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1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)控制制度第1 章總則第1 條目的為了使質(zhì)檢專員在成品檢驗(yàn)工作中有所依據(jù),嚴(yán)格進(jìn)行成品檢驗(yàn)工作,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的品牌效益,特制定本制度。第2 條適用范圍本制度適用于本公司的半成品、成品檢驗(yàn)以及出貨檢查等。第3 條成品檢驗(yàn)制度的作用1 明確成品檢驗(yàn)作業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)容與要求,使繁雜的檢驗(yàn)工作不易產(chǎn)生疏漏。2 規(guī)范成品檢驗(yàn)的作業(yè)流程,有利于保持產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。3 確保成品質(zhì)量檢驗(yàn)的客觀公正。4 有利于提高質(zhì)檢專員和生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)水平。第2章成品檢驗(yàn)規(guī)劃第4條明確檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)檢專員在實(shí)施檢驗(yàn)之前,應(yīng)將需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目列出,防止在檢驗(yàn)過程中漏檢。第5條制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢主管應(yīng)在實(shí)施檢驗(yàn)之前明
2、確規(guī)定成品檢驗(yàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為檢驗(yàn)時(shí)的判斷依據(jù)。如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無法用文字進(jìn)行說明,則用限度樣本來表示。產(chǎn)品尺寸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表樣如下所示。產(chǎn)品尺寸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表產(chǎn)品名稱規(guī)格:產(chǎn)品編號(hào):產(chǎn)品尺說明尺寸容差說明尺寸容差說明尺寸容差寸表允許不合格因素A級(jí)品B級(jí)品C級(jí)品產(chǎn)品圖不合格水準(zhǔn)原因分析第6條選擇檢驗(yàn)方法質(zhì)檢主管在進(jìn)行成品檢驗(yàn)前,應(yīng)選擇出使用何種檢驗(yàn)儀器量規(guī)或是以感官檢查的方式來檢驗(yàn)。如 果某些檢驗(yàn)項(xiàng)目本公司不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ仨毼衅渌麢C(jī)構(gòu)代為檢驗(yàn) ,也應(yīng)在成品檢驗(yàn)前進(jìn)行說明o第7條制訂抽樣計(jì)劃1 .質(zhì)檢專員應(yīng)根據(jù)所檢驗(yàn)產(chǎn)品的特性,在成品檢驗(yàn)前確定采用何種抽樣計(jì)劃表,以保證抽樣均勻有效。2 .抽取樣本時(shí),必須在
3、群體批中無偏倚地隨機(jī)抽取,可利用隨機(jī)取樣的方式。但是,若群體批各成品無法編號(hào),則取樣時(shí)必須從群體任何部位平均抽取樣本。第8條列明檢驗(yàn)結(jié)果處理辦法 在成品檢驗(yàn)之前,質(zhì)量管理部質(zhì)檢科就應(yīng)明確成品經(jīng)過檢驗(yàn)后的處置辦法。處置辦法應(yīng)依成品質(zhì)量管理作業(yè)辦法有關(guān)要點(diǎn)予以確定。其他事項(xiàng)規(guī)劃條 9 第1. 若檢驗(yàn)時(shí)必須按特定的檢驗(yàn)順序來檢驗(yàn), 則必須將檢驗(yàn)順序列明。2. 必要時(shí)可將制品的藍(lán)圖或者略圖附于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中。3. 質(zhì)檢專員應(yīng)詳細(xì)記錄檢驗(yàn)情況,在成品檢驗(yàn)規(guī)劃中應(yīng)明確記錄的事項(xiàng)和保存時(shí)間等。第 3 章 成品檢驗(yàn)規(guī)范第10 條規(guī)范的制定質(zhì)量管理部質(zhì)檢主管組織專人進(jìn)行檢驗(yàn)規(guī)范的制定工作。第11 條半成品檢驗(yàn)規(guī)范1
4、. 指定方式針對(duì)每一類產(chǎn)品的每一個(gè)制程制定一份最終檢驗(yàn)規(guī)范,明確該類產(chǎn)品在該制程完成后應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、內(nèi)容和方法。若發(fā)現(xiàn)異常,則由異常發(fā)現(xiàn)人員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范通過書面文件方式予以明確。2. 制定依據(jù)制定的依據(jù)應(yīng)包括國(guó)際或者國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)或者協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量歷史檔案、客戶質(zhì)量要求、其他質(zhì)量和技術(shù)文件等。第 12 條 成品檢驗(yàn)規(guī)范1. 制定方式(1) 對(duì)每一類產(chǎn)品都應(yīng)制定一份成品檢驗(yàn)規(guī)定,供最終檢驗(yàn)或者出貨檢驗(yàn)使用,將檢驗(yàn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法予以明確,有差異部分用標(biāo)示檢驗(yàn)依據(jù)文件方式明確。(2) 最終檢驗(yàn)允收水準(zhǔn)一般應(yīng)嚴(yán)于或者等于出貨檢驗(yàn)允收水準(zhǔn),而出貨檢驗(yàn)允收水準(zhǔn)一般等同于客戶允收水準(zhǔn)。
5、2.制定依據(jù)成品檢驗(yàn)的制定依據(jù)包括國(guó)際或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)或者協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,質(zhì)量歷史檔案,客戶質(zhì)量要求和其他質(zhì)量、技術(shù)文件或規(guī)范。第13條免檢處理規(guī)范1 .對(duì)于市面上廣泛銷售的產(chǎn)品,質(zhì)量管理部經(jīng)過多次檢驗(yàn),確定該物品的質(zhì)量可由生產(chǎn)部提供保證時(shí),可免予實(shí)施抽樣檢查。2 .對(duì)于列為“免檢”的產(chǎn)品,需在該產(chǎn)品出貨單的質(zhì)檢結(jié)果一欄中注明“免檢”字樣。第4章檢驗(yàn)實(shí)施及結(jié)果處理第14條檢驗(yàn)實(shí)施流程1 .為保證成品質(zhì)量信譽(yù),質(zhì)量管理部須派質(zhì)檢專員,在產(chǎn)品下線后,抽取樣品進(jìn)行檢驗(yàn),判定產(chǎn)成品 是否符合質(zhì)量要求。2 .質(zhì)檢專員在接到檢驗(yàn)通知后應(yīng)做好質(zhì)檢準(zhǔn)備,檢查器具是否齊全、器具運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等。3 .質(zhì)
6、檢專員依據(jù)規(guī)定的程序、檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn);若需要儀器測(cè)試,則按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。4 .質(zhì)檢專員應(yīng)及時(shí)將成品檢驗(yàn)結(jié)果填入“成品檢驗(yàn)報(bào)告單”中,并列明不合格的項(xiàng)目。“成品檢驗(yàn)報(bào)告單”的樣式如下所示。成品檢驗(yàn)報(bào)告單制造批號(hào)產(chǎn)品名稱及規(guī)目標(biāo)產(chǎn)格量生產(chǎn)日程月日至月日檢驗(yàn)檢驗(yàn)?zāi)?月 日項(xiàng)目抽樣數(shù)年 月日年 月日不合格數(shù).%抽樣數(shù)不合格數(shù)抽樣數(shù)不合格數(shù)%檢驗(yàn)員意見日期檢驗(yàn)主管意見日期檢驗(yàn)主管:檢驗(yàn)員:5 .若檢驗(yàn)結(jié)果顯示產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,則質(zhì)檢專員應(yīng)在成品檢驗(yàn)報(bào)告表中列明不合格的項(xiàng)目,同時(shí)出具不良品分析表并交相關(guān)部門,由業(yè)務(wù)部與客戶溝通,辦理批量退貨。6 .若檢驗(yàn)結(jié)果顯示產(chǎn)品合格 ,則質(zhì)檢專員填寫“出廠檢
7、驗(yàn)傳票”交倉(cāng)儲(chǔ)部,由倉(cāng)儲(chǔ)部據(jù)其辦理出貨手續(xù),運(yùn)輸部準(zhǔn)備貨物裝運(yùn)。第15條在庫(kù)成品抽檢質(zhì)檢專員應(yīng)定期對(duì)在庫(kù)存儲(chǔ)的成品進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,避免將質(zhì)量變異的產(chǎn)品送交客戶。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變異時(shí)應(yīng)立即著手調(diào)查原因,同時(shí)做好防范措施,并通知生產(chǎn)部門進(jìn)行檢修。第16條檢驗(yàn)結(jié)果判定1 .制造部門依據(jù)檢驗(yàn)委托書,請(qǐng)求實(shí)施抽樣檢驗(yàn)。若規(guī)定受檢時(shí)必須提彳ft質(zhì)量數(shù)據(jù)資料,則必須將質(zhì)量數(shù)據(jù)資料附加在檢查委托書中。2 .質(zhì)量管理部依據(jù)規(guī)定的方法,對(duì)得出的質(zhì)量數(shù)據(jù)以及其他質(zhì)量情報(bào)進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證并給出判定結(jié)果。如果初步判定結(jié)果認(rèn)為有必要做進(jìn)一步嚴(yán)格的檢驗(yàn),則依判定結(jié)果開展接下來的工作。3 .抽樣檢驗(yàn)以檢驗(yàn)規(guī)格書為依據(jù)實(shí)施,
8、并確定合格與否。判定結(jié)果應(yīng)按規(guī)定的程序通知相關(guān)部門。第17條不合格貨批以及不合格品的處置1.應(yīng)對(duì)不合格貨批及抽樣檢查中抽驗(yàn)出來的不合格品加以識(shí)別。2.不合格貨批原則上由制造部門負(fù)責(zé)修正、重新檢查與選擇;對(duì)于不合格品,則采取修正、剔除手段。3 .對(duì)于已修正或者剔除不合格品的貨批,原則上必須再次進(jìn)行抽樣檢查。4 .經(jīng)修正仍不合格的產(chǎn)品,不允許出廠。第18條對(duì)抽樣檢驗(yàn)的判定存在異議的處理當(dāng)生產(chǎn)部與質(zhì)量管理部質(zhì)檢科對(duì)檢查的判定存在異議時(shí),質(zhì)量管理部經(jīng)理應(yīng)設(shè)法進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)雙方協(xié)調(diào)做最后的判定。第19條檢驗(yàn)記錄的保管質(zhì)檢專員應(yīng)真實(shí)、詳細(xì)地將質(zhì)檢結(jié)果填入“質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表”中 ,并將“質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表”、“成品檢驗(yàn)報(bào)告表”等表單和數(shù)據(jù)于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)建檔保存?!百|(zhì)量檢驗(yàn)記錄表”的樣式如下表所示。質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格制造批
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