規(guī)章制度調(diào)研報告

1、規(guī)章制度調(diào)研報告【篇一：規(guī)章制度執(zhí)行調(diào)查報告】關于阿左旗第一幼兒園規(guī)章制度的執(zhí)行情況的調(diào)查報告田艷蘋 20091103125 教育科學學院09 學前教育班【內(nèi)容摘要】規(guī)章制度是一個組織為了共同目的，要求他的成員共同遵守的規(guī)章和法則，是組織正常運轉(zhuǎn)的保障，它具有一定的約束力和強制性。幼兒園規(guī)章制度是科學管理幼兒園的重要保障。規(guī)章制度是幼兒園的“法 ”，是為實現(xiàn)幼兒園工作目標，保證幼兒園的正常運轉(zhuǎn)所必須遵守的行為準則和工作規(guī)范。幼兒園雖小，但是五臟俱全，各項工作繁雜而細致。因此，如果沒有規(guī)章制度的約束，有可能出現(xiàn)各種問題或工作事故，對幼兒造成不必要的傷害，影響幼兒的健康成長?！娟P鍵詞】阿左旗第一幼

2、兒園規(guī)章制度執(zhí)行情況調(diào)查報告【調(diào)查目的】為了研究阿左旗第一幼兒園規(guī)章制度的執(zhí)行情況，特進行此次調(diào)查，以保證幼兒園的規(guī)章制度得到更加有效的貫徹，其“法 ”的效力得到更加有力的落實?！菊{(diào)查對象】阿左旗第一幼兒園【調(diào)查方法】觀察法訪談法 參考文獻法幼兒園的規(guī)章制度可分為兩類：一類是由國家教育行政部門制定的法規(guī)和規(guī)章制度，如中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法、幼兒園指導綱要、幼兒園工作規(guī)程以及地方各部門制定的行政法規(guī)、規(guī)章；另一類是幼兒園結合本園實際自行制定的規(guī)章制度，包括全園性的制度、部門性的制度、幼兒園各類崗位責任制度、考核獎勵制度等。我們重點談幼兒園自定的規(guī)章制度。一、全園性的規(guī)章制度這

3、是幼兒園各類人員必須遵守的規(guī)章制度，可以起指導集體活動，統(tǒng)一各類人員行為的作用。包括教職工考勤制度、交接班制度、值班制度、學習制度、職業(yè)規(guī)范、收托幼兒制度、接送幼兒制度、安全制度、家長聯(lián)系制度。二、部門性規(guī)章制度這是明確各部門工作任務和職責的制度，對幼兒園的科學管理起重要作用。（一）保教部門的教研制度幼兒園教研制度主要是規(guī)范幼兒園的教學和科研工作，教研制度應 該包括教研工作的組織結構及活動規(guī)定。具體內(nèi)容應包括備課制度、 教學計劃和紀律制度、生活常規(guī)檢查制度、幼兒園課外活動制度等。（二）衛(wèi)生保健部門的制度衛(wèi)生保健部門的制度包括幼兒的生活作息制度、體格鍛煉制度、健 康檢查制度、衛(wèi)生防疫制度、伙食營

4、養(yǎng)制度、衛(wèi)生保健登記制度。（三）總務部門的規(guī)章制度包括財務制度、財產(chǎn)管理制度、伙食管理制度、門衛(wèi)制度等。三、崗位責任制崗位責任制是幼兒園各項規(guī)章制度的核心。崗位責任制是通過明確 的規(guī)定，使每個幼兒工作崗位上的人員的職責明確化，并將它落實 到具體的負責人的一種制度，應包括工作任務、內(nèi)容、方法和質(zhì)量 要求。幼兒園崗位責任制明確規(guī)定各類人員的職責范圍和質(zhì)量要求。 崗位責任制起著明確職責，調(diào)整處理和崗位之間的職務、責任、權 利和利益等關系的作用，建立崗位責任制的目的是教職工能夠在其 位、行其事、盡其責。如園長職責、保教主任職責、保育員職責， 保健員、炊事員、財務人員、總務人員、門衛(wèi)等各類人員的職責。四

5、、考核與獎懲制度幼兒園要定期對全園工作人員進行考核，并進行獎懲?？己撕酮剟?要形成制度，以保證其他規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，防止規(guī)章制度流于 形式，獎懲制度與崗位責任制密切相關，也可獎懲制度與工資福利 掛鉤?！菊{(diào)查結果】根據(jù)本人三個月的深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)阿左旗第一幼兒園 各項制度建設基本健全，園內(nèi)事務執(zhí)行有章可依，各項規(guī)章制度得 到全園有效的貫徹，下面就本人有切身體驗的幾項制度執(zhí)行情況作 較為詳細的報告：一、學習會議教研制度（一）根據(jù)上級要求和工作計劃，定期開展政治、業(yè)務學習和教研 活動。為保證每位教職工都有參加會議的機會，一幼周一到周四上 下午均有教務主任主持的會議，不論上午班還是下午班老師均能切 身

6、領會會議精神。周一政治學習，周二崗位練兵，周三讀書交流， 周四新教材研討，每周都在有條不紊的進行著。（二）教職工要認真學習，積極參加教研活動，嚴格遵守會議紀律, 不遲到，不早退，無特殊情況不請假。各位老師忙完本班事宜，除特殊情況，基本都能積極參加會議。教 務主任制定了遲到者上臺聲情并茂講故事的條例后，各位老師參加 會議的積極性更是前所未有的提高。（三）參加學習、會議和教研活動時，思想集中，不做與學習、會 議和教研活動無關的事，并作好記錄。政治學習流于形式，主任在主席臺閱讀政治學習內(nèi)容，其他教師在 臺下忙自己的；其他業(yè)務學習效果比較好，各位老師都能積極記錄。（四）參加學習、觀摩、研討、總結交流等

7、教研活動時，應積極思 考勇于探索，大膽發(fā)表各人見解。會議主持人給每位教職工發(fā)言的機會，大家也能積極思考，踴躍發(fā) 言。二、安全制度（一）要加強對幼兒園安全工作重要性的認識，層層落實安全工作 責任制，做到居安思危，警鐘長鳴，確保師生和財產(chǎn)安全。幼兒園領導及教師始終把安全工作放在首位，時時刻刻強調(diào)安全。 很少有安全事故發(fā)生。（二）嚴禁設置威脅幼兒安全的建筑物和設施，嚴禁使用有毒、有 害物質(zhì)制作的教玩具，定期檢查房屋結構、設施和運動器械，及時 發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。一幼的建筑物和設施基本無安全隱患，使用玩教具無毒無害。新教 學樓建設期間，工地和幼兒活動區(qū)域隔離開來，嚴禁幼兒出入工地。 教工鐵木爾老師經(jīng)常

8、對滑梯等大型幼兒器械進行檢查。（三）嚴格帶班制度，嚴密組織和領導幼兒一日活動，建立和健全 幼兒安全防護措施，嚴格交接班、家長接送和藥品管理制度，認真 執(zhí)行食品安全衛(wèi)生法，嚴防幼兒跌傷、走失、中毒、燙傷、觸電、 溺水、異物入口鼻眼等事故的發(fā)生。一幼教師交接班均要做好記錄，園長書記不定期檢查。幼兒戶外活 動均有教師帶領監(jiān)護。家長憑卡接送幼兒，幼兒所帶藥品由家長做 好記錄，并放入專門的藥袋。（四）建立領導、保健員安全值周和教師值班制度，早晚要巡視園, 及時排除安全隱患，嚴格節(jié)假日值班制度，門衛(wèi)和保健員密切合作， 加強四周環(huán)境檢查，值班期間幼兒發(fā)生事故，立即請衛(wèi)生老師送醫(yī) 院治療，并向領導匯報經(jīng)過，向

9、家長講明情況，如因教師失職發(fā)生事故，酌情處理。書記園長主任輪流值班，每天都有3 次園領導巡視班級?！笆?”和“中秋 ”節(jié)假日期間，幼兒園均有園領導和其他老師值班，幼兒園安全財產(chǎn)事故為零。（五）加強安全教育工作，增強幼兒自我保護能力。教育幼兒不在危險場所玩耍，不玩危險品，不將異物放入五官，每天晨檢時要注意幼兒所帶物品，教育幼兒不擅自離開集體，不跟陌生人走，教會幼兒制度幼兒園的名稱、家庭住址、父母姓名，防止發(fā)生意外，遵守交通規(guī)則，禁止幼兒爬高爬低、上下樓梯跑跳、推人、打架、用玩具傷人等行為。一幼定期進行安全教育工作，如十月份，中班聯(lián)合組織了“突發(fā)事件防治 ”主題的安全活動，大班進行了交通安全主題

10、班會活動，全園進行了防震演練，并取得較好的效果。所有教師均要求幼兒有序上下樓梯。（六）堅持正面教育，嚴禁對幼兒態(tài)度粗暴、動作生硬、體罰和變相體罰，保證幼兒身心健康。大部分教師特別是蒙氏班老師都能輕聲細語的和幼兒交流，當然也不乏一些頑皮幼兒把教師惹火的，教師經(jīng)常把“再不聽話把你送到xx班 ” 作為嚇唬幼兒的籌碼，也有一些教師強硬的把不聽話的幼兒拉出教室，罰站現(xiàn)象屢見不鮮。（七）值班人員要認真負責，提前做好交接班工作，清點人數(shù)，新入園幼兒暫時由本班老師帶教，不允許不認識的人接幼兒。每天上午和下午班老師均要清點一次幼兒人數(shù)，陌生人來接幼兒，先詢問幼兒認不認識此人，幼兒認識的話留下記錄，允許其接走；幼

11、兒不認識的話，不允許其接走?？梢姲⒆笃斓谝挥變簣@在制度執(zhí)行方面不乏彈性，雖然有的方面執(zhí)行的不盡人意，但是大部分制度還是在有條不紊的執(zhí)行中，相信在園領導的帶領下，阿左旗第一幼兒園必將越辦越好?！酒汗芾碇贫葓?zhí)行情況調(diào)研報告】根據(jù)集團公司、礦黨委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的指導思想、目標要求和基本原則，為扎實推進活動開展，使學習實踐活動真正取得實效,我們圍繞我礦管理制度落實執(zhí)行情況，深入基層進行了調(diào)研，認真分析管理制度在執(zhí)行過程中存在的問題，提出修訂、完善我礦管理制度建議，使之更符合科學發(fā)展觀以人為本的要求，更好地促進企業(yè)管理上臺階，打造本質(zhì)安全、文明和諧礦山?，F(xiàn)將調(diào)研情況作如下匯報：一、我礦管

12、理制度建設狀況1 、我礦自78 年建以來，通過幾代領導的努力，形成比較完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度，特別是在89 年企業(yè)開展的標準化作業(yè)活動，形成了一套企業(yè)工作標準叢書，在管理制度、崗位工作內(nèi)容和要求、技術管理、質(zhì)量管理等進行了總結歸納，內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理工作中眾多方面，為企業(yè)管理、班組升級起到了積極促進作用，管理工作有章可循。2 、 90 年代未，隨著我礦深入開展勞動、人事、工資“三項制度”改革，管理制度有了新的發(fā)展，新的管理理念的創(chuàng)新，推進了企業(yè)制度的更新，銅坑礦全員全額浮動工資發(fā)放暫行辦法、關于推行礦務公開、民主監(jiān)督制度的實施辦法銅坑礦采購管理辦法（試行）等，以企業(yè)內(nèi)部“工資二次分配”管理制度

13、為核心的一系列新的管理制度的相繼形成，勞動、人事、工資“三項制度”得以創(chuàng)新發(fā)展，職工勞動的思想觀念、價值觀念發(fā)生變化，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益上了新的臺階。3 、目前，以創(chuàng)建一流礦山，打造本質(zhì)安全和文明和諧型企業(yè)為主題的礦山制度建設如火如荼開展，在繼承和發(fā)展我礦管理制度下，相繼出制訂和完善銅坑礦中層領導班干部辭職辦法、銅坑礦人事選拔任免辦法、銅坑礦固定資產(chǎn)管理規(guī)定、銅坑礦職工帶薪休假規(guī)定、銅坑礦礦外獲獎嘉獎規(guī)定、反偷礦，保護礦產(chǎn)資源管理規(guī)定、內(nèi)部財務管理制度、關于服務性車輛集中管理調(diào)配使用、車輛使用、加油、維修管理規(guī)定、大廠賓館住宿、接待管理規(guī)定、井下溜礦設施設計、使用、維護管理規(guī)定、銅坑礦關于

14、規(guī)范井下風水電線路有關規(guī)定、華錫集團銅坑礦事故應急處置工作預案、安全確認管理規(guī)定等規(guī)章制度。11 年集中人力對我礦現(xiàn)行管理制度進行總結、修訂匯編，形成了銅坑礦管理制度匯編一書，較為系統(tǒng)、完整歸納了我礦現(xiàn)行管理制度。我礦的管理制度在三十年的探索、創(chuàng)新和完善中，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了積極的促進作用，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模由年供礦量幾十萬噸發(fā)展到如今達二百多萬噸，錫、鋅、鉛等多種金屬產(chǎn)量名列廣西眾多企業(yè)前茅，成為廣西有色金屬的支柱。二、存在的問題及分析科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。創(chuàng)建一流礦山，打造本質(zhì)安全、文明和諧型企業(yè)，新的奮斗目標，需要不斷創(chuàng)新和豐富企業(yè)管理制度，然而，每項制度的制定都有其特定的歷史局限性

15、，從調(diào)研情況來看，我礦現(xiàn)行管理制度在制定、落實、執(zhí)行等方面仍存在與科學發(fā)展觀不相符的問題：（一）管理制度未能深入人心。1 、推行、學習、宣傳力度不夠。管理制度存在“掛在墻上、停留在文件上 ”。文件下發(fā)了事，各科室部門和工區(qū)很少或基本沒有對所下發(fā)的制度組織學習，特別是工區(qū)（車間）職工三班作業(yè)，更是難得參加學習。職工對礦制定的管理制度知之甚少，大部分職工對管理制度不懂，有的只是大概聽說，基本無人能敘述一項管理規(guī)定主要內(nèi)容。2 、一些職工和部分中層管理人員對所從事的崗位工作職責、管理制度也不清楚。在實際工作中，未能按照制度要求，按程序、有步驟對照執(zhí)行。3 、以往文件均以紙張紅頭文件的形式下發(fā)，每個單

16、位一份。當年文件還可見掛墻上，隔年文件大部分科室和生產(chǎn)單位均收藏。相隔年分更長點的文件，由于各種原因，基本上難以找見。文件都難找，更談不上學習了。4、新招職工和內(nèi)部流動職工的崗前培訓不夠。只有崗前“三級安全教育 ”，缺乏對崗位職責和相應的管理制度的培訓考核。（二）部分管理制度條款難以執(zhí)行。通過對管理制度執(zhí)行情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分管理制度某些條款制定相對苛刻，難以做到。如反偷礦，保護礦資源管理規(guī)定中，部分條款在實際落實執(zhí)行中，因?qū)嶋H工作紛繁復雜，目前管理狀況確實難以達到規(guī)定要求，另外，有些條款處罰、處理也過重，難以執(zhí)行。（三）內(nèi)容重疊交叉，管理標準不一。由于管理制度的編制中個人水平問題，各職能分管部

17、門各自制定，且在不斷充實完善，加之不同時期各部門或行業(yè)要求有所不同，各管理制度有相應的規(guī)定，存在內(nèi)容交叉、管理規(guī)定不統(tǒng)一現(xiàn)象。如物資采購管理辦法與各倉庫工作職責、管理制度的交叉；財務管理制度與固定資產(chǎn)管理規(guī)定內(nèi)容的重疊，管理制度與年度經(jīng)濟承包責任制考核標準之間不一等。重疊交叉，標準不一，不利于管理制度的執(zhí)行。（四）有針性的對管理制度跟蹤、檢查、監(jiān)督力度不夠。11 年在進行制度匯編的同時，把管理制度分類分部門進行督促執(zhí)行和考核。但從實際效果來看，相當部分職能部門敷衍了事，怕得罪人。（五）部分管理工作未制定出管理制度。隨著生產(chǎn)不斷向前發(fā)展，對管理制度相應的提出了新要求。如加強物流管理，降低生產(chǎn)成本

18、，對物資可循環(huán)利方面，我們還沒形成相應的管理制度，只是在某些會議和場合提出要求。另外，隨著網(wǎng)絡信息化管理在我礦生產(chǎn)監(jiān)控、地壓監(jiān)測、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、辦公等諸多方面的廣泛運用，網(wǎng)絡維護、信息采集處理、數(shù)據(jù)安全、流程管理等方面，也急需制定相應的管理制度。三、思考與改進科學發(fā)展觀的核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全面深入落實和實踐科學發(fā)展觀，在制度建設上就是要體現(xiàn)以人為本的宗旨，切合實際，使廣大職工好理解、能接受、自覺執(zhí)行。通過調(diào)研，對我礦管理制度提出如下改進建議：（一）加強管理制度的宣傳和學習工作。1 、熟知管理制度才能遵守管理制度。加強制度宣傳和學習，除了工區(qū)（車間）每周一次集中的安全生產(chǎn)

19、學習外，一是應充分發(fā)揮我礦內(nèi)部局域網(wǎng)優(yōu)勢，把制度送上網(wǎng)，讓各單位有針對性、靈活地選擇學習。二是配合我礦構建學習型企業(yè)活動，形成管理制度學習激勵考核機制。各單位每年組織一次崗位職責和相應管理制度的應知應會考試，把對制度熟知程度和違章違紀作為下年度工資點值（晉升）的評定內(nèi)容。把熟知管理制度遵章守紀與學歷、職稱、技能水平同等看待，打造不但懂專業(yè)技術，更是遵章守紀，盡職盡責的新型員工隊伍。2 、每年開展一次中層領導落實執(zhí)行管理制度述職制度。各單位針對自身管理職責和范圍，在落實執(zhí)行相應的管理制度上進行匯報，通過制度述職，考核中層領導管理上的執(zhí)行力。（二）以人為本，制定和落實管理制度。1、完善管理制度中存

20、在的不切實際條款和過于苛刻內(nèi)容。召開黨 政聯(lián)席會，對反映較為強烈的管理制度重新進行修訂。今后在制定企業(yè)內(nèi)部管理制度過程中，必須廣泛聽取職工群眾意見，每項管理制度制定都須經(jīng)礦職代會主席團會議討論通過，并以網(wǎng)絡、公告宣傳欄、專題調(diào)研等多種形式組織學習廣泛征求干部職工意見。管理制度須經(jīng)一年試行，然后進行修訂，才能最終形成。2、嚴格管理制度考核。違章違紀人員考核處理，均應對照管理制度的具體內(nèi)容和條款，有事實有依據(jù)處理，避免人為主觀臆斷。（三）與時俱進，創(chuàng)新和完善管理制。創(chuàng)新永無止境，實踐也無止境。管理制度也需在實踐中不斷補充和完善。1 、在我礦目前管理制度匯編基礎上，以后每年年未召開一次黨政工聯(lián)席會議

21、，專題討論管理制度在落實執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題并進行修訂和完善。在保持制度的嚴肅性和相對穩(wěn)定性的同時，三至五年重新進行大的修訂工作，盡可能減少文件的下發(fā)。2 、新增可循環(huán)利用物資管理制度、計算機網(wǎng)絡信息化管理制度?！酒褐袊髽I(yè)人力資源管理制度調(diào)研報告(doc 9 頁 )】中國企業(yè)人力資源管理制度調(diào)研報告一、人力資源管理制度建設的預期目標遵循程式化與人性化的戰(zhàn)略方向，借鑒西方先進的管理理念，結合本企業(yè)的實際，即采用國際化與本土化的策略，個性化定制國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理制度，將是國內(nèi)各類不同性質(zhì)企業(yè)人力資源管理工作的當務之急。制度的建設，是為了在企業(yè)實施，制度的實施，特別是人力資源管理

22、制度的實施，不外乎以下幾個目標：(1) 規(guī)范企業(yè)人力資源管理(2) 搭建基礎管理平臺(3) 營造良好的企業(yè)氛圍，凝集人心(4) 開發(fā)員工潛能(5) 提高員工生活質(zhì)量及職業(yè)滿意度(6) 激活人力資源(7) 提升企業(yè)核心競爭力(8) 實現(xiàn)企業(yè)組織及利益相關者的目標以上所羅列的人力資源管理制度實施的預期目標有一個逐漸遞進的邏輯關系。沒有前面的目標實現(xiàn)，就難有后面的目標達成。在這多種多樣的目標預期中，中消研認為人力資源管理制度建設最為直接的、關鍵的預期目標，就是如何充分有效地激活人力資源。只有極大地激活了人力資源，才能實現(xiàn)企業(yè)組織及其利益相關者的目標。比如股東利益最大化、客戶導向等。企業(yè)建立科學規(guī)范的

23、人力資源開發(fā)與管理制度的出發(fā)點和目標，就是充分“激活人 ” 極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性。也可以認為，衡量一個企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理制度的科學有效性，就是看這一制度是否充分地 “激活了人”?！凹せ钊?”，通常不是某一種企業(yè)人力資源開發(fā)與管理實施的結果，而是企業(yè)所制定、實施的各種人力資源開發(fā)與管理制度體現(xiàn)、貫徹一種充分“激活人 ”的機制。因此，科學、高效地進行人力資源開發(fā)與管理，關鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境，使員工處于自動運轉(zhuǎn)的主動狀態(tài)，激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。一般來說，為了極大地“激活人 ”，就需要給企業(yè)員工以動力、壓力和各種規(guī)范等，營造一種所有員工被激活的環(huán)境氛圍

24、和管理機制。比如，五糧液集團公司的用工制度改革就是這一思路的有力見證。該公司在改革勞動用工制度的同時，配套進行工資分配制度改革、建立規(guī)范的勞動紀律和激勵機制等。在他們的整套制度建設中，勞動用工制度改革是基礎，分配制度改革為核心，勞動紀律作保證，激勵機制鼓干勁，四者相得益彰，構成一體，成為五糧液員工永遠保持旺盛工作熱情的強大精神動力。二、目前國內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與問題我們采用開放式問卷、半結構化問卷調(diào)查、訪談、文獻資料分析等方法，對國內(nèi)幾百家企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進行了調(diào)查分析。（一 ） 中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀總體判斷從所調(diào)查企業(yè)的組織結構設置、人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力

25、資源管理機構與職能設置及制度建設等來看，目前國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理主要具有以下特點：1 大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段。其主要特點是以“事 ”為中心，只見“事 ”，不見 “人 ”，只見某一方面，而不見人與事的整體、系統(tǒng)性，強調(diào)“事 ”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人 ”；把人視為一種成本，當作一種“工具 ”，注重的是投入、使用和控制。2 所調(diào)查的企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關政策。人力資源規(guī)劃作為根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，預測未來企業(yè)任務和環(huán)境對企業(yè)的要求，為完成這些任務和滿足這些要求而提供人力資源的一個過程。其開發(fā)和整合

26、有賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確立與明確。但是，目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、調(diào)動、培訓等與公司內(nèi)部員工有關的事項，卻忽略了與顧客的聯(lián)系，沒有關注顧客需求和市場變化、與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略。3 人力資源管理的框架體系尚未建立起來，仍有許多人力資源管理的功能遠未完善。整個人力資源管理系統(tǒng)中的各個模塊之間相互矛盾或不一致，難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。4 人力資源部門定位太低，無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。比如，人力資源部無法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結合；受職權限制，人力資源部門與其他業(yè)務部門溝通困難；人事部的實

27、際工作停留在主管層以下，造成考核體系不完善，激勵機制不健全，繼任計劃不完整等問題；公司高級領導層受業(yè)務困擾，對人力資源重要性認識不夠。5 國內(nèi)企業(yè)在管理人力資源的過程中，并不缺乏先進的人力資源管理思想，但是，卻十分缺乏如何將這些先進的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國企業(yè)特點的、可操作的制度、措施的技術手段、途徑。由于沒有十分成熟的人力資源管理技術和完善的工作流程的實踐，難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng)，電子化程度低，工作效率不高也就在所難免。6 員工普遍對薪酬福利現(xiàn)狀不滿，難以有效激勵員工努力工作。沒有處理好資歷、職位、能力、智慧、貢獻等要素在薪酬分配體系中的關系，“憑能力上崗、憑貢獻取酬

28、”沒有得到很好的體現(xiàn)。（二） 中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀具體分析針對 “目前企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題”這一問題，被調(diào)查對象根據(jù)自己的體驗，列舉了許多問題。其中，“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)；人才流失嚴重；薪酬分配不公；考核不合理、不科學；激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性；人員流動受到一定限制；人、事不匹配；人治現(xiàn)象嚴重、論資排輩；基本制度不健全，且觀念落后；領導對人力資源工作不重視”等問題出現(xiàn)的頻率最高。被調(diào)查者中有54的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)50的人提到了“人才流失嚴重”； 48的人提到了“薪酬分配不公45的人提到了“考核不合理、不科學”； 40左右的人提到了“激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性”。根據(jù)中消研調(diào)查可以看出，目前國內(nèi)企業(yè)人力資源管理最為關鍵的問題是 “如何充分有效地