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1、 職位說(shuō)明書(shū)填寫(xiě)說(shuō)明一、編寫(xiě)提示1、 定義:職位=部門(mén)+崗位+職級(jí)(例:財(cái)務(wù)部核算主管、人力資源部人事招聘員) 崗位=職能(例:核算崗、人事招聘崗) 職級(jí)=按公司職級(jí)體系序列(例:?jiǎn)T、主管、高級(jí)主管、經(jīng)理等)2、 職位說(shuō)明書(shū)描述的對(duì)象是某一個(gè)職位,而不是職位上的員工;需完整填寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)表格中的各項(xiàng)內(nèi)容,文字表述應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。3、 職位說(shuō)明書(shū)一般由各職位的在崗人員或由本部門(mén)負(fù)責(zé)人指定熟悉職位工作的人員按規(guī)定編寫(xiě),并交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并簽字. 二、編寫(xiě)內(nèi)容說(shuō)明(一) 基本資料部分: 職位名稱:職位名稱的全稱,具體參照人力資源管理部下發(fā)部門(mén)定崗定員材料; 職能序列:從組織職能層面劃分

2、的職能大類,由人力資源部統(tǒng)一編寫(xiě),如:專業(yè)類、業(yè)務(wù)類、生產(chǎn)作業(yè)類; 所屬職類:職位功能類別,由人力資源部統(tǒng)一編寫(xiě),如人力資源、財(cái)務(wù); 所屬部門(mén):職位所在部門(mén)名稱的全稱,如:人力資源部、財(cái)務(wù)部等; 直接上級(jí):職位直接上級(jí)的職位名稱,見(jiàn)部門(mén)結(jié)構(gòu)圖; 直接下級(jí):職位直接下級(jí)的職位名稱,見(jiàn)部門(mén)結(jié)構(gòu)圖; 是否涉藥職位:本職位是否按質(zhì)量體系要求為涉藥職位,填寫(xiě)是/否,由質(zhì)量部核準(zhǔn); 是否涉密職位:本職位是否涉及公司相關(guān)機(jī)密,填寫(xiě)是/否,由人力資源部統(tǒng)一編寫(xiě); 職位工時(shí)制:分“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合工時(shí)制、不定時(shí)工時(shí)制”三種,由人力資源部統(tǒng)一編寫(xiě); 填寫(xiě)人:填寫(xiě)本表人員姓名; 核準(zhǔn)人:一般職位核準(zhǔn)人為所在部門(mén)負(fù)責(zé)

3、人,部門(mén)負(fù)責(zé)人職位核準(zhǔn)人一般為該職位直接上級(jí)。如:部長(zhǎng)的直接上級(jí)為分管領(lǐng)導(dǎo) 生效日期:本表經(jīng)審核批準(zhǔn)后的正式生效日期,由人力資源部統(tǒng)一編寫(xiě),格式為:2014-05-04(二) 工作描述部分:1、職位綜述使用一至三句簡(jiǎn)要概括的話,說(shuō)明該職位存在的意義(使命、如何創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)職位為組織整體目標(biāo)的完成承擔(dān)了什么?該職位對(duì)組織的獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)是什么?到底我們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)職位?也表示該職位的最終責(zé)任)、準(zhǔn)確綜述該職位的工作任務(wù),并明確該職位及其直接領(lǐng)導(dǎo)下的職位經(jīng)共同努力要求達(dá)到的總工作目標(biāo)。要求具有高度概括性,且緊緊圍繞公司目標(biāo)、本部門(mén)的職能和直接上級(jí)的工作目標(biāo).推薦方法:句型:根據(jù)(限制條件)做,

4、以達(dá)到目的l 限制條件:法律,法規(guī),原理,政策,戰(zhàn)略,指導(dǎo),指示,模型,方法,技術(shù),體系,做法,程序,條件,標(biāo)準(zhǔn)l 目的:市場(chǎng),盈利,有效性,質(zhì)量,產(chǎn)量,服務(wù),期限,安全如:采購(gòu)主管:按照物料采購(gòu)計(jì)劃,組織實(shí)施采購(gòu)任務(wù),確保物料到貨的及時(shí)和準(zhǔn)確 分銷中心總經(jīng)理:根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),組織編制并落實(shí)銷售計(jì)劃;有效控制銷售成本;協(xié)調(diào)各項(xiàng)銷售工作;保證銷售任務(wù)完成2、職責(zé)與工作內(nèi)容: 工作職責(zé):是指該職位為了完成工作目標(biāo)而必須履行的責(zé)任,每個(gè)職責(zé)都有若干項(xiàng)關(guān)鍵工作任務(wù)。要領(lǐng):Ø 僅包括一般職責(zé),而非具體工作任務(wù),不能將一項(xiàng)小的工作任務(wù)算成一項(xiàng)職責(zé);Ø 僅包括該職位的日常職責(zé),應(yīng)

5、避免突發(fā)事件之類的職責(zé);Ø 如:部門(mén)管理、檔案管理等 工作任務(wù):是對(duì)工作職責(zé)的任務(wù)分解,每一項(xiàng)工作職責(zé)由一組工作任務(wù)構(gòu)成,以進(jìn)一步說(shuō)明職責(zé)的完成過(guò)程,“工作任務(wù)”的完成結(jié)果為職責(zé)中所表述的內(nèi)容。要領(lǐng):Ø 每項(xiàng)職責(zé)先用幾個(gè)關(guān)鍵字來(lái)概括說(shuō)明該項(xiàng)工作任務(wù),然后再具體描述怎么干,所要達(dá)成的結(jié)果。Ø 一項(xiàng)職責(zé)通常由含有行動(dòng)、完成的標(biāo)準(zhǔn)、完成期限等內(nèi)容組成。Ø 通常采用動(dòng)賓結(jié)構(gòu),如計(jì)劃,指導(dǎo),監(jiān)督,協(xié)調(diào)等。結(jié)構(gòu)如:動(dòng)詞+賓語(yǔ)+結(jié)果。Ø 在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,則用“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)描述;在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)組織責(zé)任,則用“組織&

6、quot;來(lái)描述;在僅需要個(gè)體(職位上的員工)完成的一項(xiàng)職責(zé),用“負(fù)責(zé)”或“協(xié)助”來(lái)描述。Ø 如:當(dāng)部門(mén)經(jīng)理的一項(xiàng)職責(zé)表述是“部門(mén)管理”;對(duì)應(yīng)工作任務(wù)有:“參與對(duì)本部門(mén)人員的選拔、配備和評(píng)價(jià);組織部門(mén)內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn);指導(dǎo)下屬人員制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)下屬人員的工作分配;制定部門(mén)預(yù)算,控制費(fèi)用支出”等. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估要點(diǎn):對(duì)應(yīng)工作任務(wù)完成情況評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),要求使用簡(jiǎn)潔的概括性語(yǔ)言,描述評(píng)估的要點(diǎn)。如:工作任務(wù)“.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單元員工二級(jí)檔案的建立和維護(hù)工作”,對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估要點(diǎn)為“及時(shí)歸檔、資料完整"。3、工作協(xié)作關(guān)系: 對(duì)內(nèi):有密切的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)關(guān)系的公司內(nèi)部單位,如:質(zhì)量管理

7、部、人力資源部等; 對(duì)外:有密切的聯(lián)系、協(xié)作關(guān)系的公司外部單位,如:藥監(jiān)局、社保局等。(三) 任職資格部分 教育水平及專業(yè):能滿足職位工作需要的最低學(xué)歷要求,如:大專、本科和碩士等;以及能滿足職位工作要求所需學(xué)習(xí)的密切相關(guān)專業(yè),如:企業(yè)管理、藥學(xué)、營(yíng)銷管理等,或“無(wú)特別要求"; 勝任能力:能滿足職位工作要求所應(yīng)具備的能力,對(duì)所要求的能力水平要有一定的描述,能力包括:溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)技術(shù)能力等;水平層次包括:強(qiáng)、較強(qiáng)、一般;如:溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有一定的創(chuàng)新能力; 工作經(jīng)驗(yàn):能滿足職位工作要求所需的最低工作經(jīng)驗(yàn);如:幾年工作經(jīng)驗(yàn)、幾年相關(guān)專業(yè)工

8、作經(jīng)驗(yàn)和幾年管理工作經(jīng)驗(yàn)等,或“無(wú)特別要求”; 資格證書(shū):能滿足本職位工作要求的上崗或執(zhí)業(yè)資格證書(shū)要求;如:會(huì)計(jì)師,執(zhí)業(yè)藥師證等。(四) 工作條件: 工作環(huán)境:填寫(xiě)從事職位工作所處的環(huán)境,如:獨(dú)立辦公室、非獨(dú)立辦公室、生產(chǎn)車間、室外、化驗(yàn)室等,(有粉塵、噪音、有毒氣體等須標(biāo)出); 危險(xiǎn)性:工作過(guò)程中工作本身是否會(huì)對(duì)任職者造成傷害,以及危險(xiǎn)性程度高低,如:“沒(méi)有可能對(duì)人身造成任何傷害;可能造成人體輕度傷害;可能造成較重傷害,但幾率較低;可能造成較重傷害,幾率較高" 工作時(shí)間特征:出差頻率:工作需要在一定時(shí)期內(nèi)需要出差的次數(shù),規(guī)定如下:出差頻率主要表現(xiàn)基本不出差基本不需要出差偶爾出差需要

9、出差,但平均每月出差時(shí)間10天經(jīng)常出差平均每月出差時(shí)間>10天工作時(shí)間:本職位正常工作時(shí)間特點(diǎn),是否需要倒班.XXX職位說(shuō)明書(shū)職位名稱職能序列所屬職類所屬部門(mén)直接上級(jí)直接下級(jí)是否涉藥職位是否涉密職位職位工時(shí)制填 寫(xiě) 人核 準(zhǔn) 人生效日期職位綜述:職 責(zé) 與 工 作 內(nèi) 容 序號(hào)工作 職責(zé)工作任務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估要點(diǎn)一見(jiàn)“填寫(xiě)說(shuō)明",可插行;二三工 作 協(xié) 作 關(guān) 系分 類主 要 對(duì) 象對(duì)內(nèi)對(duì)外任 職 要 求教育水平及專業(yè)請(qǐng)人力資源部按照本公司各職級(jí)的任職條件標(biāo)準(zhǔn)更新具體內(nèi)容如:?jiǎn)T工:本科及以上學(xué)歷;(副)部長(zhǎng)以上職位:碩士及以上學(xué)歷;勝任能力請(qǐng)人力資源部按照本公司各職級(jí)的任職條件標(biāo)準(zhǔn)更新具體內(nèi)容包含:溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)技術(shù)能力等;工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)人力資源部按照本公司各職級(jí)的任職條件標(biāo)準(zhǔn)更新具體內(nèi)容主管:3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;高級(jí)主管/經(jīng)理:5-6年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;高級(jí)經(jīng)理/部

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