2022年房產(chǎn)經(jīng)紀人“帶看”前的相關話術

1、房產(chǎn)經(jīng)紀人“帶看前的相關話術業(yè)主篇1 、集體帶看前的話術背景：當前新增房源集體帶看比擬多，而業(yè)主一看看房的戶多，就會漲價，如果當時就有客戶看上房，議價相當困難，造成單子談不成，我們可以通過話術提前告訴業(yè)主會有很多人看房并且是我們專門準備的，既為我們匯報的辛苦度又讓業(yè)主心理有準備而抑制漲價。話術：王先生您好，寒喧您看您的房子是剛報上來，我們專門為您這個房子進展了推廣，并在我們?nèi)珔^(qū)范圍內(nèi)搜索最有意向的客戶，為了更有利于您的房子銷售呢，我們特意把他們約在同個時間段，下午大概有10到15拔客戶看房，可能會打攪您一段時間，請見諒！2、高報價帶看前話術背景：當前市場漲價很猛，平時高報價已經(jīng)是必須的銷售方法

2、，但高報價的結(jié)果一般是客戶沒跟上來而業(yè)主的心理價位上來了，或者帶看中客戶問業(yè)主的價格后，業(yè)主的價格比我們報的低，從而造成客戶的不信任。話術：王先生您好，寒喧您的房子最低多少錢能出手呢？一般業(yè)主是不降價或者降得很少，哦，這就是最低了呀？說實話那您這價格實在是有點高，并且您看這么大的房子，您也不能一口價呀，誰買東西不得說說價呀？今天我?guī)У目蛻羰俏抑皫Э催^的一個客戶，上次就是在西馬金潤看上了一套房子，就是因為業(yè)主一口價，最后沒有談成！您這實在是降不了那這樣吧，您看我給客戶多報3萬，也就是XX萬，給客戶一個侃價的空間，如果到時我的客戶來看的話您配合一下好嗎？過十分鐘后給業(yè)主打 說一直在做客戶工作，確

3、實是價格太高，客戶已經(jīng)容許來看了，但肯定要侃價，到時您就配合一下好了3、產(chǎn)權(quán)及帶看時間確實認背景：實踐中有很多單子在簽約時我們才知道產(chǎn)權(quán)不明晰或產(chǎn)權(quán)證下發(fā)時間有問題等無法簽約的，或者是到了帶看時間的前十分鐘業(yè)主或客戶臨時變動的，所以需要再次確認話術：王先生您好，寒喧您的房子權(quán)屬能再確認一下，是大產(chǎn)權(quán)嗎？業(yè)主答復當時您是從開發(fā)商手里買的嗎？業(yè)主答復您的房子是全款買的還是貸款買的呀？如果是貸款根本確定大產(chǎn)權(quán)無疑，并且還可以繼續(xù)詢問還貸的問題哦，那現(xiàn)在還剩多少沒有還呀？您自己能還嗎？現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)證就在您手中嗎？今天下午我?guī)Э蛻艨捶磕茏屛铱匆幌庐a(chǎn)權(quán)證嗎？4、帶看時間確實認？背景：實踐中經(jīng)常遇到在帶看時的

4、前十分鐘業(yè)主或客戶臨時變動的，而導致帶看失敗的。話術：之前常規(guī)確認不再表達，這里主要說半小時前的最終確認 王先生您好，我是昨天跟您約好看XXX房子的鏈家XXXX，還有半個小時，您現(xiàn)在到家了嗎？?客戶篇1、帶看時間確實認？背景：實踐中經(jīng)常遇到在帶看時的前客戶臨時變動的，而導致帶看失敗的。話術：之前常規(guī)確認不再表達，這里主要說半小時前的最終確認 王先生您好，我是昨天跟您約好看XXX房子的鏈家XXXX，還有半個小時，您現(xiàn)在出門了嗎？2、漲價話術背景：現(xiàn)在業(yè)主漲價頻繁，必須要在帶看前給客戶做好卡位，能夠在業(yè)主漲價的情況下跟價話術：王先生您好，這個房子剛剛業(yè)主給我打 了，可能說房子要漲價，當時我說已經(jīng)和

5、客戶說好價了，現(xiàn)在再變可能不好太好，最后業(yè)主也沒有報出他的價格，但我估計他可能要漲價，不過說實話呀，現(xiàn)在業(yè)主一套房子業(yè)主漲個10%的價特別正常，現(xiàn)在其實每套房子幾乎都是一天一個價，另外這個房子目前的價格挺廉價的了，再漲個三五萬也不貴，現(xiàn)在這個市場，搶到房子就不容易了。3、帶定金話術背景：現(xiàn)在成交速度很快，帶錢看房的重要性就不多說了吧？話術：王先生您好，您看現(xiàn)在房子賣得特別快，另外業(yè)主漲價的勢頭也特別快，您來看房必須帶上錢來看，最好是一部份現(xiàn)金再帶張卡，如果看上房了，我們既能馬上掌握主動權(quán)，還有了和業(yè)主談價的籌碼，免得房子又被別人搶了或業(yè)主漲價了。4、新鮮度忠誠度話術背景：當前市場客戶跳單頻繁，

6、我們要在帶看前進展新鮮度和忠誠度的卡位，盡可能的把握跳單的風險話術：王先生您好，剛剛我的一個老客戶給我打 ，約我去給他的房子做了個評估，我剛看完他的房子，房子真不錯，我感覺特別適合您，所以我一看完就直接給您打 了，并且業(yè)主人不錯，和我的私交也比擬好，房子的平安性及價格都有保證。?成交逼定話術?1、排解疑難法當顧客說要再考慮時陳先生，您說要再作商量，我非常理解和欣賞您這種處事認真的態(tài)度，畢竟買樓對于每一個家庭都是一項重大投資，它不是吃頓飯，買件衣服那么簡單。為了能向您和您的家人提供更多相關的資料，以幫助您們商量研究，請問，您要考慮的主要是價格問題還是付款方式問題？或者還有其它的什么問題。2、以退

7、為進法當顧客遲遲末能作出購置決定時陳先生，您至今還未能作出購房的決定，我相信這一定不是房子不適合您，而是我在介紹的進程中還未能將房子和小區(qū)的種種設施和您將來會獲得的利益表達清楚。陳先生請不要人間介意，是因為我工作沒做到位而延誤了您的購置時間，陳先生我有個請求，我有希望你能指出我在哪方面還做得不夠。3、推他一把當顧客猶疑不決時。陳先生，您看看，對自己喜歡的房子要盡快作快定，其他同事的客戶也在考慮購置這個單位，您遲疑，別人就會奪您所愛?，F(xiàn)在是公司的促銷期，如果您現(xiàn)在個定金就還能享受到各種的折扣優(yōu)惠。假設，您已經(jīng)決定購置，您會下一萬定金還是兩萬定金。4、詢問法當你設法去促成交易或者想去除顧客的某些抗

8、拒點時，你首先可以以探問的方式，來了解顧客內(nèi)心的想法。你雖然無法消除顧客每一個抗拒點，但你任何時候都可以問顧客一個問題，假設您會購置，您主要會考慮哪幾方面因素？假設您不會購置，我想知道以又是哪些因素影響您作出這樣的決定。5、逆反技巧法當你對顧客購置心理摸不透時陳先生，我是認為這房子非常適合您的，但是很顯您是不會花時間考慮了，除非您真的像我其他的客戶那樣，真正了解到這項物業(yè)的價值所在，對嗎？您不會借考慮為籍口躲開我吧？假設您會很認真地考慮這項物業(yè)的投資，您能否告訴我您要考慮的將會是哪方面的問題。錢不是問題當顧客總認為價格太貴了供不起，您太歉虛了， 我相信這下是你所成功的秘訣。陳先生，錢不是問題，

9、我們有多種付款方式可以配合您的預算，您會感到輕松自如，一定不會不壓力的。購置快樂利用人性的得益法那么陳先生，我催促您盡早成交完全是出于對您的關心，您越早購置，您就能越早享受到在小區(qū)生活的種種快樂。生命和時間都是珍貴的，能夠主自己和家人早一天享受生活，為什么不選擇早享受到在小區(qū)生活的種種快樂。如果為了小小的折扣而拖延，那就更不值得了。?成交技巧?1、心理暗示法通過不斷重復一些有利于增強顧客購置信心的語句，來到達暗示和推動成交的作用。例句：您一定不要錯過時機??？您一定要買??！請相信我，這一定是您最正確的選擇。2、發(fā)問成交法開門見山案例售樓員：陳先生，我相信無論您是否會購置我們的小區(qū)的房子，首先您都

10、希望能得到更多的相關資料和專業(yè)的效勞，對嗎？客戶：是的誘敵深入案例售樓員：陳先生，為了能向您提供更有針對性的樓盤資料和專業(yè)意見，我想我們有必要先來討論一下您購樓所要關注的主要問題好嗎？客戶：好的。引蛇出洞案例售樓員：陳先生，假設您真的會購置我們小區(qū)的房子，那么我想知道您最關注的三個主要意問題是什么？客戶：配套設施、價格和物業(yè)管理拔云見日案例售樓員：陳先生，您認為一個符合您要求的價格應該是怎么樣的小平范圍？30005000或60008000。陳先生，您認為一個符合你要求的物業(yè)管理應該是怎么樣的？陳先生，您認為一個符合您要求的物業(yè)管理應該是怎樣的？一網(wǎng)打盡案例售樓員：陳先生，如果我們的不區(qū)都能滿足

11、你上述的各項要求，那么假設您現(xiàn)在就決定購置，你還有其它問題嗎？客戶：沒有了。皆大歡喜案例售樓員：陳先生，恭喜您選擇到一個完全符合您個人要求的小區(qū)。那太好了，您是選擇一次付款，還是分期付款。顧客購置決策過程分析與銷售控制?房源跟進的技巧話術?房源更新時：1、有效出售房源跟進的技巧話術：始終圍繞著"價格"產(chǎn)生跟進的話題，如：我一直推薦您的房子，今天還在推薦，但客人都表示考慮一下，就沒下文了，你看我們的價格可否做個適度的調(diào)整，您看多少比擬適宜。這樣，房東就不會煩躁，就會去配合你的工作，認可你的效勞是在幫助他更快的賣掉房子。郭：A、不好意思，打攪您了。還是關于那套房子的事。我們公司

12、一直都在不斷地推薦，但一說到價格就不看房了。我覺得是不是價格偏高，是否做個調(diào)整？因為按這個價格來算，單價確實有點高。當然房子是很不錯的，但是畢竟是舊了。我覺得差不多的話就可以定。您認為呢？ 林：*先生小姐，不好意思，您的房子我好久都沒帶客人去看了。因為我一直推薦，客人一問到價格就嫌貴，連看都不去看，所以我想價格方面先不跟客人明確，我估計客人的承受能力差不多的情況下，就讓他們?nèi)タ茨姆孔?。至于價格能出到怎樣，我到時再向您反應，然后我們再商量定價，可以嗎？我希望您盡快出售，而且是個合理的價格，好嗎？2、有效出租房源跟進的技巧話術：始終圍繞著"價格"產(chǎn)生跟進的話題，如：我一直推薦

13、您的房子，今天還在推薦，但客人都表示考慮一下，就沒下文了，你看我們的價格可否做個適度的調(diào)整，您看多少比擬適宜。您這房子有考慮賣嗎？我現(xiàn)在正好有個客戶在問.您認為多少價格適宜,我有個客戶能夠承受在×××,那我現(xiàn)在去看一下可以嗎?我也好向他(客戶)做推薦,那你看下午是3點還是4點呢?郭：對了，我們還有個很有誠意的客人，因為上次他看中了您那附近的一套房子，很滿意，因為工作就在那邊，但是最后沒買成，你這套有考慮賣嗎？客人由于上次沒買成，相信這次在價位上可能有優(yōu)勢，可以承受*萬。您認為呢？C這個客人是第一次看房有優(yōu)勢D客人很急，年底之前必須買到房子，他小孩就在那附近上學，重

14、點考慮哦。E其實價位適宜賣了也好，要不空著或者收房租也煩人，您認為呢？3、未知已過期出租的房源：你好！你那房子已經(jīng)租掉了，這次租了多少錢啊，哦！還好假設是已經(jīng)租掉了的要問啥時到期，并在電腦系統(tǒng)中做提醒恭喜你！那您親戚朋友還有沒有其他房子要買賣的。郭：A、真是遺憾，不過不要緊，何時到期B、非常感謝您，您看能否幫我個忙。親戚朋友、鄰居是否有考慮賣？因為您對那邊比擬了解，改天請您吃飯，交個朋友，誠心為您效勞。假設有需要了：哦！是這樣，分別推薦一套小面積的總價廉價的，一套大面積的總價稍高的我們今天剛登記了一套房子小戶型的很廉價，很適合投資，您看您親戚朋友是否有需要，我姓××

15、5;，叫我小××就好，您假設有考慮很樂意為你效勞。謝謝您！再見！假設沒有需要：哦！不好意思，打攪你了，您假設以后有需要很樂意為你效勞，謝謝您！再見！假設出租的房子可出售時：您這房子有考慮賣嗎？我現(xiàn)在正好有個客戶在問.您認為多少價格適宜,我有個客戶能夠承受在×××,那我現(xiàn)在去看一下可以嗎?我也好向他(客戶)做推薦,那你看下午是3點還是4點呢?郭：A、這樣子啊，那太好了。正好有個客人找了好久房子，很急啊，他本人就住在那附近，真得感謝您幫我解決了一大難題，我一定幫你賣個好價。B、現(xiàn)在可以過去看一下嗎？客人非常信任我，也比擬忙，沒時間。4、未知已過期出

16、售的房源：你好！你那房子已經(jīng)賣掉了，是嗎？恭喜你！那您親戚朋友還有沒有其他房子要買賣的， 其他可參考上一條郭：A、恭喜、恭喜，肯定是賣個好價錢了，是吧！B、只是我又得幫他去找房子了。對了，您之前住在那里，比擬熟悉，能否幫助一下呢？客人真的很喜歡那附近的房子哦！C、那您肯定還有其他地方的房子吧！相信我會幫您賣到好價格。急促型銷售話術:你好!有一套房子是剛登記,我看房東很急著賣,在玉融花園,(×××物業(yè)名稱)全部都裝修好了,按行情可賣50萬的,現(xiàn)房東才賣40幾萬,很廉價,所以,我趕緊第一個通知你,是120幾平方米的,還有溫泉,交通很方便,(進一步初略強調(diào)優(yōu)點)在閩都對

17、面我們下午3點抓緊時間去看一下(強迫式).郭：A、不管怎樣，既然您委托我買房，我就有義務在第一時間通知您市場上出現(xiàn)的好房源，對吧！B、好房子不等人，有意向的話得抓緊時間C、主要優(yōu)勢是他的價格低于市場行情，肯定說不上廉價，但適宜就好，分錢分貨嘛！D、多看一套對您來說百利無一害的一個選擇，多一次時機，時機出現(xiàn)就該把握。帶看時的技巧話術:拉開心理價位的方法客人篇這樣吧！我們配合一下，你待會兒去看房時，在房東面前要假裝不滿意，挑幾個毛病，看好后就走，時間不要太長，我以后與他談價就會比擬有利，要不然的話，你假設當場與房東談價，房東就覺得你滿意就會頂住價格，那對我們沒啥好處，你說呢？郭：A、我們只要看清楚

18、就好，不能表現(xiàn)過于滿意，要不價格可能還會上升。適可而止，只說貴就好。B、為了保障您能夠以最低價格買到這套房子，就需要配合。C、千萬別現(xiàn)場談判，您可以問價格，為我的后面談價打根底。房東篇你好！待會兒去看房，因為這個客戶很會壓價，為了防止客戶討價還價，我給客戶先報了個*價格，您配合一下。當然，假設能夠賣個好價我也替你快樂。我們一起努力，希望能夠順利達成交易。謝謝！郭：A、為保證您可以實收到*萬，我們加上費用，又因為客人很會砍價，我們給他是報*萬。B、上次這個客戶看中了一套，最后因為沒空間才差3000元就泡了一單，遺憾??！所以這次我要這樣，更是為了保障您的權(quán)益，能多賣最好，對不對？C、這個客人很會討

19、價還價，我?guī)吹姆孔?，每套都要砍個兩三萬，所以為了能幫您賣個理想的價格*價，等會客人如果有向您問價格方面，千萬不要報底價，先說*價報價，因為客人都不會相信您這個是底價呀，他還會希望越低越好，這也是人之常情嘛，您說呢？所以我需要配合。4、第一次看房后與房東的反應話術： 你好!剛剛看了房子，客人跟我說了很多，就是覺得我們的裝修不太適合他的風格，或找其他理由我估計可能是價格原因，不過沒關系我會再努力一下，再跟客戶談一下，你看呢？這個客戶還是蠻有誠意的，我覺得要不就28萬，?此時不要去強調(diào)是各稅還是實收原先登記時是29萬?您也考慮一下，我這邊一定會再去爭取的。郭：A、或者出個懸殊的價格：我都不好意思給你說，但是必須反應，當然是不可能的，但是我覺得這