




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、員工績效考核表員工姓名: 肖對養(yǎng) 部門:服務部 崗位:車間主任考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工
2、作任務計劃與考核(本部分權重 30 %)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5080100120150車間安全文明生產(chǎn)車間5S、安全文明生產(chǎn)20生產(chǎn)調度管理30全面質量管理30員工培訓車間新車型培訓等10保修評鑒10合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 50 %)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150完成總工時考核期內車間完成總工時20300035004000人均完成工時車間完成總工時除以人數(shù)20120140160CSI得
3、分有關車間部分考核得分乘用車15909294CS-MAP考核得分有關車間部分考核得分乘用車15BA合計注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名: 蔡昌賢 部門:服務部 崗位:客戶服務主管考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,
4、高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重 30 %)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5080100120150客戶服務接待管理40與車間協(xié)調進度協(xié)調其他有關崗位30處理客戶異議現(xiàn)場處理客戶不滿部分20服務促銷10合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 50 %)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必
5、達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150入廠臺次考核期內總入廠臺次30140015001600工時收入考核期內總工時收入1030萬35萬40萬客戶流失率保有客戶流失率1030%25%20%CSI得分有關客戶服務部分40909294CS-MAP得分有關客戶服務部分10BA合計注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表: 部門:服務部 崗位:質檢員考核人姓名:蔡世 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作
6、的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重 40%)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5080100120150車間安全文明生產(chǎn)車間5S、安全文明生產(chǎn)10%緊急救援服務10%全面質量管理50%員工培訓車間員
7、工技術培訓等20%車間技術指導10%合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 40%)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150CSI得分有關車間部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有關車間部分考核得分乘用車40BA合計100%注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名: 周斌 部門:服務部 崗位:調度考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點10090
8、7060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重 40%)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5080100120150車間安全文明
9、生產(chǎn)車間5S、安全文明生產(chǎn)15%生產(chǎn)調度管理50%緊急救援服務10%合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 40%)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150CSI得分有關車間部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有關車間部分考核得分乘用車40BA合計注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名:白莉萍、杜英 部門: 服務部 崗位:信息員 考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為
10、規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重50 %)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5
11、080100120150報表及時反饋與更新數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確及時合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 30%)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150CSI得分有關車間部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有關車間部分考核得分乘用車40BA合計注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名:孫祥運 部門: 服務部 崗位:鑒定員 考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項
12、目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重30 %)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明508010012
13、0150保修鑒定單按時報送、裝訂質量20品情反饋按時報送、數(shù)量40批量案件及時跟進40合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重 50%)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150保修業(yè)務業(yè)務量乘用車4025萬30萬35萬業(yè)務評鑒拒單率乘用車303件1件0合格率乘用車3092%95%98%合計100% 注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名:李子正 部門:服務部 崗位:備件計劃考核人姓名: 審核人姓名
14、: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重40 %)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務
15、完成情況評價加權后得分說 明5080100120150備件及輔料計劃的制定和執(zhí)行及時、準確60各類備件報表的上報按乗用車公司要求完成20備件技術文件的更新在第一時間進行更新10備件索賠的管理按乗用車公司要求完成10合計100%第三部分:員工工作業(yè)績計劃與考核(本部分權重40%)員工績效考核指標指標定義計算方法權重績效考核指標值實際完成情況數(shù)據(jù)來源成果評價加權后得分備注必達100挑戰(zhàn)1120挑戰(zhàn)21505080100120150備件數(shù)量滿足率本月出貨總數(shù)量-本月缺貨總數(shù)量/本月出貨總數(shù)量參照乗用車計算方法309598%99.5%備件月報備件庫存的優(yōu)化庫存金額的周轉期參照乗用車計算方法252.1.
16、751.5備件月報CSI得分25889092乗用車公司CS-MAP得分20800850900乗用車公司合計注:第二、三部分根據(jù)員工工作性質設置不同的權重(10%-70%),兩部分共占80%權重。員工績效考核表員工姓名:羅金榮 胡川云 部門:服務部 崗位:倉庫管理員考核人姓名: 審核人姓名: 評估期:第一部分:員工行為規(guī)范(20%)項目考核要點100907060500說 明團隊及時主動與主管溝通工作進度,必要時積極地尋求幫助以保證工作的順利完成注意傾聽與理解他人觀點,與同事融洽相處并善于接受他人意見并予以改進創(chuàng)新求實進取,把工作作好,改進創(chuàng)新和追求高標準的具體愿望和行動效率有效分配與管理自己的工作任務,高效率地完成自己的工作任務奉獻對工作有熱情,在工作壓力下能保持平衡,關注公司及集體利益,不計個人得失綜合得分結合以上5項綜合評分本部分得分以最終得分*20%20181412100第二部分:員工工作任務計劃與考核(本部分權重50%)員工工作任務計劃任務說明或要求(QCD)權重任務完成情況評價加權后得分說 明5080100120150備件的賬目管理要求帳、物、卡一致,30%備件的收發(fā)、存放及時、準確30%備件倉庫的環(huán)境管理倉庫要保持干凈、整潔、防煙防火。20%
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 西南財經(jīng)大學天府學院《園藝植物栽培學》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 上海工商外國語職業(yè)學院《教學藝術》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 河源放心食堂管理辦法
- 泉州農(nóng)田流轉管理辦法
- 法律保障基金管理辦法
- 注冊醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理辦法
- 瀘縣供水保障管理辦法
- 流程審批時效管理辦法
- 測繪管理辦法取消頂級
- 濟南房屋登記管理辦法
- 小學少先隊輔導員培訓
- 護理人力資源配置研究-全面剖析
- 視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案
- 《生成式人工智能服務管理暫行辦法》知識培訓
- 2025年改性無水硫酸鈣晶須市場調研報告
- 《DNS域名解析原理》課件
- 《慢性阻塞性肺疾病的診斷與治療》課件
- 衛(wèi)生院用電安全知識培訓
- 2024上海市招聘社區(qū)工作者考試題及參考答案
- 文化旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷方案
- 中華人民共和國史期末復習
評論
0/150
提交評論