專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓答案82分精編版

1、單選題【本題型共25道題】焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會降低人們的智力活動水平I輕松II廣B.樂觀|_C.愉快I1. *D.憂郁競爭壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力A. 持久B. 控制C. 目標(biāo)2. 客觀在工作中，我們都應(yīng)（）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來對待職場中的是是非非A. 寬厚平和B. 仁至義盡C. 人信愈合斤斤計較不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格IA.價值I1r一目標(biāo)I3. 性格廠ID.個性自我意識是一個人對自己的認(rèn)識、評價和（），也就是對自己的心理體驗A.期望II期待II盼望I1I4. 指望控制（）是最容易迅速冷靜下來的

2、方法之一A. 情緒B. 行為5. 呼吸心ID.工作若想在職場出類拔萃，你一定得有夠深的（）容量A. 持久B. 崗位C. 壓力環(huán)境一個重視身體健康、愛惜生命的人，工作的時候往往會（）rA.復(fù)雜InB.簡單IC.事半功倍6. D.事倍功半言談舉止要()，不要以為是“小事”而不在乎講道理畫TB.講禮貌IIrC.講文明7. 講道德激勵自我是指面對自己想實現(xiàn)的目標(biāo)，隨時進(jìn)行自我()、自我說服，始終保持高度熱忱、專注和自制A. 水平B. 鞭策C. 天賦8. 培訓(xùn)人緣是命運和幸福的(),是心理健康的活水終點。HB.重點陶C.根基C9. 結(jié)束工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過程中遇到()和干擾，不能取得圓滿的

3、結(jié)果A. 工作B, 障礙目標(biāo)。|D.環(huán)境心理學(xué)家使用的非智力因素這個概念有（）和狹義之分IA.狹隘I10. 廣泛IIC.廣義ID.廣大學(xué)會把握開玩笑的分寸（）A. 比較重要B. 無關(guān)痛癢11. 無關(guān)緊要:D.十萬火急自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)A. 心理B. 行為C. 性格態(tài)度競爭能給社會發(fā)展帶來生機(jī)和（）A.勝利InrB.煩擾I(TB. 活力12. 希望壓力一旦超過平衡點之后，就是（）A. 利弊加重弊多于利II利多于弊I1I利弊減半常見的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒I興奮I1I煩擾IC.恐懼I:D.開心從某種意義上講，工作支配著我們的（）PIA,崗位環(huán)境I利益I生

4、命產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡A.創(chuàng)造A.創(chuàng)造B, 行動要求。|D.實踐要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（ILIA.以牙還牙IIrIB.義不容辭IIC.謹(jǐn)言慎行I1I溜須拍馬專業(yè)技術(shù)人員壓力來源于工作性質(zhì)、（）、社會因素與個人需求沖突、競爭因素、個性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A.工資待遇B.工作環(huán)境工作心情D.工作崗位23.()反應(yīng)過程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A. 警戒B. 責(zé)任C. 行為24. 時間管理自己的情緒，是指對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)A, 寬慰認(rèn)識。IC.安慰25. 培訓(xùn)驅(qū)除煩惱

5、、擺脫壓力要建立正確的（）方法A. 思維B. 集中C. 經(jīng)營現(xiàn)實多選題【本題型共15道題】引起抑郁的主要原因有A.心理和社會因素3JB.遺傳因素1. 藥源性因素D.生物學(xué)因素焦慮的對象常常是（），是對自己生活的某個領(lǐng)域，而不是某個具體的事件或?qū)ο蟾械讲话睞.明確的B.模糊的一C.清晰的組D.不明確的循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛生氣2. A.善于交往句B.富有人情味且IC.親切熱情L_D.心地善良所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）LA.能力匕B.感召力C.吸引力D.動力關(guān)于情商的定義以下說法正確的是情商與智商是對立的旦JB.情商是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)C

6、.可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉碛?xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力L-D.情商是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)如何處理別人對你的誤解，從而緩解了自己的壓力A.冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因?qū)φ`解要“解”而不要“誤”C.對誤解意氣用事組D.自己的行動不要為誤解所左右影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個方面力A.生活習(xí)慣HB,工作習(xí)慣I甌C.辦公環(huán)境nd.工作壓力如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見巳A.要堅持原則，旗幟鮮明B、要注意自己表達(dá)意見的方式3. B.要注意自己表達(dá)意見的方式C,要注意公私要分明0D,直接與領(lǐng)導(dǎo)對著干笑是人類面孔上最動人的一種表情，是社會生活中美好而無聲的語言，它來源于心地的（），表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度A

7、.善良B,寬容國C.無私nd,邪惡激勵自我，是指面對自己想實現(xiàn)的目標(biāo)，隨時進(jìn)行（），始終保持高度熱忱、專注和自制I匚A.認(rèn)識逆境匝B,自我鞭策回C.自我說服D.鼓勵別人預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下4. A.生物鐘“B.注意性格氣質(zhì)傾向匝C.運動17D.營養(yǎng)焦慮是人們對情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有:A.生物學(xué)因素B.心理因素I7C.遺傳影響5. 生理因素掌控情緒意味著：你能通過給自己充電，擁有()的健康信念，來改變自己的不健康情緒。1. 口A.對朋友=B.對自己丹C.對生活D.對世界人緣是()的根基，是心理健康的活水A.觀念口B,價值C.命運防D.幸福急躁

8、情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一A.一種焦躁不安的心態(tài)割B.一種急不可耐的情緒性反映且IC.一種缺乏理智的表現(xiàn)形式LD.一種效能觀念判斷題【本題型共10道題】“控制情緒”的一個確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。鈕IY.對I|_2. N.錯I1表情既有先天的，不學(xué)而會的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。3. 匐|Y.對I3N.錯自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對自己的能力、品質(zhì)評價過低，同時可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。|Y.對4. N.錯I生活方面突然的變動是造成“情緒”的唯一來源。IrY.對5. _N.錯情緒是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀感受，是一種內(nèi)心體驗，是以人的需要為中介的一種心理活動，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。I(76. Y.對D|N.錯心境對人們的生活、工作和健康都沒有太大的影響。Y.對IIN.錯I1嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會普遍存在的弱點|Y.對II7. N.錯I少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前Y.對I一8. N.錯