保潔管理制度

1、保潔管理制度1.0 目的明確員工的行為、紀律和工作準則，確保服務品質的一致性2.0 適用范圍適用于老街坊管理處保潔質量控制3.0 職責3.1 保潔員負責實施保潔工作；3.2 保潔領班負責日常保潔工作監(jiān)督；3.3 管理處負責保潔工作日常的抽查。4.0 管理內(nèi)容1保潔員行為準則1.4遵守公司管理制度，按公司員工手冊規(guī)定的內(nèi)容嚴格要求自己；1保潔員工作準則1.5服從工作分配，按照清潔質量標準要求作業(yè)，按時、按量完成各項分配工作；1.5熟悉并掌握各作業(yè)指導書規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質量標準；1.5熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護清潔工具，節(jié)約能源及原材料；1.

2、5工作中遇到不能解決或需上級領導協(xié)調(diào)解決的問題，須按程序逐級反映（特殊情況不在此列）。對損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為人須及時勸阻和制止，必要時可要求秩序維護員協(xié)助解決；1.5若在工作期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情，應即時報告主管并找保安人員協(xié)助處理；1.5員工在小區(qū)內(nèi)作業(yè)，員工應注意“走路輕、說話輕、工作輕”，嚴禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧；1.5員工工作時不得用崗和擅離職守，不準隨意進入非本職工作區(qū)域參觀或逗留；1.5員工因工作原因需要進入業(yè)主家須先敲門（或按門鈴），說明來意后經(jīng)業(yè)主許可下方可作業(yè)。1.5清潔員工清潔工具使用存放規(guī)范1電動工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器

3、等；1軟水管使用后，應整理盤轉好后保存；1清潔劑要標識明顯，單獨存放于固定地方，應避免容器受損或藥液泄漏，盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊；1清潔拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應有標識區(qū)分；1清潔抹布、毛巾等應清洗干凈后晾掛于指定位置；1清潔水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水；1清潔小鐵鏟、雞毛彈子、棕掃帚等應放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面；1清潔垃圾袋應存放于保潔間內(nèi)可以鎖閉的工具柜里，不準隨意擱置。1保潔員紀律準則1.6進行擦試玻璃窗作業(yè)時，嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作，以免引發(fā)安全事故；1.6進行高空作業(yè)時須事先請示主管，做

4、好安全防護工作后方可作業(yè)；1.6員工在作業(yè)時遇見業(yè)主要熱情禮貌，任何時候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)；1.6員工在作業(yè)時拾到錢、物等，應及時交到管理處客服中心或交給主管處理，不得占為已有或隱瞞不報；1.6員工不得借工作之便私拿他人物品據(jù)為已用，不得隨意翻動他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為；1.6員工領用清潔用具或用品，須先由班（組）長填寫“領料單”,客服中心助理或管理處主任簽批后到庫房領取，同時完善員工物品檔案記錄和保潔用品領用登記表的記錄；其余的清潔工具，均須“以舊換新”，嚴禁弄虛作假。1.6員工請假或辭職，須按照國家勞動法和公司員工手

5、冊的相關規(guī)定辦理，并完成相應手續(xù)。5.0 相關文件記錄1保潔員工簽到表1清潔日常檢查記錄表1員工手冊1員工百分制考核細則1.0 目的減少各保潔崗位工作的失誤，保持或提高保潔工作質量2.0 適用范圍適用于湖大一色管理處保潔員工3.0 職責管理處各保潔領班負責每天對所轄區(qū)域各保潔崗位進行一次全范圍檢查；管理處各客服代表負責保潔區(qū)域每天檢查并在保潔工作巡視表和工作抽檢記錄表上填寫檢查記錄和處理意見；管理處主管負責每周保潔區(qū)域的檢查督促并在保潔工作巡視表和工作抽檢記錄表上填寫檢查記錄和處理意見。檢查范圍及內(nèi)容1樓宇內(nèi)外1.3單元門內(nèi)外排水溝周邊，清潔工具是否隨意擺放；有無積水和雜物等；信報箱、門框縫隙

6、與上邊緣、玻璃、墻面與墻上標識牌、按鈕盒、座椅、電梯門等有無灰塵污漬；保潔工作巡視表上的簽注時間與記錄、檢查人員的檢查記錄情況；1.3單元內(nèi)樓道：欄桿（扶手）、消火栓（內(nèi)外）有否灰塵；窗框、窗臺有否灰塵與玻璃的明凈程度；地面、梯步（側立面）有否灰塵或污漬；天花有無蛛網(wǎng)；燈罩內(nèi)有無蚊蟲殘??；保潔工具間的衛(wèi)生狀況及物品擺放是否整潔；樓道內(nèi)燈具損壞（或長明）、設施設備（如標識牌、消火栓損壞、門窗異常等）出現(xiàn)故障是否及時報修或向上級反映，是否對報事進行追蹤等；1.3電梯：瓷磚（或?；u）墻面、樓層標識、電梯門滑槽、地面有無灰塵或污漬；電梯門及轎廂壁有否污漬、手?。浑娞莸貕|有無破損及地墊的清潔狀況等；1

7、.3屋頂平臺：屋面與排水溝內(nèi)有否雜物和積塵，排水溝是否造成堵塞；1.3庭院地面、人行通道：無雜物（煙頭、紙屑、泥土、石子）、污物（油漬、奶漬、寵物糞便、痰跡、嘔吐物等），雨后無積水；1.3排水溝：無污物、雜物，排水通暢、有消殺處理；1.3綠化帶：無雜物與枯枝爛葉等；1.3垃圾桶：外部無塵，有消毒處理，垃圾袋內(nèi)的容物不超過三分之二。1公共區(qū)域1.4座椅：無灰塵、污漬，若有破損是否報事報修；1.4綠化帶：無雜物及枯枝爛葉等；1.4路燈、庭院燈具：無污漬、無積塵，燈罩內(nèi)無蚊蟲殘?。?.4雕塑與標識牌：無塵、無銹跡，若有損壞是否向客服服務中心報修；1.4信息欄、宣傳欄：無污漬、無手跡印、無水跡；1.4

8、小區(qū)單元門、大門：有否蛛網(wǎng)、積塵；1.4垃圾桶垃圾及時收集與清運是否進行消毒處理；1.4衛(wèi)生間無異味、簍內(nèi)雜物及時清理進行消毒處理情況、隔斷無蛛網(wǎng)、洗手臺鏡面的光潔、無水漬；1.4玻璃與玻璃窗：無灰塵、污漬、斑點；1.4其他：天花墻面無蛛網(wǎng)、墻面無污漬等。1員工禮儀服飾1.5按時上下班、按時簽到，著工作裝、工作牌及到崗；1.5言行舉止：參照公司員工手冊和保潔部管理制度執(zhí)行。5.0 相關文件記錄保潔工作巡視表工作抽檢記錄表清潔質量標準百分制考核1.0 目的規(guī)范消殺工作程序，減少消殺過程對業(yè)主的影響2.0 適用范圍適用于湖大一色管理處的室內(nèi)外公共區(qū)域（含綠化帶）消殺工作3.0 職責3.1 管理處保

9、潔員負責消殺的實施工作；3.2 管理處客服中心負責消殺的通知、通告張貼；3.3 管理處主任助理負責消殺過程跟蹤及監(jiān)督。3.1 管理程序3.2 工作準備3物品3.2藥物：低濃度敵敵畏、滅蚊蠅增效劑、澳氟菊酯、三氯殺蟲酯等；3.2測量器具：水杯、水桶、水瓢等；3.2機具：高壓噴藥機、背負式機動噴藥機、機油、汽油等；3.2其他物品：毛巾、口罩、手套、草帽、肥皂等；3人員：參加施藥人員須經(jīng)過除“四害”專業(yè)培訓，會正確使用機具設備，并熟悉藥物的配比濃度和正確的施藥方法；3施藥通知或告示，須提前 1 個工作日張貼在施藥區(qū)域的告示欄上。3工作流程3.2施藥工作人員須檢查所領用（借用）機具設備與配件是否完好，

10、機油、汽油是否充足，并做好領用（借用）登記；3.2施藥工作人員主動了解計劃施藥的區(qū)域、用藥名稱、配比濃度、注意事項等；3.2施藥工作人員先將藥液按比例倒入水桶內(nèi)，再將清水徐徐倒入水桶至配比的刻度，用竹棍攪拌均勻。最后用水瓢將兌好的藥液盛進機具的盛藥容器內(nèi)；3.2施藥工作人員發(fā)動機器對計劃施藥的公共區(qū)域進行全面消殺處理3.2.7較開闊的綠化帶：將槍頭伸進綠籬叢中噴灑；對草坪進行均勻地不遺漏地全面噴灑；在樹叢下用槍頭由低向高進行均勻噴灑；3.2.7對排水溝、雨水口、排水溝縫隙及電纜溝縫隙等應將槍頭伸近進行噴灑；3.2將每次的施藥情況記錄在保潔消殺施藥記錄上。3.3 施藥頻率3每月一次（每年 11

11、月至次年 2 月不在此列）3每月第 2 周的周五下午 14:0019:00 施藥。若遇雨，則施藥日期順延;3雨后天晴一至二日后，在下午 14:0019:00 組織施藥。3.4 注意事項3節(jié)日前、開展社區(qū)活動前，對活動場所的周邊及等公共區(qū)域進行消殺施藥處理；3.4施藥工作的實施避免在周六、周日進行；3.4對垃圾桶、果皮箱、垃圾站的消殺處理，須進行清洗后方可實施；3.4.4噴藥時，嚴禁將槍頭對向業(yè)主的窗戶或有人群的地方。當有行人經(jīng)過時應將槍頭移往他處或壓低，待行人過去后再繼續(xù)噴灑。5.0 相關記錄5.1消殺記錄室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范保潔員作業(yè)程序，提高工作效率，保證工作質量2.0

12、 適用范圍小區(qū)外環(huán)境、庭院、道路、農(nóng)貿(mào)市場的清潔工作3.0 職責管理處保潔員負責日常保潔工作的實施；管理處保潔領班負責保潔日常清潔物品、工具的發(fā)放管理;管理處客服代表負責日常保潔質量的檢查監(jiān)督；管理處主任負責日常保潔質量的抽查。4.0 管理規(guī)程公共庭院、公共道路清潔洀戀攀爀攀攙開昀 愀昀 愀 愀昀 攙挀挀攙 一甀洀戀攀爀攀攙開戀攙 昀攙 攀 愀攀 挀攀挀戀愀 一甀洀戀攀爀攀攙開攀戀攀攀 挀攙 攙 昀挀具準備：棕掃把、水桶、抹布、竹掃帚、鐵鏟、鏟刀、撮箕、鐵鉗、垃圾袋、垃圾車。4.1,1.1 操作程序清掃庭院、 道路 （對積在地面上的板結泥土等， 應用鐵鏟或鏟刀清除） ,并將垃圾收堆；收垃圾桶的

13、垃圾，清洗垃圾桶內(nèi)外擦拭工作區(qū)庭院內(nèi)休息座椅、及石凳等；擦拭工作區(qū)宣傳欄、鐵門、雕塑、標識牌、草坪燈等；對工作區(qū)域道路上的痰跡或污染物等，可作局部沖洗處理。若全范圍沖洗地面，需報告班長同意；清除工作區(qū)域綠化地內(nèi)的紙屑、煙頭等雜物，保潔綠化帶；清除工作區(qū)域電纜溝蓋內(nèi)雜質及縫隙里的煙頭、紙屑等雜物；清潔標準道路潔凈無屑、無泥土、無污跡、無污物；每 30 分鐘巡回保潔一次;垃圾桶外表潔凈無塵無污跡，內(nèi)無積水、無異味；座椅、石凳、標識牌、草坪燈等潔凈無塵、無蛛網(wǎng)；綠化帶內(nèi)無污物、無廢屑雜物、無 10 平方厘米以上的落葉。注意事項清掃道路時應盡量將掃帚壓低，避免塵土飛揚；清掃道路的完成時間：夏季，7:3

14、0 之前；冬季，8:00 之前。宣傳欄、入戶門、電動門大門、信箱、休息石凳桌、座椅清潔工具準備：抹布、雞毛彈子、水桶、小鏟刀操作流程先用雞毛彈彈去塵埃、蜘蛛網(wǎng)；用抹布蘸上清潔劑擰干后擦拭；順著一個方向擦拭；頑固污漬用小鏟刀來回鏟除。注意事項清掃灰塵時，注意行人和周圍環(huán)境，在無人通行的情況下操作，并注意安全。清潔標準宣傳欄、入戶門、信箱、石桌、凳、廣告牌潔凈光亮、無死角、無塵垢。家具公園地面、廁所清潔工具準備：棕掃帚、撮箕、鐵鏟、水桶、抹布、刮水器、膠水管、清潔劑、垃圾袋、垃圾車等。操作程序清潔男女衛(wèi)生間、更換垃圾袋；清掃家具公園內(nèi)地面的垃圾、雜物，擦拭洗手臺面、隔斷及門窗；擦拭市場內(nèi)的臺面、消

15、火栓 1.5 米以下的墻面；擦拭卷簾門、家具公園內(nèi)的 1.5 米公共管道；擦拭垃圾箱、垃圾桶、玻璃窗及其它附屬設施設備；收集垃圾，將垃圾裝車并清運至垃圾收集點巡回保潔家具公園內(nèi)外工作標準地面潔凈，無雜物無積水，如有遺棄包裝紙，30 分鐘內(nèi)清理完畢；衛(wèi)生間無積水、無雜物、無頑垢、無異味；管道、設施無積塵，卷簾門、臺面、墻面無灰塵無污跡。垃圾存放及清運小區(qū)內(nèi)住戶垃圾均袋裝后投放于各樓層保潔間或投放于單元下垃圾桶內(nèi)；每日保潔員將垃圾收集到樓下單元大門外的垃圾桶內(nèi)，然后由收運垃圾人員清運到垃圾中轉站；遵照清潔質量標準要求的內(nèi)容，完成每項工作后在相應區(qū)域的保潔工作巡視表上簽注完成時間、完成內(nèi)容和本人姓名

16、。5.0 相關文件記錄客戶日常巡視表清潔日常檢查記錄表百分制考核室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范保潔員作業(yè)程序，提高工作效率，保證工作質量2.0 適用范圍適用于管理處各服務中心保潔員進行單元樓道地面、墻壁、電梯及電梯間的清潔3.0 職責管理處保潔員負責日常保潔工作的實施；管理處保潔領班負責保潔日常清潔物品、工具的發(fā)放管理；管理處客服代表負責日常保潔質量的檢查監(jiān)督；管理處主任負責日常保潔質量的抽查。4.0 管理內(nèi)容單元內(nèi)的清潔工作準備：掃帚、撮箕、干濕抹布、拖把、水桶、小鏟刀、小毛刷、不銹鋼清潔劑等。清潔程序收集各樓層的垃圾包，放至單元下的垃圾桶內(nèi)；清掃并保潔樓梯間地面，擦拭樓梯護手、公

17、共設施、窗臺等；小高層電梯樓清潔和保潔電梯大堂，擦拭電梯門，并保潔電梯的轎廂；小高層電梯樓清掃過道、樓梯間，拖地（將洗凈的拖把置放一個于樓梯間的合適樓層，拖地使用后，洗凈再用）和擦拭扶手；對樓梯的邊角、縫隙、電梯門的滑槽，用小刷子清除塵渣，地面涂料、油漆斑點、水泥垢、頑漬等，用小鏟刀除掉，若有必要，可輔以潔廁精或草酸溶液處理（但草酸不得用于大理石地面），注意不得損傷地表面；擦拭樓梯間內(nèi)的各種表箱、按鈕、管道表面（消火栓外部每日擦拭一次，內(nèi)部每周擦拭一次）；擦拭樓梯扶手，每日二次；擦拭窗臺、窗框每一兩次；擦拭玻璃門窗（每周一至二次），擦拭電梯門和電梯轎廂的內(nèi)壁（每日一次）；揮打天花蜘蛛網(wǎng)（出現(xiàn)蛛

18、網(wǎng)即作處理）清掃樓頂露臺（每周一次）；擦拭單元門禁（每日一次）；保潔樓宇周邊區(qū)域與草坪（每天二次）；擦拭外墻面 1.5 米以下部分墻面（每周一次）。清潔標準樓梯間地面潔凈，無紙屑無泥沙無污物；門窗潔凈無塵、無斑點，墻面潔凈無塵；欄桿潔凈，用手擦拭或用白色紙巾擦拭無塵、無污跡；天花無蛛網(wǎng)無吊灰，燈罩內(nèi)無蚊蟲尸??；管道、按鈕、消火栓內(nèi)外無塵，消火栓內(nèi)無雜物；電梯門和電梯的轎廂內(nèi)壁無塵、無手印、無污跡；樓頂露臺無雜物，排水溝無泥沙無堵塞。天花與墻面的清潔工具準備：雞毛彈子、干濕抹布、小鏟刀等。清潔程序用雞毛彈子或干拖把將天花、墻上灰塵、蜘蛛網(wǎng)抹掉；室內(nèi)外瓷磚墻面，可用濕抹布擦拭，但不可用酸性清潔劑；

19、瓷磚或玻化磚墻面可用濕抹布擦拭或清潔劑清洗；但膩子墻面，嚴禁用濕抹布擦拭；對瓷磚面上污跡可用小鏟刀清除；有消防排煙口和電梯排風口位置，須每月一次用除塵清潔，排煙口、風口百葉窗面板可用干抹布擦拭干凈。清潔標準：天花無蜘蛛網(wǎng)，墻面、排煙、風口用手擦拭無灰塵。燈飾的清潔工具準備：干濕毛巾、水桶。清潔程序關閉電源；用濕抹布擦拭燈罩的表面；用干毛巾擦拭燈具；4.1.1.1.4 燈具內(nèi)有蚊蟲時，應請求工程人員協(xié)助，將燈具拆卸后以作擦洗。4.3.1.2 清潔標準：整體燈飾外觀光亮無塵。4.4 電梯的清潔工具準備：拖把、干濕抹布、水桶、小刷子、不銹鋼清潔劑清潔程序打開控制箱，將控制按鈕關閉（應通知工程部人員協(xié)

20、助）；將電梯門打開，用手壓住已經(jīng)打開的電梯門，并用小刷子掃凈邊角位和電梯門軌滑槽里的砂塵；用掃帚掃凈轎廂內(nèi)地面上的砂塵和雜物等，并將垃圾清理出電梯；用拖把拖干凈地面和門軌的灰塵；用抹布擦拭電梯門內(nèi)外和轎廂內(nèi)壁；將不銹鋼清潔劑噴于毛巾上，再用噴有不銹鋼清潔劑的毛巾擦拭電梯門的內(nèi)外；工作完成后，把控制按鈕恢復原位，關上控制箱，恢復電梯正常運行.清潔標準不銹鋼門光潔無塵、無手印無污跡；電梯轎廂內(nèi)，地面干凈無塵。注意事項清潔電梯門軌滑槽里的砂塵時,應避開業(yè)主使用電梯的高峰時段；不銹鋼表面的保養(yǎng)使用不銹鋼光亮劑，鏡面不銹鋼表面不能使用特素不銹鋼水擦拭。4.5 遵照清潔質量標準要求的內(nèi)容，完成每項工作后在

21、相應區(qū)域的保潔工作巡視表上簽注完成時間、完成內(nèi)容和本人姓名。5.0 相關文件記錄客戶工作巡視表清潔日常檢查記錄表百分制考核清潔工作質量檢查作業(yè)規(guī)程1.0 目的減少各保潔崗位工作的失誤，保持或提高保潔工作質量2.0 適用范圍適用于湖大一色管理處保潔員工3.0 職責管理處各保潔領班負責每天對所轄區(qū)域各保潔崗位進行一次全范圍檢查；管理處各客服代表負責保潔區(qū)域每天檢查并在保潔工作巡視表和工作抽檢記錄表上填寫檢查記錄和處理意見；管理處主管負責每周保潔區(qū)域的檢查督促并在保潔工作巡視表和工作抽檢記錄表上填寫檢查記錄和處理意見。檢查范圍及內(nèi)容樓宇內(nèi)外單元門內(nèi)外排水溝周邊，清潔工具是否隨意擺放；有無積水和雜物等

22、；信報箱、門框縫隙與上邊緣、玻璃、墻面與墻上標識牌、按鈕盒、座椅、電梯門等有無灰塵污漬；保潔工作巡視表上的簽注時間與記錄、檢查人員的檢查記錄情況；單元內(nèi)樓道：欄桿（扶手）、消火栓（內(nèi)外）有否灰塵；窗框、窗臺有否灰塵與玻璃的明凈程度；地面、梯步（側立面）有否灰塵或污漬；天花有無蛛網(wǎng)；燈罩內(nèi)有無蚊蟲殘??；保潔工具間的衛(wèi)生狀況及物品擺放是否整潔；樓道內(nèi)燈具損壞（或長明）、設施設備（如標識牌、消火栓損壞、門窗異常等）出現(xiàn)故障是否及時報修或向上級反映，是否對報事進行追蹤等；電梯：瓷磚（或玻化磚）墻面、樓層標識、電梯門滑槽、地面有無灰塵或污漬；電梯門及轎廂壁有否污漬、手?。浑娞莸貕|有無破損及地墊的清潔狀況

23、等；屋頂平臺：屋面與排水溝內(nèi)有否雜物和積塵，排水溝是否造成堵塞；庭院地面、人行通道：無雜物（煙頭、紙屑、泥土、石子）、污物（油漬、奶漬、寵物糞便、痰跡、嘔吐物等），雨后無積水；排水溝：無污物、雜物，排水通暢、有消殺處理；綠化帶：無雜物與枯枝爛葉等；垃圾桶：外部無塵，有消毒處理，垃圾袋內(nèi)的容物不超過三分之二。公共區(qū)域座椅：無灰塵、污漬，若有破損是否報事報修；綠化帶：無雜物及枯枝爛葉等；路燈、庭院燈具：無污漬、無積塵，燈罩內(nèi)無蚊蟲殘?。坏袼芘c標識牌：無塵、無銹跡，若有損壞是否向客服服務中心報修；信息欄、宣傳欄：無污漬、無手跡印、無水跡；小區(qū)單元門、大門：有否蛛網(wǎng)、積塵；垃圾桶垃圾及時收集與清運是否

24、進行消毒處理；衛(wèi)生間無異味、簍內(nèi)雜物及時清理進行消毒處理情況、隔斷無蛛網(wǎng)、洗手臺鏡面的光潔、無水漬；玻璃與玻璃窗：無灰塵、污漬、斑點；其他：天花墻面無蛛網(wǎng)、墻面無污漬等。員工禮儀服飾按時上下班、按時簽到，著工作裝、工作牌及到崗；言行舉止：參照公司員工手冊和保潔部管理制度執(zhí)行。5.0 相關文件記錄保潔工作巡視表工作抽檢記錄表清潔質量標準百分制考核衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范消殺工作程序，減少消殺過程對業(yè)主的影響2.0 適用范圍適用于湖大一色管理處的室內(nèi)外公共區(qū)域（含綠化帶）消殺工作3.0 職責管理處保潔員負責消殺的實施工作；管理處客服中心負責消殺的通知、通告張貼；管理處主任助理負責消殺過

25、程跟蹤及監(jiān)督。4.0 管理程序工作準備物品藥物：低濃度敵敵畏、滅蚊蠅增效劑、澳氟菊酯、三氯殺蟲酯等;測量器具：水杯、水桶、水瓢等；機具：高壓噴藥機、背負式機動噴藥機、機油、汽油等；其他物品：毛巾、口罩、手套、草帽、肥皂等；人員：參加施藥人員須經(jīng)過除“四害”專業(yè)培訓，會正確使用機具設備，并熟悉藥物的配比濃度和正確的施藥方法；施藥通知或告示，須提前 1 個工作日張貼在施藥區(qū)域的告示欄上。工作流程施藥工作人員須檢查所領用（借用）機具設備與配件是否完好，機油、汽油是否充足，并做好領用（借用）登記；施藥工作人員主動了解計劃施藥的區(qū)域、用藥名稱、配比濃度、注意事項等；施藥工作人員先將藥液按比例倒入水桶內(nèi)，再將清水徐徐倒入水桶至配比的刻度，用竹棍攪拌均勻。最后用水瓢將兌好的藥液盛進機具的盛藥容器內(nèi)；施藥工作人員發(fā)動機器對計劃施藥的公共區(qū)域進行全面消殺處理較開闊的綠化帶：將槍頭伸進綠籬叢中噴灑；對草坪進行均勻地不遺漏地全面噴灑；在樹叢下用槍頭由低向高進行均勻噴灑；對排水溝、雨水口、排水溝縫隙及電纜溝縫隙等應將槍頭伸近進行噴灑；將每次的施藥情況記錄在保潔消殺施藥記錄上。施藥頻率每月一次（每年 11 月至次年 2 月不在此列）每月第 2 周的周五下午 14:0019:00 施藥。若遇雨，則施藥日期順延；雨后天晴一至二日后，在下午 1