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文檔簡介
1、畢業(yè)頂崗實習(xí)工作周志學(xué)生姓名: 實習(xí)單位: 實習(xí)崗位: 實習(xí)時間: 指導(dǎo)教師:畢業(yè)頂崗實習(xí)周志*學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院存在的問題及解決辦法:周次第1周(3月1日-3月10日)工作崗位任務(wù)及完成情況:星期三:崗前培訓(xùn),了解公司的相關(guān)信息,包括規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟 悉工作環(huán)境;了解所在部門的基本業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理 現(xiàn)金支票、裝長支票、簽發(fā)銀行匯票等,銀行行用卡業(yè)務(wù),如貸記卡,準(zhǔn)貸記 卡的卡戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。星期四至五:提高打字速度。心得與體會:剛進(jìn)入公司,所在的部門事情不多,所以整一個星期工作都比較清閑,上 班時間八點半到12點半,下午兩點到五點半。第一天主要是入職前培訓(xùn),上了
2、 幾堂課,給我談了一下我們的工作概況和主要職責(zé),還有公司的內(nèi)部情況等等。第二天我就全身心的投入到自己的崗位上 ,希望自己能夠早點適應(yīng)實習(xí)單 位,既然選擇了這間公司,就應(yīng)該好好地區(qū)做,因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重 要的事情我都沒有涉及,剩下幾天都是讓我提高打字速度。雖然我們剛進(jìn)去單位,覺得有點陌生但是過不了多久我相信我們會很融洽 的生活在這里學(xué)習(xí),在公司不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早。一周的時間很快就過去了 ,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán) 境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有 利于自己工作的展開。第一周是相對平淡的,但是對我來說也是很有意義的一
3、周,雖然只是實習(xí),但是是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸 。打字速度稍微慢。解決辦法:選擇適合自己的輸入法,進(jìn)行打字速度測 試,給自己制定打字速度目標(biāo),熟悉鍵盤中按鍵的位置,養(yǎng)成正確使用手指的 習(xí)慣。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:畢業(yè)頂崗實習(xí)周志周次第2周(3月11日-3月21日)工作崗位任務(wù)及完成情況:星期一至三:提高打字速度。要求中文輸入每分鐘80字,數(shù)字輸入每分 鐘250字;錄入銀行傳票。測試后中文每分
4、鐘錄入約 85字,數(shù)字230-240字/ 分。星期四:正式上崗:農(nóng)商行運營數(shù)據(jù)錄入。錄入銀行憑證。心得與體會:時間一晃就已經(jīng)過完了第二周了 。這周農(nóng)商銀行運營數(shù)據(jù)錄入正式啟動, 第一批的同事已經(jīng)正式上崗了,而前三天主管都是讓我練習(xí)打字速度。后三天我也進(jìn)入數(shù)據(jù)錄入工作,每天面對的都是 200-300組數(shù)據(jù),有客戶的證件號 碼,附言、備注,聯(lián)系電話,通訊地址,有轉(zhuǎn)賬單,進(jìn)賬單等等,一直對著電 腦,不停的敲著鍵盤,很枯燥很繁瑣。第一天上崗為了確保數(shù)據(jù)的正確性,一 直處于小心翼翼之中,數(shù)據(jù)錄入鍛煉了我的耐心,細(xì)心,在處理細(xì)節(jié)上的態(tài) 度。星期五的時候也出錯了4片。在業(yè)務(wù)量不多的情況下,是很嚴(yán)重的錯誤吧。
5、這些工作雖然聽起來很容易,但是還是很費腦力和體力的,由此我認(rèn)為自 己還是需要多多鍛煉的。這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。之前跟一個朋友聊天,跟我 都是差不多時間一起去企業(yè)實習(xí)的,感覺不太適應(yīng),按她說,是環(huán)境的問題, 別人對她的態(tài)度不友善,自己和她們的互動也不多等。相比之下,感覺自己還是蠻幸運的,可能是我們一起工作的都是 20多歲畢業(yè)頂崗實習(xí)周志的同齡人,有著很多共同話題。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的 姿態(tài),更要像一個工作中的人。存的問題及解決辦法:上班不夠?qū)P?,注意力不集?導(dǎo)致出現(xiàn)差錯。為了改正這些,上班應(yīng)少 說話,多做事,集中注意力。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)
6、容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:存在的問題及解決辦法:周次第3周(3月23日-3月28日)工作崗位任務(wù)及完成情況:了解銀行卡的辦理。知道了銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所在開戶的銀行進(jìn)行,要留有卡主的身份證復(fù)印件。開戶首先填寫開戶單,銀行存款條自動轉(zhuǎn)為記賬憑證, 記賬憑證內(nèi)容包括用戶信息,證件類型,證件號碼?,F(xiàn)金管理收費憑證。心得與體會:經(jīng)過上一周數(shù)據(jù)錄入的鍛煉,我的工作也越來越得心應(yīng)手了 ,融入了忙碌 而充實的工作的生活,即使數(shù)據(jù)很多很冗雜我也
7、能比較快細(xì)致地完成。這周我 繼續(xù)著數(shù)據(jù)處理方面的工作,在數(shù)據(jù)處理的過程中,有很多小技巧可以減輕工 作量,可以充分利用搜狗中的快捷鍵設(shè)置,提高了錄入的速度,以前錄一個地 址都要30-40秒,現(xiàn)在縮短了 10多秒,所以數(shù)據(jù)處理工作讓我學(xué)習(xí)到了更多數(shù) 據(jù)處理知識。因為是做著錄憑證的工作,一天下來人總免會錄錯資料的情況,所以自己在最大的范圍內(nèi)減少錯誤的發(fā)生。不少人都有實習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到了很多東西,也有些人覺 得時浪費時間。其實我覺得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性, 每個人都要有自己的理解,其實關(guān)鍵是在于自己如何把握。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,每一件小事都需要我親力親為
8、,通 過付出自己的勞動換來的成果很有價值 ,也非常值得,下個星期再接再厲,期 待下一周我能有新的收獲。由于不能保證每個客戶提交的支票,開戶業(yè)務(wù)、票據(jù)字跡規(guī)范工整,給檢 查工作增加了難度,所以常常問同事是不是這個字。解決方法:減少問同事,所見所錄,這樣減少外部差錯,實在辨認(rèn)不了就 選擇字段問題。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:周次第4周(3月30日-4月03日)工作崗位任務(wù)及完成情況:錄入客戶開戶信息。根據(jù)客戶所填
9、寫的銀行客戶信息表,正確錄入客戶姓名、家庭電話、移動 電話、身份證地址、常住地址、通訊地址、身份證號碼等相關(guān)資料。錄入時檢 查客戶是否有涂改資料,是否在涂改資料旁簽名。錄入銀行票據(jù)。心得與體會:在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也將近到一個月了。在這一星期內(nèi),我收獲頗為豐富的,不僅把所要做得事情干得越來越好,越來越熟練,和 身邊的同事也相處的越來越融洽,對我來說,在公司里,能和同事相處好是非 常重要的,因為會影響到我的心情。很多時候一個不經(jīng)意的動作和言語就會讓我們的人際關(guān)系變得一塌糊涂。多為別人著想,多為集體的榮譽出發(fā),才能融入集體,雖然有時候會吃點虧, 但是到頭來你可能會有加倍的回報。隨著順
10、德農(nóng)商行網(wǎng)點的增加,數(shù)據(jù)處理工作也增多了 ,我對系統(tǒng)的使用也 越來越熟練,對各樣的數(shù)據(jù)錄入也熟悉了很多,大大提高了辦公效率,可是相 應(yīng)的我的效率也變慢了,這不是一件好事。這一周又是這么快的過去了 ,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,立 相合作,不懂就問,每一個都是不可缺少的。我相信下一星期我會過得更加充 實,也更有意義。畢業(yè)頂崗實習(xí)周志無。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:周次第5周(4月13日-4月17日)工作
11、崗位任務(wù)及完成情況:錄入銀行票據(jù),首先要知道銀行票據(jù)分為銀行本票、銀行匯票、銀行簽發(fā) 的支票等。錄入時我們要檢測客戶提交的現(xiàn)金支票 、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌 匯票大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人、收人接收行號、付 款人、付款人行號,備注等要素有無涂改,有無漏填。如要素正確填寫即可錄 入。由于客戶辦理的業(yè)務(wù)基本相差不遠(yuǎn) ,所以是可以參照之前的錄入方式進(jìn)行 處理。心得與體會:這個星期覺得了解最多的是銀行承兌匯票。銀行承兌匯票是商業(yè)匯票的一 種。是由在承兌銀行開立存款賬戶的存款人出票,向開戶銀行申請并經(jīng)銀行審查同意承兌的,保證在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票 據(jù)。對出
12、票人簽發(fā)的商業(yè)匯票進(jìn)行承兌是銀行基于對出票人資信的認(rèn)可而給予 的信用支持。這是我在書本上認(rèn)識的銀行承兌匯票。在這次實習(xí)中,知道了銀行承兌匯票填寫注意事項,出票日期使用中文大寫,到期日不能大于開票日期 6個月以上,人民幣使用中文大寫和數(shù)碼填寫出票金額,大小寫必須一致。所有事物都必須先學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了再重新學(xué)習(xí)還是會有新的體會 ,到這個社 會來就是不斷的學(xué)習(xí)。實習(xí)過半后,每天都是忙忙碌碌,有時任務(wù)特別多,做完這還有那,做完 那還有很多很多。有些時候任務(wù)不多,大家都在努力搶任務(wù),如果中午太累了 去休息一下回來后會落后大家很多,所有說中午雖說有休息時間但實際對于我來說是沒有的。想想將來,雖然說是個遙遠(yuǎn)的未
13、知數(shù),但是人應(yīng)該活在當(dāng)下, 我們沒有那么好的基礎(chǔ),但是我們有的是精力,有的是時間,時間會為我們證 明一切的。努力吧,少年。存在的問題及解決辦法:幾個星期下來,做任務(wù)速度一直徘徊在10秒左右。解決方法:相關(guān)數(shù)據(jù)認(rèn) 真錄入,一邊錄一邊檢查,減少重復(fù)檢查次數(shù)。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:畢業(yè)頂崗實習(xí)周志周次第6周(4月27日-5月08日)工作崗位任務(wù)及完成情況:錄入客戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)賬是指不能直接使用現(xiàn)金,而是通過銀
14、行將款項從付款賬戶劃轉(zhuǎn)到收款賬戶完成貨幣收付的一種銀行貨幣結(jié)算方式,轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方式很多,主要可分為同城結(jié)算和異地結(jié)算。同城結(jié)算包括支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、同城托收 承付結(jié)算等;異地結(jié)算包括異地托收承付結(jié)算、匯兌結(jié)算、信用證結(jié)算。而我 們一般主要是負(fù)責(zé)將客戶給我們的票據(jù)進(jìn)行后臺錄入,包括錄入付款人的全稱、賬號,收款人的全稱、賬號,開戶銀行,票據(jù)種類,票據(jù)號碼、以及金額 大小寫,匯款用途等。心得與體會:按時間推算,我已經(jīng)在公司呆了將近1個半月,這幾天工作非常非常的女 力,基本由早上忙到晚上,每天早上早上班,中午吃完飯也回去加班,心里總 歸有些疲倦,但是也收獲了不少。賺錢不容易。雖然錄資料說起來不
15、難,可是一天工作下來也是腰酸背痛, 手指有時候抽筋。而且由于自己做得不夠多,所以也沒有隨便的走動,連喝水 也少喝了很多,上個廁所還挑時間。實習(xí)了有段日子了,感覺時間是個可怕的東西,從開始的興奮、期待到現(xiàn) 在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的 ,懷疑是不是適合。我告訴自 己,每天又是新的一天,然后現(xiàn)在的我失去了這樣的感覺,那是實習(xí)帶來的負(fù) 面情緒么?我不知道,只知道每天都是重復(fù)做同樣的事情而慢慢變得熟悉與掌握,這是不是工作中的定義。我知道就現(xiàn)在而言,我根本沒資格去挑剔什么,無論從學(xué)歷還是經(jīng)歷,任 何來說對于別人也是不值一提的,就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的 東西來充實自己。即使感覺到
16、累也要繼續(xù)走卜去!下星期加油。存在的問題及解決辦法:無。企業(yè)指導(dǎo)教師評價評價等級(打力評價內(nèi)容優(yōu)良中差遵守單位的各項規(guī)章制度遵守作息時間,不W'工尊敬指導(dǎo)老師,服從安排主動學(xué)習(xí),態(tài)度積極,吃苦耐勞安全生產(chǎn)的意識和行為相關(guān)業(yè)務(wù)和技能的提高簽名:學(xué)校指導(dǎo)教師評價簽名:畢業(yè)頂崗實習(xí)周志周次第7周(5月11日-5月15日)工作崗位任務(wù)及完成情況:校對銀行憑證。主要是根據(jù)銀行憑證,校對并清除校樣上的差錯,清除錯別字。檢查多、 漏、錯文字及標(biāo)號、符號錯誤。當(dāng)兩位錄入員錄入憑證不同時 ,自然產(chǎn)生沖 突,這時兩位錄入員的憑證會提交到校驗員,校驗員檢查錄入員是否在校樣上隨意增補、刪減,是否準(zhǔn)確適用校對符
17、號,消滅錯字,并選擇正確一方。發(fā)現(xiàn) 銀行憑證上錯誤。疏漏,漏填及時補齊遺漏。心得與體會:發(fā)現(xiàn)時間過得是越來越快,也越來越適應(yīng)這里的工作節(jié)奏。學(xué)到了很多東 西,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。前一周看著屏幕上我的名字后面有個星星和 三角形符號,星星符號代表的意思還好,三角形說明我的速度在大家錄入水平 之中排得比較后,進(jìn)展速度緩慢。本來想要在這一周有個質(zhì)的飛躍,可是依然 還是徘徊在8秒多。其實我也知道是因為自身精神不夠集中,動力不足,檢查 慢的原因吧,雖然想要努力的改變現(xiàn)狀,可是每天都是心有余而力不足,有點 累。后兩天過得有那么不開心,之前也聽說過調(diào)座位,但沒有后續(xù)內(nèi)容。然而 星期三臨下班的時候又一次提起了 ,也許換座位對于他們來說是方便管理 ,可 是對于我來說,很多理由不想跟她們分開,唉。一切不開心的結(jié)束需要一個堅強 的人,而我,需要也必須那樣做,控制好自己的情緒,所以就一切順其自然 吧。這是最后一
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