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文檔簡(jiǎn)介

1、前言 懷有何種信念,遠(yuǎn)比擁有才能更重要本書(shū)三分鐘快速閱讀版第一章第一章 績(jī)效管理體系介紹績(jī)效管理體系介紹三個(gè)和尚為什么沒(méi)水喝什么是績(jī)效管理績(jī)效管理最重要的五個(gè)核心理念績(jī)效管理模型為什么要關(guān)注三個(gè)層面的績(jī)效績(jī)效管理的八大誤區(qū)績(jī)效管理的五大步驟第二章第二章 如何建立戰(zhàn)略地圖如何建立戰(zhàn)略地圖土撥鼠的地下隧道是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程首先要有清晰的戰(zhàn)略將戰(zhàn)略量化的金色降落傘平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖第三章第三章 目標(biāo)分解目標(biāo)分解聰明的士兵學(xué)會(huì)了目標(biāo)分解尋找驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略地圖的強(qiáng)相關(guān)部門(mén)用魚(yú)骨圖分解每一個(gè)目標(biāo)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定義對(duì)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃識(shí)別如何制定短期考核量表關(guān)于kPI績(jī)效指標(biāo)詞典第四章第四章 績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃三個(gè)和尚有水喝什么

2、是績(jī)效計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要有清晰的流程制定部門(mén)工作計(jì)劃制定員工考核量表第五章第五章 績(jī)效考核績(jī)效考核三個(gè)和尚賣(mài)梳子的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁床煌?jī)效考核的方法績(jī)效考核的流程基于溝通的績(jī)效考核績(jī)效指標(biāo)的追溯第六章第六章 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用為什么三個(gè)和尚都不滿意績(jī)效成績(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域介紹績(jī)效成績(jī)?cè)谛匠觐I(lǐng)域的應(yīng)用第七章第七章 績(jī)效管理手冊(cè)績(jī)效管理手冊(cè)三個(gè)和尚都成了職業(yè)經(jīng)理人績(jī)效管理制度績(jī)效管理流程績(jī)效管理運(yùn)作表格后記 水壺里沒(méi)有水,是一壺沙參考書(shū)目讀者調(diào)查表 目標(biāo)傳遞與分解目標(biāo)傳遞與分解制定績(jī)效計(jì)劃制定績(jī)效計(jì)劃績(jī)效考核績(jī)效考核員工激勵(lì)員工激勵(lì)設(shè)定戰(zhàn)略地圖設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃和方

3、案根據(jù)結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)確定目標(biāo)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)和負(fù)責(zé)運(yùn)用績(jī)效成績(jī)激勵(lì)員工制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)目標(biāo)傳遞與分解目標(biāo)傳遞與分解制定績(jī)效計(jì)劃制定績(jī)效計(jì)劃績(jī)效考核績(jī)效考核員工激勵(lì)員工激勵(lì)設(shè)定戰(zhàn)略地圖設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)略地圖設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)和方案制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)什么是績(jī)效管理? 績(jī)效管理是通過(guò)戰(zhàn)略地圖的建立、目標(biāo)分解與傳遞、制訂績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核,并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)???jī)效管理最重要的五個(gè)核心理念是什么? 第一,績(jī)效管理是人力資源系統(tǒng)的核心和中樞;

4、 第二,績(jī)效管理的核心思想是改進(jìn); 第三,績(jī)效管理非常注重績(jī)效溝通; 第四,績(jī)效管理既關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注過(guò)程; 第五,績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)各層級(jí)管理者的參與。什么是KPI? KPI是Key performance indicator的簡(jiǎn)寫(xiě),叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。什么是CPI?KPI是Common performance indicator的簡(jiǎn)寫(xiě),叫普通業(yè)績(jī)指標(biāo)。績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟是什么呢? 戰(zhàn)略地圖的建立目標(biāo)分解績(jī)效計(jì)劃績(jī)效成績(jī)的應(yīng)用考核量表。什么是戰(zhàn)略地圖? 戰(zhàn)略地圖就是利用平衡計(jì)分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列可衡量和分解、并具有一定內(nèi)在邏輯關(guān)系的指標(biāo)和事件的組合。平衡計(jì)分卡是Robert S. Kapla

5、n 與David P. Norton發(fā)明的戰(zhàn)略實(shí)施工具。在財(cái)富雜志公布的世界前1000位公司中,有70%的公司采用了平衡計(jì)分卡系統(tǒng)。哈佛商業(yè)評(píng)論更是把平衡計(jì)分卡稱(chēng)為75年來(lái)最具影響力的戰(zhàn)略管理工具。目標(biāo)分解過(guò)程包括五個(gè)核心步驟,這五個(gè)步驟是: 一、尋找驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略地圖的強(qiáng)相關(guān)部門(mén); 二、運(yùn)用魚(yú)骨圖分解每一個(gè)指標(biāo); 三、對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定義; 四、對(duì)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃識(shí)別; 五、制定短期考核量表。對(duì)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃識(shí)別時(shí),需要考慮各個(gè)考核單元指標(biāo)的均衡性問(wèn)題,如果一些考核周期指標(biāo)太多,而一些考核周期指標(biāo)很少,甚至沒(méi)有考核指標(biāo)的話,這對(duì)績(jī)效系統(tǒng)的有效推進(jìn)來(lái)說(shuō),是非常不利的。一般來(lái)講,我們建議企業(yè)在每一個(gè)考核周期的考核

6、指標(biāo)保持在48個(gè)之間,不要太多,也不要太少???jī)效計(jì)劃的核心包括兩部分內(nèi)容: 一是確定實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的工作流程, 二是建立部門(mén)工作計(jì)劃和員工的三個(gè)和尚為什么沒(méi)水喝三個(gè)和尚為什么沒(méi)水喝?在民間,流傳著一個(gè)關(guān)于在民間,流傳著一個(gè)關(guān)于“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的寓言的寓言故事,每次聽(tīng)過(guò)都會(huì)開(kāi)心地笑笑,其實(shí)這個(gè)故事是一個(gè)關(guān)于績(jī)效管理的經(jīng)典故事。故事,每次聽(tīng)過(guò)都會(huì)開(kāi)心地笑笑,其實(shí)這個(gè)故事是一個(gè)關(guān)于績(jī)效管理的經(jīng)典故事。為什么在這個(gè)故事里,一個(gè)和尚的績(jī)效好過(guò)兩個(gè)和尚的績(jī)效呢?為什么有了三個(gè)和尚以后,為什么在這個(gè)故事里,一個(gè)和尚的績(jī)效好過(guò)兩個(gè)和

7、尚的績(jī)效呢?為什么有了三個(gè)和尚以后,就沒(méi)有績(jī)效了呢?就沒(méi)有績(jī)效了呢?在和尚之間引入分工與協(xié)作、或引入績(jī)效管理、或引入技術(shù)創(chuàng)新,能解決他們?cè)诤蜕兄g引入分工與協(xié)作、或引入績(jī)效管理、或引入技術(shù)創(chuàng)新,能解決他們“喝水喝水”的的問(wèn)題嗎?如果我是這個(gè)廟的方丈的話,我想我能夠輕松解決這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題嗎?如果我是這個(gè)廟的方丈的話,我想我能夠輕松解決這個(gè)問(wèn)題。 從前有一個(gè)廟,廟里住著一個(gè)姓冉的和尚,他每天親自去挑水,哼著小曲,心情愉快極了!上級(jí)新安排來(lái)了一個(gè)和尚,冉和尚懷著不愉快的心情接受了這個(gè)事實(shí),為了要喝水,只好和新和尚一起去抬水來(lái)喝!領(lǐng)導(dǎo)又弄來(lái)了一個(gè)和尚,三個(gè)和尚如何分工?沒(méi)有辦法了。誰(shuí)也不服誰(shuí)、誰(shuí)也不愿

8、意多干活,最后變成了誰(shuí)也不干活。沒(méi)有水喝,冉和尚的心情糟透了!土撥鼠的隧道是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程土撥鼠的隧道是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程在動(dòng)物世界的節(jié)目更多吸引人,從那里我了解到了很多關(guān)于動(dòng)物有趣的知識(shí)。很清楚記得有一期節(jié)目介紹的是土撥鼠,土撥鼠很會(huì)打洞,地底下彎彎曲曲、錯(cuò)落有致的隧道全是它們自己打出來(lái)的,最為奇特的是,土撥鼠會(huì)把隧道的入口洞打在隱密和避光的地方,防止被天敵發(fā)現(xiàn),而把出口洞打在開(kāi)闊和向陽(yáng)的地方,以便出行時(shí)觀察外部天敵的活動(dòng)。我相信土撥鼠一定是有一種非常特殊的能力,才會(huì)打出如此巧奪天工的戰(zhàn)略工程來(lái)。動(dòng)物都能把自己的“戰(zhàn)略地圖”做到如此精準(zhǔn),更何況于人呢?我相信當(dāng)我們掌握了其中的內(nèi)在原理后,我們所建立的

9、戰(zhàn)略地圖一定比土撥鼠的地下隧道更好。 千萬(wàn)要記住?。∽筮呌兄回堫^鷹,右邊有只小花貓。聰明的士兵學(xué)會(huì)了目標(biāo)分解聰明的士兵學(xué)會(huì)了目標(biāo)分解在古代有一位驍勇善戰(zhàn)的將軍,為了保衛(wèi)國(guó)家,他要挑選五十個(gè)勇敢和聰明的士兵前去抗擊入侵的敵人。如何才能挑到好的士兵呢?將軍犯愁了,最后將軍想到了一個(gè)兩全其美的好辦法來(lái)挑選士兵。他給了每個(gè)士兵一捆十支捆在一起的羽箭。將軍對(duì)士兵們說(shuō):“把你們手中的羽箭折斷,誰(shuí)能折斷我就送誰(shuí)上前線去!”士兵們拿著羽箭,躍躍欲試,用力地折,除一個(gè)超勇大力士能把一捆羽箭折斷之外,其他的人誰(shuí)也不能一次把手中的羽箭折斷。后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)有一些聰明的士兵走到將軍面前,對(duì)將軍說(shuō):“將軍,你帶我去前線抗敵

10、吧,我把所有的羽箭都折斷了?!睂④妴?wèn):“你是如何把這些羽箭折斷的?”士兵回答說(shuō):“把這捆羽箭打開(kāi),一支支很輕松就把它折斷了?!睂④娞舻搅俗钣赂液吐斆鞯氖勘?,帶著他們?nèi)タ箵魯橙耍〉昧司薮蟮膭倮?。這個(gè)故事告訴我們,整體目標(biāo)一定要分解,將整體目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)。只有每個(gè)具體的目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了,整體目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。 兄弟們,敵人就在前面,你們誰(shuí)能把這一捆箭折斷,我就帶誰(shuí)上前線去打仗!三個(gè)和尚有水喝三個(gè)和尚有水喝三個(gè)和尚沒(méi)水喝,怎么辦?三個(gè)和尚利用星期天的時(shí)間在一起開(kāi)會(huì),商討如何解決廟里喝水的問(wèn)題。最后大家發(fā)現(xiàn)其實(shí)解決廟里喝水的問(wèn)題是一件并不復(fù)雜的事情,只是以前沒(méi)有認(rèn)真去思考和溝通而已。小和尚說(shuō):“我

11、看得發(fā)明一種新的挑水設(shè)備才行,有三條扁擔(dān)那種新設(shè)備,一桶水由我們?nèi)齻€(gè)人一起來(lái)挑?!贝蠹荫R上對(duì)小和尚幼稚的想法提出了批評(píng),大和尚說(shuō):“師弟啊,你真是沒(méi)腦,你算過(guò)沒(méi)有,要研究這么一個(gè)新玩意兒,得花多少銀兩??!我們廟里付得起嗎?再說(shuō)了,這樣挑水,行嗎?”小和尚撓了撓頭,對(duì)自己的提議感覺(jué)不好意思,傻笑了幾聲。二和尚發(fā)言了:“要不再買(mǎi)兩套新水桶和扁擔(dān)吧,一人一套,我們?nèi)齻€(gè)人每天同時(shí)去挑水,怎么樣?”大和尚說(shuō):“二師兄啊,你這個(gè)想法也不這么樣,不一樣要花很多銀兩嗎?你知道我們現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況并不好,哪有銀兩買(mǎi)新水桶??!再說(shuō)了,有必要買(mǎi)這么多水桶嗎?”大家討論得非常激烈,這時(shí)候大和尚開(kāi)始進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言了,他說(shuō)

12、:“在我們之間制訂一個(gè)挑水的工作計(jì)劃怎么樣?按順序輪流挑水,一人負(fù)責(zé)一天?!贝蠹覍?duì)這個(gè)不花銀兩、而且對(duì)自己沒(méi)什么壞處的想法很有興趣,紛紛發(fā)表意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)一天的討論,最后大家達(dá)成了一致意見(jiàn),大和尚高興地說(shuō):“困擾我們這么多年的喝水問(wèn)題終于解決了,真是太令人高興了,今天我請(qǐng)大家吃麥當(dāng)勞?!睅滋旌?,小和尚和二和尚按照大和尚的想法拿出了解決喝水問(wèn)題的整體解決方案,方案得到了大家的一致認(rèn)可?,F(xiàn)將方案部分內(nèi)容摘錄如下:1、小和尚負(fù)責(zé)制訂每個(gè)月的挑水輪班計(jì)劃。2、二和尚負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人每個(gè)月的挑水?dāng)?shù)量。3、大和尚負(fù)責(zé)考核工作,按挑水的數(shù)量給付銀子,多挑的多給,少挑的少給,不挑的不給。 我看得發(fā)明一種新的挑水設(shè)備

13、才行,有三條扁擔(dān)那種新設(shè)備,一桶水由我們?nèi)齻€(gè)人一起來(lái)挑。 要不再買(mǎi)兩套新水桶和扁擔(dān)吧,一人一套,我們?nèi)齻€(gè)人每天同時(shí)去挑水,怎么樣? 你們的想法都不行,但究竟該怎么辦呢?三個(gè)和尚賣(mài)梳子的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁床煌齻€(gè)和尚賣(mài)梳子的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁床煌瑩?jù)說(shuō)有間大廟為了充分利用和尚資源,搞了個(gè)附屬工廠,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)梳子。但梳子的銷(xiāo)量一直不好,方丈很犯愁,決定讓三個(gè)和尚去北京、上海、深圳的和尚廟里開(kāi)拓市場(chǎng)推銷(xiāo)梳子,而且還給每個(gè)和尚下達(dá)了具體的銷(xiāo)售指標(biāo),三個(gè)和尚壓力很大,帶上盤(pán)纏匆匆上路了。一個(gè)月后,三個(gè)和尚回來(lái)了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)各不相同,大和尚一把也沒(méi)有賣(mài)出去,二和尚賣(mài)出去了幾十把,只有三和尚,簽了一大堆訂單回來(lái),賣(mài)出去了幾萬(wàn)把梳

14、子。方丈在和三個(gè)和尚進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí),大家做了經(jīng)驗(yàn)交流,事情的經(jīng)過(guò)是這樣的大和尚來(lái)到北京的廟里,向和尚推銷(xiāo)梳子,和尚說(shuō):“我們都沒(méi)有頭發(fā),要梳子干什么呢?”,大和尚想想也是,在所有廟里碰到的都是別人同樣的回答和同樣的結(jié)果,所以一把梳子也沒(méi)有賣(mài)出去。二和尚來(lái)到上海的廟里,向和尚推銷(xiāo)梳子說(shuō):“你們雖然沒(méi)有頭發(fā),但頭皮一樣要經(jīng)常梳才對(duì)身體有好處,大腦要經(jīng)常保健才好使。用梳子梳一梳,既能止癢,也能活絡(luò)血脈。特別是你們念經(jīng)念累了的時(shí)候,拿出梳子來(lái)梳梳頭,能使頭腦清醒,對(duì)健康有百利而無(wú)一害”。和尚聽(tīng)他說(shuō)得有道理,就向他買(mǎi)了幾把梳子,一個(gè)月下來(lái),也就賣(mài)出去了幾十把。三和尚來(lái)到深圳的廟里,找到方丈,向方丈推銷(xiāo)梳

15、子說(shuō):“你們廣東人是最?lèi)?ài)求神拜佛的了,要使你們這里的香火更加鼎旺,你要多買(mǎi)些梳子才行?!狈秸烧f(shuō)為什么呀?三和尚說(shuō):“你們不是經(jīng)常接受一些香客的捐贈(zèng)嗎?接受別人的東西總得有所回報(bào)吧,買(mǎi)梳子作為禮物就是回報(bào)給他們最好的產(chǎn)品,你還可以在梳子上印上你們廟的名字、地址、電話號(hào)碼,還可以寫(xiě)上積善梳三個(gè)”。方丈覺(jué)得很有道理,于是就向三和尚下了訂單,一個(gè)月下來(lái),三和尚在深圳簽到了幾萬(wàn)把梳子的訂單。這個(gè)故事告訴我們,市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的,老是想著“和尚沒(méi)有頭發(fā)就不要梳子”的理論就錯(cuò)了,和尚不要梳子,我們可以讓與和尚相關(guān)的人要梳子啊。 和尚沒(méi)有頭發(fā),梳子肯定賣(mài)不出去,唉,真不知道方丈是怎么想的,竟然讓我來(lái)賣(mài)梳子。你們

16、念經(jīng)念累了的時(shí)候,拿出梳子來(lái)梳梳頭,能使頭腦清醒,對(duì)健康有百利而無(wú)一害。 你可以在梳子上印上你們廟的名字、地址、電話號(hào)碼,還可以寫(xiě)上積善梳三個(gè) 。三個(gè)和尚對(duì)方丈都不滿意三個(gè)和尚對(duì)方丈都不滿意據(jù)說(shuō)三個(gè)和尚推銷(xiāo)梳子回到廟后,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了。老方丈一直在思考一個(gè)問(wèn)題,那就是如何激勵(lì)他們:大和尚一把梳子也沒(méi)有賣(mài)出去,完全沒(méi)有業(yè)績(jī),如何懲罰他?二和尚賣(mài)出去了幾十把梳子,業(yè)績(jī)很一般,該獎(jiǎng)勵(lì)他還是懲罰他?三和尚簽了一大堆訂單回來(lái),賣(mài)出去了幾萬(wàn)把梳子,業(yè)績(jī)很好,該如何重重的獎(jiǎng)勵(lì)他?方丈把大和尚叫到面前,對(duì)大和尚說(shuō):“你花了這么多銀子,一把梳子也沒(méi)有賣(mài)出去,我要撤你的職,以后你不配再做管理人員了,你到后

17、房去掃地吧!”大和尚心中暗喜,沒(méi)想到方丈對(duì)自己的處罰竟然這么輕,心里哼著小曲,到后房掃地去了。方丈把二和尚叫到面前,對(duì)二和尚說(shuō):“你到廟里這么多年了,工作一直沒(méi)有什么起色,你要好好反思一下自己,為什么績(jī)效總是不太好。這次你去上海推銷(xiāo)梳子,差旅費(fèi)是最高的,本來(lái)我認(rèn)為你的業(yè)績(jī)也應(yīng)該是最好的,但你讓我很失望,你以后要多多的向小和尚學(xué)習(xí),這次本來(lái)我準(zhǔn)備要給你加薪的,我看就算了,等到明年再說(shuō)吧?!倍蜕薪o方丈罵了一頓,心里很不痛快,他覺(jué)得自己已經(jīng)盡全力了,而且給廟里賺了錢(qián),為什么什么也沒(méi)有得到呢。方丈把小和尚叫到面前,對(duì)小和尚說(shuō):“你這次做得很好,對(duì)廟里的貢獻(xiàn)非常大,我準(zhǔn)備給你重獎(jiǎng)的,但我想還是升職最好

18、,以后你就接替大和尚的工作,負(fù)責(zé)廟里的管理工作吧。同時(shí)廟里再獎(jiǎng)勵(lì)你一百塊錢(qián),期望你以后繼續(xù)努力工作?!毙『蜕袥](méi)想到自己付出了這么大的努力,卻得到這么少的回報(bào),本來(lái)期望方丈升職自己做副方丈的,但沒(méi)想到卻只換來(lái)了一個(gè)普通的管理崗位和一百元獎(jiǎng)金,心里非常失望,甚至想辭職馬上走人。這個(gè)故事告訴我們,激勵(lì)要及時(shí)、準(zhǔn)確和有針對(duì)性:對(duì)大和尚輕描淡寫(xiě)的降職沒(méi)有任何效果;對(duì)二和尚的批評(píng)無(wú)關(guān)痛癢;對(duì)小和尚的激勵(lì)太輕,完全沒(méi)有任何效果。與其用這樣的激勵(lì)還不如不激勵(lì)。 給方丈罵了一頓,心里很不痛快,自己已經(jīng)盡全力了,而且給廟里賺了錢(qián),為什么什么也沒(méi)有得到呢。 二和尚和小和尚本來(lái)就難管,不做管理人員,讓我去掃地,正和我

19、意。既輕松,工資又不少,真是太好了。方丈太過(guò)分了,我明天就辭職不干了。大和尚來(lái)了怎么多年,沒(méi)有功勞也有苦勞,不可能把他開(kāi)除??!二和尚一直不聽(tīng)話,早想罵他了。小和尚資歷不夠,不可能做副方丈啊。方丈方丈三個(gè)和尚三個(gè)和尚三個(gè)和尚都成了職業(yè)經(jīng)理人三個(gè)和尚都成了職業(yè)經(jīng)理人據(jù)說(shuō)三個(gè)和尚在內(nèi)地的某間小廟自從解決了喝水的問(wèn)題后,名聲大躁,被當(dāng)?shù)匮瞄T(mén)評(píng)為先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)個(gè)人,被電視臺(tái)、報(bào)紙傳媒炒作得很厲害,三個(gè)和尚在全國(guó)四處巡回演講和作報(bào)告,獲得了不少的掌聲、鮮花和榮譽(yù),也得到了不少實(shí)惠。再后來(lái),三個(gè)和尚都感覺(jué)自己變成大和尚了,小廟容不下自己了,都從這個(gè)小廟辭職了,到北京、上海和深圳的大廟去做職業(yè)經(jīng)理人了。北京廟。大和尚到北京廟后,馬上對(duì)沒(méi)有水喝的狀況進(jìn)行了調(diào)研,由于廟離河邊

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