XX公司2018年質(zhì)量工作計劃

1、XX石油鉆井公司2019年質(zhì)量管理工作計劃一、指導(dǎo)思想以黨的十九大精神為指引，圍繞XX 公司建設(shè)國際一流石油工程技術(shù)總承包商發(fā)展定位，強(qiáng)化質(zhì)量第一、效益優(yōu)先發(fā)展理念，全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系換版升級，加快標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步伐，發(fā)揮計量基礎(chǔ)保障作用，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督能力，深化用戶滿意工程和群眾性質(zhì)量活動，持續(xù)提升產(chǎn)品和工程技術(shù)服務(wù)供給質(zhì)量，不斷打造以標(biāo)準(zhǔn)、品牌和質(zhì)量為核心的國際化新優(yōu)勢，進(jìn)一步夯實公司高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。二、工作目標(biāo)杜絕重大（含重大）以上質(zhì)量責(zé)任事故；客觀真實統(tǒng)計出“質(zhì)量損失”和“質(zhì)量損失率”指標(biāo)； 綜合用戶滿意度達(dá)到89（百分制）以上； QC小組活動普及率A 8%, QC小組活動率

2、A 90%, QC 小組成果率A 80%; 施工作業(yè)隊伍質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率A 80%,質(zhì)量問題整改率A 90% ； 年度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查計劃完成率A 90%; 重點標(biāo)準(zhǔn)宣貫計劃完成率100% ； 杜絕重大責(zé)任交接計量糾紛，強(qiáng)制檢定計量器具受檢率100%,石油專用計量器具校準(zhǔn)率A 90%,計量器具周期檢定（校準(zhǔn)）計劃完成率A97%,在用計量器具周期檢定（校準(zhǔn)）率A 98%; 井身質(zhì)量合格率100% ,鉆井一次交井合格率A 95%; 施工設(shè)備完好率A 95%; 杜絕無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)與操作。三、工作任務(wù)（一）以質(zhì)量管理體系換版為契機(jī)，推進(jìn)質(zhì)量管理全面升級1、抓好體系換版。公司按照XX 公司質(zhì)量管理體系文件換版

3、修訂策劃方案（質(zhì)委2017 16 號）要求，編制本公司質(zhì)量管理體系文件換版修訂策劃方案（質(zhì)委2017 11 號），公司要在 2019 年嚴(yán)格按照制定的體系文件換版修訂策劃方案進(jìn)行工作，并在公司質(zhì)量管理體系的框架下，認(rèn)真總結(jié)歷次體系審核及DNV 審核發(fā)現(xiàn)的問題以及顧客反饋意見，對現(xiàn)有的程序文件、管理制度、記錄和外來文件適宜性、有效性和合理性逐項進(jìn)行識別、分析。 依據(jù)新版標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行系統(tǒng)梳理和修改，確保修訂后的體系文件與公司體系文件協(xié)調(diào)一致，順暢對接，并滿足新版標(biāo)準(zhǔn)、用戶和所在地適用法律法規(guī)要求，為 XX 公司 6 月份整體通過體系換版認(rèn)證創(chuàng)造有利條件。2、抓實持續(xù)改進(jìn)效果。公司在2019 年 6-

4、7 月份期間，將開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，并以2017 年 XX 公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，明確每季度的質(zhì)量目標(biāo)過程性考核機(jī)制，落實到位，及時發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中存在的不足，把抓好不合格項的分析和改進(jìn)，作為公司提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行績效的主攻方向，進(jìn)一步落實整改消項和跟蹤驗證審核機(jī)制，推進(jìn)公司各部門的質(zhì)量管理從被動接受向主動管理方面轉(zhuǎn)變。3、配套完善推進(jìn)機(jī)制。以質(zhì)量管理體系換版升級為契機(jī)，依據(jù)新版質(zhì)量管理體系文件要求，配套修訂完善質(zhì)量事故管理辦法、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法等相關(guān)管理制度，應(yīng)用成熟度方法，優(yōu)化質(zhì)量管理體系內(nèi)審和管理考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用

5、，推進(jìn)質(zhì)量主體責(zé)任進(jìn)一步落實，以體系的配套完善帶動質(zhì)量管理全面升級。4、加大質(zhì)量考核獎懲力度。 2019 年，公司繼續(xù)開展“質(zhì)量管理先進(jìn)科室”、 “質(zhì)量管理先進(jìn)單位”“質(zhì)量管理先進(jìn)個人”、 “質(zhì)量管理積極分子”、 “名牌施工作業(yè)隊”、 “施工作業(yè)精品工程”等獎項的評比，全年核定專項獎勵資金8 萬元。 同時， 將質(zhì)量考核結(jié)果納入各基層單位績效考核，對于發(fā)生重大及以上質(zhì)量事故、未完成下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)、 質(zhì)量考核成績落后的單位，實行一票否決，取消其質(zhì)量先進(jìn)參評資格，情節(jié)嚴(yán)重的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任追究。通過績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣機(jī)制拉動，促進(jìn)公司整體質(zhì)量績效水平提升。5、 提高領(lǐng)導(dǎo)管理力度。 20

6、19 年， 公司各級領(lǐng)導(dǎo)要全面抓好主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作，每季度要親自對主管業(yè)務(wù)部門的質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行審查，結(jié)合QHSE 科提出的問題對所管轄的業(yè)務(wù)部門的問題整改情況跟蹤驗證，將公司的各層級質(zhì)量管理工作做嚴(yán)做實。（二）完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范隊建設(shè)1、 健全公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。公司要依據(jù)GB/T 13017-2008企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南要求，在XX 公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下， 對照梳理并合理選用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的完善本單位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表，力爭在年底前發(fā)布實施，確保能夠穩(wěn)定發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)體系表的規(guī)劃指導(dǎo)作用和系統(tǒng)效應(yīng)。2、強(qiáng)化重點技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作。公司要結(jié)合專業(yè)實際，以新發(fā)布的

7、重點技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為重點，制定年度 重點標(biāo)準(zhǔn)宣貫計劃，通過集中宣貫、專家解讀等方式，將標(biāo)準(zhǔn)宣貫納入基層員工的日常教育培訓(xùn)和崗位練兵之中，將掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作為員工入廠、轉(zhuǎn)崗教育必修內(nèi)容和上崗考核必備條件，從工作起點培養(yǎng)員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識， 讓更多的員工了解和正確使用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，讓關(guān)鍵崗位人員能夠熟練掌握和準(zhǔn)確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)和規(guī)范作用。3、扎實推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范隊建設(shè)。公司要積極響應(yīng)XX 公司推行的標(biāo)準(zhǔn)化示范隊建設(shè)工作，以公司現(xiàn)有的HSE 自主管理隊為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際和HSE 標(biāo)準(zhǔn)化示范隊建設(shè)經(jīng)驗，研究制定具體的實施方案，依據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一設(shè)施配置、 現(xiàn)場布

8、置、目視化、 許可作業(yè)及施工質(zhì)量等方面的現(xiàn)場管理，積極研究、探索、建立現(xiàn)場管理和操作人員良好的標(biāo)準(zhǔn)化行為，使懂標(biāo)準(zhǔn)、 用標(biāo)準(zhǔn)、受益于標(biāo)準(zhǔn)化成為員工的共識和自覺行為，積極向 XX 公司打造的鉆井標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)樣板隊學(xué)習(xí)經(jīng)驗，爭取在全公司推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（三）加強(qiáng)石油專用計量管理，增強(qiáng)基礎(chǔ)保障能力1、強(qiáng)化計量器具檢定校準(zhǔn)的監(jiān)管。2019年計劃檢定校準(zhǔn)強(qiáng)制 檢定器具856臺件，石油專用器具50臺件。公司各職能部門要依 據(jù)計量器具配備規(guī)范對所管轄的計量器具做好檢測工作，QHSE科要加強(qiáng)檢定計劃實施過程的督導(dǎo)和檢查，嚴(yán)格執(zhí)行計量器具送檢審 批制度，準(zhǔn)確掌握基層單位計量器具送檢情況， 確保在用計量器具 按

9、周期檢定校準(zhǔn)并要進(jìn)行驗證，未經(jīng)檢定校準(zhǔn)、檢定不合格、超檢 定周期的計量器具一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)。2、加強(qiáng)現(xiàn)場計量器具使用。各基層單位要做好計量器具的統(tǒng) 計工作，及時向公司 QHSE科及使用計量器具的主管部門反映計 量器具的使用情況，要安排專人管理現(xiàn)場使用的計量器具， 每月進(jìn) 行檢查、盤點、維護(hù)等工作，建立好現(xiàn)場計量器具統(tǒng)計表，明確各 種計量器具的使用年限、檢測日期、有效期、檢測標(biāo)準(zhǔn)等，確保量 值準(zhǔn)確傳遞。（四）大力實施服務(wù)供給質(zhì)量提升工程，促進(jìn)降本增效把大力實施石油工程技術(shù)服務(wù)質(zhì)量提升工程作為開源節(jié)流、降本增效、開拓市場的重要抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)全過程質(zhì)量管控， 強(qiáng)化產(chǎn)品和施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督

10、，從嚴(yán)查處各類質(zhì)量違規(guī)行為，合理 控制質(zhì)量成本，通過提升質(zhì)量、 提高施工效率，最大限度的減少質(zhì) 量損失和質(zhì)量事故，有效提高經(jīng)濟(jì)效益，確保實現(xiàn) XX公司年度質(zhì) 量降本增效2000萬元以上目標(biāo)。1、突生抓好施工作業(yè)全過程質(zhì)量管控。公司要積極推行鉆井 工廠化作業(yè)模式，嚴(yán)格施工設(shè)計審批，依據(jù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工設(shè) 計，制定施工方案，有效落實“一井一策”技術(shù)預(yù)防措施，各基層單 位要圍繞提高施工作業(yè)一次合格率，嚴(yán)格按照施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行施工，加強(qiáng)井身質(zhì)量、鉆井進(jìn)尺、固井竄槽、鉆井液性能維護(hù) 等重點領(lǐng)域，以及原材料到貨檢驗、下井工具檢驗調(diào)試、取芯鉆頭 優(yōu)選等重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，明確各關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點的

11、責(zé)任人， 切實做到工藝準(zhǔn)確、精細(xì)、無誤，努力實現(xiàn)生產(chǎn)工序“零對接”、操 作過程“零失誤”、質(zhì)量交付“零缺陷”。公司要強(qiáng)化月度質(zhì)量分析會 議內(nèi)容，加強(qiáng)質(zhì)量事故案例分析，研究突生的專業(yè)質(zhì)量技術(shù)問題， 提由解決方案和可行的技術(shù)措施， 對特殊工藝井，對重點井、特殊 工藝井井下情況組織專家進(jìn)行會診，對井下可能由現(xiàn)的復(fù)雜情況， 及時提由預(yù)防和應(yīng)對措施，最大限度降低質(zhì)量風(fēng)險，確保井身質(zhì)量、 固井質(zhì)量合格率100%、井下故障率控制在3%以內(nèi)，防止重大及 以上質(zhì)量事故發(fā)生。2、進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量損失和事故管控能力。2019年，公司將進(jìn) 一步做好質(zhì)量事故統(tǒng)計上報制度，加大質(zhì)量損失和事故管控的力度。 公司各職能部門要結(jié)

12、合日常現(xiàn)場監(jiān)督檢查， 把質(zhì)量事故、損失統(tǒng)計 分析和匯總上報，作為一項日常的主要工作，加強(qiáng)各部門間的工作 協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)督導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量事故動態(tài)和準(zhǔn)確信息， 及時匯總上 報，為公司有效監(jiān)管和系統(tǒng)改進(jìn)質(zhì)量提供可靠依據(jù)。各職能部門要 本著對公司質(zhì)量發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步強(qiáng)化“實事求是抓質(zhì)量”的工作作風(fēng)，如實統(tǒng)計上報質(zhì)量損失和質(zhì)量事故，認(rèn)真開展質(zhì) 量損失和事故案例分析，圍繞降低報廢、返工和停工損失，進(jìn)一步 挖掘釋放降廢減損潛力，有效降低不良質(zhì)量成本和質(zhì)量損失， 避免 重大及以上質(zhì)量事故發(fā)生。3、深入推進(jìn)用戶滿意工程向縱深發(fā)展。公司要進(jìn)一步厚植以 用戶滿意為宗旨的質(zhì)量經(jīng)營理念， 結(jié)合本專業(yè)特點，持續(xù)開

13、展常態(tài) 化、個性化的服務(wù)供給質(zhì)量提升活動，定期開展用戶回訪和顧客滿 意度測評，把顧客抱怨作為不斷改進(jìn)質(zhì)量的著力點， 千方百計為甲 方完成下達(dá)的生產(chǎn)量，提供優(yōu)質(zhì)高效的工程技術(shù)服務(wù)，有效提高用 戶滿意度和忠誠度，不斷增強(qiáng)西部鉆井公司在西部市場的品牌價值 和市場影響力，進(jìn)一步提升品牌對 XX公司經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)率。4、充分挖掘、釋放群眾性質(zhì)量活動潛力。公司要充分發(fā)揮群 眾性質(zhì)量活動的群體優(yōu)勢，以改進(jìn)質(zhì)量、提高效率、降低損耗、節(jié) 能挖潛、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)和節(jié)能減排為關(guān)注焦點，持續(xù)開展 QC小組、創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組等質(zhì)量管理、改進(jìn)和創(chuàng)新活動。今 年將著重于四川區(qū)塊的鉆井技術(shù)提升、 長慶石油采氣二廠總包項

14、目 下的鉆井提速、青海區(qū)塊的鉆井防噴等方面開展 QC活動。公司要 加強(qiáng)QC課題的立項把關(guān)和過程指導(dǎo)，規(guī)范QC成果的評審和選拔 機(jī)制，積極推廣應(yīng)用5S、TPM、6八“雙歸零”等先進(jìn)質(zhì)量方法, 注重成果轉(zhuǎn)化推廣，引導(dǎo)活動健康發(fā)展，使之成為提質(zhì)降本增效的 先鋒和有效載體。（五）圍繞發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督約束力2019年，公司要根據(jù)以往到貨物資由現(xiàn)過的問題和使用量， 制定針對性強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃，落實抽檢經(jīng)費，以大 批量重要石油物資為重點對象，以生產(chǎn)現(xiàn)場直達(dá)料為重點領(lǐng)域， 以 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題為關(guān)注焦點，采取自檢和外委相結(jié)合的方式進(jìn)行 隨機(jī)抽查，對發(fā)現(xiàn)的不合格品要第一時間向公司QHSE

15、科及物資公司進(jìn)行反饋信息，確保到貨物資質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。對監(jiān)督 抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格品，依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格履行不合格產(chǎn)品后處理程 序，通過拒收、退貨、扣款、索賠等手段，最大限度減少質(zhì)量損失， 防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現(xiàn)場。（六）聚焦標(biāo)準(zhǔn)實施，進(jìn)一步規(guī)范施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督行為公司要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之系統(tǒng)掌握本 專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行監(jiān)督。 各類 監(jiān)督工作要按照Q/SY 3-2009標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督抽查規(guī)范，重點圍 繞基層隊標(biāo)準(zhǔn)實施情況，進(jìn)行常態(tài)化的監(jiān)督抽查，進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn) 的執(zhí)行力和約束力。在監(jiān)督對象上，要進(jìn)一步加大三高井、重點井 的覆蓋率，增加現(xiàn)場檢查頻次和重要施工環(huán)節(jié)的過程督導(dǎo)，及時糾正消除質(zhì)量風(fēng)險和隱患，在監(jiān)督方式上，做到依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、手持 標(biāo)準(zhǔn)檢查、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)整改、對照標(biāo)準(zhǔn)驗收，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要 統(tǒng)一使用QHSE監(jiān)督檢查問題整改通知單和QHSE監(jiān)督問 題整改情況反饋單，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督行為。全年計劃監(jiān)督施工作 業(yè)隊伍覆蓋率達(dá)到 80%以上，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患問題整改情 況要建立信息共享、整改銷項和跟蹤驗證機(jī)制，避免同類問題重復(fù)發(fā)生（七）廣泛開展普法宣傳教育，增強(qiáng)全員高質(zhì)量發(fā)展意識2019年，公司要把廣泛開展新標(biāo)