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文檔簡介

1、項(xiàng)目五:旅游網(wǎng)絡(luò)營銷(試題及答案)1、 單選題1. 新型的視頻營銷模式,主要是以( )為代表的視頻營銷+互聯(lián)網(wǎng)的新型視頻營銷模式。A. 短視頻+社交 B.H5 C.直播帶貨 D.抖音答案:A2. HTML5的華麗效果離不開一種叫( )的技術(shù)。A. DIV B.OPENGL C. CSS D. 3dx答案:C3. 購買關(guān)鍵詞廣告,即在搜索結(jié)果頁面顯示廣告內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放,用戶可以根據(jù)需要更換( ),相當(dāng)于在不同頁面輪換投放廣告。A. 網(wǎng)頁 B.關(guān)鍵詞 C.網(wǎng)站 D.內(nèi)容 答案:B4. 軟文的新聞價(jià)值是指把需要宣傳的點(diǎn),附著在某個(gè)新聞內(nèi)容中,能夠讓讀者閱讀新聞時(shí)了解其中的一些( )或表達(dá)的寓

2、意。A. 內(nèi)容 B.含義 C.宣傳點(diǎn) D.標(biāo)題 答案:C2、 多選題1. 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是指旅游企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段,而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng),是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動(dòng)營銷、( )、顧客式營銷的綜合。A. 遠(yuǎn)程或全球營銷 B. 機(jī)器營銷 C. 虛擬營銷 D. 無紙化交易答案:A,C,D2. 旅游互聯(lián)網(wǎng)具有突破時(shí)空限制進(jìn)行信息交換的特性,可( )提供全球性營銷服務(wù)。A. 每周7天 B. 每天24小時(shí) C. 白加黑 D. 隨時(shí)隨地地答案:A,B,D 3. 定制化是一種以消費(fèi)者為中心的新的營銷理念。在網(wǎng)上推出的各類虛擬商品可以讓消費(fèi)者比較挑選,從

3、而( )地達(dá)到采購目標(biāo)。A. 迅速 B. 經(jīng)濟(jì) C. 實(shí)惠 D. 安全答案:A,B,C4. 百度系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)布優(yōu)化包括百科、( )、百家號(hào)、熊掌號(hào)等自身產(chǎn)品的信息發(fā)布,關(guān)鍵詞排名優(yōu)化。A.mp3 B. 知道 C. 問答 D. 文庫答案:B,C,D 3、 判斷題1. 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾。對(duì)2. 一般來說,網(wǎng)站/網(wǎng)頁被搜索引擎收錄足夠了。錯(cuò)3. 網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化是指銷售商使網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)、電子信件以及其他經(jīng)營活動(dòng)適合于個(gè)體客戶的需要,以適應(yīng)不同年齡、地點(diǎn)和不同愛好的個(gè)體消費(fèi)者。對(duì)4、 填空題1.

4、傳統(tǒng)視頻營銷模式比較常見的有貼片廣告和( )。答案:植入廣告2. ( )與一般的網(wǎng)頁搜索引擎相比的主要區(qū)別在于,除了搜索旅游景點(diǎn)、產(chǎn)品、了解商品說明等基本信息之外,通常還可以進(jìn)行商品價(jià)格比較,并且可以對(duì)產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評(píng)級(jí)。答案:旅游搜索引擎5、 名詞解釋1. 搜索引擎答案:搜索引擎營銷(Search Engine Marketing, SEM),就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能地將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。2. 競價(jià)排名答案:競價(jià)排名,顧名思義,就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能被搜索引擎收錄,付費(fèi)越高者排名越靠前。競價(jià)排名服務(wù),是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買關(guān)鍵字排名,按點(diǎn)擊量計(jì)費(fèi)的

5、一種服務(wù)。3. 軟文營銷答案:軟文營銷是指通過特定的概念訴求,以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”,以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。 6、 簡答題1. HTML5有哪些功能?答案:1. 繪圖動(dòng)畫功能。HTML5配合Javascript可以做出任何二維動(dòng)畫,并且因?yàn)槭蔷W(wǎng)頁元素,所以所有元素均可以監(jiān)測到用戶點(diǎn)擊的數(shù)據(jù),也就是說可以知道用戶在HTML5動(dòng)畫網(wǎng)頁中的所有交互行為。2.三維效果功能。HTML5的華麗效果離不開一種叫CSS的技術(shù), CSS3中有個(gè)非常酷的功能是三維渲染,也就說,HTML5中能做出3D動(dòng)畫甚至3D游戲。3.離線存儲(chǔ)功能。HTML5

6、的另一個(gè)重要特性就是離線存儲(chǔ),它能將用戶的資源文件保存在本地,這樣在頁面加載的時(shí)候網(wǎng)頁能使用本地資源,從而實(shí)現(xiàn)離線狀態(tài)下訪問網(wǎng)頁應(yīng)用。2. 什么是智能客服系統(tǒng)?答案:智能客服系統(tǒng)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的產(chǎn)品與應(yīng)用,是為了更好地為客戶溝通和服務(wù)所研發(fā)的。智能客服系統(tǒng)大致分為四大模塊:個(gè)人中心設(shè)置、在線客服系統(tǒng)、留言系統(tǒng)、機(jī)器人系統(tǒng)。智能客服系統(tǒng)在研發(fā)與更新上主要圍繞以上四大模塊進(jìn)行深入開發(fā),在這四個(gè)模塊上再擴(kuò)展相關(guān)功能與技術(shù)更新。本任務(wù)重點(diǎn)講解智能機(jī)器人系統(tǒng)設(shè)計(jì),以及在旅游服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用,主要是智能聊天機(jī)器人的設(shè)計(jì)與開發(fā)。3. 旅游聊天機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)?答案:旅游聊天機(jī)器人可以有效地解決旅游電商人工客服的不足之處。通過收集、整理、分析、歸納旅游大數(shù)據(jù),并且建立相應(yīng)的知識(shí)庫,旅游聊天機(jī)器人可以很好地將食、住、行、游、購、娛、康、養(yǎng)等旅游要素涉及的旅游信息整合,只要建立的旅游數(shù)據(jù)庫足夠大,機(jī)器人就可以回答所有的旅游問題。目前,現(xiàn)成的知識(shí)庫,如百度知道、知乎、新浪愛問、維

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