模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)考核體系(張李斌)(1)

1、以經(jīng)營(yíng)承包為載體，建立模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)承包為載體，建立模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)考評(píng)機(jī)制，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力考評(píng)機(jī)制，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力的探索與實(shí)踐的探索與實(shí)踐一、為什么要進(jìn)行評(píng)價(jià)一、為什么要進(jìn)行評(píng)價(jià)1、一切目標(biāo)都是、一切目標(biāo)都是由人來(lái)完成由人來(lái)完成最終目標(biāo)最終目標(biāo)激勵(lì)政策引導(dǎo)激勵(lì)政策引導(dǎo)2、評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)通過(guò)對(duì)人行為的激勵(lì)和約束人行為的激勵(lì)和約束，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)社社會(huì)會(huì)人人經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)人人導(dǎo)向?qū)蚰繕?biāo)目標(biāo)精神激勵(lì)精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì) 二、評(píng)價(jià)的方法二、評(píng)價(jià)的方法 1 1、目標(biāo)管理、目標(biāo)管理2 2、績(jī)效考核、績(jī)效考核 以以目標(biāo)目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以為導(dǎo)向，以人為中心，以成果成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使

2、組織和個(gè)人為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法 企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程過(guò)程及及結(jié)果結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。三、績(jī)效評(píng)價(jià)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題三、績(jī)效評(píng)價(jià)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題1 1、評(píng)價(jià)誰(shuí)（責(zé)任）、評(píng)價(jià)誰(shuí)（責(zé)任） 經(jīng)營(yíng)承包經(jīng)營(yíng)承包2 2、建立游戲規(guī)則（公平）、建立游戲規(guī)則（公平）模擬市場(chǎng)模擬市場(chǎng)3

3、3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則（、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則（激勵(lì)）激勵(lì)）-考評(píng)機(jī)制考評(píng)機(jī)制 四、四、龍鋼公司建立以經(jīng)營(yíng)承包為載體，模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)龍鋼公司建立以經(jīng)營(yíng)承包為載體，模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)考評(píng)機(jī)制考評(píng)機(jī)制主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)制定目標(biāo)及制定目標(biāo)及控制控制目標(biāo)的控制目標(biāo)的控制2、目標(biāo)由項(xiàng)目支撐目標(biāo)由項(xiàng)目支撐3 3、正向預(yù)測(cè)、倒逼考核、正向預(yù)測(cè)、倒逼考核1 1、目標(biāo)來(lái)源與計(jì)劃、目標(biāo)來(lái)源與計(jì)劃4 4、目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系、目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系正向預(yù)測(cè)目標(biāo)倒逼對(duì)標(biāo)管理工作降本增效項(xiàng)目 重要技術(shù)指重要技術(shù)指標(biāo)倒逼標(biāo)倒逼銷(xiāo)售量、價(jià)銷(xiāo)售量、價(jià)倒逼倒逼采購(gòu)費(fèi)用降采購(gòu)費(fèi)用降低倒逼低倒逼電成本降低電成本降低？ 龍鋼公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐項(xiàng)

4、目匯報(bào)材料龍鋼公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐項(xiàng)目匯報(bào)材料鏈接鏈接5 5、目標(biāo)如何控制、目標(biāo)如何控制（1 1）分析影響目標(biāo)的各個(gè)過(guò)程）分析影響目標(biāo)的各個(gè)過(guò)程（2 2）對(duì)每個(gè)過(guò)程可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性進(jìn)）對(duì)每個(gè)過(guò)程可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性進(jìn)行分析，并制定應(yīng)急措施或管理辦法行分析，并制定應(yīng)急措施或管理辦法（3 3）建立目標(biāo)指標(biāo)庫(kù)，落實(shí)跟蹤分析人）建立目標(biāo)指標(biāo)庫(kù)，落實(shí)跟蹤分析人經(jīng)營(yíng)承包。經(jīng)營(yíng)承包?！敖?jīng)營(yíng)承包建機(jī)制，產(chǎn)線對(duì)標(biāo)挖潛力經(jīng)營(yíng)承包建機(jī)制，產(chǎn)線對(duì)標(biāo)挖潛力” 擴(kuò)大承包經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大承包經(jīng)營(yíng)范圍, 賦予承包經(jīng)營(yíng)主體賦予承包經(jīng)營(yíng)主體 更大的權(quán)利更大的權(quán)利勞動(dòng)勞動(dòng)用工權(quán)用工權(quán)人事調(diào)人事調(diào)整權(quán)整權(quán)收入收入分配權(quán)分配權(quán)實(shí)現(xiàn)承包經(jīng)營(yíng)

5、主體責(zé)任與權(quán)利的對(duì)等，激發(fā)實(shí)現(xiàn)承包經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任與權(quán)利的對(duì)等，激發(fā)各層次人員的經(jīng)營(yíng)活力各層次人員的經(jīng)營(yíng)活力實(shí)行分廠、部門(mén)主要成本、費(fèi)用等實(shí)行分廠、部門(mén)主要成本、費(fèi)用等大指標(biāo)的由分廠承包經(jīng)營(yíng)大指標(biāo)的由分廠承包經(jīng)營(yíng)1劃小承包經(jīng)營(yíng)單元，分廠降低成本、費(fèi)用指標(biāo)劃小承包經(jīng)營(yíng)單元，分廠降低成本、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)分，由車(chē)間或者作業(yè)區(qū)進(jìn)行承包進(jìn)一步細(xì)分，由車(chē)間或者作業(yè)區(qū)進(jìn)行承包2有利于職有利于職工收入的工收入的增加增加 有利于降有利于降 本增效本增效 有利于持有利于持 續(xù)發(fā)展續(xù)發(fā)展實(shí)際上我們的承包經(jīng)營(yíng)不限于兩級(jí)，實(shí)際上我們的承包經(jīng)營(yíng)不限于兩級(jí)，只要滿足只要滿足“三個(gè)有利于三個(gè)有利于”煉煉鐵鐵考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目指標(biāo)

6、名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)單位單位確保目標(biāo)確保目標(biāo)值值實(shí)際完成實(shí)際完成基礎(chǔ)分基礎(chǔ)分實(shí)際得分實(shí)際得分得分綜合得分綜合處級(jí)處級(jí)關(guān)鍵關(guān)鍵一般一般處級(jí)處級(jí)關(guān)鍵關(guān)鍵一般一般1#1#高高爐爐公司指標(biāo)公司指標(biāo)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)萬(wàn)元萬(wàn)元/月月-2167 -2167 -10000 -10000 20 20 8 8 14 14 130 130 115 115 成本效益成本效益含鐵原料成本含鐵原料成本元元/噸噸1786 1786 1773 1773 30 30 42 42 36 36 生鐵區(qū)間成本生鐵區(qū)間成本元元/噸噸730 730 665 665 50 50 80 80 65 65 安全安全安全安全2#2#高高爐爐公司指標(biāo)公司指

7、標(biāo)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)萬(wàn)元萬(wàn)元/月月-2167 -2167 -10000 -10000 20 20 8 8 14 14 130 130 115 115 成本效益成本效益含鐵原料成本含鐵原料成本元元/噸噸1786 1786 1773 1773 30 30 42 42 36 36 生鐵區(qū)間成本生鐵區(qū)間成本元元/噸噸730 730 664 664 50 50 80 80 65 65 安全安全安全安全3#3#高高爐爐公司指標(biāo)公司指標(biāo)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)萬(wàn)元萬(wàn)元/月月-2167 -2167 -10000 -10000 20 20 8 8 14 14 136 136 118 118 成本效益成本效益含鐵原料成本含

8、鐵原料成本元元/噸噸1786 1786 1764 1764 30 30 48 48 39 39 生鐵區(qū)間成本生鐵區(qū)間成本元元/噸噸648 648 615 615 50 50 80 80 65 65 安全安全安全安全4#4#高高爐爐公司指標(biāo)公司指標(biāo)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)萬(wàn)元萬(wàn)元/月月-2167 -2167 -10000 -10000 20 20 8 8 14 14 122 122 111 111 成本效益成本效益含鐵原料成本含鐵原料成本元元/噸噸1786 1786 1782 1782 30 30 34 34 32 32 生鐵區(qū)間成本生鐵區(qū)間成本元元/噸噸648 648 612 612 50 50 80

9、 80 65 65 安全安全安全安全綜綜合合及及其其他他公司指標(biāo)公司指標(biāo)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)萬(wàn)元萬(wàn)元/月月-2167 -2167 -10000 -10000 20 20 0 0 8 8 14 14 149 149 130 130 115 115 成本效益成本效益含鐵原料成本含鐵原料成本元元/噸噸1786 1786 1773 1773 30 30 49 49 42 42 36 36 生鐵區(qū)間成本生鐵區(qū)間成本元元/噸噸681 681 634 634 50 50 100 100 80 80 65 65 安全安全安全安全表表二二：煉鐵廠二月份績(jī)效考核匯總表12建立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)承包運(yùn)行機(jī)制建立面向市場(chǎng)的經(jīng)

10、營(yíng)承包運(yùn)行機(jī)制公開(kāi)選聘經(jīng)營(yíng)承包人公開(kāi)選聘經(jīng)營(yíng)承包人 通過(guò)模擬市場(chǎng)化或完全市場(chǎng)化的方式與承包人建立契約化通過(guò)模擬市場(chǎng)化或完全市場(chǎng)化的方式與承包人建立契約化的承包關(guān)系的承包關(guān)系承包人自主管理、自主經(jīng)營(yíng)，承包人自主管理、自主經(jīng)營(yíng)， 公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)承包結(jié)公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)承包結(jié)果兌現(xiàn)工資。果兌現(xiàn)工資。 經(jīng)營(yíng)承包可以對(duì)單線承包，也可以對(duì)全工序進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)承包可以對(duì)單線承包，也可以對(duì)全工序進(jìn)行承包。 鼓勵(lì)承包人開(kāi)展勞務(wù)、檢修、運(yùn)行等多級(jí)、多種形式的經(jīng)鼓勵(lì)承包人開(kāi)展勞務(wù)、檢修、運(yùn)行等多級(jí)、多種形式的經(jīng)營(yíng)承包，進(jìn)一步化小承包單元。營(yíng)承包，進(jìn)一步化小承包單元。通過(guò)公開(kāi)選聘、分廠推薦等多種方式選取經(jīng)營(yíng)承包通過(guò)公開(kāi)選聘、分

11、廠推薦等多種方式選取經(jīng)營(yíng)承包人。人。經(jīng)營(yíng)承包人可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)體，分廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)承包人可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)體，分廠領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員個(gè)人也可以進(jìn)行承包班子、班子成員個(gè)人也可以進(jìn)行承包。經(jīng)營(yíng)承包人必須經(jīng)營(yíng)承包人必須具備與經(jīng)營(yíng)承包相對(duì)等的管理能力。具備與經(jīng)營(yíng)承包相對(duì)等的管理能力。3簽訂承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)簽訂承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)4明確經(jīng)營(yíng)承包人的責(zé)任和權(quán)利明確經(jīng)營(yíng)承包人的責(zé)任和權(quán)利經(jīng)營(yíng)承包人確定后，公司指導(dǎo)各分廠與承包人簽訂經(jīng)營(yíng)承包責(zé)經(jīng)營(yíng)承包人確定后，公司指導(dǎo)各分廠與承包人簽訂經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書(shū)，對(duì)承包范圍、承包人的權(quán)利與義務(wù)等事項(xiàng)予以明確。任書(shū)，對(duì)承包范圍、承包人的權(quán)利與義務(wù)等事項(xiàng)予以明確。a.a.經(jīng)營(yíng)承

12、包人主要責(zé)任經(jīng)營(yíng)承包人主要責(zé)任b.b.經(jīng)營(yíng)承包人主要權(quán)利經(jīng)營(yíng)承包人主要權(quán)利-核心核心人事權(quán)人事權(quán)用工權(quán)用工權(quán)分配權(quán)分配權(quán)管理權(quán)管理權(quán)5理順班子及職能部門(mén)責(zé)任理順班子及職能部門(mén)責(zé)任監(jiān)督監(jiān)督轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變職能職能準(zhǔn)確準(zhǔn)確定位定位指導(dǎo)能指導(dǎo)能服務(wù)服務(wù)模擬市場(chǎng)，模擬市場(chǎng)，進(jìn)行公平、進(jìn)行公平、公正的績(jī)公正的績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)市場(chǎng)化市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式作模式實(shí)現(xiàn)效實(shí)現(xiàn)效益最大益最大化化供銷(xiāo)部門(mén)供銷(xiāo)部門(mén)主要考核主要考核與市場(chǎng)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)格差距的格差距的變化及市變化及市場(chǎng)節(jié)奏把場(chǎng)節(jié)奏把控能力控能力制定制定龍鋼公司龍鋼公司2014年年內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)價(jià)格內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)價(jià)格職能部門(mén)主要考核市場(chǎng)變化時(shí)職能部門(mén)主要考核市場(chǎng)變化時(shí)，爐料優(yōu)化

13、和技術(shù)掌控的能力，爐料優(yōu)化和技術(shù)掌控的能力采用計(jì)采用計(jì)劃價(jià)格劃價(jià)格主要考主要考核生產(chǎn)核生產(chǎn)單位單位引進(jìn)民營(yíng)機(jī)引進(jìn)民營(yíng)機(jī)制，進(jìn)一步制，進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)部活激發(fā)內(nèi)部活力力單線承包對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)互相競(jìng)爭(zhēng)達(dá)產(chǎn)達(dá)效層次考核，對(duì)癥下藥，激發(fā)各個(gè)層次人員積極性層次考核，對(duì)癥下藥，激發(fā)各個(gè)層次人員積極性關(guān)鍵人員一般人員30%60%中層管理人員100%過(guò)程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)相結(jié)合，共同發(fā)力過(guò)程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)相結(jié)合，共同發(fā)力結(jié)果指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)表二：對(duì)標(biāo)指標(biāo)庫(kù)表三：重點(diǎn)對(duì)標(biāo)指標(biāo)定性、定量考核相結(jié)合，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理水平定性、定量考核相結(jié)合，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理水平 龍鋼公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐項(xiàng)目匯報(bào)材料龍鋼公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐項(xiàng)目匯報(bào)材

14、料生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位職能部門(mén)職能部門(mén)考考核核考考核核表四：生產(chǎn)單位逆向考核職能部門(mén)打分表表四：生產(chǎn)單位逆向考核職能部門(mén)打分表被考核部門(mén)：被考核部門(mén)： 總分：總分： 考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)系數(shù)評(píng)價(jià)系數(shù) 評(píng)價(jià)系數(shù)評(píng)價(jià)系數(shù): :很好（很好（1010分）分） 差（差（1 1分）（選擇項(xiàng)打分）（選擇項(xiàng)打“”“”）10109 98 87 76 65 54 43 32 21 1制度健全制度健全 制度合理制度合理工作責(zé)任心工作責(zé)任心工作效率工作效率工作質(zhì)量工作質(zhì)量協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力溝通能力溝通能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力指導(dǎo)作用指導(dǎo)作用服務(wù)態(tài)度服務(wù)態(tài)度二季度逆向考核得分匯總表二季度逆向考核得分匯總表 得 分得 分 評(píng)價(jià)指

15、標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)控內(nèi)控部部財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部部生產(chǎn)生產(chǎn)部部安全安全環(huán)保環(huán)保部部設(shè)備設(shè)備管理管理中心中心質(zhì)量質(zhì)量保證保證部部計(jì)控計(jì)控中心中心總工總工程師程師辦公辦公室室爐料爐料優(yōu)化優(yōu)化辦公辦公室室規(guī)劃規(guī)劃發(fā)展發(fā)展部部人力人力資源資源部部黨群黨群工作工作部部工會(huì)工會(huì)辦公辦公室室紀(jì)委紀(jì)委監(jiān)察監(jiān)察室室保衛(wèi)保衛(wèi)部部產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理中心中心能源能源管控管控中心中心物資物資總庫(kù)總庫(kù)分項(xiàng)分項(xiàng)均分均分制度健全制度健全8.94 8.74 9.18 9.42 9.09 9.30 9.13 9.64 8.77 9.06 9.33 8.75 8.63 9.14 8.19 9.50 9.56 9.29 9.09 制度合理制度合理8.

16、12 7.79 8.47 8.75 8.33 8.60 8.12 8.91 8.46 8.12 8.67 7.63 8.63 8.38 7.90 9.00 9.11 8.82 8.43 工作責(zé)任心工作責(zé)任心 8.71 9.16 8.59 8.72 8.73 8.90 8.35 9.27 9.54 8.00 8.95 8.88 9.25 8.95 8.29 9.67 9.11 8.35 8.86 工作效率工作效率7.53 7.68 8.59 8.42 7.83 8.30 7.75 8.64 8.77 7.53 8.38 8.50 8.13 8.29 8.10 9.17 8.89 7.76 8.2

17、4 工作質(zhì)量工作質(zhì)量8.00 8.21 8.24 8.00 8.60 8.60 7.65 8.36 8.92 8.00 8.95 8.13 8.50 8.48 7.71 9.00 8.89 8.00 8.35 協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力8.12 7.79 9.41 8.67 9.17 8.10 7.65 9.18 9.54 8.13 8.76 7.88 8.88 8.57 8.19 9.00 8.89 8.24 8.56 溝通能力溝通能力8.12 8.42 9.18 8.67 9.17 9.30 8.35 9.36 9.38 8.75 9.24 8.13 8.50 8.80 8.38 9.50 9.11 8.59 8.83 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力7.65 7.58 7.41 8.00 7.82 8.20 7.88