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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上讀擺正心態(tài)干工作體會(huì)來(lái)源:市規(guī)劃局王長(zhǎng)才本書作者首先從探源"工資究竟從哪里來(lái)"入手,到明白"擺正心態(tài)",可以讓"工作更出色",步步深入,到要想"贏在職場(chǎng)",需"調(diào)整心態(tài)"、"改變心態(tài)",到最后上升至"受益一生的職業(yè)心態(tài)提醒",結(jié)合中國(guó)企事業(yè)單位的實(shí)際情況和社會(huì)環(huán)境,以實(shí)際的案例展開,并且溶入自身多年來(lái)"行萬(wàn)里路"的培訓(xùn)心得體會(huì)和"閱人無(wú)數(shù)"的人生感悟,從在工作中的做人做事的角度全面地闡述了在

2、現(xiàn)代職場(chǎng)中所應(yīng)該具備的職場(chǎng)心態(tài)。書中作者以提醒、反思、建議、忠告的方式;對(duì)工作態(tài)度與心智修煉,對(duì)人生中為人處事的哲理,更有生命中提升和成長(zhǎng)的大智慧進(jìn)行了闡述,是一本員工職場(chǎng)員工勵(lì)志成長(zhǎng)的益書。書中列示出了很多簡(jiǎn)單卻很深刻的職場(chǎng)道理,從人性和個(gè)人進(jìn)步的角度,給員工在心靈上指出了一條正確的進(jìn)取方向:用什么態(tài)度(品行)去做事很重要,對(duì)待職業(yè)上的不順利,聰明的做法是心態(tài)積極,不將壞情緒帶到工作中,否則最終受害的必然是自己。個(gè)人的良好職業(yè)素養(yǎng)常常來(lái)源于職業(yè)心態(tài),而優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài),來(lái)自于日常的良好職業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成。好的職業(yè)心態(tài)與意識(shí)不僅能使人成功,甚至能改變?nèi)说拿\(yùn),讓我們從一點(diǎn)一滴做起,積累寶貴的人生財(cái)富

3、。盡心盡力,那不僅僅是對(duì)工作負(fù)責(zé),更是對(duì)我們自己的人生負(fù)責(zé)。書中從另一個(gè)視角闡述了許多企業(yè)家對(duì)員工的需求。他們都有這樣的共識(shí):企業(yè)需要的優(yōu)秀員工,不是說(shuō)要具備多高的學(xué)歷、多好的經(jīng)驗(yàn)、多高的技術(shù),而是對(duì)工作是否具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和積極勤勉的心態(tài)!如果一個(gè)人,無(wú)論是在卑微的崗位上,還是在重要的職位上,都能秉承一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,并表現(xiàn)出完美的執(zhí)行能力。這樣的人一定是企業(yè)的最佳選擇。的確,現(xiàn)代職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng),表面上看似是能力的競(jìng)爭(zhēng),而實(shí)質(zhì)上卻是心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槊總€(gè)人的心態(tài)不一樣,所以每個(gè)人投入工作的積極程度會(huì)不一樣,努力程度不一樣,認(rèn)真程度不一樣,負(fù)責(zé)程度不一樣,從而成長(zhǎng)的速度

4、會(huì)不一樣,提升的速度會(huì)不一樣,最終導(dǎo)致每個(gè)人的能力不一樣,結(jié)果也就不一樣了。世界首富比爾·蓋茨也曾經(jīng)這樣說(shuō):"無(wú)論你做什么事情,如果不擺正自己的位置,不擺正自己的心態(tài),將一事無(wú)成。"一個(gè)人取得職業(yè)或事業(yè)的成功,除了聰慧和勤奮之外,靠的就是積極的工作心態(tài),對(duì)自己、對(duì)工作的責(zé)任心。的確,我們常常無(wú)法改變自己在工作和生活中的位置,但完全可以改變對(duì)它的態(tài)度和方式,唯有把它當(dāng)作一種不可推卸的責(zé)任,全身心的投入,才能收獲更多的快樂和成功。前幾年流行一本書,書名叫細(xì)節(jié)決定成敗,看后感觸很深。主要講在我們工作和生活中,做事不要小看細(xì)節(jié),要從細(xì)微處著手。但是,在我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪?/p>

5、,又有多少人真正從小事做起,從細(xì)節(jié)入手,把小事做好,把細(xì)節(jié)做得更周到細(xì)致?記得一本雜志上記錄了這樣一件“小事”:在青島啤酒集團(tuán)車間一個(gè)角落,放置了一個(gè)活動(dòng)梯子。用時(shí),就將梯子支上,不用時(shí),就把梯子移到拐角處。為了防止梯子倒下砸著人,工作人員特意在梯子旁邊寫了一個(gè)小條幅:注意安全。這件事,誰(shuí)也沒有放在心上。一晃幾年過去了,也沒有發(fā)生梯子倒下砸著人的事。前段時(shí)間,外方來(lái)洽談合作事宜,他們留意到這個(gè)梯子和梯子旁邊的小條幅,駐足良久。外方一位專家提議將小條幅修改成這樣:不用時(shí)請(qǐng)將梯子橫放。這一改,效果大不一樣。雖然這兩個(gè)條幅都在講注意安全,而前者僅僅是提醒注意安全,后者卻是教你如何怎么做,完全消除了梯

6、子倒下砸人的潛在危險(xiǎn)。同樣在提醒讓別人注意安全,形式和做法不一樣,其效果也不一樣。這就是細(xì)節(jié),這就是小事!我曾讀過一篇發(fā)生在日本一件小事的文章。有一個(gè)單位準(zhǔn)備召開一個(gè)邀請(qǐng)會(huì),需提前幾天把請(qǐng)柬發(fā)出去,在日本打工的一位中國(guó)公民往信封裝請(qǐng)柬的時(shí)候,就隨便將請(qǐng)柬裝了進(jìn)去。當(dāng)日方人員發(fā)現(xiàn)之后,就提醒他說(shuō),裝請(qǐng)柬的時(shí)候要將客人的名字朝著信封的正面,這樣既表示對(duì)客人的尊重,又使客人拆開信封抽出請(qǐng)柬的時(shí)候不用再翻過來(lái)了,便于客人看請(qǐng)柬。我們那位同胞聽了之后,心想,再裝的時(shí)候注意就是了??墒菦]有想到的是,這對(duì)我們那位打工的人來(lái)說(shuō)是件無(wú)所謂的事,那位日本人竟然將已經(jīng)裝好的請(qǐng)柬抽出來(lái)重裝。這就是細(xì)節(jié),也是一件很小的

7、小事,但在日本人眼里卻是一件嚴(yán)肅而又極為認(rèn)真的事。他們首先想到的是如何方便別人,如何體現(xiàn)對(duì)他人的尊重,即便是一件不起眼的小事也是如此。由此也可以看出,什么是認(rèn)真和敬業(yè)!對(duì)一個(gè)敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。說(shuō)到底,不論小事,還是細(xì)節(jié),從中能反映出一個(gè)人的工作態(tài)度和責(zé)任感。什么是責(zé)任感?責(zé)任感就是對(duì)工作有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的心情。其實(shí),這種心情就是一種態(tài)度。凡是在工作上取得一定成績(jī)的,無(wú)不具有一個(gè)共同的特點(diǎn):就是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作有著極強(qiáng)的責(zé)任感。一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要,但缺乏責(zé)任感和責(zé)任心,可以說(shuō)這個(gè)人不能大用。即使小用,也讓人不放心。因?yàn)槿鄙儇?zé)任心的人,總是自我要求不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,或

8、是干工作不徹底、不利索,總是丟三落四。責(zé)任感還反映一個(gè)人的精神境界和思想品德。有時(shí),一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。有責(zé)任感的人淡泊的是名利,他們總是考慮別人的得失和利益,一心一意為他人著想,而自己卻是少有索求。在家庭中,總是孝敬父母,關(guān)心家人,毫無(wú)怨言地挑起生活的重?fù)?dān)。在社會(huì)上,總是疾惡如仇,善于做好事,富有同情心,樂于幫助他人。因而責(zé)任感總是和顧全大局、忍辱負(fù)重、任勞任怨、助人為樂、謙遜禮讓等優(yōu)良品德聯(lián)系在一起。他們表里如一,心境澄明,人前人后一個(gè)樣,有無(wú)名利一個(gè)樣。他們?cè)诠ぷ魃?,從不追名逐利,但?duì)于失誤和不足,卻又不推諉、不塞責(zé)。特別對(duì)自己工作中的失誤和過失,總是常常自

9、責(zé),而不斷總結(jié)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),由此不斷進(jìn)步。其實(shí),我們普通人,大多的日子,大量的工作,都是在做一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)。而這些所謂的小事只要做好了,并不見得有什么成就,也不見得有什么出色的業(yè)績(jī),而一旦做不好或做壞了,可能會(huì)影響到其它工作和其他人,甚至?xí)绊懭?,而真正成為一件大事。我們絕大多數(shù)人的工作是平凡的,只要有責(zé)任心和責(zé)任感,即使工作能力弱一些,也會(huì)在平凡的崗位上干出成績(jī)來(lái)。我們從事的工作不同,能力和作用也不同,但無(wú)論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者,還是平凡崗位上的工作人員,有責(zé)任感的人,工作上總是不甘落后,任何時(shí)候都是兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,即使是一件小事,也是一絲不茍,認(rèn)真對(duì)待,

10、從不敷衍了事。做技術(shù)工作的人,更是精益求精,生怕出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò)。人們都很熟悉的白衣天使南丁格爾,她的偉大來(lái)自平凡,她把護(hù)理工作看成是一種關(guān)乎人的尊嚴(yán)乃至人類文明的神圣事業(yè),而這些恰恰是通過采光、通風(fēng)、消毒、伙食臥具等等一些小事的細(xì)致周到的關(guān)愛體現(xiàn)出來(lái)的。責(zé)任感還是一種誠(chéng)信的表現(xiàn)。做買賣搞交易需要講誠(chéng)信,人與人交往需要講誠(chéng)信,對(duì)待工作干事業(yè)也需要講誠(chéng)信。一個(gè)不講誠(chéng)信的人,在工作上很難說(shuō)他有多么強(qiáng)的責(zé)任感。而誠(chéng)信的表現(xiàn)很多都是通過一些小事來(lái)體現(xiàn)的。大家都聽說(shuō)過一位中國(guó)留學(xué)生在日本打工洗盤子的事情,只因?yàn)槟敲髮W(xué)生為了圖省事,把該洗7遍的盤子只洗了5遍,最后被日本老板辭退,再也找不到工作。該洗7

11、遍的盤子而洗5遍,這既說(shuō)明這位留學(xué)生對(duì)老板不忠誠(chéng),不講誠(chéng)信,也說(shuō)明他對(duì)自己所做的工作不負(fù)責(zé)任,對(duì)到飯館吃飯的顧客不負(fù)責(zé)任,同時(shí)也說(shuō)明日本人對(duì)他人、對(duì)工作、對(duì)自己所做的任何一件事情是多么的負(fù)責(zé)任。細(xì)節(jié)再小,它關(guān)系到一件事情的成敗,關(guān)系到一個(gè)人的前途命運(yùn)。我們做好了一些小事和細(xì)節(jié),或許未必能夠成就一凡事業(yè),但如果連一些小事和細(xì)節(jié)做不好,就永遠(yuǎn)不會(huì)有成就事業(yè)的希望和機(jī)會(huì)。在學(xué)校里,100分的題如果只錯(cuò)了一小點(diǎn),那么有可能得99分(100-1=99);但在實(shí)際工作中,我們所做的事情如果錯(cuò)了一小點(diǎn),那么由可能我們會(huì)得零分(100-1=0)。比如,我們填寫一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票時(shí),10個(gè)或20個(gè)欄目,如果填錯(cuò)了其

12、中的一項(xiàng),那么這張發(fā)票就作廢了,對(duì)諸如此類的工作,我們只能得零分。在實(shí)際工作中,類似這樣的實(shí)例很多、很普遍。這僅僅是一張票據(jù),如果是涉及到生命安全的問題,則可能帶來(lái)更大的損失,其損失是無(wú)法用數(shù)字來(lái)統(tǒng)計(jì)的。人們常說(shuō):小事做好了就是小事,做不好就是大事。大家都知道“千里之堤,潰于蟻穴”的成語(yǔ)吧。任何單位和個(gè)人存在的各種“小問題”,其實(shí)就是一個(gè)個(gè)小的蟻穴,如果不及時(shí)堵塞和解決“小蟻穴”,“潰堤”是早晚的事。一顆道釘足以傾覆一列火車,一支火柴足以毀掉一片森林,一張?zhí)幏娇梢詻Q定一個(gè)人的生命。很多低級(jí)錯(cuò)誤,甚至根本不起眼的小小的失誤,就是因?yàn)闆]有把一些細(xì)節(jié)甚至是舉手之勞的小事做好,使一些本不該發(fā)生的事故發(fā)

13、生了,以至發(fā)生了重大、特大事故,給國(guó)家、社會(huì)造成了巨大損失,給人民帶來(lái)了巨大災(zāi)難。細(xì)節(jié)無(wú)小事,小事是大事。在日常工作中,我們每個(gè)人都應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起,把小事做好!敬業(yè)精神+有效的執(zhí)行=成功來(lái)源:張店區(qū)統(tǒng)計(jì)局初文明近日,我讀了把信送給加西亞一書,感覺受益匪淺。這本書全球銷量超過8億冊(cè)。是什么東西使這本書充滿了如此的魅力呢?一看之下,情節(jié)簡(jiǎn)單到了極點(diǎn):19世紀(jì)美西戰(zhàn)爭(zhēng)中,一位名叫羅文的英雄接到麥金萊總統(tǒng)的任務(wù)古巴加西亞將軍送一封決定戰(zhàn)爭(zhēng)命運(yùn)的信,沒人知道他具體位置,路上充滿兇險(xiǎn),但是羅文沒有任何推諉,不講任何條件,歷盡艱險(xiǎn),徒步三周后,走過危機(jī)四伏的國(guó)家,把那封信交給了加西亞。他以其絕對(duì)的忠誠(chéng)、責(zé)任

14、感和創(chuàng)造奇跡的主動(dòng)性完成了這件“不可能的任務(wù)”。 羅文正是通過他那不畏艱險(xiǎn)的敬業(yè)精神和有效的執(zhí)行力,完成了把信送給加西亞的任務(wù)。所有的單位都需要能“把信送給加西亞”的人,那些積極主動(dòng)、堅(jiān)忍不拔,積極和堅(jiān)決完成任務(wù)的人,那些值得信賴、具有崇高使命感,可以被委以重任的人,并不一定要像羅文一樣具備軍事知識(shí),但一定要具備羅文一樣的道德品質(zhì)。 從世俗的角度來(lái)說(shuō),敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等,其中糅合了一種使命感和道德責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會(huì)得以發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。任何一個(gè)想發(fā)展的單位

15、都必須設(shè)法使每個(gè)職工敬業(yè)。沒有敬業(yè)的員工就無(wú)法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。推而廣之,只有每個(gè)人干一行愛一行,才能被稱為敬業(yè)。 然而,無(wú)論我們從事什么行業(yè),無(wú)論到什么地方,我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任、尋找借口的人,他們不僅缺乏一種使命感,而且缺乏對(duì)敬業(yè)精神的理解。敬業(yè)表面上看起來(lái)是有益于單位、有益于領(lǐng)導(dǎo),但最終的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,還能把工作作為自己的事業(yè),為之奮斗不息。成敗往往取決于個(gè)人品質(zhì)與態(tài)度。一個(gè)忠誠(chéng)敬業(yè)、勤奮工作的人也許并不能獲得所有領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),但至少可以獲得他人的尊重,受

16、人尊重會(huì)獲得更多的自尊心和自信心。不論你的起點(diǎn)多么低,只要你能忠于職守,投入自己的精力和熱情,漸漸地你會(huì)做出成績(jī),得到青睞。工作不僅是我們獲得成功的途徑,更是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。只有義無(wú)反顧地去承擔(dān)起屬于自己的那份責(zé)任,努力地做下去,才會(huì)有獲得成功的可能?,F(xiàn)今是一個(gè)既有些浮躁,又要強(qiáng)烈追求個(gè)人成功的時(shí)代。每一個(gè)人都想讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞自己,都想通過工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從而獲得成功。但是,領(lǐng)導(dǎo)喜歡的類型,我們卻不容易做到;在對(duì)待具體的工作時(shí),我們的表現(xiàn)卻又往往差強(qiáng)人意,工作任務(wù)不能出色完成,工作效率無(wú)法得到改善,工作積極性也始終不高。久而久之,很多人陷入“面對(duì)不如意的事情容易抱怨,面對(duì)工作中的困難容易退

17、縮,面對(duì)日常工作容易敷衍了事”的惡性圈子中。其實(shí),工作沒那么恐怖,如果你的膽量足夠大;關(guān)系沒那么復(fù)雜,如果你真誠(chéng)對(duì)身邊每個(gè)人。社會(huì)需要的是那些受過良好的職業(yè)訓(xùn)練,忠誠(chéng)守信、勤奮敬業(yè)的職工,而不是馬虎輕率、嘲弄抱怨的平庸勞動(dòng)者。擁有優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的人才是單位的支柱。而怎樣具備優(yōu)質(zhì)品質(zhì),創(chuàng)造業(yè)績(jī),成為領(lǐng)導(dǎo)欣賞和重用的員工呢? 一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)與學(xué)習(xí)要有良好的品質(zhì)與修養(yǎng)就必須不斷學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高工作水平,使學(xué)習(xí)和修養(yǎng)的成果成為職工優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的助長(zhǎng)劑。二、保持良好心態(tài),勤奮工作心態(tài)目標(biāo)方法行動(dòng)成功。心態(tài)是改變命運(yùn)決定成功的先決條件,要愛你的工作,才能勤奮工作;目標(biāo)是方向,直接影響方法、行動(dòng)及效能。要確立階段目標(biāo),不斷自我激勵(lì),積極地表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品質(zhì),勤奮工作,從而推動(dòng)工作質(zhì)量的提升。三、真心真意對(duì)上級(jí),上級(jí)會(huì)真心待你先要尊重別人,才能贏得別人的尊重,對(duì)上級(jí)也是如此,你真心對(duì)待他,如實(shí)的匯報(bào)工作,多虛心請(qǐng)教,在完成工作的同時(shí)如果能幫助他解決點(diǎn)生活中的麻煩,那真是善莫大焉。四、表達(dá)意見時(shí)委婉圓滑忠言之所以逆耳,是因?yàn)橛腥苏f(shuō)的太直接了,刺傷了領(lǐng)導(dǎo),所以給領(lǐng)導(dǎo)提意見的時(shí)候,最后在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上略微圓滑一些,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠接受,否則,領(lǐng)導(dǎo)不但不接受你的意見,反而會(huì)以為你很驕傲自大。五、領(lǐng)導(dǎo)吩咐做一二三,把四五六都做好領(lǐng)導(dǎo)一般遇到

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