中文電子郵件的范文

1、標(biāo)簽:標(biāo)題篇一：商務(wù)郵件范例以及格式考前須知一、事務(wù)郵件：X經(jīng)理/總：您好！非常榮幸能夠代表我公司與您聯(lián)系.我是XXXX公司的XXX職位的XXX姓名,今天將您所感興趣的我司產(chǎn)品報價及相關(guān)介紹發(fā)送給您,請您查閱！如果郵件中有任何不清楚的地方或者您需要我們提供任何幫助,請您聯(lián)系我,電話：*,或聯(lián)系XXX該客戶的具體主管以上負(fù)責(zé)人號：XXXX.恭祝商祺！XXX二、問候郵件：例一：X經(jīng)理/總：您好！在這個陽關(guān)燦爛的日子里,祝您身體健康,心情愉快！在這個特別的日子里,為您送上最真摯的祝福,祝您：生日快樂！工作順利！XXX公司XX敬上例二：X經(jīng)理/總：您好！生活是一種態(tài)度,拼搏奮斗之間自由來去,才是生活的

2、真諦！生活是一種心境,慢慢體會了才會有溫馨浪漫的甜蜜今晨陽光燦爛,空氣清爽怡人,我愿將這人間最美的時刻送給您.祝您生活愉快,事業(yè)蒸蒸日上！XXX公司XX敬上例三：X經(jīng)理/總：您好！一份真誠,能勝萬兩黃金；一縷溫暖,能抵萬里寒霜；一句真心的問候,送來我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘記照顧自己的身體,祝您身體健康,工作順利！XXX公司XX敬上例四：X經(jīng)理/總：新年好！值此2021新年來臨之際,XXXX公司向貴公司表示最衷心的感謝和最誠摯的祝福,感謝您長期以來對我們的支持和信任！在過去的一年中,我們的團隊在您的支持、鼓勵、批評下得到了一定的成長.未來的中國是效勞的王國,得效勞真諦者得天下！你我攜手共同

3、為車主創(chuàng)造出體驗更加溫馨、融洽、激情的消費天空.您的標(biāo)準(zhǔn)就是我們努力的方向.在私下直言批評的是我們的真朋友！請?zhí)嵘鷮ξ覀兊臉?biāo)準(zhǔn)！讓我們共同攜手創(chuàng)造明天、后天！我們的團隊還很幼稚,需要指點、批評、鼓勵等各種成長的“營養(yǎng)素,這是您賜予我們最有價值的禮物.愿我們成為您生命中的禮物,雖然不期而至闖入您的世界,但從此為您翻開全新的一扇窗那一片天空下,生命真摯而溫暖,彼此尊重、呵護,彼此溫暖.這是我們共同的愿景,這是我們共同的理想！新春來臨,萬象更新,XXXX全體員工衷心祝愿貴公司大展宏圖、事業(yè)興旺！順祝春節(jié)愉快,身體健康,闔家歡樂！XXXX公司三、感謝信：X經(jīng)理/總：您好！感謝您長期以往對我司的支持與

4、信任,注意：一、關(guān)于主題1 .一定不要空白標(biāo)題.2 .最好寫上來自*公司的郵件,以便對方一目了然,又便于留存.3 .標(biāo)題要能真實反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題.4 .一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內(nèi)談及多宗事情,以便于日后整理.5 .可適當(dāng)用使用大寫字母字符如“*!等來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急之類的字眼.6 .回復(fù)對方郵件時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RE一大串.7 .最重要的一點,主題千萬不可出現(xiàn)錯別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題.二、關(guān)于稱呼與問候1 .恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度.郵件的開頭要稱呼收

5、件人.稱呼是第一行頂格寫.2 .Email開頭結(jié)尾最好要有問候語“你好或者“您好,開頭問候語是稱呼換行空兩個寫.結(jié)尾常見寫個“祝您順利之類的.假設(shè)是尊長應(yīng)使用“此致敬禮.注意,在非常正式的場合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“祝和“此致為緊接上一行結(jié)尾或者換行開頭空兩格,而“順利和“敬禮為再換行頂格寫.三、正文1. Email正文要簡明扼要,行文通順.假設(shè)對方不熟悉你,第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名稱是必須通報的以示對對方的尊重.2. 注意Email的論述語氣尊重對方,請、謝謝之類的語氣要經(jīng)常出現(xiàn).3. Email正文多用1234之類的列表,以清楚明確.如果事情復(fù)雜,最好1、2、

6、3、4的列幾個段落進行清楚明確的說明.保持你的每個段落簡短干練.4. 一次郵件交待完整信息5. 盡可能防止拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查四、附件1 .如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件.2 .附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后治理.3 .正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明,特別是帶有多個附件時.4 .附件數(shù)目不宜超過4個,數(shù)目較多時應(yīng)打包壓縮成一個文件.5 .如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明翻開方式,以免影響使用.6 .如果附件過大不宜超過2MB,應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)送.五、語言的選擇和漢字編碼中文用宋體或者新宋體,英文就用Verdan

7、a或者Arial字型,字號用五號或10號字即可.六、結(jié)尾簽名1 .簽名信息不宜過多.電子郵件消息末尾加上簽名是必要的.簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、地址等信息,但不宜行數(shù)過多,一般不超過4行.2 .不要只用一個簽名檔對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應(yīng)該進行簡化.過于正式的簽名檔會讓對方顯得疏遠.你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個簽名檔,靈活調(diào)用.3 .簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些.七、回復(fù)技巧1 .及時回復(fù)Email收到他人的重要電子郵件后,理想的回復(fù)時間是2小時內(nèi).對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理,但一般不要超過24小時.如果事情復(fù)

8、雜,你無法及時確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時的回復(fù)收到,說明正在處理.如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作.2 .進行針對性回復(fù)當(dāng)答復(fù)問題的時候,最好把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上答案.3 .回復(fù)不得少于10個字4 .不要就同一問題屢次回復(fù)討論如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,這只能說明交流不暢,說不清楚.此時應(yīng)采用溝通等其他方式進行交流后再做判斷.篇二：電子郵件的格式和范文電子郵件的格式和范文電子郵件E-mail是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)上的一種通信形式.計算機用戶可以利用網(wǎng)絡(luò)傳遞電子郵件,實現(xiàn)相互通信.電子郵件可在計算機局域網(wǎng)上進行,也可在計算機廣域網(wǎng)上進行.進

9、行電子郵件通信,必須在網(wǎng)絡(luò)文件效勞器即計算機上建立電子郵件的“郵局.它是電子郵件的中央集散地,可為每個用戶設(shè)置有地址的信箱.別人可向該信箱發(fā)送電子郵件,信箱的主人那么可在方便時從信箱中取出對方發(fā)來的郵件.這里的“郵局實際上是網(wǎng)絡(luò)文件效勞器上的一組數(shù)據(jù)庫文件.電子郵件伴隨著電子計算機的普及,成為當(dāng)今時代人際交流的重要的文書樣式.它既可用于處理公務(wù),還可用于私人交往.起著溝通信息、交流感情的作用.使用電子郵件進行對外聯(lián)絡(luò),不僅平安保密,節(jié)省時間,不受篇幅的限制,傳輸速度快,能夠跨越時空,而且還可以大大地降低通信費用,它為信息時代人們的快節(jié)奏、高效率信息傳遞提供了便利與可能.二電子郵件的撰寫1 .電

10、子郵件的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容電子郵件由郵件頭和正文結(jié)構(gòu)而成.郵件頭包括收件人、抄送人地址、主題郵件名稱、發(fā)件人地址等內(nèi)容.正文包括三局部內(nèi)容.1信頭.第一行頂格寫對收信人的稱呼.2信體.開門見山、直接人題,告知事宜,傳遞信息,分享情緒,可自由發(fā)揮.(3)信尾.寫明發(fā)郵件人姓名、發(fā)郵件日期.2 .電子郵件的撰寫要求(1)主題要明確.一封電子郵件,大都只有一個主題,并且往往需要在前注明.假設(shè)是將其歸納得當(dāng),收件人見到它便對整個電子郵件一目了然了.(2)語言要流暢.電子郵件要便于閱讀,就要以語言流暢為要.盡量別寫生僻字、異體字.引用數(shù)據(jù)、資料時,那么最好標(biāo)明出處,以便收件人核對.(3)內(nèi)容要簡潔.網(wǎng)上的時間極

11、為珍貴,所以電子郵件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要,愈短愈好.(4)結(jié)構(gòu)要完整.要有“頭有“尾,有稱謂有署名,保持應(yīng)用文體格式標(biāo)準(zhǔn)的良好寫作習(xí)慣.(三?電子郵件使用考前須知1 .防止濫用在信息社會中,任何人的時間都是無比珍貴的.在社會交往中要尊重一個人,首先就要懂得替他節(jié)省時間.有鑒于此,假設(shè)無必要,輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件.尤其是不要以之與他人談天說地,或是只為了檢驗一下自己的電子郵件能否成功地發(fā)出,更不宜隨意以這種方式在網(wǎng)上“征友.2 .注意禮節(jié)一般而言,收到他人的重要電子郵件后,應(yīng)即刻回信,既回復(fù)對方所提事宜,又是一種禮節(jié)的需要.3 .注意編碼由于中文文字自身的特點加上一些其他的原因,我國的內(nèi)地、

12、臺灣地區(qū)、港澳地區(qū),以及僑居國外的華人,目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng).因此,當(dāng)用中國內(nèi)地的編碼系統(tǒng)向生活在中國內(nèi)地之外的其他一切國家和地區(qū)的中國人發(fā)出電子郵件時,由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同,對方便很有可能只會收到一封由亂字符所組成的“天書.因此,此時必須同時用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng),以保證對方可以收到自己的郵件.4.慎選功能現(xiàn)在市場上所提供的先進的電子郵件軟件,可有多種字體備用,甚至還有各種信紙可供使用者選擇.這固然可以強化電子郵件的個人特色,但是此類功能商界人士是必須慎用的.這主要是由于,一方面,對電子郵件修飾過多,難免會使其容量增大,收發(fā)時間增長,既浪費時間又浪費金

13、錢,而且往往會給人以華而不實之感.另外一方面,電子郵件的收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能.這樣一來,他所收到的那個電子郵件就很有可能會大大地背離了發(fā)件人的初衷,因而使之前功盡棄.電子郵件作為隨著高科技時代應(yīng)運而生的一種應(yīng)用文體,每個人都有責(zé)任、有義務(wù)為其建立標(biāo)準(zhǔn)的行文格式與文明的語言模式,使其寫作有章可循.這樣便能保證其作為一種文書樣式的嚴(yán)肅性,并保持其經(jīng)久不息的生命力,從而維護社會交際環(huán)境與精神文化領(lǐng)域的文明有序開展.例文意見征問函尊敬的xx客戶：感謝您長期以來對我公司的關(guān)心與惠顧！目前因網(wǎng)絡(luò)使用客戶激增迫使我們要對網(wǎng)絡(luò)進行擴容與改良,以方便客戶,提供最有效的效勞.您有什么意見和建議

14、敬請?zhí)岢?我公司的E-mail地址：xxxxx長城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司客戶效勞部二00九年七月六日篇三：英文電子郵件格式及范文英文電子郵件的根本要素是主題、稱謂、正文、結(jié)尾用語及署名.電子郵件最重要的局部是主題,假設(shè)我們都是很忙的人,在翻開郵箱閱讀郵件時,第一眼看到的就是郵件的主題.所以,主題應(yīng)當(dāng)做到言簡意賅并突出郵件重要性.英文郵件的主題需要注意不超過35個字母,將位于句首的單詞和專有名詞首字母大寫.比方：SomequestionsaboutC+.在比擬正式的格式中,需要把每個單詞的首字母大寫(介詞、冠詞除外).稱謂如果是第一次給對方寫信,那么稱謂最好用“Dear+全名,這樣會讓人感覺比擬正式.如果

15、對方以非正式口吻來信,我們也可以類似非正式地回復(fù).比方：Hello/HiLillian.在實際通信中可能遇到不知道對方姓名,可以用“Dear+對方頭銜,如DearPresident,或者“Dear+Sir/Madam形式.英國人習(xí)慣在稱呼后加“,美國人習(xí)慣在稱謂后加“：,有時也可以不加任何標(biāo)點,是具體情況而定.在書寫正文時,把最重要的事情寫在正文最前面或者郵件內(nèi)容較長時寫在第一段.為了讓收件人閱讀郵件比擬舒服,我們需要注意郵件正文結(jié)構(gòu)的美感,郵件段落最好限制在兩三段之內(nèi).如果一封電子郵件涉及多個信息點,我們可以采用分條目的方法,如符號、小標(biāo)題、編號來使得郵件想要表達的內(nèi)容層次清楚.郵件內(nèi)容應(yīng)注

16、意單詞的拼寫、大小寫、標(biāo)點、語法等.所謂以小見大.結(jié)尾語在正文之后添加.注意一般結(jié)尾語中只有第一個單詞首字母大寫而剩余單詞都小寫,此處與稱呼不同.一般電子郵件：Sincerely,Sincerelyyours,私人電子郵件：Regards,Bestwishes,Bestregards,Withbestwishes,Wishbestregards,Yours,Cheers,Asever,Withlove,Affectionately,在正文最后需要署名,可以寫全名,也可以只寫名字.需要辨明性別時可以在姓名后面注明(Mr./Ms.).對于咱們中國人,為了區(qū)分姓和名,可以把我們的姓的字母全部大寫,例

17、如XIONGLillian.如果寫信人代表的是一個組織或部門,應(yīng)在名字下一行寫上自己的職位、所屬部門.郵件中常用詞匯：附件attachmentIamattachingthereport.我把報告放在了附件中轉(zhuǎn)發(fā)forwardedI'veforwardedyoure-mailtoAlice.我已經(jīng)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給Alice保持聯(lián)系stay/keepintouch對方告矢口決定.Pleaseletmeknowyourdecisionassoonaspossible.寫信給別人時一般常用Howareyoubeenrecently?回復(fù)別人郵件時一般常用Iamhappytoreceiveyou

18、re-mail.實用郵件舉例：工作求職工作求職類的郵件大體分為申請職位、介紹自己、期待回復(fù)、表達謝意幾個局部.i.e.DearSir/Madam,Iamwritingtoapplyforthepositionof.aspostedinyourwebsite.Introduceyourself.Pleasefindattachedacopyofmyresumeforyourreview.我的簡歷請見附件,作為參考.或者：Pleaserefertomyattachedresumeforasummaryofmyskillsandexperience.Iamlookingforwardtoyou.Th

19、ankyouverymuchforyourtimeandconsideration.Yourssincerely,LillianXiong表達謝意日常生活中經(jīng)常會使用到表達謝意的郵件,在國外,參加完朋友邀請去的一次party,或者接受了別人饋贈的禮物等情況下都需要寫一封thankslettero而此類郵件也非常好寫,只要能夠表達自己對收件人的真摯的感謝之情即可.DearAlice,Thankssomuchforthelovelydinnerlastnight.Itwassothoughtfulofyou.Iwouldliketoinvitebothofyoutomyhousewhenyouar

20、eavailable.Bestregards,Lilian咨詢了解咨詢了解類郵件的目的是想要得到關(guān)于某人、物的一些信息.郵件具體內(nèi)容大致包含如下：1告知對方你是如何得知其信息的,比方報紙、網(wǎng)站等.2說明自己想要了解的東西,當(dāng)咨詢信息較多時,最好列舉出來,as詳細(xì)、清Baspossible.3末尾用一句話結(jié)束總結(jié)這次咨詢.Iamwritingtorequestinformationaboutsth.Iwouldliketorequestacopyofsth.最后表達希望時用語：Ilookforwardtohearingformyousoon.期待盡快收到您的回復(fù).英文電子郵件格式DearMary

21、,ThisisTom.Lookforwardtoseeingyousoon.Bestregards,TomYu以上每一行,或者每個段落,都是左對齊的一、主題主題Subject框的內(nèi)容應(yīng)簡明地概括信的內(nèi)容,短的可以是一個單詞,如greetings;長的可以是一個名詞性短語,也可以是完整句,但長度一般不超過35個字母.YES:SuppliertrainingNO:professionaltraineesfromsistercompanyshouldabidebyruleoflocalcompany太長主題框的內(nèi)容切忌模糊不清.NO：像Newsaboutthemeeting這樣的表達,YES:應(yīng)改為

22、Tomorrow'smeetingcanceled.一般來說,只要將位于句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可.另外一種較為正規(guī)的格式可將除了少于5個字母的介詞、連接詞或冠詞之外的每一個單詞的首字母大寫.YES:NewE-mailAddressNotification;DetailedcalculationNO:detailedcalculation視信的內(nèi)容是否重要,還可以開頭加上URGENT或者FYIForYourInformation,供參考,如：URGENT:Submityourreporttoday!二、稱呼1、E-mail一般使用非正式的文體,因此正文Body前的稱呼Salu

23、tation通常無須使用諸如DearMr.John之類的表達.在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名,但對長輩或上級最好使用頭銜加上姓.YES:Tommy,或者Mr.Smith.2、稱呼和正文之間,段落之間,正文和信尾客套話之間一般空一行,開頭無須空格.如：Jimmy,IreceivedyourmemoandwilldiscussitwithEriconWednesday.Best,David3、人家的名字千萬不要錯,老一輩的看到名字錯就干脆攆去垃圾桶.同樣,頭銜都不要錯.頭銜或?qū)W位,任擇其一吧.以下是一樣的：HowardE.Wyatt,Dr.HowardE.Hyatt4、多過一個男人用Mess

24、rs,就是Misters的意思,不過不要跟名字,跟姓就行啦.YES:Messrs.Smith,Wyatt,andFury.女人呢YES:用Mesdames,Mmes.,orMses.同樣不要跟名字.例子：Mses.Farb,Lionel,andGray.男女一齊呢弄清楚稱呼就行.例如:Dr.andMrs.HaroldWright;Mr.HaroldWrightandDr.MargaretWright;Mr.andMrs.HarveyAdams-Quinn.5、有人有自己頭銜就要跟緊,例如有人有榮譽學(xué)位就不喜歡用一般的頭銜,有時大頭不知道對方頭銜,干脆用Ms.算了.Ms.SarahGray6、職

25、銜短可以一行過,長就下一行吧例如：KenGreen,President/KenGreen/VicePresidentofInternationalOperationsNO:KenGreen/VicePresidentofUnicomChinaYES:KenGreen/VicePresident,UnicomChina7、老外的名字有時有Jr.或Sr.,之前的逗點是隨你喜歡的,以下都是正確,不要笑人：YES:MichaelJ.Smith,Jr./MichaelJ.SmithSr.8、用人家的名字總好過人家的頭銜稱呼.如果沒有名字,或者是很正規(guī)信的信件,可以考慮這些：DearCommitteeMe

26、mber:DearMeetingPlanner:DearColleagues:ToAllSalesReps:ToWhomItMayConcern:DearSirorMadam:DearMadamorSir:DearPurchasingAgent:如果是全公司：YES:GentlemenorLadies:LadiesorGentlemen:9、有時見到人家用冒號就說人家錯,其實也未必啊,看：YES:DearMr.Jones:非常正規(guī)DearJoan:DearJim,Jim,非正規(guī)三、結(jié)尾局部A、書信的結(jié)尾致意要留意,弄清大家的關(guān)系才選擇用詞,例子：1、 VeryFormal非常正規(guī)的例如給政府官

27、員的Respectfullyyours,Yoursrespectfully,2、 Formal正規(guī)的例如客戶公司之間啦Verytrulyyours,Yoursverytruly,Yourstruly,3、 LessFormal不太正規(guī)的例如客戶Sincerelyyours,Yourssincerely,Sincerely,Cordiallyyours,Yourscordially,Cordially,4、Informal非正規(guī)的例如朋友,同事之類Regards,Warmregards,Withkindestregards,Withmybestregards,Mybest,GivemybesttoMary,Fondly,Thanks,Seeyounextweek!有時在we,I,andyou之間選擇是很煩的事-如果是公司代表聯(lián)絡(luò)生意之類,可以用：