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文檔簡介
1、績效考核治理制度1目的1.1 完善公司績效治理體系,建立健全鼓勵機制,標準員工行為,提升員工工作績效和工作技能,鼓勵員工工作建立適應公司開展戰(zhàn)略的職業(yè)化員工隊伍.1.2 通過績效治理,促進治理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與,主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力.2適用范圍2.1 本制度適用于公司在職正式治理員工.2.2 考核期內出勤不滿15天者,不參加月度考核.2.3 試用期員工、實習生、計件工人不參加本考核.3責任3.1 公司總經理負責主管部門領導的績效考評;負責各部門員工績效考核結果的審批.3.2 辦公室負責歸口績效治理制度的制訂、修正、解釋;稽查、監(jiān)督、指導、協(xié)助、推進各部
2、門績效考核工作;績效考核結果的統(tǒng)計、分析及運用;提出績效改良意見;接受員工申訴.建立員工績效考核檔案.3.3 部門主管負責工作方案的分解并指導下屬進行工作推進以及客觀公正地對下屬的績效進行評價;與下屬進行溝通,幫助下屬熟悉問題、解決問題,協(xié)助下屬進行績效改良或制定培訓開展方案;負責跨部門之間的工作協(xié)調.3.4 所有員工包括主管細化落實部門工作方案和績效指標,積極與直屬上級進行有效的交流溝通;負責工作總結與匯報以及個人開展規(guī)劃的制訂;協(xié)助部門領導進行相關的評價工作.4治理要素4.1 根本原那么4.1.1 “三公原那么;考核標準公平合理,人人都能平等競爭;考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核方法;考核做
3、到公正客觀,考核結果力求準確4.1.2 “四嚴原那么:嚴格考核標準,即考核標準必須具體、明確、客觀、合理;嚴格考核方法,即考核的形式和方法必須科學嚴謹,可操作性強;嚴格考核制度,即考核的依據(jù)和流程必須合理合法,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;嚴肅考核態(tài)度,即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對老好人主義和不負責的態(tài)度.4.2 績效考評方式結合公司年度、月度經營目標和部門目標,被考評者與上級于月底共同制訂詳細的下月月度績效目標承諾.月末上級主管與被考評者就績效結果進行溝通,充分了解工作執(zhí)行情況,并對其進行公正地評價.原那么上副部級領導由公司主管領導考核;員工那么實行直接上級與間接上級兩級考核,即直接
4、上級考核后,由公司主管領導進行審批.4.3 考評內容績效考核的內容主要包括當期的工作責任履行情況、工作方案與指標完成情況、工作績效改良情況及工作態(tài)度等.4.4 考評的時間和頻率個人績效考評實行月、年考核.月年考核每月年進行一次,在次月年的月年初進行.年度考核具體時間與方法由辦公室另行通知.4.5 考評程序附圖1:員工月度績效考評流程圖4.5.1 直接上級根據(jù)各崗位的工作責任和團隊的工作方案,于月底對員工下達下月的工作任務和要求,指導員工制訂績效承諾方案;4.5.2 被考核人于每月末向直接上級匯報上月的工作任務完成情況,并填寫?績效承諾與考評卡?,上級考核評價.4.5.3 由直接上級依據(jù)其工作總
5、結和平時的檢查記錄對其進行考核評價,初步確定等級,并提出改良意見和舉措,根據(jù)具體需要進行面談,績效考評結果要與員工見面.4.5.4 每月12日前,各部門根據(jù)本部門的月度績效排名等級,將上月?員工考核等級結果表?交辦公室審核、匯總,并于16日前報公司總經理批準.經批準后的績效匯總表交部門一份、辦公室存檔一份.4.5.5 如需進行績效復談的,由當事人所在部門遞交?績效復談申請表?到辦公室,確定主談人、時間、地點等.4.6 評價標準個人考核共分上、中上、中、中下、下五個等級.4.6.1 上等,總體表現(xiàn)為出色,工作績效超越本崗位要求,提前高質完成當期工作計劃,并得到領導、同事和相關部門的一致認可.4.
6、6.2 中上等,總體表現(xiàn)為優(yōu)良,工作績效完全符合崗位要求,完全按時完成當期工作方案和各項工作任務,領導、同事和相關部門的認可率達90犯上.4.6.3 中等,總體表現(xiàn)為可接受,工作績效為根本上符合本崗位要求.但時間、數(shù)量、質量上偶有差距,領導、同事和相關部門的認可率在90犯下.4.6.4 中下等,總體表現(xiàn)為需改良,當期主要工作在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,或嚴重影響部門績效指標的完成,領導、同事和相關部門的評價較差.4.6.5 下等,工作表現(xiàn)差,不能到達工作標準,不能滿足本崗工作要求,嚴重影響部門績效指標,或有重大工作過失.4.7 績效評級的比例分配規(guī)定4.7.1 部門排名與員工排名
7、的對應分配比例%員工級部門等級上C)中上中中下學下力上20%40%不限5%0中上15%35%不限10%5%中10%30%不限10%10%中下5%25%不限15%15%下015%不限15%20%4.7.2原那么上各部門應嚴格按部門評級對應的比例確定各等級人員分布,計算結果四舍五入;特殊情況必須書面報辦公室并經公司主管領導批準同意.4.7.3 原那么上個人的排名與得分還需滿足以下對應關系分數(shù)>95>85>75<65<55排名上中上中中下下4.8申訴1.1.1 被評價者如對評價結果存在異議,應首先通過部門內部采取溝通方式解決.假設內部解決無效,被評價者有權越級或直接上一
8、級提出中訴.申訴時需提交?績效評價申訴報告?及相關說明材料.1.1.2 受訴部門需在3個工作日內,對申訴做出答復.4.9 溝通要求4.9.1 溝通要形成溝通記錄并根據(jù)情況形成個人改良方案,原那么上對績效評價為中下等及下等的員工必須進行單獨溝通并填寫?員工績效面談記錄表?.該表由主管填寫,一式三份,主管與員工各持一份,并將另一份與績效評價結果共同上報總辦存檔.4.9.2 個人改良方案指:結合員工崗位需要及個人開展意向,雙方經溝通達成促使員工自身素質、技能提升的開展方案,包括參加培訓、特別指導、崗位輪換等.4.10 評價結果的應用4.10.1 依據(jù)績效評價結果,制訂績效改良方案,并依照公司工資治理
9、方法,對被評價對象進行獎罰,其中績效工作額度與績效考核結果相關,具體方案如下:績效獎勵實行級別基數(shù)比例制:級別公司領導任命干部治理員職員基數(shù)績效獎發(fā)放比例如下:績效考核結果上中上中中下下占基數(shù)比例100%80%50%30%0%4.10.2員工歷次月度考核結果記入員工績效考核檔案,年度考核結果記入員工檔案,作為員工職務晉升或使用的依據(jù).4.10.3 辦公室依據(jù)員工績效及狀況,制定有針對性的培訓方案,安排組織各部門員工參加培訓.5附加說明本制度解釋、修改權屬辦公室.員工月度績效考評流程圖部門方案表承諾考評卡申請復談確認目標和要求考評者與被考評者上月底達成共識,簽訂承諾考評卡承諾考評卡考評者與帔考襦
10、者摸進工作任獺核部門主管附表2:月份員工績效承諾與考評卡月日姓名部門崗位部門主管對月度方案簽字認可工程工作目標、責任、改良的具體內容績效衡量標準目標達成情況權重自評評分1234有何建議員工填寫考核等級主管填寫ABCD合計100績效改良建議主管填寫考核結果認可考評人簽字被考評人簽字月份員工績效考核等級結果表部年月日廳P姓名部門主管考核意見公司主管領導審批意見12345678簽字制表人:說明:1、原那么上,部門主管考核等級與當月部門等級相同;其他任命干部由公司主管領導考核;2、如有特殊情況,請以書面報告說明并經公司主管領導審批認可;擅自提升比例的,那么首先降低部門主管績效考核等級;3、部門主管應于每月十五日前將?
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