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文檔簡介

1、-第七講時間管理的 80/20 法則【本講要點】決策的必要性帕雷托 (PARETO) 時間原則運用 ABC 分析法來設(shè)定優(yōu)先順序決策的必要性優(yōu)先順序優(yōu)先順序就是決定哪件事情必須先做,哪件事情只能擺在第二位,哪些事情可以延緩來處理,即要有意識地設(shè)定明確的有限順序,以便執(zhí)著、系統(tǒng)地依照這個順序處理計劃里的任務(wù)。決策的必要性設(shè)定優(yōu)先順序的好處1 只做重要而且是必要的任務(wù)在生活中,不管是工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等,你只做重要而且是必要的任務(wù)。作為一名職業(yè)經(jīng)理人,他的工作大部分時間是用在規(guī)劃、組織、用人、指導(dǎo)、控制上。作為一名銷售經(jīng)理,他的工作可能就是把產(chǎn)品的知識傳授給屬下,統(tǒng)計整個單位的業(yè)績,走訪一些重要

2、的顧客,把下級的一些意見反映給上級等。作為一個銷售人員,他的優(yōu)先順序就是打電話約見客戶,然后準(zhǔn)備銷售的工具以及材料,到客戶那去,向客戶介紹產(chǎn)品,最后簽訂定單。所以每一個人,因為他工作的角色不同,只做重要及必要的任務(wù)。2 每一次只集中在一件事情上每個人的角色不同, 在當(dāng)時的狀況之下設(shè)定目標(biāo), 應(yīng)以每一次仍能夠最完美的完成目標(biāo)為原則,這樣在計劃周期結(jié)束時,每個人至少都處理了重要事情。帕雷托 (PARETO) 時間原則19 世紀(jì)意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托( PARETO )發(fā)現(xiàn): 80% 的財富掌握在 20% 的人手中。 從此這種 80/20規(guī)則在許多情況下得到廣泛應(yīng)用。一般表述為:在一個特定的組群或團體

3、內(nèi),這組群中一個較小的部分比相對的大部分擁有更多的價值。在時間管理中,在優(yōu)先順序里,也有一個PARETO時間原則,也稱80/20法則。假定工作項目是以某價值序列排定的,那么80% 的價值來自于 20% 的項目,而 20% 的價值則來自于80% 的項目。時間管理的重要意義在于能經(jīng)常以20% 的付出取得 80% 的成果,最后的結(jié)果占了80% 的大部分。因此,在你的工作或生活中,你應(yīng)該把十分重要的項目挑選出來,專心致志地去完成,即把時間用在更有意精選資料-義的事情上。表7-1 Pareto 時間原則 (80 : 20 原則 )你使用或準(zhǔn)備的時間占80% ,即次要的多數(shù)問題占80% ,造成的成果只占所

4、有成果的20% ;而使用或投入的時間占20% ,即重要的少數(shù)問題,造成的成果卻占80% 。例如:作為銷售人員推銷時,你打50個電話,可能只有5 個顧客給你相約見面,就是說你花了80% 的時間在約見客戶,但是只有20% 的客戶跟你見面。作為一個職業(yè)經(jīng)理,可能你花了兩個小時的時間做準(zhǔn)備,但是會議進行可能不到30 分鐘,也就是說用 80% 的時間做準(zhǔn)備,造成的結(jié)果是20% ,但是這 20% 的準(zhǔn)備造成了80% 的結(jié)果。也可用下圖來表示:圖7-1 80 20原則成果產(chǎn)出的過程中,使用時間的前 20% (投入)造就了 80% 的成果(產(chǎn)出) ;相對的,使用其余 80% 的時間,只有 20% 的效果?!咀?/p>

5、檢】一天里,你怎樣去運用時間管理的80/20原則?_運用 ABC 分析法來設(shè)定優(yōu)先順序ABC 分析法ABC分析法這個技術(shù)是來自于經(jīng)驗,也就是重要和次重要的任務(wù)。在所有任務(wù)的集合中,由不同任務(wù)所組成的百分比通常是固定的。字母A、 B 、 C 將不同的任務(wù),依照它們對達成職業(yè)與個人目標(biāo)的精選資料-重要性分成三個等級。特別重要的稱為A ,比較重要的為B ,不重要的為C。ABC 分析法基礎(chǔ)圖 7-2 ABC 分析法一天里最重要的一件事情,可能占很少數(shù),稱為A 級任務(wù),次等重要的B 級任務(wù)不多,其他都是不重要的,是C 級任務(wù)。從功能有效的達成角度去看,C 級任務(wù)的成果比較低,次要任務(wù)成果平平,而重要任務(wù)

6、的成果比較大,這就是ABC 法則。仔細回想一下,一天里實際上做的最有意義、最有成果的事情也許只有20% ,大部分的時間,即80%的時間做的都不是特別重要的事情。任務(wù)價值觀圖 7-3任務(wù)價值觀消耗了 20% 的時間可創(chuàng)造 80% 的效益,可有時往往消耗了 80% 的時間,只創(chuàng)造了 20% 的效益,這叫做 80/20 的任務(wù)價值圖,也就是說當(dāng)你從事最重要的任務(wù),用最少的作為就能夠達到最大的成果。最重要的任務(wù)A 占 15% ,因為作為領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)總和差不多是15% ,而這些任務(wù)的本身價值就占達成目標(biāo)貢獻的65% 。一個單位經(jīng)理是很少的,他是關(guān)鍵的少數(shù),決定了關(guān)鍵多數(shù)的事情,這也就是80/20規(guī)則中的

7、 A 級任務(wù)。中等任務(wù) B 任務(wù),占一個領(lǐng)導(dǎo)人的綜合的比例是 20% ,相當(dāng)于它也只有 20% 的價值。較不重要的 C 任務(wù),反而占到 65% 的時間,但是他的價值很小,只有 15% 。 C 任務(wù),雖然數(shù)量多但是它的貢獻很小。所以對于A 任務(wù),是必須做的,應(yīng)該投入更多的時間。B 任務(wù)是應(yīng)該做的,而C 類任務(wù)是不值得做的。精選資料-【自檢】A 、B 、C 事件的順序是通過比較來確認(rèn)的,對于待辦的許多事項,首先分析其重要性,排出優(yōu)先順序,然后分配時間,是一項有效時間管理的方法。針對你要做的事情,利用ABC 分析法來管理時間。待辦事項重要性計劃用時完成確認(rèn)ABC【總結(jié)】本講主要闡述了時間管理的80/

8、20法則。 決策就是設(shè)定優(yōu)先順序,80/20時間法則是時間管理的重要原則,時間管理的重要意義在于你能經(jīng)常以20% 的付出取得 80% 的成果。因此,在你的工作或生活中,你應(yīng)該把十分重要的項目挑選出來,專心致志地去完成,即把時間用在更有意義的事情上。要運用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序?!拘牡皿w會】_授權(quán)的基本原則80/20與授權(quán)有相當(dāng)密切的關(guān)系授權(quán),一般的了解就是,一個管理者職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)或者轉(zhuǎn)移到一個部屬的身上,與工作托付的同時,專業(yè)范圍內(nèi),完成任務(wù)所需要的權(quán)限與責(zé)任也應(yīng)當(dāng)一并授權(quán)。管理者保留并承擔(dān)其管理行為責(zé)任,這是不能授權(quán)的。授權(quán)是任何工作技術(shù)者以及領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)鍵作為,其直接或間接的好處是很可觀的,授權(quán)幫

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