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文檔簡介
1、 -可行性分析報告課程名稱: 信息系統(tǒng)分析與設計 設計題目:小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)-可行性分析專 業(yè): 信息與計算科學 班 級: 信122 姓名: 學號: 2012314222 指導教師: 2015 年 7 月 1 / 9 目 錄1引言 1.1編寫目的 1.2項目背景 1.3定義 1.4參考資料2可行性研究的前提 2.1背景 2.2要求 2.3目標 2.4條件、假定和限制 2.5決定可行性的主要因素3. 對現(xiàn)有物業(yè)管理存在的問題分析4. 對新系統(tǒng)的分析 4.1 功能模塊圖 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 4.3工作負荷 4.4人員 4.5設備 4.6局限性5技術可行性分析6系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析 6.1.1支
2、出 6.2收益 6.3支出/收益分析7社會因素可行性分析8結論1.引言1.1編寫目的隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選,幾十萬到幾百萬的小區(qū)住宅比比皆是。人們花的錢越來越多,不但對住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來越高,同時對物業(yè)小區(qū)的服務和管理也要求很高,諸如對小區(qū)的維修維護,甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做好,做完善。這就要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進行宏觀的和微觀的細致管理,其中最好的辦法是用計算機操作小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理,這就為我們設計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場需要。而我們設計的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會是最熱門的行業(yè),是最關切老百姓實
3、際生活的設計,各種人性化的配置,使管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復。隨著科學技術的不斷提高,計算機科學技術日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。 作為計算機應用的一部分,使用計算機對企業(yè)單位的各項信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高工作的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。1.2項目背景:a.軟件名稱: 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)b. 項目的任務提出者、開發(fā)者: 崔永翠c. 用戶: 中小型小區(qū)的
4、物業(yè)管理1.3定義:小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖1.4參考資料: 數(shù)據(jù)庫原理、信息系統(tǒng)分析與設計、物業(yè)管理概論、數(shù)據(jù)庫開發(fā)與設計(上、下冊)2、 可行性研究的前提2.1背景長期以來,舊有住宅納入到物業(yè)管理之中的很少,雖然新建的住宅小區(qū)實行了物業(yè)管理,但投入的管理力量遠遠不夠,所以有很多小區(qū)的物業(yè)管理工作只停留在很淺的層次上。又由于物業(yè)管理企業(yè)的啟動基金不足,多種經(jīng)營服務不善等,導致招不到專業(yè)水平高的工作人員,再加上管理手段落后,所以就很難提高物業(yè)管理企業(yè)的效益。小區(qū)管理在手工操作時代,工作非常繁瑣,需要大量的人力、物力和財力,極大的浪費了小區(qū)物業(yè)的資源,對于小區(qū)的管理人員來
5、說,物業(yè)管理包括物業(yè)設備管理、儀表數(shù)據(jù)管理、停車場管理、住戶的投訴管理、住戶的報修管理、住戶的設備維修管理等等。而這些項目在過去手工操作時代,需要手工記錄這些事情,不但麻煩,還經(jīng)常出錯,給廣大用戶帶來很多不便。為了更好的為廣大住戶服務,我們決定開發(fā)一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),幫助小區(qū)管理人員從復雜的物業(yè)管理之中解放出來。2.2要求:A. 功能分析:(1)、基本信息管理:管理住戶的基本信息包括:戶主名,戶主身份證號,住戶成員,住戶車輛信息等,信息管理即對住戶信息的瀏覽、添加、刪除、修改等。(2)、出入信息: 管理小區(qū)的人、車的出入,確保小區(qū)住戶的安全。(3)、維修管理:管理小區(qū)中各個設施的維修。包括設
6、備報修、修改記錄等。(4)、收繳費管理: 幫助小區(qū)住戶收取各種代收繳的費用,如煤氣費,水電費等。詳細的包括開始收費和收費查詢。(5)、系統(tǒng)權限管理: 限制用戶權限,不能隨意進入任何系統(tǒng):包括添加用戶、修改用戶、刪除用戶。B.性能:優(yōu)良,對用戶的報修信息要求實時接收C.輸出:查詢的結果和各種類型的報表D.輸入:住戶管理的各種信息E.安全與保密要求:系統(tǒng)對不同權限的用戶提供不同的功能模塊,對歷史數(shù)據(jù)的更改和新數(shù)據(jù)的添加只有一定權限的用戶才能進行操作,一般的用戶只能進行查詢操作。對數(shù)據(jù)庫的關鍵數(shù)據(jù)應要求保密。2.3目標:a. 人力與設備費用的節(jié)?。籦. 處理速度的提高;c. 控制精度或生產(chǎn)能力的提高
7、;d. 管理信息服務的改進;e. 決策系統(tǒng)的改進;f. 人員工作效率的提高;g. 通過實現(xiàn)本軟件,能夠讓我們體會到以軟件工程的思想開發(fā)軟件,進而提高自身的軟件開發(fā)規(guī)范化的意識2.4條件、假定和限制:a. 建議開發(fā)軟件運行的壽命:最小值應為兩年b. 進行系統(tǒng)方案選擇比較的時間:為21天c. 經(jīng)費來源和使用限制:無d. 法律和政策方面的限制:無e. 硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制:在windows環(huán)境下開發(fā) , 在windows環(huán)境下運行f. 可利用的信息和資源:可參考已有的應用程序和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.5決定可行性的主要因素本次可行性分析是按照軟件工程的規(guī)范步驟進行的,即按復查項目目標
8、和規(guī)模,研究目前正使用的系統(tǒng),導出新系統(tǒng)的高層邏輯模型,重新定義問題這一循環(huán)反復的過程進行。然后提出系統(tǒng)的實現(xiàn)方案,推薦最佳方案,對所推薦的方案進行經(jīng)濟、技術、用戶操作和法律的可行性分析,最后給出系統(tǒng)是否值得開發(fā)的結論。² 經(jīng)濟可行性:效益>成本;² 技術可行性:現(xiàn)有技術可完成開發(fā)任務;² 操作可行性:系統(tǒng)能被現(xiàn)有的工作人員快速掌握并使用;² 法律可行性:所使用工具和技術及數(shù)據(jù)信息不違反法律。4. 對現(xiàn)有物業(yè)管理存在的問題分析1.物業(yè)管理架構不完善,政府、管委會、物業(yè)管理公司責、權、利關系需要進一步明確。2.配套設施運作不理想。小區(qū)的投資建設與物業(yè)
9、管理脫節(jié),沒有從物業(yè)的生產(chǎn)、流通與消費的全過程來通盤設計和全方位運作,配套設施運作不理想,物業(yè)管理滯后于住房消費使用。3.維修保養(yǎng)不得力。小區(qū)或?qū)懽謽且坏┌l(fā)生故障性事件而向物業(yè)管理公司反映(諸如電梯損壞、水管泄漏、電閘破壞、防盜門失靈、墻灰剝落等),往往不能得到及時解決。原因是物業(yè)管理公司在這些方面無能為力。他們一不具備各方面的專業(yè)知識,二無配備必要的維修隊及設施,一旦接獲維修投訴,只能向其他相關單位報告或申請維修,這顯然不符合專業(yè)物業(yè)管理規(guī)范。4.物業(yè)管理經(jīng)費及收費項目管理混亂。5. 對新系統(tǒng)的分析4.1功能模塊圖4.2系統(tǒng)流程和數(shù)據(jù)流程(1)系統(tǒng)流程圖(2)基本數(shù)據(jù)流程圖4.3工作負荷:
10、幫助小區(qū)的管理人員對于小區(qū)的各種信息可以方便的查詢、輸入,及有條件的查找。4.4人員:物業(yè)管理人員、住戶4.5 設備: 建議使用Windows XP以上的pc機,內(nèi)存需在2G以上。4.6局限性:需掌握一些相關操作,對操作手冊有點了解,系統(tǒng)更新期短。5技術可行性分析小組成員都有一定的軟件開發(fā)基礎,對軟件開發(fā)的全過程都有全面的了解,對軟件工程也非常熟悉,具體表現(xiàn)如下:(1)開發(fā)小組成員熟練的掌握面向?qū)ο蟮拈_發(fā)軟件系統(tǒng)技術的人員,在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在問題。(2)網(wǎng)絡和通信技術:開發(fā)小組成員都學習過網(wǎng)絡工程等基礎課程對網(wǎng)絡有一定的了解。(3).C/S結構規(guī)劃和設計技術。開發(fā)小組有豐富的開發(fā)經(jīng)驗。
11、(4)數(shù)據(jù)庫技術,開發(fā)小組成員以前都使用過Access,SQL等數(shù)據(jù)庫開發(fā)過各種系統(tǒng)。(5)開發(fā)小組成員都能熟練運用VB,VC,JAVA和NET等技術。綜上所述開發(fā)技術是完全可行的。6經(jīng)濟可行性分析6.1支出:1系統(tǒng)開發(fā)費用人員費用A元每周/每人,本系統(tǒng)開發(fā)周期X周,試運行期1周。開發(fā)周期需要開發(fā)人員a人,試運行期需要開發(fā)人員b人。系統(tǒng)所需硬件設備費B元(包括電腦一臺,網(wǎng)絡連接設備),開發(fā)所需軟件C元含正版win.xp.及VS.NET等,耗費電費D元,咨詢和評審費,調(diào)研和差旅費及不可預見費共計E元。系統(tǒng)開發(fā)總費用為F萬元。2系統(tǒng)維護費用假定本系統(tǒng)的運行期為3年,每年的運行費用為: (1)系統(tǒng)維
12、護費:一年需要1人/年進行系統(tǒng)維護,維護費為1×F=F萬元。 (2)設備維護費:假設設備的運行更新期為3年,并且3年以后的設備價格以現(xiàn)價計算,則設備更新費為G萬元。假設設備日常故障維護費每年H萬元,則平均每年設備維護費為(G+H)萬元。 (3)消耗材料費:每年消耗材料費按I萬元計算,系統(tǒng)年運行費用為J萬元,則3年累計系統(tǒng)運行費為3J萬元。綜上,系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為(F+3J)萬元,折合(F+3J)/3萬元/年。6.2收益: 系統(tǒng)投入使用可以提高工作效率,節(jié)省人力和物理,對省用也可進行最優(yōu)化的管理,以達到最佳的經(jīng)濟效率和社會效率??偟慕?jīng)濟收益為K萬/年。6.3支出/收益分析: 系統(tǒng)從投入的當年便可收回開發(fā)的投資成本。運行3年總的收益為3K-(F+3J)萬元。從經(jīng)濟上考慮,本系統(tǒng)開發(fā)完全有必要。7社會因素可行性分析目前已有許多的成功的小區(qū)管理系統(tǒng)的先例,社會需要小區(qū)管理系統(tǒng)的全面化和智能化。本系統(tǒng)開發(fā)也嚴格遵照國家有關的小區(qū)務業(yè)管理相關的法律法規(guī)相一致。執(zhí)行國家規(guī)定的費率標準,及宣傳法規(guī)。另外,系統(tǒng)的操作和工作方式也符合管理人員的日常業(yè)務處理習慣。而且操作方便靈活,便于學習,日常的維護更新。因此
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