,為打造團隊文化奠定基礎。2、拓展工作渠
8、道:在工作中,領導核心要團結(jié)和帶動部門中層和業(yè)務核心,創(chuàng)造機會,讓大家各抒己見,為企業(yè)的發(fā)展、目標任務的落實出謀劃策,對于促成工作的順利開展具有重要意義。企業(yè)懇談會、支部談心會,個別談心等等都是暢通溝通渠道的方式方法。同時,也可以通過各種基層的溝通,聽到基層對內(nèi)部管理、任務落實等方面的意見建議,從另一方面推動工作創(chuàng)新。3、積淀團隊文化:管理者要從企業(yè)文化建設入手,帶頭發(fā)揮學習中華歷史文化的作用,帶動副手一起充分挖掘中華文化和現(xiàn)代管理中的深厚底蘊,從中提煉和培養(yǎng)適合實際的特色文化,逐步培養(yǎng)發(fā)展成為企業(yè)的團隊文化,提高員工的工作熱情,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵的團隊氛圍,形成一個共同的工
9、作價值觀,使整個團隊能夠團結(jié)一心,為團隊做出貢獻。?如中國的華為公司、阿里巴巴等就是中國企業(yè)文化的一個個杰出代表,企業(yè)多年形成的規(guī)范標準,成為杰出的企業(yè)文化,只有杰出的文化氛圍才能培養(yǎng)出杰出的工作團隊。五、營造活躍氛圍,注入生命力1、舉行集體活動,營造協(xié)作氛圍。經(jīng)常性的開展活動,階段性活動開展與日?;顒娱_展進行全面融合,以活動促行動,邊建邊創(chuàng),創(chuàng)中有建,建中有創(chuàng)。要在征求大家意見的基礎上,積極利用各種節(jié)日、紀念日、慶典日,舉辦一些各種層次的、有特色的團隊集體活動。拓展訓練營、單位年會、主題活動日、單位紀念日,這些都是不錯的活動方式,能不斷活躍工作氛圍,幫助釋放心理壓力,使參加人員更加輕松地投入到后續(xù)的工作中。2、關(guān)注員工生活,凝聚團隊力量。單位是個大家庭,要采取多種方式讓每個員工感受到集體的關(guān)懷,讓每個員工體會到自己的存在感,有家的感覺,才能讓大家時刻謹記自己是這個大家庭的一員,真心融入團隊,凝聚團隊力量,在活躍的氣氛中高效完成工作。?如在員工生日當天,送上一個生日蛋糕;有人生病時,派人帶上集體的問候送上小禮品;有人沒有完成目標,就要在工作和生活給予關(guān)心,幫助他找到原因,是生活上遇到不順心的事情,影響
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