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文檔簡介

1、簽合同注意事項作為消費者來說,不知道應(yīng)該什么時候簽訂家裝合同是一個普遍現(xiàn)象。有的消費者也許由于受入住時間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時心存疑慮遲遲不敢下筆。因此,在簽訂家裝合同時要把握這樣一條原則,就是在簽合同時心中不能再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的(相關(guān)負(fù)面的報道很多)、有關(guān)于裝飾材料的(環(huán)保的問題已經(jīng)越來越引起消費者的關(guān)注)、有關(guān)于設(shè)計的、有關(guān)于售后服務(wù)的、有關(guān)于投訴方面的、有關(guān)于裝修合同的等等。具體到某一家公司時,還有一些強弱項的問題。對于這些問題,筆者建議您,在沒有做到心中有數(shù)

2、之前,盡量不要急于簽合同。除了上面提到的問題,筆者還提醒您,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。簽合同的三大竅門有的讀者問,簽合同是不是有什么訣竅?的確有訣竅,這個訣竅就是在簽合同的時候把相關(guān)的合同文件準(zhǔn)備完整,除非極其特殊的情況,不要約定開工以后再把合同文件準(zhǔn)備齊全。關(guān)于工程預(yù)算家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費者的應(yīng)該說已經(jīng)比較完整了。一般來說一份根據(jù)目前使用的北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同相關(guān)表格做出來的工程預(yù)算,包括工程項目、數(shù)量、單價、參考材料等等在內(nèi)的關(guān)鍵項目基本上不會有什么缺陷。但是,有的

3、消費者反映,做工程結(jié)算的時候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時常有差距。其實除了在施工過程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現(xiàn)場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標(biāo)注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結(jié)算的時候,做的是所有工程項目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。關(guān)于設(shè)計圖紙根據(jù)筆者的統(tǒng)計,很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計師和消費者在理解上會有一

4、些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。關(guān)于合同文件根據(jù)筆者的經(jīng)驗,一個比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。具體到施工工藝,是一個約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當(dāng)中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び媱澗褪窍M者保護自己的必要武器?,F(xiàn)在很多的家裝合同對于合同甲乙

5、雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。避免做不到的條款筆者在接待家庭裝修的投訴時,經(jīng)常遇到一些由于不太切合實際的合同條款帶來的合同糾紛,這里面有的合同條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報價之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。筆者曾經(jīng)遇到過這樣一件事,一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,要求室內(nèi)絕對環(huán)保”。但什么是“絕對的環(huán)?!??首先在概

6、念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度的存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“絕對環(huán)?!?。因此,市場在進(jìn)行合同認(rèn)證時對這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時候不要考慮那些在目前市場現(xiàn)實之下達(dá)不到的要求。因為即使這樣做了,裝飾公為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。一、裝修合同簽訂需要注意許多細(xì)節(jié):1、工期約定:一般2居室100平米的房間,簡單裝修的話,工期在35天左右,裝飾公司為了保險,一般會把工期約定到45-50天,如果您著急入住的話,可以在簽訂時和設(shè)計商榷此條款。2.了解裝飾公司工程及施工資格和裝飾公司洽談時,要了解裝飾公司的工程施工資格。裝飾公司必須有進(jìn)

7、行裝飾工程施工的資格,還要檢查該公司的營業(yè)執(zhí)照。此外,公司有無正規(guī)的辦公地點,是否能出具合格的票據(jù)等,都是需要仔細(xì)考察的。室內(nèi)設(shè)計師的水平和資歷,直接關(guān)系到設(shè)計水平的高低,所以要對這家公司的設(shè)計師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會有“誤導(dǎo)”,所以還是要親力親為。3、初步接洽家裝公司目前裝飾公司的報價方式有兩種:一種是業(yè)主報出想投入多少錢,由裝飾公司結(jié)合業(yè)主的要求,開始設(shè)計和報價;另一種是業(yè)主提出居室裝修的具體要求,由裝飾公司報出實現(xiàn)業(yè)主的要求要花多少錢。許多消費者都愿意采用第二種洽談方式,其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消

8、費者都想讓裝飾公司先報價,自己也有個比較和還價的余地。其實,所有正規(guī)的裝飾公司的利潤率都相差無幾,所不同的是設(shè)計力量和售后服務(wù)有好有壞。業(yè)主這樣做只會耽誤自己的時間,從而拖延施工進(jìn)度。所以在與裝飾公司開始接觸時,最好直接將自己準(zhǔn)備花多少錢,想達(dá)到什么樣的效果,向裝飾公司表達(dá)。如果裝飾公司同意承接業(yè)主的家庭裝修工程,才能進(jìn)入具體的設(shè)計、報價和協(xié)商階段。4. 按圖施工:嚴(yán)格按照您簽字認(rèn)可的圖紙施工,假如在細(xì)節(jié)尺寸上和您在設(shè)計圖紙上的不符合,您可以要求返工。一般到工程結(jié)束,水電費加起來是筆不小的數(shù)字,這筆用度應(yīng)該誰來支付,在合同中也應(yīng)該標(biāo)明。那么這些項目的單價究竟應(yīng)該是多少呢?假如等到已經(jīng)開工后,那

9、這可能就是設(shè)計說了算了。但是一個工地往往是多項目交叉功課,正規(guī)的工期過半應(yīng)該是:木器制作結(jié)束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結(jié)束;墻面找平結(jié)束;電改造結(jié)束。5. 考查施工隊裝修質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于施工隊的素質(zhì)。所以在裝修之前,業(yè)主還要考察一下裝修公司所用的施工隊。從目前情況看,在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊,絕大部分都是外地人員。目前裝飾工程電動化程度很高,一般有實力的施工隊為了提高質(zhì)量和效率,都開始使用電氣泵、射釘槍等工具。因此業(yè)主從工人使用的工具上,就可判斷施工隊是否具有相應(yīng)的素質(zhì)。6.付款方式:一般的裝修合同,約定首付60%,木工驗收合格后交納35%,完工后交納5%。如果按照這樣的付款形

10、式的話,在工期過了一半左右后,您就已經(jīng)向裝飾公司交了95%左右的費用,如果裝修的后期出了什么問題的話,就很難在錢上面制約裝飾公司了。所以建議在簽訂合同時候,能把首付壓到30%,中期交納30%。中期款:一般合同上約定的中期付款時間,只是簡單的標(biāo)明“工程過半,木工收口”。但是一個工地往往是多項目交叉作業(yè),正規(guī)的工期過半應(yīng)該是:木器制作結(jié)束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結(jié)束;墻面找平結(jié)束;電改造結(jié)束。7、增減項目:裝修過程中,很容易有增減項目,比如多做個柜子,多改幾米水電路等等。這些都要在完工的時候交納費用的。那么這些項目的單價究竟應(yīng)該是多少呢?如果等到已經(jīng)開工后,那這可能就是設(shè)計說了算了。所以如果有可能,最

11、好能復(fù)印一份裝修公司的最初給您看的完整報價單,以免在簽訂合同或是增減項目時,裝修公司偷梁換柱,改換價格。還要注意一點,最后結(jié)算費用的時候,你應(yīng)該支付的增減費用,都應(yīng)該是在該項目施工前,由您簽字認(rèn)可的,如果是您沒有簽字認(rèn)可的,您一概可以不支付相應(yīng)的費用。8.杜絕裝修合同漏洞在認(rèn)可了報價之后,正規(guī)的裝飾公司還要和業(yè)主簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中,業(yè)主要注意以下3個問題:1. 合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時,沒有注意這兩點,給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。2. 在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好。3.合同中有

12、關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。裝修材料、質(zhì)量、時間是否符合合同要求,最好分項目付款,每一項完工后付75%80%留一部分質(zhì)保金,質(zhì)保期限到期后在付尾款。陷阱一故意漏報項目裝修報價單上被刻意遺漏了某些主材,業(yè)主被這種整體價格合理的報價單吸引而爽快簽約,但在接下來的裝修過程中,業(yè)主將不得不為裝修公司這些惡意的遺忘而不斷地往外掏錢。拆招:建議業(yè)主先小人后君子,根據(jù)設(shè)計圖紙,要求在裝修合同或者協(xié)議上寫清楚所有主材,且標(biāo)明購買者是裝修公司還是業(yè)主自己。通常比較容易被遺漏的主材是背景墻、吊頂?shù)扔糜诮锹涞牟?/p>

13、料。陷阱二拉低某個單項價格聽多了裝修公司的貓膩,業(yè)主肯定會事先了解一些價格信息,但往往不夠全面。有些業(yè)主可能知道當(dāng)前地板的市場價,卻未必知道地板安裝的人工費用,好容易砍下了地板價格,卻又在人工費上吃了虧。拆招:看裝修報價單,不要只盯牢某個項目的單項價格,而是要綜合人工、損耗、機械等各方面費用以及其他項目的費用來看,如果發(fā)現(xiàn)某個價格特別低,那么,你就得審查其他項目的價格了。陷阱三模糊主材重要參數(shù)這是不規(guī)范的裝修公司較為常用的伎倆,雖然寫明了所需材料及數(shù)量,但卻不說明到底選用什么品牌的、什么品質(zhì)的、什么規(guī)格的材料,或是在計量上用“項”等模糊量詞做單位。而同一品牌的同一類主材有時也分一級品、二級品,

14、差異較大。至于同一“項”內(nèi)容的實際意義則更是可以大做文章。拆招:材料價格是報價的基礎(chǔ),要把單價和產(chǎn)品的規(guī)格配套起來看費用,報價單的每一項盡可能詳細(xì)說明材料的各項要素,能具體化的計量絕不模糊。裝修期間則要注意核查相關(guān)材料是否按指定的要求采購。陷阱四施工工藝含糊不清文字說明上能做的手腳其實不比數(shù)字上的少。墻面涂層施工、地板施工等都有各自的施工工藝要求,中間漏過一道工序,在未來的生活中就可能給你造成很多麻煩。拆招:多學(xué)一點裝修常識,了解關(guān)于室內(nèi)裝修的各項工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn),定期去新房裝修現(xiàn)場了解進(jìn)程。但更好的辦法是聘請一家有資質(zhì)、專業(yè)性強、施工人員穩(wěn)定的裝飾公司為自己服務(wù)。陷阱五虛報工程量業(yè)主審核報價

15、預(yù)算時,由于不太懂工程量的計算規(guī)則,對工程量大致估算,這就讓某些無良裝修公司或馬路“游擊隊”有可乘之機。他們采取加大工程量,多設(shè)項重復(fù)計價等手段賺昧心錢。這里多一點,那里多一點,匯總起來多報許多。拆招:了解工程量的計算規(guī)則,審核工程量時,業(yè)主要求裝修公司或施工隊提供工程量的計算書,與設(shè)計圖進(jìn)行核對,必要時施工方一道去現(xiàn)場丈量核對,確定每個單項價格。以后在施工時若有變更,業(yè)主可發(fā)通知書,竣工后根據(jù)通知書增減工程量結(jié)算。在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌、規(guī)格及型號。除了主材要注意外,輔材細(xì)節(jié)也一定要注意。有的合同沒寫瓷磚填縫劑,結(jié)果自己買;九厘板沒寫品牌,結(jié)果裝修公司就拿了劣質(zhì)板等等。所以

16、對所需的材料,如水泥、砂石、灰膏、木材、鋁合金、角鋼、玻璃、瓷磚、給排水管、截門、水嘴、電閘、電線、塑料管、涂料、乳膠漆、粘合劑、石膏造型板線等等商品,均應(yīng)列出明細(xì)表。確保工程整體質(zhì)量和合理安排費用。以防裝飾公司以次充好。1.注意一:思考是不是已經(jīng)到達(dá)簽合同的階段由于各方面的原因,很多消費者在家庭裝修的談判過程中簽合同之前往往比較仔細(xì),節(jié)奏也比較慢;但是一旦這個過程接近面臨簽合同時,消費者就開始急躁,希望盡快和裝飾公司簽合同,盡快進(jìn)入施工階段。這樣的消費者一般都有這樣的想法:用了這么多時間和精力,就是這個吧!這樣多少給人有點撞大運的感覺。在此建議您,前期多用些時間,后期的煩惱才會少一些。所以這

17、時一定要考慮清楚您與裝飾公司之間有關(guān)價格、材料、施工方案等等,是不是還有沒搞清楚的地方?心里是不是還有一些疑慮,但是又說不大清楚的地方?筆者建議您,先回家去,把裝修的事情放在一旁,兩天以后再和裝飾公司的設(shè)計師探討,到那時,大腦思路也許就會變得十分清晰。提示:沒有進(jìn)入簽訂裝修合同的階段千萬別著急,否則后面的麻煩比前面還會多!因為隱患都是自己留下的,到時候誰也解釋不清楚。受損失吃虧,哪樣也少不了!注意二:檢查裝飾公司的手續(xù)是否齊全一個合法經(jīng)營的裝飾公司,營業(yè)執(zhí)照是必要的?,F(xiàn)在很多公司都開設(shè)了分支機構(gòu),對這樣的公司您還應(yīng)該檢查對方是否有法人委托書。至于人常說的資質(zhì)證明,只要您的工程不是大得驚人,沒有

18、必要要求過高的資質(zhì)等級:一般家庭裝修、裝飾公司有四級資質(zhì)足矣。提示:千萬不要和只有一張營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的人談家裝工程,因為誰也不知道那是哪里來的。注意三:檢查裝飾公司的設(shè)計方案資料是否齊全可以開始進(jìn)入簽訂裝修合同的階段了,首先,應(yīng)該檢查裝飾公司提供的各種資料,無論這些資料是免費的還是收費的,應(yīng)該盡可能齊全。那么,應(yīng)該包括哪些資料呢?第一,一個完整的家庭裝修設(shè)計方案,首先設(shè)計圖紙應(yīng)該齊全,它應(yīng)該包括房間的平面圖,必要的立面圖,必要的天花圖、水電圖,以及現(xiàn)場制作的家具圖,等等;可能有人會問,“必要”是什么意思?這里所說的“必要”就是,有設(shè)計的部位就需要設(shè)計師給消費者提供設(shè)計圖紙,而沒設(shè)計的部位就不需

19、要圖紙了;此外需要審查設(shè)計圖紙的諸因素是否齊全,這幾個因素包括圖紙的尺寸、比例,選用的材料以及簡單的工藝做法;如果有缺項應(yīng)該要求設(shè)計師補齊。第二,審查工程預(yù)算是否已經(jīng)按照雙方約定的做好,把缺項漏項在合同簽訂之前做好。第三,檢查甲乙雙方的材料提供一覽表,對于表中的材料、種類、數(shù)量、參考價格、送達(dá)時間、驗收人應(yīng)該十分明確。第四,為保證家庭裝修的工程質(zhì)量,合同當(dāng)中施工工藝的說明應(yīng)該占有重要位置,而不應(yīng)該像目前一些消費者與裝飾公司簽訂合同時那樣,對材料重視,對工藝忽視。提示:如果簽訂家庭裝修合同時,需要的資料不齊全,需要開工以后再補齊,也許從這時起,您就給自己下套了。注意四:預(yù)習(xí)裝飾公司提供的“上海市

20、家庭居室裝飾裝修施工合同”如果消費者不了解這份合同的內(nèi)容,反而可能給自己留下隱患。所以,建議您在簽合同之前,先把合同拿回家看一天,心里有了“譜”再回來與裝飾公司簽合同。提示:您和這份家裝合同如果是生面孔,簽合同的時候就難以保證不出錯。注意五:與裝飾公司共同填寫裝飾工程合同曾經(jīng)有一個裝修過房子并且有被騙感覺的消費者說過,他在與裝飾公司簽合同的時候,被對方用某個理由支了出去。等他回來的時候,合同內(nèi)容已經(jīng)填好,就等他簽字,等發(fā)現(xiàn)問題,一切都晚了。所以,這項注意特意把沒有實際內(nèi)容的“共同填寫”拿出來,算是給還沒有簽裝修合同的消費者一個小小提示。注意六:合同中的幾個關(guān)鍵項對北京市通用的家裝合同,作者認(rèn)為

21、有下面幾個條款在填寫時需要特別注意:第一,合同甲乙雙方合同當(dāng)事人的聯(lián)系方式,一定要填寫清楚。有的家裝合同,在委托代理人、工程設(shè)計人以及施工隊負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式上都僅填寫公司的電話,這是不夠的,一旦工程發(fā)生問題時,找對方公司能夠管事兒的人就成為大問題。第二,“合同第九條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,大家都認(rèn)為工程質(zhì)量越高越理想,但是俗話說“一分錢一分貨”,所以如果希望過低的報價選用過高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不現(xiàn)實的,因此,北京市的“家庭裝飾工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)”就足以滿足我們大多數(shù)消費者的要求了。第三,關(guān)于分階段驗收的問題,由于家庭裝修的特殊性,我們隨著工程的進(jìn)行對工程進(jìn)行驗收是十分必要的。大多數(shù)家裝合同把驗收階段分為隱蔽工程驗

22、收、飾面工程驗收、工程竣工驗收。階段劃分是正確的,各階段具體到工程上應(yīng)該有一個明確的解釋,并且需要有一個時間表。第四,關(guān)于家庭裝修付款方式中與支付二期工程款有關(guān)的一個概念“工程進(jìn)度過半”。這個概念解釋起來五花八門,有的說指工期過半,有的解釋為“木工收口”,等等,從行業(yè)角度也難以解釋,所以合同雙方填寫內(nèi)容應(yīng)是一個雙方都接受的概念。第五,關(guān)于違約責(zé)任。家庭裝修過程中甲方的違約一般是指延誤工程款的支付,乙方的違約責(zé)任是指工程因乙方責(zé)任造成的延期。根據(jù)筆者的經(jīng)驗,這個違約責(zé)任的賠償金額比例不宜過高,一般不超過3%。,如果過高,出現(xiàn)問題,也不一定能夠解決。第六,由于每個家庭的裝修千差萬別,消費者希望僅憑

23、上述內(nèi)容就可以進(jìn)入保險箱是不現(xiàn)實的。所以,本合同還有一項條款“其他約定條款”,就是說,如果合同雙方還有某些合同條款需要加在合同里,也可以有補充條款。第七,關(guān)于本合同的一系列表格,所反映的正是目前家庭裝修當(dāng)中存在的隱患,所以填寫時應(yīng)該把項目、數(shù)量、位置等搞清楚,如果合同當(dāng)中不能充分地把應(yīng)該說明的內(nèi)容反映出來,可以用補充的表格進(jìn)行詳細(xì)說明。第八,需要強調(diào)一點,家庭裝修時甲乙雙方都有可能采購材料,但是什么時候采購運輸?shù)焦さ匦枰鶕?jù)工程進(jìn)度安排,采購的材料是否能夠得到另一方的認(rèn)可需要有一個驗收手續(xù)以及另一方安排好的驗收人員,所以,合同中還應(yīng)該明確材料供應(yīng)時間以及驗收人。注意七:裝飾公司簽合同的人員是否

24、被授權(quán)消費者常去的家裝市場里的裝飾公司有兩種情況,一種是比較大型的裝飾公司在這個市場里設(shè)立的分支機構(gòu),另一種就是一些把總部設(shè)在家裝市場里的小型公司。消費者如果與前一種公司簽訂家裝工程協(xié)議,就必須檢查與自己簽訂合同的人是否得到裝飾公司法人的授權(quán);第二類公司,如果是法人親自簽合同,基本不會發(fā)生法律方面的問題,如果是委托其他人簽協(xié)議還應(yīng)該檢查該人是否得到法人授權(quán)。注意八:家裝市場是否對合同進(jìn)行認(rèn)證現(xiàn)在,消費者在家裝市場里與裝飾公司簽訂家裝合同有一個保障:就是市場的管理部門會對工程進(jìn)行過程監(jiān)督,但是有一個前提,家裝合同必須經(jīng)過市場相關(guān)部門的認(rèn)證。為什么要進(jìn)行合同認(rèn)證?原因有三:第一、市場專業(yè)人員對合同

25、內(nèi)容進(jìn)行審查,審查合同是否有不利于合同任何一方的內(nèi)容;第二、市場管理部門要對合同建檔,進(jìn)行合同管理;第三、對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;第四、出現(xiàn)問題,市場管理部門出面協(xié)調(diào)解決。而一些公司為逃避市場的監(jiān)督檢查,就會使用某些手段引誘消費者不在市場進(jìn)行合同認(rèn)證;消費者信以為真,也就同意場外簽訂家裝合同。可是一旦出現(xiàn)問題,市場就很難出面協(xié)調(diào)解決。作為消費者來說,不知道應(yīng)該什么時候簽訂家裝合同是一個普遍現(xiàn)象。有的消費者也許由于受入住時間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時心存疑慮遲遲不敢下筆。因此,在簽訂家裝合同時要把握這樣一條原則,就是在簽合同時心中不能

26、再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的(相關(guān)負(fù)面的報道很多)、有關(guān)于裝飾材料的(環(huán)保的問題已經(jīng)越來越引起消費者的關(guān)注)、有關(guān)于設(shè)計的、有關(guān)于售后服務(wù)的、有關(guān)于投訴方面的、有關(guān)于裝修合同的等等。具體到某一家公司時,還有一些強弱項的問題。對于這些問題,筆者建議您,在沒有做到心中有數(shù)之前,盡量不要急于簽合同。除了上面提到的問題,筆者還提醒您,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。簽合同的三大竅門有的讀者問,簽合同是不是有什么訣竅?的確有訣竅,這個訣竅就是在簽合同的時候把相關(guān)的合同

27、文件準(zhǔn)備完整,除非極其特殊的情況,不要約定開工以后再把合同文件準(zhǔn)備齊全。關(guān)于工程預(yù)算家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費者的應(yīng)該說已經(jīng)比較完整了。一般來說一份根據(jù)目前使用的北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同相關(guān)表格做出來的工程預(yù)算,包括工程項目、數(shù)量、單價、參考材料等等在內(nèi)的關(guān)鍵項目基本上不會有什么缺陷。但是,有的消費者反映,做工程結(jié)算的時候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時常有差距。其實除了在施工過程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現(xiàn)場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標(biāo)注的是水電改造的項目單價,工程總費用里

28、不包含水電改造的費用。而工程結(jié)算的時候,做的是所有工程項目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。關(guān)于設(shè)計圖紙根據(jù)筆者的統(tǒng)計,很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。關(guān)于合同文件根據(jù)筆者的經(jīng)驗,一個比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項目的施工工藝、

29、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。具體到施工工藝,是一個約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當(dāng)中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び媱澗褪窍M者保護自己的必要武器?,F(xiàn)在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。1、核實確認(rèn)對方當(dāng)事人的主體資格這個注意以下四點1、合同對方

30、為自然人:核實并復(fù)印、保存其身份證件(勿以名片代之),確認(rèn)其真實身份及行為能力。2、合同對方為法人:到當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢其工商注冊資料并實地考察其公司情況,確定其真實性;核實訂約人是否經(jīng)其所在公司授權(quán)委托,查驗其授權(quán)委托書、介紹信、合同書;簽訂合同必須加蓋對方單位公章、合同專用章。你可以去工商局信用網(wǎng)去查他的家底3、合同對方為“其他組織”:對方當(dāng)事人為個人合伙或個人獨資企業(yè),核對營業(yè)執(zhí)照登記事項與其介紹情況是否一致;由合伙人及獨資企業(yè)經(jīng)辦人簽字蓋公章。法人籌備處:確認(rèn)經(jīng)辦人身份及股東身份,加蓋法人籌備處和股東公章。4、合同對方除加蓋公章、私章外,要親筆簽名以上四點是對合同主體進(jìn)行確認(rèn)和驗證防止被

31、人騙了還不知道是誰,找不到人二、合同形式:合同是經(jīng)濟活動中非常重要的載體,具有法律效力。具有多種形式1、必須以書面形式簽訂合同;2、采用口頭、信件、數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,必須簽訂確認(rèn)書并蓋章簽字;3、倒簽合同要標(biāo)明合同背景。也就是大家在經(jīng)濟交往中一定注意不管關(guān)系多好多信任一定要簽訂書面的合同防止以后發(fā)生糾紛三、合同的必備條款要具體、明確這是很重要的一點1、當(dāng)事人名稱須真實、一致;2、合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款、包裝方式要具體、明確;3、注意驗收方法、程序和時間;4、履行方式須具體:交貨方式、結(jié)算方式;5、履行期限須確定某一時間點或時間段6、盡量明確本司所在地為合同履行地;7、違約責(zé)任要量化為

32、違約金或確定違約賠償金的計算方法;8、解決爭議辦法為協(xié)商、訴訟,約定由本司所在地法院管轄或仲裁委員會仲裁。每一條都很重要上面的這些條款老板都要注意蓋章的傳真件和合同有同樣的法律效力四、訂約前的合同義務(wù)1、盡協(xié)助、通知義務(wù);2、訂約時獲取的對方商業(yè)秘密,不得泄露和使用。上面我已經(jīng)作了解釋五、對公司開出的授權(quán)委托書、介紹信、蓋章的合同書等授權(quán)性文件要跟蹤管理,出具時應(yīng)標(biāo)明合同對方名稱及授權(quán)范圍、有效期限,業(yè)務(wù)結(jié)束要及時收回。六、遇有重大誤解、顯失公平、受欺詐、脅迫、乘人之危訂立的合同,及時收集保全證據(jù),在除斥期間內(nèi)行使撤銷權(quán)(即一年)。買房簽合同注意事項之五證五證,一個是建設(shè)用地規(guī)劃許可證,第二是

33、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,第三是建設(shè)工程開工證,第四是國有土地使用證,第五是商品房預(yù)售許可證,簡稱叫“五證”。其中前兩個證是由市規(guī)劃委員會核發(fā)的,開工市是由市建委核發(fā)的,國有土地使用證和商品房預(yù)售許可證是由市土地資源和房屋管理局核發(fā)的。那么怎么樣看待“五證”?交給您一種方法,這五證最主要的應(yīng)該看兩證,一個是國有土地使用證,一個是預(yù)售許可證,這兩種要核發(fā),看準(zhǔn)確了,一般原則上就沒有問題,特別是預(yù)售許可證。特別要提醒的是,購房者在查看五證的時候一定要看原件,復(fù)印件很容易作弊。簽合同前,要看清楚您所預(yù)購的房屋是不是在預(yù)售范圍之內(nèi),以確保將來順利的辦理產(chǎn)權(quán)證。買完房以后還要查驗或者叫驗收“兩書”。什么是兩書

34、呢,兩書是開發(fā)商在竣工驗收合格時通知購房者入住之后提供的兩份法律文件,一個是住宅質(zhì)量保證書,第二是住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書通常包括工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的登記,在使用年限內(nèi)承擔(dān)的保修責(zé)任,正常使用情況下,各部件的保修期,比如說防水是三年,墻面、管道滲漏是一年,墻面抹灰脫落是一年,地面大面積起沙是一年,包括供熱供冷系統(tǒng)等設(shè)備,衛(wèi)生潔具、開關(guān)等等。其他部位或者部件的保修時間可以由房地產(chǎn)開發(fā)商和用戶約定。住宅使用說明書,通常應(yīng)該包括開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位、委托監(jiān)理單位、住宅的結(jié)構(gòu)類型、裝修裝飾注意事項、上水下水、電、燃器、消防等設(shè)施配制的說明,以及門窗類型使用事項,配電負(fù)荷,承重墻、保溫墻

35、、陽臺等部位需要說明的問題以及其他需要說明的問題。生產(chǎn)廠家另有說明書的,應(yīng)附于住宅使用說明書里。也就是說一個房屋完整的法律文件在購房的過程中應(yīng)該查驗五證,同時收房子的時候應(yīng)該有兩書。還有更重要的是產(chǎn)權(quán)證,拿到產(chǎn)權(quán)證,整個購房所有的法律文件就應(yīng)該算齊備了。在購房的過程中還涉及到一個問題,在有些情況下,在什么情況下簽訂房屋的限售合同,在什么情況下簽訂預(yù)售合同。限售合同是你想買的房屋已經(jīng)竣工驗收并交付使用了商品房,這個時候開發(fā)商和購房者簽訂的是房地產(chǎn)的限售合同。如果你購買的房子尚未竣工驗收,就是期房,這個時候簽訂的是房屋的預(yù)售合同。簽購房合同應(yīng)著重審查合同的以下條款:(一)房屋所占土地的使用權(quán)。如果

36、賣方未合法取得該土地的使用權(quán),應(yīng)責(zé)成賣方首先向國家繳納土地使用金。(二)標(biāo)的及質(zhì)量條款。要問明所要買的商品房位于何處何路幾號幾層,是磚混結(jié)構(gòu)還是磚木結(jié)構(gòu),朝向如何?建筑面積及居住面積各為多少?(三)價款及支付條款。合同中應(yīng)明確規(guī)定每平方米價格,如果包括其他費用(如水暖、煤氣的初裝費等)應(yīng)一并列明;該房款是一次付清還是分期付款?是現(xiàn)金支付還是票據(jù)支付?若消費者購買的是期房,最好爭取分期付款方式,簽合同是先付總價款的40%,待工程完工過半時再付30%,等工程竣工交付時付清最后的30%,這樣可以給房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)定對等的義務(wù),減少消費者的購房風(fēng)險。(四)違約條款。應(yīng)列明一方違約時支付違約金的合理數(shù)額或

37、違約金計算辦法。如房屋開發(fā)上在格式合同中私自定下諸如“若開發(fā)商不能按時交付房屋,按該房屋合同價款0.001%支付違約金”的不合理條款時,消費者應(yīng)對此堅決抵制,因為這是房地產(chǎn)開發(fā)商不想履約的一個征兆。若合同中未約定違約金條款時,依法律規(guī)定由違約方支付對方合同總價的1%至5%的違約金。(五)房產(chǎn)證的辦理。合同中應(yīng)約定房屋交付后,如何辦理房產(chǎn)證過戶手續(xù)。建議消費者盡快辦理房產(chǎn)證,因為房產(chǎn)證是房屋所有權(quán)的證明。(六)住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費承擔(dān)維修責(zé)任。a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹

38、裂;d、墻面、頂棚抹灰層脫落;e、照明線路發(fā)生故障;屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。購房過程中涉及的法律問題作為購房者來講,是老百姓一生當(dāng)中一個非常重要的問題,就是說先得安居才能樂業(yè),所以,對于老百姓來講買一套稱心如意的住房是老百姓一個很重要的問題

39、。但是在購房過程中出現(xiàn)了很多問題,不時在報紙或者其他的新聞媒體上有所披露,其實,很多問題應(yīng)該說是如果購房者比較謹(jǐn)慎,對于購房的知識比較了解,很多問題是可以避免的。個人在購房中,大體上分三個階段。第一,購房前的準(zhǔn)備,購房者首先應(yīng)該慎重的選擇一個物業(yè)的項目,就是你準(zhǔn)備購買什么樣的房子,首先應(yīng)該考慮它本身所處的地理位置、戶型以及它周邊的環(huán)境,非常重要的一點應(yīng)該對開發(fā)商的資信進(jìn)行一個了解,就是說在購房前購房者應(yīng)該對你選擇的物業(yè)項目有一些最基本的了解。這些基本的了解中很重要的一點是對開發(fā)商的資信進(jìn)行了解。后面我會講開發(fā)商的資信應(yīng)該從哪幾個方面講。第二,簽訂認(rèn)購書和商品買賣合同,這里包括簽訂補充條款。購房

40、者在簽訂認(rèn)購書和商品買賣合同的時候,應(yīng)該注意到查驗五證,我后面會講什么叫五證。交付定金,簽訂認(rèn)定書,選擇付款的方式,簽訂商品房買賣的合同,再交付購房款,辦理銷售或者叫預(yù)售登記,這是購房中的第二個階段。第三,交房和辦理產(chǎn)權(quán)登記,就是開發(fā)商在辦理完登記后,簽收“兩書”,接受物業(yè),申領(lǐng)產(chǎn)權(quán)證。在買房簽合同時須知哪些注意事項?買房簽合同時千萬別裝爽快,應(yīng)注意以下問題:五證,一個是建設(shè)用地規(guī)劃許可證,第二是建設(shè)工程規(guī)劃許可證,第三是建設(shè)工程開工證,第四是國有土地使用1.你首先要注意交定金是以認(rèn)購書的方式還是僅僅只是簡單的定金條或其它類似的定金收據(jù),這本來是不合規(guī)矩的,國家其實已有政策要求取消這種方式,只

41、是行業(yè)內(nèi)在營銷上默認(rèn)操作而已篇一:簽訂租房合同應(yīng)該注意的事項租房合同注意事項1、不能“簽”口頭協(xié)議。租房一定要簽訂租房合同,租房合同要細(xì)。即使你不了解房屋租賃合同常用版的詳細(xì)內(nèi)容是什么,但是你1、工期約定:一般2居室100平米的房間,簡單裝修的話,工期在35天左右,裝飾公司為了保險,一般會把工期約定到45-50天,如果您著急入住的話,可以在簽訂時和設(shè)計商榷此條款。2、付款方買房簽合同注意事項首先提醒您在決定交納首付簽訂合同之前,要確定項目的證件齊全,您可以在其銷售部要求查看這些證件,只有證件齊全才會減少購房風(fēng)險,也可以辦理按揭貸款?,F(xiàn)在西目前大多廠商間簽定的經(jīng)銷合同大多都是廠家組織法律和商業(yè)專

42、家研制出的格式合同,所以很多商家沒有說話的權(quán)利,甚至相關(guān)合同條款中的選擇權(quán)都由廠家來越俎代庖,更甚者在日常操作經(jīng)常聽說有同學(xué)房子住到最后和房東不歡而散的事情,其中簽署合同是個很重要的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在,我們就來看看,到底和房東簽合同需要注意哪些事項吧。在你決定搬入前,請務(wù)必拿到一份書一、簽定合同前的調(diào)查承租商鋪前,赴商鋪所在房地產(chǎn)交易中心進(jìn)行產(chǎn)權(quán)調(diào)查,確認(rèn)如下信息:1、房屋的用途和土地用途:確定房屋的類型為商業(yè)用房性質(zhì)、土地用途是非住宅性質(zhì)方可承租簽訂門面購房合同注意事項1、房屋用途看是否確實為商用,并在合同中注明;2、公用分?jǐn)偯娣e商鋪的公攤面積一般在30%-40%,甚至50%。因此對買鋪者來說,購鋪

43、單價高于住宅房,如果允許在一定范圍內(nèi)的誤差,也可能帶來價格上幾萬元的變動,建議購房者選擇按使用面積計單價的方式,并在合同中明確約定公攤面積的大小與產(chǎn)權(quán)歸屬,確定公用部位的規(guī)劃設(shè)計。同時,讓開發(fā)商在購房合同中約定好當(dāng)商鋪公攤面積過大或過小時的解決辦法;3、物業(yè)管理許多購房者與開發(fā)商的糾紛都集中體現(xiàn)在商鋪的物業(yè)管理上,這也是購房者在購買商鋪時極易忽略的環(huán)節(jié);4、交房條件商業(yè)物業(yè)的房產(chǎn)條件對投資商的招商以及經(jīng)營者日后的經(jīng)營都相當(dāng)重要,在簽訂商鋪合同時應(yīng)特別約定物業(yè)的平面格局、樓板承重、停車位、消防、廣告位、客貨梯、出入口、通透性、展示面、柱距、層高以及配套設(shè)施等條件,并在交房時注意驗收。5、房產(chǎn)商的

44、承諾需注意相當(dāng)一部分人在購買商鋪時看中的是房產(chǎn)商的承諾,如售后包租,每年的收益率百分之幾。有一點要注意的是,根據(jù)建設(shè)部商品房銷售管理辦法第十一條的規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷售未竣工的商品房。房地產(chǎn)市場風(fēng)險較大,購房者要慎重評估房產(chǎn)商的承諾兌現(xiàn)的可能性有多大。6、貸款與其他稅費方面商鋪貸款低,年限短,貸款利率相對較高,而銀行對商鋪貸款者資質(zhì)的審核比住宅嚴(yán)格,因此,購房者應(yīng)考慮到貸款不能實現(xiàn)時所面臨的壓力;購買商鋪應(yīng)繳納總房價4%的契稅,另外還有合同印花稅、營業(yè)稅、土地增值稅以及個人所得稅等。簽租房合同注意事項簽租房合同注意事項在房屋正式交割前,交易雙方應(yīng)當(dāng)簽訂一

45、個租賃合同,這對雙方都有好處。簽訂合同看起來當(dāng)時有些麻煩,但是事前有一個文字的東西,雙方都按約定來做,對雙方都有一個約束,能夠使以后少出現(xiàn)不必要的矛盾,出現(xiàn)矛盾時也有據(jù)可查,避免出現(xiàn)大的麻煩。房屋租賃合同屬于不動產(chǎn)租賃合同,是租賃合同的一種。根據(jù)我國合同法第二百一十二條:租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。房屋租賃合同是一種承諾合同,也就是說,合同一經(jīng)簽訂,即對雙方當(dāng)事人具有法律約束力,出租人不僅應(yīng)按時交付作為標(biāo)的物的房屋,而且交付的房屋應(yīng)符合約定的使用目的。房屋租賃合同中的出租人一般是房屋的所有人,但并不限于所有人。凡對標(biāo)的物享有合法的使用權(quán)的人,都有權(quán)將其使

46、用的標(biāo)的物轉(zhuǎn)由他人使用,成為出租人。承租人不得以出租人不享有房屋的所有權(quán)為由主張合同無效,拒絕支付租金,只能要求出租人承擔(dān)不履行合同的違約責(zé)任。同時,合同法第二百二十四條:承租人經(jīng)出租人同意,可以將租賃物轉(zhuǎn)租給第三人。承租人轉(zhuǎn)租的,承租人與出租人之間的'租賃合同繼續(xù)有效,第三人對租賃物造成損失的,承租人應(yīng)當(dāng)賠償損失。這一條款規(guī)定了承租人的轉(zhuǎn)租權(quán),說明承租人只要有出租人的合法授權(quán),也可以行使部分出租人的權(quán)利,只是其權(quán)利的行使要受到一定的限制。根據(jù)我國城市房地產(chǎn)管理法,房屋租賃不僅須由雙方當(dāng)事人簽訂租賃合同,而且應(yīng)向房產(chǎn)管理部門備案。房屋租賃中如一方系房地產(chǎn)經(jīng)營公司,則其租賃活動應(yīng)在當(dāng)?shù)胤?/p>

47、地產(chǎn)交易所進(jìn)行。由于房屋是特定物,雙方應(yīng)在租賃合同中明確約定標(biāo)的物的質(zhì)量和數(shù)量。質(zhì)量指房屋的內(nèi)部構(gòu)造、使用的建材、相應(yīng)的配套設(shè)施等,數(shù)量則指房屋的面積、間數(shù)等。這是房屋租賃合同的主要條款,也是出租方收取租金的依據(jù)。如果出租方不能按照約定交付標(biāo)的物或交付的標(biāo)的物不符合約定條件,例如房屋面積與合同約定有誤差,應(yīng)視為出租方交付的標(biāo)的物有瑕疵,承租人可要求追究對方的違約責(zé)任,可以采取書面形式通知對方要求解除合同,也可以雙方經(jīng)協(xié)商減少租金,變更合同內(nèi)容。如果出租人交付的房屋狀況與約定不符,承租人能否用其他手段如拒交物業(yè)管理費等來對抗呢?這要看雙方在合同中的約定。如果雙方約定物業(yè)管理費由承租人支付,則承租

48、人不能拒絕支付物業(yè)管理費。租金由出租人收取,是承租人使用房屋的對價;物業(yè)管理費則由物業(yè)管理公司收取,是物業(yè)公司以自己的經(jīng)營活動為所有業(yè)主、租戶提供服務(wù)所收取的費用,二者不是一個法律關(guān)系,不能混為一談。但如雙方在合同中對于此項無具體約定,則出租人無權(quán)要求承租人支付物業(yè)管理費。簽訂租房合同應(yīng)注意以下幾個方面:(1)房屋面積是否確實。常有這種情況,租房實際測量的面積比合同上少,這種情況,可以按單位面積扣款,明確載于合同上。(2)明確注明租金以外的其他一切費用由哪一方交或共同以什么比例分?jǐn)?。?)明確注明租房的起止日期和款項的具體交納辦法。(4)要在出租方的各種物品交接清單上簽字。(5)注明押金,押金

49、的意義是作為房租遲繳或損壞建筑及物品等情況發(fā)生時的風(fēng)險費用。合約期滿后,若未發(fā)生以上情況,押金應(yīng)退回給租方。(6)須注明天災(zāi)及不可抗拒的因素造成的損害及合同終止等情況,不須由承租方負(fù)責(zé)。(7)核實出租方是否為真正的房屋擁有者。(8)要求出租方在水、電等方面給予方便及協(xié)助。簽合同注意事項作為消費者來說,不知道應(yīng)該什么時候簽訂家裝合同是一個普遍現(xiàn)象。有的消費者也許由于受入住時間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時心存疑慮遲遲不敢下筆。因此,在簽訂家裝合同時要把握這樣一條原則,就是在簽合同時心中不能再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解

50、的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的(相關(guān)負(fù)面的報道很多)、有關(guān)于裝飾材料的(環(huán)保的問題已經(jīng)越來越引起消費者的關(guān)注)、有關(guān)于設(shè)計的、有關(guān)于售后服務(wù)的、有關(guān)于投訴方面的、有關(guān)于裝修合同的等等。具體到某一家公司時,還有一些強弱項的問題。對于這些問題,筆者建議您,在沒有做到心中有數(shù)之前,盡量不要急于簽合同。除了上面提到的問題,筆者還提醒您,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。簽合同的三大竅門有的讀者問,簽合同是不是有什么訣竅?的確有訣竅,這個訣竅就是在簽合同的時候把相關(guān)的合同文件準(zhǔn)備完整,除非極其特殊的情況,不要約定開工以后再

51、把合同文件準(zhǔn)備齊全。關(guān)于工程預(yù)算家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費者的應(yīng)該說已經(jīng)比較完整了。一般來說一份根據(jù)目前使用的北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同相關(guān)表格做出來的工程預(yù)算,包括工程項目、數(shù)量、單價、參考材料等等在內(nèi)的關(guān)鍵項目基本上不會有什么缺陷。但是,有的消費者反映,做工程結(jié)算的時候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時常有差距。其實除了在施工過程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現(xiàn)場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標(biāo)注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結(jié)算的時候,做的是所有工

52、程項目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。關(guān)于設(shè)計圖紙根據(jù)筆者的統(tǒng)計,很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。關(guān)于合同文件根據(jù)筆者的經(jīng)驗,一個比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。具體到施工工藝,是

53、一個約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當(dāng)中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び媱澗褪窍M者保護自己的必要武器?,F(xiàn)在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。避免做不到的條款筆者在接待家庭裝修的投訴時,經(jīng)常遇到一些由于不太切合實際的合同條款帶來的合同糾紛,這里面有的合同

54、條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報價之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。筆者曾經(jīng)遇到過這樣一件事,一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,要求室內(nèi)絕對環(huán)?!?。但什么是“絕對的環(huán)?!??首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度的存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“絕對環(huán)?!薄R虼?,市場在進(jìn)行合同認(rèn)證時對這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時候不要考慮那些在目前市場現(xiàn)實之下達(dá)不到的要求。因為即使這樣做了,裝飾公為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。一、裝修合同簽訂需要注意許多細(xì)

55、節(jié):1、工期約定:一般2居室100平米的房間,簡單裝修的話,工期在35天左右,裝飾公司為了保險,一般會把工期約定到45-50天,如果您著急入住的話,可以在簽訂時和設(shè)計商榷此條款。2.了解裝飾公司工程及施工資格和裝飾公司洽談時,要了解裝飾公司的工程施工資格。裝飾公司必須有進(jìn)行裝飾工程施工的資格,還要檢查該公司的營業(yè)執(zhí)照。此外,公司有無正規(guī)的辦公地點,是否能出具合格的票據(jù)等,都是需要仔細(xì)考察的。室內(nèi)設(shè)計師的水平和資歷,直接關(guān)系到設(shè)計水平的高低,所以要對這家公司的設(shè)計師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會有“誤導(dǎo)”,所以還是要親力親為。

56、3、初步接洽家裝公司目前裝飾公司的報價方式有兩種:一種是業(yè)主報出想投入多少錢,由裝飾公司結(jié)合業(yè)主的要求,開始設(shè)計和報價;另一種是業(yè)主提出居室裝修的具體要求,由裝飾公司報出實現(xiàn)業(yè)主的要求要花多少錢。許多消費者都愿意采用第二種洽談方式,其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消費者都想讓裝飾公司先報價,自己也有個比較和還價的余地。其實,所有正規(guī)的裝飾公司的利潤率都相差無幾,所不同的是設(shè)計力量和售后服務(wù)有好有壞。業(yè)主這樣做只會耽誤自己的時間,從而拖延施工進(jìn)度。所以在與裝飾公司開始接觸時,最好直接將自己準(zhǔn)備花多少錢,想達(dá)到什么樣的效果,向裝飾公司表達(dá)。如果裝飾公司同意承接業(yè)主的家庭裝修工程,才能進(jìn)入具體的設(shè)計、報價和協(xié)商階段。4. 按圖施工:嚴(yán)格按照您簽字認(rèn)可的圖紙施工,假如在細(xì)節(jié)尺寸上和您在設(shè)計圖紙上的不符合,您可以要求返工。一般到工程結(jié)束,水電費加起來是筆不小的數(shù)字,這筆用度應(yīng)該誰來支付,在合同中也應(yīng)該標(biāo)明。那么這些項目的單價究竟應(yīng)

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