消費(fèi)者行為學(xué)第一次作業(yè)-南大網(wǎng)院

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上作業(yè)名稱消費(fèi)者行為學(xué)第一次作業(yè)作業(yè)總分100起止時(shí)間2019-4-12至2019-5-9 23:59:00通過(guò)分?jǐn)?shù)60標(biāo)準(zhǔn)題總分100題號(hào):1  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2小王是一名外企高層管理人員，最近需要更換手機(jī)，他原本看重了一款千元左右的國(guó)產(chǎn)H品牌手機(jī)，但是由于他的同事和客戶全部都使用國(guó)外某高價(jià)I品牌手機(jī)，因此他最終也決定購(gòu)買(mǎi)該I品牌手機(jī)。小王放棄購(gòu)買(mǎi)L品牌手機(jī)主要是由于哪種感知風(fēng)險(xiǎn)？· A、功能風(fēng)險(xiǎn)· B、資金風(fēng)險(xiǎn)· C、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)· D、心理

2、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：c說(shuō)明：題號(hào):2  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2小王在大學(xué)期間就一直有使用香水的習(xí)慣，大學(xué)畢業(yè)工作后，她覺(jué)得原來(lái)用的香水味道太香甜可愛(ài)，因此想換一款更加適合職場(chǎng)白領(lǐng)使用的香水，這是受（）的影響。· A、傳播情境· B、購(gòu)買(mǎi)情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案：c說(shuō)明：題號(hào):3  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2人們某種需求的出現(xiàn)或需求量、需求質(zhì)量的提高，會(huì)導(dǎo)致與之相關(guān)聯(lián)的其他需求的產(chǎn)

3、生或需求量、需求質(zhì)量的提高，這稱為（）· A、需求的遷移· B、需求的衍射· C、需求的正相關(guān)· D、需求的負(fù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：c說(shuō)明：題號(hào):4  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)一個(gè)包裝精致高檔的產(chǎn)品是，他們往往會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品本身也是優(yōu)質(zhì)高檔的，這是哪種心理定勢(shì)產(chǎn)生的偏見(jiàn)？· A、暈輪效應(yīng)· B、移情效應(yīng)· C、首應(yīng)效應(yīng)· D、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：a說(shuō)明：題號(hào):5  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）&

4、#160; 本題分?jǐn)?shù):2當(dāng)在朋友的陪伴下購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)逛更多的商場(chǎng)，買(mǎi)更多計(jì)劃外的產(chǎn)品，這是受（）的影響。· A、傳播情境· B、購(gòu)買(mǎi)情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案：b說(shuō)明：題號(hào):6  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2（）是指人們自覺(jué)地確定決策并為實(shí)現(xiàn)預(yù)定決策有意識(shí)地支配和調(diào)節(jié)自己行為的心理活動(dòng)過(guò)程。· A、認(rèn)識(shí)· B、感情· C、情緒· D、意志標(biāo)準(zhǔn)答案：d說(shuō)明：題號(hào):7  題型:單選題（請(qǐng)

5、在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2根據(jù)購(gòu)買(mǎi)參與程度劃分，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型中，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知具有選擇性的是（）· A、名義型· B、擴(kuò)展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案：a說(shuō)明：題號(hào):8  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2計(jì)劃去一家有促銷(xiāo)的商場(chǎng)購(gòu)物，但是并沒(méi)有想好買(mǎi)什么產(chǎn)品叫（）· A、純粹沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· B、建議沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· C、計(jì)劃沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· D、計(jì)劃產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)答案：c說(shuō)明：題號(hào):9

6、0; 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2在購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型中，（）可以分為品牌忠誠(chéng)型和習(xí)慣型決策。· A、名義型· B、擴(kuò)展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案：a說(shuō)明：題號(hào):10  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2企業(yè)在傳播信息、消費(fèi)者在接收信息時(shí)的各種情境稱為（）· A、傳播情境· B、購(gòu)買(mǎi)情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案：a說(shuō)明：題號(hào):11  題

7、型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2在商場(chǎng)內(nèi)部刺激的基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品的行為叫（）· A、純粹沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· B、建議沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· C、計(jì)劃沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· D、計(jì)劃產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)答案：b說(shuō)明：題號(hào):12  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2主要是為了獲取多樣性和新鮮感的非計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)叫（）· A、純粹沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· B、建議沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· C、計(jì)劃沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)· D、計(jì)劃產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)答案：a說(shuō)明：題號(hào):1

8、3  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2在西方社會(huì)，（）是送禮行為的關(guān)鍵覺(jué)得因素。· A、關(guān)系· B、動(dòng)機(jī)· C、人情· D、回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：b說(shuō)明：題號(hào):14  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）  本題分?jǐn)?shù):2消費(fèi)行為的核心是（）· A、購(gòu)買(mǎi)心理· B、購(gòu)買(mǎi)意愿· C、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)· D、購(gòu)后評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：c說(shuō)明：題號(hào):15  題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確

9、答案）  本題分?jǐn)?shù):2感受性與感覺(jué)閾限（）· A、無(wú)關(guān)· B、成正比· C、成反比· D、間接相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：b說(shuō)明：題號(hào):16  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)介入程度的高低可以把其決策過(guò)程分為（）· A、名義型· B、擴(kuò)展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案：abc說(shuō)明：題號(hào):17  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是

10、多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4影響信息搜集的預(yù)期收益和感知成本的基本因素有（）· A、市場(chǎng)特征· B、產(chǎn)品特征· C、消費(fèi)者特征· D、情境特征標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd說(shuō)明：題號(hào):18  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4以消費(fèi)心理為主導(dǎo)的不同消費(fèi)群體可以劃分為（）· A、價(jià)格取向群體· B、一次性交易群體· C、品牌忠誠(chéng)群體· D、奢侈消費(fèi)群體標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd說(shuō)明：題號(hào):19  題型:多

11、選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4馬斯洛需求理論提出人類(lèi)的需要包括（）· A、生理需要· B、安全需要· C、歸屬與愛(ài)的需要· D、自尊需要· E、自我實(shí)現(xiàn)的需要標(biāo)準(zhǔn)答案：abcde說(shuō)明：題號(hào):20  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4研究消費(fèi)者行為對(duì)企業(yè)的意義有（）· A、解釋功能· B、預(yù)測(cè)功能· C、對(duì)外影響· D、對(duì)內(nèi)影響標(biāo)準(zhǔn)答

12、案：abcd說(shuō)明：題號(hào):21  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4阿德弗認(rèn)為，各層次的需求（）· A、是天生的，不可以后天獲得· B、可以越級(jí)上升· C、嚴(yán)格逐級(jí)上升· D、除了上升，也存在退化現(xiàn)象標(biāo)準(zhǔn)答案：bd說(shuō)明：題號(hào):22  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4信息搜尋的外部來(lái)源包括（）· A、個(gè)人來(lái)源· B、商業(yè)性來(lái)源·

13、C、公共來(lái)源· D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd說(shuō)明：題號(hào):23  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4態(tài)度具有多種功能，包括（）· A、適應(yīng)功能· B、行為調(diào)節(jié)功能· C、自我防衛(wèi)功能· D、自我表現(xiàn)功能標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd說(shuō)明：題號(hào):24  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4信息搜尋的內(nèi)容主要包括（）· A、問(wèn)題的認(rèn)知· B、解決

14、問(wèn)題所需的合適評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)· C、問(wèn)題的不同解決方案· D、每一種備選方案在有關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：bcd說(shuō)明：題號(hào):25  題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）  本題分?jǐn)?shù):4感知風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型包括（）· A、功能風(fēng)險(xiǎn)· B、安全風(fēng)險(xiǎn)· C、購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)· D、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：abd說(shuō)明：題號(hào):26  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3群體規(guī)范理論表明，可見(jiàn)性越低，對(duì)群體的忠誠(chéng)感越強(qiáng)烈或個(gè)人對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為信心不足時(shí)，消費(fèi)者受外

15、部群體影響越顯著。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):27  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3我們需要有穩(wěn)定的職業(yè)、穩(wěn)定的社會(huì)秩序和家庭關(guān)系，以及穩(wěn)定的社會(huì)地位等，這是出于自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的需要。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):28  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3需求的周期性回返都是很有規(guī)律的，能有效進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)行銷(xiāo)活動(dòng)具有重大意義。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):29  題型:判斷題 &

16、#160;本題分?jǐn)?shù):3消費(fèi)者是理智的，因此有他人在場(chǎng)和消費(fèi)者獨(dú)自一人購(gòu)買(mǎi)并無(wú)明顯的區(qū)別。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):30  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3正面、積極的心情通常會(huì)促使消費(fèi)者進(jìn)行更多購(gòu)買(mǎi)，消極的情緒則相反。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):31  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3態(tài)度的形成基于過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，很少受當(dāng)前認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的影響。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：1說(shuō)明：題號(hào):32  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3情境是不依賴于希望引起消費(fèi)者反映的刺激物的特征的。· 1、 錯(cuò)· 2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：2說(shuō)明：題號(hào):33  題