凡客誠品的現(xiàn)狀分析與發(fā)展戰(zhàn)略

1、 VANCL凡客誠品現(xiàn)狀分析與發(fā)展策略 綜述 當今的中國服裝消費市場，男裝正在日益受到重視，大有與女裝分庭抗禮之勢。其主要的經(jīng)營模式主要分為傳統(tǒng)渠道模式和電子商務模式。傳統(tǒng)渠道模式主要通過與代理商、經(jīng)銷商、分銷商的合作，以打造實體商鋪為基礎來擴大銷量和份額。以雅戈爾、柒牌為代表。B2C電子商務模式企業(yè)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。其中VANCL采用的就是B2C電子商務網(wǎng)絡直銷的方式。 VANCL（凡客誠品）成立于2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一年創(chuàng)立。VANCL的產(chǎn)品主要定位在標準化的男裝。VANCL采用B2C的網(wǎng)

2、絡直銷運營模式，VANCL沒有店鋪，沒有生產(chǎn)工廠，不建立分銷渠道，只有、網(wǎng)絡，還有廣告，VANCL是一個活在電子商務時代的“輕公司”。 本文運用SWOT分析法、波特五力分析法對VANCL在短時間取得如此成就的原因進行了分析。得出VANCL快速成為男裝界佼佼者的原因主要包括以下幾點：一、自身優(yōu)勢，包括正確的行業(yè)切入點、恰當?shù)氖袌鰻I銷模式、出色的管理團隊、強大的營銷后盾、重要的戰(zhàn)略部署等。二、外部優(yōu)勢，包括電子商務、物流行業(yè)的發(fā)達、市場專業(yè)化、以與全球經(jīng)濟低迷等原因。 居安思危，VANCL在取得巨大成功的同時，自身依然存在著一些問題。主要包括有名無品-名牌不等于品牌、二、輕而不穩(wěn)-產(chǎn)業(yè)鏈整合薄弱、

3、三、大而不強-核心競爭力不強。針對這些問題，我們提出了合理的解決方案：加強品牌塑造，名牌變品牌；產(chǎn)業(yè)鏈整合，穩(wěn)中求勝；打造學習型團隊，增強自身核心競爭力。 VANCL創(chuàng)造的商業(yè)神話，與自身存在的問題，讓我們從這個案例中得出了一些啟示。網(wǎng)絡營銷已成為B2C電子商務的核心推動力；創(chuàng)新商業(yè)模式，把握成本控制；在經(jīng)濟危機時期，"輕"企業(yè)更能頂住壓力，獲得生存，甚至能得到發(fā)展。 關鍵詞：B2C 電子商務 網(wǎng)絡直銷 輕公司 第一部分 案例背景 一、中國男裝消費市場的現(xiàn)狀 當今的中國服裝消費市場，男裝正在日益受到重視，大有與女裝分庭抗禮之勢，從中國人口性別比例來看，據(jù)國家統(tǒng)計局2000年

4、第五次全國人口普查公報，中國男性人口數(shù)量為65355萬人，占總?cè)丝诘?1.16%,比女性的比例略高。中國男裝消費市場具有廣大的消費群體。而根據(jù)Datamonitor 近期報告顯示，2002 年2007年中國男裝市場銷售額逐年增長（見圖1），復合年均增長率為8.4%。其中，男士襯衫的年銷售額占所有中國男裝年銷售額為例，2006 年，男士襯衫的銷售額達1019 億元人民幣，占整體銷售額的33.8%。由此可見，中國的男裝消費構(gòu)成了一個容量不容忽視的市場。 圖1 2002 年2007年中國男裝市場銷售額(單位:億元) 數(shù)據(jù)來源：DatamonitorIndustryProfile：Menswearin

5、ChinaPublication 二、男裝企業(yè)營銷模式 （一）傳統(tǒng)的渠道模式 目前，以雅戈爾、柒牌的為代表的男裝品牌主要采用的是傳統(tǒng)的渠道模式。傳統(tǒng)渠道模式主要通過與代理商、經(jīng)銷商、分銷商的合作，以打造實體商鋪為基礎來擴大銷量和份額。 （二）B2C電子商務模式 B2C電子商務模式是指企業(yè)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率。B2C電子商務

6、模式類型描述和典型如圖2 圖2 服裝電子商務類型與代表 三、VANCL（凡客誠品）簡介 VANCL（凡客誠品）成立于2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一年先生創(chuàng)立。VANCL的產(chǎn)品主要定位在標準化的男裝，尤其是男士襯衫，由美著名設計師領銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。 VANCL采用B2C的網(wǎng)絡直銷運營模式，沒有店鋪，沒有生產(chǎn)工廠，不建立分銷渠道，只有電話、網(wǎng)絡，還有廣告，VANCL是一個活在電子商務時代的“輕公司”。 目前VANCL以男式系列服裝為核心產(chǎn)品，通過將現(xiàn)代電子商務模

7、式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡平臺和呼叫中心為服務核心，以先進的直銷營銷理念，配合卓越的供應鏈管理的方式與高效完善的配送系統(tǒng)，為消費者提供高品質(zhì)的服裝產(chǎn)品與服務保障。 成立剛剛一年的VANCL誠品先后贏得了IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富等國際性風險投資公司的關注和青睞，并獲得他們的聯(lián)合大量注資。 05年PPG的成立，開創(chuàng)服裝行業(yè)網(wǎng)絡直銷的方式，用僅僅兩年左右的時間就實現(xiàn)了日銷量超過傳統(tǒng)襯衫行業(yè)老大雅戈爾，07年VANCL誕生，不斷模仿當時行業(yè)老大PPG的同時又不斷創(chuàng)新，僅用5個月的時間，VANCL的日銷量就超過了PPG。根據(jù)艾瑞咨詢剛剛發(fā)布的2008年第二季度中國網(wǎng)絡購物市場監(jiān)測報告研

8、究顯示：2008年第二季度B2C市場調(diào)整較大，VANCL占B2C行業(yè)市場份額的5.1%，遠超過直銷男裝行業(yè)的先行者PPG 2.0%的市場占有率 ，占據(jù)B2C直銷服裝類第一。 第二部分 環(huán)境分析 一、SWOT分析 （一）競爭優(yōu)勢 1.直銷模式優(yōu)勢輕裝上陣，VANCL模式平步青云 VANCL采用B2C模式?jīng)]有工廠、沒有工人、沒有實體店、甚至沒有銷售人員，僅僅依靠搶眼的品牌宣傳抓住用戶，靠完善的供應鏈系統(tǒng)整合上下游資源。不是傳統(tǒng)制造廠商、不是互聯(lián)網(wǎng)公司，只是數(shù)據(jù)處理中心，把虛擬經(jīng)營、供應鏈、電子商務、呼叫中心等這些成熟的模式有機的組合到一起，對于這樣一個“新的物種”企業(yè)界給出了一個最為精準的定位輕公

9、司?！拜p公司的最大的特點是有效利用資源、整合資源，成為產(chǎn)業(yè)鏈條上的控制者，這也是它們獨特的優(yōu)勢”。長期關注“輕公司”成長的業(yè)專家一語中的。 VANCL采用網(wǎng)絡直銷方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式，贏得了大批的訂單，成為男士服裝界的佼佼者，這是它的優(yōu)勢之一。 2.品牌定位優(yōu)勢凡人都是客，誠懇的品牌 VANCL的中文名字叫凡客誠品，意思是凡人都是客，VANCL要做的是一個誠懇的品牌。 VANCL公司CEO年為VANCL的品牌找到了一個非常好的品牌定位。年多次向媒體解釋說，他要把VANCL打造成中國的“無印良品”。即：倡導一種生活方式，一種把虛榮的東西都去掉，最得體、最舒適的生活方式?！斑@是我的想象，我也期待自己

10、就是一個追求簡單舒適，與人打交道得體的人。無論是做人、做公司，還是寫作，很長一段時間后你都就發(fā)現(xiàn)，所有花哨的技巧發(fā)展到了最后，簡單準確是其最好的回歸?！蹦暾f。 因此，VANCL的宣傳口號是：全棉生活新公式。樸實、經(jīng)典的款式，天然環(huán)保的面料，簡潔的剪裁，所有這一切，都是年試圖向消費者傳達的一種價值體系：不刻意追求品牌，講究低調(diào)、簡約，追求沉穩(wěn)、優(yōu)雅，注重細節(jié)所有這些都會讓人聯(lián)想起一種令商務男士為之向往的生活品位。 由于擁有一個優(yōu)秀的品牌定位，VANCL已經(jīng)樹立了自己企業(yè)的良好形象，形成了自己穩(wěn)定的無形資產(chǎn)。 3.人力資源優(yōu)勢網(wǎng)絡巨人攜手，頂級設計師加盟 VANCL的創(chuàng)始人同時是原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人的年

11、，其團隊人員大都是原卓越網(wǎng)骨干，年團隊對網(wǎng)絡營銷以與中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有準確把握和實際運作經(jīng)驗。另外，VANCL的股東之一也是原金山集團總裁雷軍。兩者都為互聯(lián)網(wǎng)上的知名人士，此次兩者再攜手合作自然受到了網(wǎng)絡人士的關注。另外，VANCL的產(chǎn)品，都是由全球著名設計師領銜企劃，這也增加VANCL團隊整體實力。 4.組織體系優(yōu)勢信息無處不在，融資一路凱歌 信息管理能力目前在新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等各大隨處可見VANCL的廣告，其網(wǎng)絡廣告之“多”只是一方面。更重要的是廣告的“賣點明確、制作精美”抓住了消費者的眼球，讓其產(chǎn)品銷售與品牌同步得到提升，如有一款制作清新自然的翻卷廣告，符合了服裝夏季季節(jié)特性。曾有

12、人說，“即使記不住VANCL或者凡客誠品的稱號，但也會依稀記住那68元就可以購買意見POLO衫或者購買1件牛津紡襯衫”。 強大的融資能力2008年7月29日，VANCL對外證實，公司完成第三輪數(shù)千萬美元的融資，此次融資除了引入了新的投資機構(gòu)啟明創(chuàng)投之外，IDG、聯(lián)創(chuàng)策源以與軟銀賽富作為前兩輪投資者也分別進行了跟投，而從2007年10月18日上線運營后，由年、雷軍等人創(chuàng)辦的VANCL在第三輪融資中的估值已經(jīng)超過上億美元，超過二人當年卓越網(wǎng)由亞馬遜收購的7500萬美元價格。 5.市場占領份額優(yōu)勢老將漸行漸遠，黑馬直沖云霄 根據(jù)艾瑞咨詢剛剛發(fā)布的2008年第二季度中國網(wǎng)絡購物市場監(jiān)測報告研究顯示（如

13、圖3）：2008年第二季度B2C市場調(diào)整較大，VANCL占B2C行業(yè)市場份額的5.1%，占據(jù)B2C直銷服裝類第一。而令人稱奇的是，三個月之前艾瑞第一季度的報告中并沒有顯示VANCL（如圖4）。 據(jù)艾瑞統(tǒng)計，08年二季度B2C交易額為20個億。而在二季度報告中，直銷男裝行業(yè)的先行者PPG只占到市場份額的2.0%，曾經(jīng)戰(zhàn)火紛飛的直銷男裝市場，如今VANCL穩(wěn)坐行業(yè)第一，與PPG的距離逐漸拉大。 圖3 2008年Q2中國自主銷售式B2C網(wǎng)絡購物交易額市場份額 圖4 2008年Q1中國自主銷售式B2C網(wǎng)絡購物交易額市場份額 （二）競爭劣勢 1.核心競爭力不強 VANCL能夠獨占風騷，有兩個重要的原因，

14、一個是實惠，一個是年。一個企業(yè)要想在硝煙彌漫的商戰(zhàn)中取得生存和發(fā)展，必須要具有自己獨特的價值，形成自己的核心競爭力，令同行望塵莫與。VANCL無論從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、供應鏈、配送時效上都無法形成自己的核心競爭力。這是它的主要劣勢之一。 2.質(zhì)量不容易控制 服裝B2C最為人熱議之處在于服裝的品質(zhì)。產(chǎn)品推廣銷售流程沒有疑義，但質(zhì)量卻是見仁見智的事。消費者買衣服過程很重要，這就是所謂的體驗要好，但結(jié)果更重要。這個結(jié)果就是衣服的質(zhì)量。由于VANCL都是將自己的服裝外包給上游服裝供應商，其過程VANCL自身難于參與管理和控制，所以，其服裝質(zhì)量不容易控制。 3.物流配送系統(tǒng)不完善 VANCL對其產(chǎn)品的配送

15、主要是外包給第三方物流公司，極少部分地區(qū)是自己建立的配送隊伍。然而目前，我國第三方物流公司普遍存在工作人員素質(zhì)不高、服務質(zhì)量不高等問題，這些問題都將影響到顧客的消費體驗。 然而業(yè)界的先行者PPG是自己建立的物流中心，集中采購，集中配送，地點在徐涇。在配送這個方面，PPG的功力要比VANCL深的多。VANCL在研究和管理配送是以天為單位進行管理的，而PPG是以小時為單位進行管理的，包括對團購客戶的配送加速等。比如說PPG在市區(qū)最快可以實現(xiàn)四小時送到門，稍微快的可以實現(xiàn)2D12方式（物流專業(yè)概念，意思是最遲第二天的中午十二點送到）。 （三）面臨機會 1.巨大的服裝網(wǎng)購市場 據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)

16、布的第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2008年6月30日，我國網(wǎng)民數(shù)量達到2.53億，而網(wǎng)絡購物滲透率已高達27.9%，僅上半年網(wǎng)絡購物金額就已經(jīng)達到162億元。這組數(shù)字實際上也成為近年來網(wǎng)購發(fā)展趨勢的一個縮影。而另有調(diào)查表明，服裝、數(shù)碼產(chǎn)品和化妝品，一直名列網(wǎng)購產(chǎn)品前三甲。 2.經(jīng)濟危機帶來的“春天”2008年全球經(jīng)濟環(huán)境的壓力對傳統(tǒng)服裝行業(yè)造成較大影響，在這種情況下眾多傳統(tǒng)服裝企業(yè)開始尋找集約型經(jīng)營模式，同時一些投資也繼續(xù)關注互聯(lián)網(wǎng)，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，因此，外界經(jīng)濟的低迷給服裝電子商務帶來新的增長動力。艾瑞咨詢預計，隨著百度等新進入者對市場發(fā)展的拉動，網(wǎng)絡購物市

17、場將繼續(xù)保持高速增長。預計2011年服裝網(wǎng)絡購物的交易規(guī)模將超過700億元。 3.聯(lián)合營銷 聯(lián)合營銷是碎片化時代品牌常用的策略模式。選定與自身品牌定位或目標人群相近的品牌進行聯(lián)合營銷，既有效規(guī)避了風險，又幾何級數(shù)放大了推廣效果。但活動品牌或伙伴品牌選取不當，也會出現(xiàn)自身品牌落差或形象傷害的后果。當然，精心選擇謹慎抉擇的收益自然會相當可觀。 2008年9月藝龍旅行網(wǎng)推出的三重好禮，選擇索尼耳機和VANCL全棉襯衫為合作伙伴。對活動參與的三個品牌都有很大的助推。這種立足于一樣人群定位的商旅品牌進行聯(lián)合營銷，有望取得各自的預期活動效果。而細究深層次動因，共同匹配商旅人群，為同一人群提供高附加值的體驗

18、才是這個案例的基因所在。 4.業(yè)務擴展 目前，VANCL的產(chǎn)品類型已經(jīng)由單一的襯衫擴展到POLO衫、褲子、家居等。看來“直銷襯衫”的定義，對于VANCL來說，已在全棉生活的引領下拓展了。VANCL“家紡系列”雖推出時間不長，但基于VANCL全棉生活的品牌延伸，給大眾帶來更多的驚喜和期待已成必然。極具針對性的心水設計、極高的性價比、極富含量的優(yōu)良品質(zhì)，都注定VANCL秋季的“殺手锏”將會是結(jié)合襯衫、卡其褲和家紡的優(yōu)品組合。 （四）外部威脅 1.行業(yè)門檻低，競爭對手增多 網(wǎng)絡直銷的準入門檻較低，只要有充足的供貨渠道，拿到生產(chǎn)、制造商的最低價產(chǎn)品，有豐富的供貨源，然后建設一個基礎性的網(wǎng)絡平臺就可以開

19、，若能拿到巨額投資再進行廣告的狂轟濫炸，一個新的PPG又就誕生了，即使沒有投資，通過各種網(wǎng)絡營銷渠道也可以緩慢發(fā)展，只要看選中的產(chǎn)品項目如何，是否對用戶有吸引力就可。 目前，繼“美特斯邦威”、“森馬”等一批虛擬經(jīng)營服飾企業(yè)成長起來之后，全國各地服裝企業(yè)參與網(wǎng)購或采用虛擬經(jīng)營方式的企業(yè)越來越多。據(jù)統(tǒng)計，石獅市的金犀寶、賓伲納等36家服裝企業(yè)開始從事虛擬經(jīng)營；、等地的部分服裝企業(yè)也加入了虛擬經(jīng)營的行列。虛擬經(jīng)營模式在服裝業(yè)儼然有蔚然成風之勢。 二.波特五力分析 （一）市場競爭程度 1.品牌的競爭 當今男式服裝市場品牌多而雜，一些具有優(yōu)勢的傳統(tǒng)服裝品牌經(jīng)過近些年的發(fā)展，日益成熟和壯大，逐漸成為行業(yè)中

20、的領頭羊，也成為服裝市場的佼佼者，如男裝中的雅戈爾、羅蒙、杉杉等，而且國際品牌占據(jù)中高端市場相當大的份額，各種新興品牌也應運而生，但款式各有良莠，質(zhì)量參差不齊，降價、打折持續(xù)不斷，可謂競爭異常激烈。 2.現(xiàn)存的競爭者 （1）傳統(tǒng)實體店鋪-不可撼動的市場老大 目前，消費者對于選購男襯衫渠道較為集中，絕大多數(shù)消費者習慣在大型商場專柜購買襯衫，證明大型商場專柜仍是襯衫營銷的第一條渠道；而目前國絕大多數(shù)服裝品牌都是采用直營店和加盟店相結(jié)合的運作方式，尤其是一些男裝品牌與休閑品牌。調(diào)查顯示僅有約6.3%的消費者通過網(wǎng)上購置襯衫，尤其可見有待網(wǎng)絡營銷開拓男裝市場空間之大。 （2）B2C網(wǎng)絡直銷-對手加戰(zhàn)友

21、 VANCL、 PPG、BONO、LATLAND都看中了男士襯衫的可標準化和精英白領男人群體，都通過網(wǎng)絡直銷模式來節(jié)省中間環(huán)節(jié)而降低到顧客手中的價格，共同瓜分同一片市場。但往往新的商業(yè)模式的誕生，不僅僅是某一個環(huán)節(jié)的改變，往往是公司體制、企業(yè)管理、運營模式的全面變革，在接受這種新的模式挑戰(zhàn)時，VANCL、 PPG、BONO、LATLAND是戰(zhàn)友，而在商業(yè)的市場競爭中，他們更是對手。 （二）潛在進入者的威脅 2008年9月份網(wǎng)絡直銷服裝領先企業(yè)VANCL逆勢融資三千萬美金的消息和紅火態(tài)勢更是鼓舞了全國各地很多城市的服裝企業(yè)的信心。受VANCL影響，各地服裝企業(yè)紛紛突破原有的經(jīng)營方式，相繼采用網(wǎng)絡

22、直銷的方式。目前，繼“美特斯邦威”、“森馬”等一批虛擬經(jīng)營服飾企業(yè)成長起來之后，全國各地服裝企業(yè)參與網(wǎng)購或采用虛擬經(jīng)營方式的企業(yè)越來越多?！捌放谱龀晒α?，你把辦公室搬到家里也一樣能經(jīng)營好。”這讓很多先后效仿的企業(yè)嘗到了甜頭，讓長期處于生產(chǎn)環(huán)節(jié)低端的“貼牌生產(chǎn)”和純加工生產(chǎn)的眾多服裝企業(yè)切實感受到了“成長的煩惱”。 （三）替代品的威脅 襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分，構(gòu)成整個男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話“白領男士沒有一打以上的襯衫，根本無法出門”。雖然話有些夸，帶有些資產(chǎn)階級奢侈腐朽色彩，但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。可以這么說，襯衫是白領男式出席正式社交，工作場合不

23、可或缺的正裝必需品，T恤等休閑類服裝是不可取代的，基本上不存在替代品的威脅。 （四）購買者討價還價能力 VANCL網(wǎng)絡直銷男裝市場的消費主體是處于事業(yè)和生活上升階段的“在路上”的社會主流男性，他們追求時尚、個性、體驗、潮流，更看重產(chǎn)品本身的品質(zhì)和品牌影響力，而非網(wǎng)絡直銷帶來的價格便宜。這類人群多半具有一定的消費能力，工作繁忙少有時間逛街，熟悉互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)購流程。這些都成為都市白領是服裝直銷模式的最佳人群，另外男士服裝受潮流影響較小，產(chǎn)品具有延續(xù)到生命力，襯衫加工工藝簡便，生產(chǎn)效率高，市場需求量大，受季節(jié)影響較小，單品價格適中。 一方面，從產(chǎn)品品質(zhì)來看，VANCL的男裝整體設計風格仍保有一貫簡單、

24、優(yōu)雅的精神，在做工和布料質(zhì)地上展現(xiàn)一流品質(zhì)和流行性，是職場上非常得體而稱頭的品牌,已經(jīng)達到廣大購買者的深度認可。另一方面，從VANCL的促銷政策來看，新顧客買第一件襯衣只要68元，大大降低了顧客在網(wǎng)上買襯衣的門檻。此外VANCL還有4折搶購，200元優(yōu)惠政策等噱頭，這樣就適當提升了訂單的成本。與同行業(yè)相比較高的性價達到購買者的心理預期，相對而言，其購買者討價還價能力是不高的。 （五）供應商的討價還價能力 傳統(tǒng)實體店鋪零售經(jīng)營經(jīng)營在價格談判方面占有重要優(yōu)勢，首先他們的區(qū)域優(yōu)勢則更為突出，通過區(qū)域采購，能以價格，區(qū)域性的供貨渠道獲得獨特產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)。其次，規(guī)模采購和高效的商品流通周轉(zhuǎn)，是零售商獲得

25、供應商較高折扣的最重要因素。傳統(tǒng)企業(yè)通過這兩點能在與上游供應商的談判過程中獲得更大的議價權(quán)力，甚至直接獲得商品銷售的定價權(quán)。而VANCL作為一個輕資產(chǎn)公司，為了保證零庫存，則必然滿足不了大規(guī)模采購，因此在供應商價格談判方面是稍遜的。 第三部分 VANCL成功的原因 一.外界原因： （一） 電子商務道路 電子商務是從20世紀90年代被引進我國的商業(yè)之中，但那時電子商務的水平和層次都比較低，電子商務的發(fā)展十分緩慢，從事電子商務的企業(yè)少之又少。直到2003年，淘寶的出現(xiàn)，提出了一種全新的電子商務模式C2C，給網(wǎng)絡購物聚集了大量的人氣。再到2005年，PPG開創(chuàng)了B2C的服裝商務模式，將服裝零售和電子

26、商務結(jié)合起來，引發(fā)了服裝電子商務的大爆發(fā)。2007 年服裝服飾類成為網(wǎng)購的第一大類商品，交易額最大。同時，在PPG 的市場培育下，07 到08 年，大量男裝B2C 平臺出現(xiàn)。服裝電子商務一時之間成為市場關注的焦點，其中的商機也被很多傳統(tǒng)服裝品牌發(fā)現(xiàn)和重視。由中國服裝電子商務的發(fā)展階段歷程圖（如圖5）來看， VANCL在07年進軍服裝網(wǎng)絡直銷市場，正趕上了中國服裝電子商務的發(fā)展期。 圖5 中國服裝電子商務的發(fā)展階段 VANCL正是在電子商務快速發(fā)展的環(huán)境中誕生的，也是在電子商務快速發(fā)展的環(huán)境中成長的，B2C是VANCL運營模式的核心，是VANCL成功的關鍵，是電子商務成就了建立在網(wǎng)絡之上的“輕公

27、司”VANCL。 （二）物流發(fā)達保障 VANCL采用的是B2C的電子商務運營模式，VANCL產(chǎn)品的配送有三分之二是通過第三方物流完成的，而近年來我國物流業(yè)蓬勃發(fā)展正是VANCL成功的重要保障。 據(jù)統(tǒng)計，我國物流總量在過去的幾年保持較快的持續(xù)增長，2005年至今我國物流行業(yè)的總費用的增長率均超過10%，我國物流規(guī)模迅速擴。其次，自從我國加入WTO以來，我國物流行業(yè)競爭越來越激烈，特別是國外發(fā)達國家物流企業(yè)的進入，如UPS、TNT等，給我國物流業(yè)帶來巨大的壓力，但這也促使我國完善和提高物流結(jié)構(gòu)和物流服務質(zhì)量。另外，最近幾年市場上有大批的第三方物流企業(yè)崛起，這些第三方物流企業(yè)的機制相當靈活、經(jīng)營專業(yè)、規(guī)，它們的出現(xiàn)讓VANCL能夠以較低的成本得到較高的物流服務能力。 我國物流行業(yè)規(guī)模的擴和行業(yè)服務質(zhì)量的提高是我國電子商務