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文檔簡介
1、企業(yè)管理類精品資料Enterprise management informationXX 集團績效考核管理辦法【精品】【專業(yè)】【實用】Fine qualityMajorPractical集團績效考核管理辦法第一章 總則第一條目的為促進公司管理現(xiàn)代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作,提高企業(yè)的整體管理水平,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司的整體績效,根據(jù)有關規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本制度。第二條考核原則(一)公開、公平、公正原則。考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以事實為依據(jù),以過程的公平性保證結果的公正性。(二)分類
2、考核原則:根據(jù)不同的考核對象,分別制定績效考核的內(nèi)容、指標、考核主體,體現(xiàn)以崗位為依據(jù)的區(qū)別對待性。(三)簡單實用原則:績效考核緊密結合集團公司實際情況,同時充分考慮績效考核操作需要,體現(xiàn)實用性、易接受性。第三條適用范圍本管理辦法適用于經(jīng)過定編后的公司所有部長及以下在崗員工。第四條績效考核組織機構為保證績效考核工作順利進行,保障考核結果的客觀性、有效性,公司設置績效考核小組對績效考核進行統(tǒng)一管理,綜合部(人力資源部)為績效考核日常工作歸口管理部門??冃Э己诵〗M構成:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合部(人力資源部)負責人、工會小組組長、職工代表(通過工會選舉產(chǎn)生)??冃Э己诵〗M職責:1、審議、批準與績
3、效考核有關的制度;2、審定考核過程中的問題;3、為部門及中層干部的部分指標打分;第二章績效考核體系第五條績效考核分類根據(jù)公司工作需要,按照考核對象把績效考核劃分為部門績效考核、中層干部績效考核和一般員工績效考核三個類別,分別設置考核指標、確定考核主體和權重。(考核主體指,為指標打分的人或部門)第六條績效考核周期公司的績效考核分為季度考核與年終考核:(一)季度考核是指每季度按照考核表中設置的指標對考核對象考核。(二)年度考核是在年底按照四個季度的平均值直接計算分數(shù)。第七條部門績效考核部門績效考核內(nèi)容包括工作計劃完成情況、日常工作履行情況、服務與協(xié)作和控制項目四個指標,具體考核指標及權重設置詳見表
4、1。表 1部門績效考核指標設置表考核權內(nèi)容說明評價標準考核主體指標重1、各部門每個季度初期基礎分 100 分:工作制定部門工作計劃。1、計劃工作一項未完成扣20 分;2、計劃包括公司下達的2、每一項未按節(jié)點完成扣1-10 分;計劃績效考核50%重點工作,和部門內(nèi)安排3、每一項完全達到預期效果不扣分,完成小組的重點工作?;具_到預期效果扣 1-3分,未達到情況3、工作計劃必須超過5 預期效果扣 4-7 分,完全未達到預期項以上。效果扣 8-10 分。日常部門職責內(nèi)的,重復進1、優(yōu): 10090工作2、良: 90 80績效考核行、難度較小的日常性工30%3、中: 80 70小組履行作。情況4、差:
5、 70 以下服務1、優(yōu): 10090各部門互各部門互相評分,考核各相打分后與協(xié)2、良: 90 8010% 部門之間的相互協(xié)作與計算平均作3、中: 80 70服務情況。值4、差: 70 以下對部門工作中出現(xiàn)的重大失誤及貢獻做出的處本項基礎分為 100 分,部門工作出現(xiàn)控制罰與獎勵。項目包括生嚴重失誤或突出貢獻,在100 分基礎績效考核項目10% 產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理、上每項加減 20 100 分。此項最低得小組質(zhì)量等和公司總目標相分 0 分,最高得分 200 分。關的各個方面。第八條中層干部績效考核中層干部績效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、管理能力、責任心、紀律性和開拓創(chuàng)新五個指標,具體考核指標設置詳見
6、表2。表 2中層領導績效考核指標設置表考核權重內(nèi)容說明評價標準考核主體指標工作60%中層領導干部的工作績直接按照部門績效考核得分計算業(yè)績效和部門業(yè)績直接掛鉤。1、優(yōu),得90100 分;管理10%對部門員工的管理和工2、良,得8090 分能力作安排能力。3、中,得7080 分4、差, 70分以下1、優(yōu),得90100 分責任10%對所負責的事務是否有2、良,得8090 分心責任感。3、中,得7080 分4、差, 70分以下績效考核1、優(yōu),得90100 分小組紀律10%遵守公司各項紀律的情2、良,得8090 分性況。3、中,得7080 分4、差, 70分以下1、優(yōu),得90100 分開拓10%在工作各
7、方面尋找新方2、良,得8090 分創(chuàng)新法、開拓思路的能力。3、中,得7080 分4、差, 70分以下第九條一般員工績效考核一般員工績效考核內(nèi)容包括工作飽滿度、工作質(zhì)量、關鍵工作完成情況、勞動紀律、工作能力五個指標,具體考核指標設置詳見表3。表 3 一般員工績效考核指標設置表考核權重內(nèi)容說明評價標準考核主體指標工作1、滿負荷工作或超負荷工作,90-對員工在本季度工作量100 分。飽滿 25%直接領導的考核。2、工作中有空余時間,8090 分。度3、工作中空余時間較多,80 分以下。工作對工作的質(zhì)量進行全面1、質(zhì)量全優(yōu), 90- 100分。25%考核。誤差、錯誤等均屬2、有較少質(zhì)量問題,8090
8、分。直接領導質(zhì)量于質(zhì)量問題。3、質(zhì)量問題很多,80分以下。1、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上均達到標準。得 90 100 分。關鍵關鍵工作是指:本季度,2、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上有工作15%與公司整體工作相關的未達到標準的地方,但不影響部門或直接領導完成一項核心工作。如沒有,公司整體工作。得70 90 分。情況此項分數(shù)為 0。3、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上有未達到標準的地方,影響部門或公司整體工作。得 70 分以下。對員工出勤狀況的考核。基礎分 100 分:此項只針對績效薪酬運綜合部勞動1、遲到、早退一次扣2 分。25%用,出勤情況在基本薪酬(人力資紀律2、病假、事假一天扣3 分。和崗位薪酬上
9、的體現(xiàn)見源部)3、礦工一天扣 20分。出勤管理辦法。對工作中需要的創(chuàng)新、學1、優(yōu),得 90100 分。工作2、良,得 8090分。10%習、組織、協(xié)調(diào)等各種能直接領導能力3、中,得 7080分。力的綜合考核。4、差, 70 分以下。第三章績效考核實施第十條季度績效考核程序(一)每個季度末前,綜合部(人力資源部)將績效考核表發(fā)放到各部門。(二)新季度第一個月7 日前,各部門將完成的考核表收齊后,統(tǒng)一交綜合部(人力資源部)。(三)新季度第一個月10 日前,由綜合部(人力資源部)對績效考核分數(shù)統(tǒng)計匯總,交總經(jīng)理簽字審批。(四)新季度第一個月15 日前,綜合部(人力資源部)按照審批后的績效考核結果,確
10、定并發(fā)放績效薪酬。(五)考核結束后考核結果作為考核檔案資料,由綜合部(人力資源部)歸入績效考核檔案并負責保存。第十一條年度績效考核程序(一)每年一月 20 日前,綜合部(人力資源部)計算部門、個人的年度績效考核結果,并報總經(jīng)理審批。(二)每年一月 30 日前,綜合部(人力資源部)按照審批后的績效考核結果計算并發(fā)放年終獎勵,同時進行個別薪酬調(diào)整。第十二條績效考核反饋與溝通(一)被考核者有權了解自己的考核結果,綜合部(人力資源部)在考核結束后一周內(nèi),公布考核結果。(二)每次考核結束后,直接領導要與員工就績效改進與能力提升進行溝通,并做到:1 、讓員工了解自身工作的優(yōu)、缺點;2 、對下一階段工作的期
11、望達成一致意見;3 、討論制定雙方都能接受的績效改進方案。(三)每次考核結果公布后,對考核結果有異議的部門、員工,可以書面形式提出,綜合部(人力資源部)將進行處理。第十三條績效考核結果應用(一)季度績效考核結果直接運用于績效薪酬發(fā)放:員工績效薪酬發(fā)放額 =崗效薪酬× 30%×績效考核得分 /100(二)用于發(fā)放年終獎勵,獎勵具體情況按照公司經(jīng)營情況制定。(三)用于崗效薪酬的獎懲性調(diào)整,從每年2 月份執(zhí)行。(四)作為晉升、調(diào)整崗位、潛能開發(fā)和教育培訓的依據(jù)。第四章附則第十四條本辦法由綜合部(人力資源部)制定并負責修改。第十五條本管理辦法由綜合部(人力資源部)負責解釋。第十六條
12、本管理辦法自頒布之日起實行。部門工作計劃表部門名稱:日期序工作內(nèi)容工作節(jié)點預期工作結果項目名稱備注號描述注: 1、本表一式三份,部門、公司領導、綜合部各一份;2、每季度第一個月10 日前,將下季度工作計劃交綜合部備案。制表:部門領導:總經(jīng)理或副總經(jīng)理:部門績效考核表被考核部門指標名項目名稱完成情況概述得分稱計劃工作1計劃工作2。計劃工作完成情況( 50%)指標名評價標準得分稱日常工1、優(yōu): 100 90 分作完成2、良: 90 80 分情況3、中: 80 70 分( 30%)4、差: 70 分以下控制項本項基礎分為100 分,部門工作出現(xiàn)嚴重失誤或突出貢獻,在目100 分基礎上每項加減 20
13、100 分。此項最低得分 0 分,最高( 10%) 得分 200 分??己巳撕炞郑喝掌冢褐袑痈刹靠冃Э己吮肀豢己巳耍核诓块T:考核評價標準得分內(nèi)容說明指標工作中層領導干部的工作績直接按照部門績效考核得分計算業(yè)績效和部門業(yè)績直接掛鉤。1、優(yōu),得90 100 分;管理對部門員工的管理和工2、良,得80 90 分能力作安排能力。3、中,得70 80 分4、差, 70分以下1、優(yōu),得90 100 分責任對所負責的事務是否有2、良,得80 90 分心責任感。3、中,得70 80 分4、差, 70分以下1、優(yōu),得90 100 分紀律遵守公司各項紀律的情2、良,得80 90 分性況。3、中,得70 80 分
14、4、差, 70分以下1、優(yōu),得90 100 分開拓在工作各方面尋找新方2、良,得80 90 分創(chuàng)新法、開拓思路的能力。3、中,得70 80 分4、差, 70分以下考核主體簽字:日期:一般員工績效考核表被考核人:所在部門:考核內(nèi)容說明評價標準得分指標工作1、滿負荷工作或超負荷工作,90- 100對員工在本季度工作量分。飽滿的考核。2、工作中有空余時間,8090分。度3、工作中空余時間較多, 80分以下。工作對工作的質(zhì)量進行全面1、質(zhì)量全優(yōu), 90- 100分??己?。誤差、錯誤等均2、有較少質(zhì)量問題,80 90 分。質(zhì)量屬于質(zhì)量問題。3、質(zhì)量問題很多,80分以下。1、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上均達到標準。得 90100 分。關鍵關鍵工作是指: 本季度,2、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上有未達工作與公司整體工作相關的到標準的地方, 但不影響部門或公司整體完成一項核心工作。 如沒有,工作。得 7090 分。情況此項分數(shù)為 0。3、關鍵工作在質(zhì)量和時間要求上有未達到標準的地方,影響部門或公司整體工作。得 70 分以下。對員工出勤狀況的考基礎分 100 分:核。此項只針對績效薪勞動1、遲到、早退一次扣2 分。酬運用,出勤情況在基紀律2、病假、事假一天扣3 分。本薪酬和崗位薪酬上的3、礦工一天扣 20 分。體現(xiàn)見出勤管理辦法。
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