淺論企業(yè)安全文化建設(shè)

1、淺論企業(yè)安全文化建設(shè)一、安全文化的概念1實(shí)現(xiàn)生命價值的文化美國人本心理學(xué)家馬斯洛于 1943 年提出了著名的需要五層次理論， 將人的需要由低到高劃分為生理、安全、歸屬、評價及自我實(shí)現(xiàn)五個層次，1970 年他又將其歸并成三個大的層次， 即基本需要（生理及安全）、心理需要（歸屬及評價） 、自我實(shí)現(xiàn)需要。生理需要和安全需要是動物普遍具有的基本需要，觀察一下動物進(jìn)化過程中其外部功能的形成過程就可以看出，動物為了適應(yīng)外部環(huán)境條件（氣候、食物、天敵等）的選擇，基于生理性反射的作用，在變異、選擇、遺傳、進(jìn)化的過程中， 不斷完善其生理需要及安全需要的功能，例如：由于安全的需要進(jìn)化出來為躲避天敵的保護(hù)包；抵抗襲

2、擊的針狀皮毛；為安全避險(xiǎn)而打洞的能力，以及在行動上表現(xiàn)出來的避險(xiǎn)、躲藏逃跑及格斗等能力，顯然這些都是由于安全的需要動物進(jìn)化形成的安全本能，這種本能只是一種天性，而不是文化現(xiàn)象。人類與動物的重要區(qū)別在于心理需要和自我實(shí)現(xiàn)需要這兩個層次，特別是自我實(shí)現(xiàn)的需要，自我實(shí)現(xiàn)是指，個體身心各方面能力得以充分展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生命價值的歷程和結(jié)果，這是人生追求的最高境界。它體現(xiàn)為人類的激勵觀念，激勵是人類文化形成和發(fā)展的原動力。它表明人類在面對自然和社會的挑戰(zhàn)中，以豐富的動機(jī)實(shí)現(xiàn)著自己的價值和理想。因此，人類的安全觀念，不只是動物性基本需要的產(chǎn)物，更是在實(shí)現(xiàn)生命價值需要這一最高層次中構(gòu)筑起來的文化。2我國安全文化的

3、提出我國的安全文化是針對我國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)體制，國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的工業(yè)化社會，生活及生產(chǎn)處于高速度、快節(jié)奏、人員高密集、能量高度集中的高危險(xiǎn)性人造環(huán)境之中，而人們的安全觀念和安全管理尚處于遲后的現(xiàn)狀；針對我國當(dāng)前事故頻發(fā)，安全機(jī)制與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制不相適配的現(xiàn)狀； 為完善我國工業(yè)社會安全管理建設(shè)而提出來的新概念，目的在于建立現(xiàn)代安全意識、 安全思想、安全價值觀及安全行為準(zhǔn)則。安全文化所要建立的安全文化動力場（簡稱安全文化場）就是把安全的價值觀和安全行為準(zhǔn)則上升到人的自我實(shí)現(xiàn)的需要，上升到成為激勵人們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)動機(jī)，調(diào)動人的潛能、理想、抱負(fù)和意志，主動自我完善安全第一的觀念。3安全文化是現(xiàn)代安全管

4、理的支點(diǎn)現(xiàn)代安全管理就是對于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下的工業(yè)社會安全管理。實(shí)行現(xiàn)代安全管理的兩個主要杠桿是法治約束和經(jīng)濟(jì)約束，這兩個杠桿必需以安全文化作為支點(diǎn)才能充分發(fā)揮作用，實(shí)行法治首先必需使被治者具備現(xiàn)代安全法律知道和守法意識，就是說必需通曉和認(rèn)同以統(tǒng)一的安全價值觀為基礎(chǔ)制定的安全行為規(guī)范；實(shí)行經(jīng)濟(jì)手段約束（即獎懲機(jī)制），也必需具有以安全價值觀作為基礎(chǔ)的安全行為判別標(biāo)準(zhǔn)及主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的意識。顯然，沒有安全文化這個支點(diǎn)這兩個杠桿的功能難以得到有效的發(fā)揮。具有較高安全文化素質(zhì)的生產(chǎn)工人和管理干部，才能自覺的遵守現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的安全作業(yè)規(guī)章和紀(jì)律，才能在復(fù)雜的生產(chǎn)條件中，將不安全的環(huán)境主動轉(zhuǎn)化為安全環(huán)

5、境。大量事故案例證明，對于安全文化素質(zhì)很低的員工，即使是在安全設(shè)施及安全管理制度都十分完善的環(huán)境中，仍然會由于違章作業(yè)肇發(fā)嚴(yán)重的事故。二、遵章守紀(jì)動力分析1個體安全功效目標(biāo)行為源于動機(jī)，動機(jī)是指，弓；起個體行動、維持這種行動，促使該行動朝向某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在作用力， 它作為 “刺激 反應(yīng) ”這一模式的中介環(huán)節(jié)，構(gòu)成 “刺激 動機(jī) 行為 ”模型。決定安全行為動機(jī)的因素，其一是行為者對行為后果價值的追求強(qiáng)度及對自己行為能力的估計(jì)，二者比較作出的行為風(fēng)險(xiǎn)估量；其二是行為者的安全文化素質(zhì)，安全文化素質(zhì)體現(xiàn)為個人對生產(chǎn)中安全角色的確認(rèn)，知道自己在產(chǎn)生過程中對安全應(yīng)負(fù)的責(zé)任、應(yīng)追求的目標(biāo)及能得到的效價，從

6、而產(chǎn)生安全第一的內(nèi)在驅(qū)動力，這種內(nèi)驅(qū)力使每名干部和工人能正確地估量自己行為的風(fēng)險(xiǎn)、在安全生產(chǎn)遵章守紀(jì)的自覺性和互相幫助的品德推動下，自覺的約束自己按三不傷害的原則規(guī)范自己的行為和幫助他人安全生產(chǎn)。不論行為者對行為風(fēng)險(xiǎn)估量如何，其個人安全角色的確認(rèn)程度都將對行為動機(jī)起著決定性作用， 如果行為者具有很高的生產(chǎn)安全功效目標(biāo)、就會產(chǎn)生很強(qiáng)的遵章守紀(jì)動機(jī)。人的安全素質(zhì)包括安全生理的、安全心理的、安全技術(shù)的及安全文化的四個方面，其中安全文化素質(zhì)是另外三項(xiàng)素質(zhì)的整合環(huán)節(jié)，它的功能是將人的四項(xiàng)素整合為整體素質(zhì)、即安全素質(zhì)系統(tǒng)，人員本質(zhì)安全化就是使生產(chǎn)者具有與生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配的安全素質(zhì)系統(tǒng)，使人、機(jī)、環(huán)境三者達(dá)到

7、最佳的安全匹配，實(shí)現(xiàn)人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)本質(zhì)安全化。個體形成的安全素質(zhì)系統(tǒng)就是保證個體安全功效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的安全能力系統(tǒng)。2群體遵章守紀(jì)動力場內(nèi)驅(qū)力的產(chǎn)生即與個人安全文化素質(zhì)有關(guān)，也與企業(yè)群體安全文化場的強(qiáng)度有關(guān)。對現(xiàn)場中出現(xiàn)的習(xí)慣性違章違紀(jì)分析可知，習(xí)慣性違章紀(jì)有兩類：一類是個人習(xí)慣性違章違紀(jì)；另一種是群體習(xí)慣性違章違紀(jì)。習(xí)慣性違章違紀(jì)具有互相影響的特點(diǎn)，對個人習(xí)慣性違章違紀(jì)如果不加以及時控制，就能蔓延成群體違章違紀(jì)，群體違章違紀(jì)又是滋生個人違章違紀(jì)的溫床，特別是對于新進(jìn)廠的員工，還會誤將違章違紀(jì)當(dāng)成新技術(shù)來學(xué)習(xí)。群體習(xí)慣性違章違紀(jì)是由于生產(chǎn)管理者長期政縱容允違章違紀(jì)行為，特別是生產(chǎn)管理者的違章違紀(jì)指揮

8、造成的，也可以說是由于生產(chǎn)管理者長期對安全管理失職造成的負(fù)面安全文化場。糾正習(xí)慣性違章跨紀(jì)必需以建立正面安全文化場為目標(biāo)，從生產(chǎn)管理干部到生產(chǎn)工人進(jìn)行全面治理；第一步：解凍熔開習(xí)慣性違章違紀(jì)的群體思維模式，截?cái)嚅L期形成的違章作業(yè)慣性力，宣布干部對安全管理的失職和工人違章違紀(jì)為不能容允的嚴(yán)重錯誤，必需嚴(yán)肅糾正。第二步：教育是用引導(dǎo)的方法使工人及干部主動地提高安全文化素質(zhì)，制定明確的干部及工人安全作業(yè)規(guī)章及勞動安全紀(jì)律條款，施行嚴(yán)格的培訓(xùn)、考核及優(yōu)選制度。第三步：獎懲獎勵是對遵章守紀(jì)者給以正反饋， 強(qiáng)化其遵章守紀(jì)意識；懲罰是對違章違紀(jì)者給以負(fù)反饋，強(qiáng)制其主動改變違章違紀(jì)動機(jī)。第四步：教化實(shí)行獎懲公

9、開，運(yùn)用各種宣傳媒介崇尚遵章守紀(jì)的安全行為，曝光違章違紀(jì)現(xiàn)象， 形成榮辱教化的安全文化環(huán)境， 進(jìn)而推動 “文化傳代 ”，使企業(yè)安全文化場作用在每批新進(jìn)廠的員工身上，并隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)化。形成安全文化建設(shè)與提高遵章守紀(jì)的良性循環(huán)機(jī)制。三、企業(yè)安全文化建設(shè)企業(yè)安全文化建設(shè)包括員工個人安全文化素質(zhì)建設(shè)及企業(yè)安全文化場建設(shè)兩個方面，構(gòu)成企業(yè)安全文化建設(shè)系統(tǒng)工程。 。1個人安全文化素質(zhì)建設(shè)個人安全文化素質(zhì)建設(shè)主要有兩種方法：一是教育，二是約束。教育是引導(dǎo)工人和干部主動地樹立正確行為的觀念，而約束是強(qiáng)制工人和干部主動地樹立正確行為的觀念，這兩種方法是相輔相成的、單純靠教育不能使所有的工人和干部形

10、成自覺，約束也是一種培養(yǎng)自覺性的好方法，通過一段時間的約束，反復(fù)的安全行為實(shí)踐，就會逐漸形成安全行為的觀念， 習(xí)慣成自然，特別是在新進(jìn)廠的員工文化素質(zhì)較低，對現(xiàn)代化生產(chǎn)又很漠生的情況下，為了盡快的形成安全生產(chǎn)能力，必須強(qiáng)制約束其安全行為。“先做到，后講理 ”。這既是一條可行的方法，也是一條科學(xué)的培育安全文化素質(zhì)的好方法。因此，企業(yè)在加強(qiáng)對工人及干部進(jìn)行安全教育的同時，還必需加強(qiáng)對工人及干部安全行為約束機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)行實(shí)施安全規(guī)章和紀(jì)律。2建設(shè)企業(yè)安全文化場企業(yè)安全文化場的功能不等于企業(yè)中每名員工安全素質(zhì)的總合，企業(yè)安全文化場是一個安全動力系統(tǒng)。它以具有較高安全文化素質(zhì)的員工干部和工人為基礎(chǔ)，建立

11、起集體智慧結(jié)構(gòu)，形成個體差異互補(bǔ)、干部與工人相互促進(jìn)、黨政工團(tuán)管理體制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等優(yōu)化機(jī)制，具有組織和非組織的團(tuán)體安全動力場的功能，這個場給每名員工以安全感、歸屬感、自尊自信的力量、參與安全管理的民主權(quán)利、融洽的對不安全行為干預(yù)及安全互助協(xié)用關(guān)系二提章守紀(jì)的從眾氛圍，形成共同進(jìn)步的群體內(nèi)驅(qū)力。這種內(nèi)驅(qū)力能使下級樂意接受上級的安全指導(dǎo)，上級樂意接受下級的安全監(jiān)督，以一種相容的心理態(tài)勢，形成共同承擔(dān)企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的凝聚力。企業(yè)安全文化場的水平標(biāo)志著企業(yè)現(xiàn)代化的水電標(biāo)志著企業(yè)文明管理的水平?，F(xiàn)以與筆者合作研究企業(yè)安全文化的中美合資黃河鋁業(yè)有限公司為例，這是一家擁有五千多名職工的大型現(xiàn)代化企業(yè)，由于地處西

12、北地區(qū)， SD的工人是當(dāng)?shù)剌啌Q進(jìn)廠扶貧地區(qū)的農(nóng)民，這批工人文化水平較低，公司領(lǐng)導(dǎo)首先從自己作起嚴(yán)明干部紀(jì)律，工人違章違紀(jì)車間干部都要負(fù)責(zé)，對新工人嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化動作培訓(xùn)，動作不合格一律不能上崗，一絲不茍地培養(yǎng)全體員工遵章守紀(jì)的習(xí)慣，在全廠形成了很強(qiáng)的現(xiàn)代安全文化場。該公司各個工廠、車間無一支煙頭，不論是辦公室還是生產(chǎn)現(xiàn)場，窗明幾凈，無一處垃圾，無一人閑聊，無一閑逛。在這樣的環(huán)境中，有一種不可抗拒的安全文化場的力量，使每個進(jìn)廠的人員都會自覺不自覺的模仿工廠職工遵章守紀(jì)的行為，而不能作出違章違紀(jì)的事來。3企業(yè)應(yīng)是造就安全生產(chǎn)力的學(xué)校人是生產(chǎn)力，是什么樣的生產(chǎn)力則取決于他具有什么樣的文化素質(zhì)，具有現(xiàn)代安全文化的人才是現(xiàn)代工業(yè)社會的安全生產(chǎn)力，具有現(xiàn)代安全文化的人才能具有完善的安全心理程度，科學(xué)的安全思維方式和高尚的安全行為取向，才是我國現(xiàn)代化建設(shè)的安全生產(chǎn)力。實(shí)踐證明不造就大批的安全生產(chǎn)力就不可能順利的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革。從文化建設(shè)的角度看，企業(yè)就相當(dāng)于一個學(xué)校，廠長是校長，干部是教師，學(xué)校的水平取決于校長