駕培公共服務(wù)平臺建設(shè)方案

1、駕培公共服務(wù)平臺建設(shè)方案一、 平臺建設(shè)目標(biāo)通過第三代駕培平臺，可以為行業(yè)管理部門提供對駕校、教練員、教練車和學(xué)員培訓(xùn)情況的信息化管理。實現(xiàn)培訓(xùn)計時計費、在線報名、在線理論教學(xué)（改用管理部門提供flash文件）、在線投訴、遠(yuǎn)程信息傳輸、電子圍欄、車輛運行軌跡、GPS、防“跑馬機(jī)”、電子簽章、二維碼加密打印、曝光臺等諸多功能；實時掌握駕校的培訓(xùn)信息，加強(qiáng)學(xué)時管理，監(jiān)督教練員和教練車管理；簡化操作流程，降低經(jīng)營成本、提高管理效率、提升服務(wù)水平。同時，可以為駕校提供教練車、教練員、學(xué)員等全面的信息化管理，規(guī)范駕校內(nèi)部經(jīng)營管理流程，逐步實現(xiàn)駕校內(nèi)部經(jīng)營管理的信息化建設(shè)，為駕校及時掌握行業(yè)管理與行業(yè)動態(tài)信

2、息、建立高水平的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理方式提供必要的信息技術(shù)支撐。建設(shè)第三代駕培平臺是從行業(yè)管理和發(fā)展的實際需要出發(fā)，規(guī)范駕校培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效手段；是為道路運輸管理處、駕校和廣大學(xué)車群眾等行業(yè)各方提供一個透明、高效、功能豐富、集成化的管理和服務(wù)應(yīng)用平臺。通過本項目的建設(shè)，在駕培行業(yè)形成一套嚴(yán)格的管理制度，建立一套比較完善的信息公開和共享機(jī)制，推行一套合理的服務(wù)體系，努力實現(xiàn)既規(guī)范行業(yè)管理，又?jǐn)U大群眾服務(wù)，還提升駕校發(fā)展空間，促進(jìn)駕培行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，最終實現(xiàn)使駕培行業(yè)建設(shè)一個集“政府管理創(chuàng)新、公眾服務(wù)滿意、市場機(jī)制健全、企業(yè)提升效益”平臺。二、 主要內(nèi)容1. 駕培數(shù)據(jù)中心駕培數(shù)據(jù)中

3、心采用數(shù)據(jù)大集中的系統(tǒng)構(gòu)架，可以滿足駕校數(shù)據(jù)的集中存放、集中管理，支撐駕培平臺穩(wěn)定運行。2. 駕培行業(yè)管理平臺駕培行業(yè)管理平臺作為駕培平臺的基礎(chǔ)部分之一，為行業(yè)管理部門提供駕培管理、稽查管理、教練員管理、教練車管理、教學(xué)大綱管理、階段科目對應(yīng)關(guān)系設(shè)定、學(xué)時有效性審核條件設(shè)定、學(xué)員培訓(xùn)歸檔以及工作流管理等功能，管理功能模塊按照管理制度的要求，對駕培硬件產(chǎn)品傳輸來的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息（學(xué)時、消費金額和行駛里程等）進(jìn)行統(tǒng)計分析，并通過各類查詢功能為管理部門提供及時、可靠的綜合信息，便于行業(yè)管理提供決策。駕培管理子系統(tǒng)應(yīng)該提供以下管理與服務(wù)功能：為行業(yè)管理部門提供駕校登記、變更、管理功能；教練員登記、變更、

4、注銷管理功能；教練車輛登記、報廢、管理功能；各類行政證件二維碼加密打印功能；行政公共事務(wù)的發(fā)布、短信回執(zhí)功能；培訓(xùn)記錄單電子簽章、結(jié)業(yè)的管理審批功能；學(xué)員培訓(xùn)歸檔，教練員教學(xué)日志管理功能；各類分析統(tǒng)計報表的查詢（如駕校招生統(tǒng)計報表、駕校統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度趨勢分析圖、教練員帶教合格率年度比較圖等）功能；教學(xué)大綱管理、階段科目對應(yīng)關(guān)系設(shè)定、學(xué)時有效性審核條件設(shè)定以及工作流管理功能等。駕培管理子系統(tǒng)應(yīng)該支持行業(yè)管理部門對各類信息管理、數(shù)據(jù)分析和管理決策。3. 駕培駕校管理平臺駕培駕校管理平臺作為駕培平臺的基礎(chǔ)部分之一，為駕校提供學(xué)員管理、分期排班、培訓(xùn)記錄單鑒定、培訓(xùn)記錄單報審、結(jié)業(yè)報審、教練員

5、教學(xué)日志管理、稽查管理查詢等功能，確保業(yè)務(wù)管理信息的充分傳達(dá)和落實，并通過各類查詢統(tǒng)計功能為駕校提供及時、可靠的綜合信息，便于業(yè)務(wù)管理提供決策。4. 駕培硬件產(chǎn)品駕培硬件產(chǎn)品是綜合駕培行業(yè)管理平臺和駕培駕校管理平臺實現(xiàn)管理功能的一個基礎(chǔ)部分，提供教練員、學(xué)員身份認(rèn)證、教練員崗位考勤、學(xué)員學(xué)時準(zhǔn)確記錄、學(xué)員培訓(xùn)費用實時扣除等重要功能，并通過IC接口提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能，為管理平臺提供各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；同時駕培車載產(chǎn)品通過加速度傳感器和電子羅盤技術(shù)，具有防“跑馬機(jī)”等安全體系的重要功能。駕培硬件產(chǎn)品包括各級駕培管理部門、駕校使用的制卡產(chǎn)品、理論產(chǎn)品、車載產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的相關(guān)附件）和卡（管理卡二次開發(fā)需

6、要使用、教練員卡鑒定員卡、學(xué)員卡、運維卡）。5. 駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺突破了傳統(tǒng)政務(wù)型門戶網(wǎng)站信息宣傳與業(yè)務(wù)分離的模式，采用將駕培行業(yè)管理平臺與門戶網(wǎng)站獨立部署，以政務(wù)公開和服務(wù)信息組成。政務(wù)公開為廣大學(xué)車消費者提供從行業(yè)管理信息查詢、行業(yè)違章信息等服務(wù)內(nèi)容，同時也為學(xué)員提供最新的運管介紹、公告通告、運管新聞、政策法規(guī)、行政許可信息、行政處罰信息、機(jī)動車違章信息等；服務(wù)信息為廣大學(xué)車消費者提供駕校展示、優(yōu)秀教練員展示、駕培進(jìn)度查詢、駕培效果反饋和考試成績查詢等服務(wù)內(nèi)容。同時也為學(xué)員提供最新的學(xué)車動態(tài)、各教練員和駕校的價格、服務(wù)，提供在線報名、在線理論教學(xué)（改用制作的

7、flash文件）、在線評價、在線投訴、微博、資料下載等，為學(xué)員提供全方面的服務(wù)。6. 駕培計費賬務(wù)平臺駕培計費賬務(wù)平臺以業(yè)務(wù)運營支撐為核心，以關(guān)鍵性事務(wù)操作業(yè)務(wù)結(jié)算為重點作為平臺的主要功能，保證消費者資金的安全劃出和駕校收入的安全劃入為駕培服務(wù)運營商提供一個綜合的業(yè)務(wù)運營支撐平臺。駕培計費賬務(wù)平臺包括以下兩部分組成： 計費、結(jié)算管理計費管理是指處理計費數(shù)據(jù)采集過程的系統(tǒng)。計費數(shù)據(jù)采集工作包括駕培平臺從駕培硬件產(chǎn)品上收集有關(guān)的原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行相應(yīng)的差錯檢驗、格式轉(zhuǎn)換等預(yù)處理，生成的結(jié)果只記錄了用戶使用駕培的情況，并不體現(xiàn)應(yīng)向用戶收取的費用。結(jié)算管理是駕校、學(xué)員和駕培服務(wù)運營商等之間的行為

8、，它稱為互聯(lián)結(jié)算。結(jié)算的流程本身就比較復(fù)雜，再加上數(shù)據(jù)量很大，出現(xiàn)得比較晚，使結(jié)算系統(tǒng)逐漸區(qū)別于傳統(tǒng)的計費系統(tǒng)，成為業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)相對獨立的組成部分。 營業(yè)、賬務(wù)管理營業(yè)管理是受理和處理用戶的業(yè)務(wù)請求，賬務(wù)管理是將用戶使用駕培計費賬務(wù)平臺的情況匯總形成賬單。這兩個過程在以往是比較單調(diào)的，但隨著個性化服務(wù)的需求越來越強(qiáng)烈，要求駕培平臺實現(xiàn)功能的數(shù)量越來越多，越來越復(fù)雜，需要建設(shè)相對獨立、靈活的營業(yè)系統(tǒng)和賬務(wù)系統(tǒng)。7. 駕培運維管理平臺駕培運維管理平臺以業(yè)務(wù)運營支撐為核心，以關(guān)鍵性事務(wù)操作（工程實施和故障事務(wù)處理為重點）作為平臺的主要功能，保證運營商的運行管理和駕校的維護(hù)管理為駕培服務(wù)運營商提供

9、一個綜合的業(yè)務(wù)運營和維護(hù)服務(wù)平臺。駕培運維管理平臺包括以下三部分組成： 設(shè)備配件管理設(shè)備配件管理為運營商和駕校使用，用于設(shè)備和配件的供應(yīng)關(guān)系業(yè)務(wù)。從采購開始到運營網(wǎng)點運維，全程跟蹤每個設(shè)備（包括卡和駕培硬件產(chǎn)品）的目前狀態(tài)、記錄其歷史狀態(tài)，并針對各網(wǎng)點運維情況和庫存量在總庫和分庫之間進(jìn)行調(diào)配，監(jiān)控總庫和分庫的庫存量并進(jìn)行庫存預(yù)警，還有對總庫和分庫按盤點方法進(jìn)行清算，對庫存進(jìn)行盤贏盤虧的及時處理。 工程實施管理工程實施管理為運營商和駕校使用，用于設(shè)備和配件的安裝實施業(yè)務(wù)。從管理部門審批車輛設(shè)備安裝憑證到運維網(wǎng)點實際登記安裝所需設(shè)備，全程跟蹤每個設(shè)備安裝車輛的目前狀態(tài)、記錄其歷史狀態(tài)，并于設(shè)備配件

10、管理掛鉤。 故障事務(wù)處理管理故障事務(wù)處理管理為運營商使用，用于設(shè)備和配件的故障事務(wù)業(yè)務(wù)。從駕校工作人員上報故障問題，運維工作人員在線預(yù)處理，判斷類型是否為處理范圍和技術(shù)故障，全程跟蹤每個故障事務(wù)處理的目前狀態(tài)、記錄其歷史狀態(tài)，并于設(shè)備配件管理掛鉤。1、為管理部門：提供對駕校、教練員、教練車和學(xué)員培訓(xùn)情況的全面信息化管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)報考等聯(lián)網(wǎng)功能；2、為駕培機(jī)構(gòu)：提供學(xué)員學(xué)籍、學(xué)員培訓(xùn)情況、學(xué)員付費情況、學(xué)員報考、教練員管理、培訓(xùn)價格統(tǒng)計與數(shù)據(jù)挖掘等功能；3、為學(xué)員公眾：提供面向社會公眾的駕培服務(wù)平臺，提供駕培行業(yè)信息發(fā)布、模擬考試、模擬練習(xí)、網(wǎng)上報名、成績查詢、學(xué)員預(yù)約學(xué)車、網(wǎng)上投訴等

11、諸多功能；三、 具體功能1.1. 駕培管理系統(tǒng)駕培管理子系統(tǒng)應(yīng)該提供以下管理與服務(wù)功能：為行業(yè)管理部門提供駕校登記、變更、管理功能；教練員登記、變更、注銷管理功能；教練車輛登記、報廢、管理功能；各類行政證件二維碼加密打印功能；行政公共事務(wù)的發(fā)布、短信回執(zhí)功能；培訓(xùn)記錄單電子簽章、結(jié)業(yè)的管理審批功能；學(xué)員培訓(xùn)歸檔，教練員教學(xué)日志管理功能；各類分析統(tǒng)計報表的查詢（如駕校招生統(tǒng)計報表、駕校統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度趨勢分析圖、教練員帶教合格率年度比較圖等）功能；教學(xué)大綱管理、階段科目對應(yīng)關(guān)系設(shè)定、學(xué)時有效性審核條件設(shè)定以及工作流管理功能等。駕培管理子系統(tǒng)應(yīng)該支持行業(yè)管理部門對各類信息管理、數(shù)據(jù)分析和管理

12、決策。1.1.1. 駕校管理駕校信息管理：提供對駕校的注冊、修改、注銷，駕校的場地規(guī)模、場地經(jīng)營期限管理以及其他駕校特殊功能的開通，如“應(yīng)急報審”功能。1.1.2. 教練車管理教練車輛信息管理：提供對駕校車國內(nèi)的注冊、修改、注銷、查詢等功能。1.1.3. 教練員管理教練員信息管理：對教練員的注冊、注銷、注冊信息修改，教練卡的制卡、補卡、指紋修改、應(yīng)急簽到設(shè)置，超齡教練的檢索，超齡教練是指年齡超過60周歲（此年齡參數(shù)可由管理部門根據(jù)需要配置）的教練員，系統(tǒng)提供自動提醒、提供對超齡教練進(jìn)行注銷鎖卡，產(chǎn)生一條鎖卡記錄，在教練員拿教練員卡到駕?；蝰{培硬件產(chǎn)品上做身份驗證時會對此教練卡進(jìn)行鎖卡，達(dá)到管理

13、目的。1.1.4. 學(xué)員管理1.1.1.1. 學(xué)員信息管理根據(jù)學(xué)員姓名、類型、注冊日期、學(xué)員狀態(tài)、所屬駕校等各種查詢條件可以查詢所管轄駕校的學(xué)員情況。管理部門可以設(shè)置駕校的學(xué)員培訓(xùn)總額數(shù)，可以按月度、季度、半年度及年度進(jìn)行設(shè)置，其中學(xué)員報名人數(shù)不作限制。學(xué)員在駕校培訓(xùn)前，系統(tǒng)根據(jù)本校培訓(xùn)余額數(shù)（培訓(xùn)余額數(shù)=駕校培訓(xùn)總額數(shù)-未畢業(yè)學(xué)員數(shù)）自動判斷學(xué)員能否參加培訓(xùn)，未通過學(xué)員只能等待培訓(xùn)空余名額的出現(xiàn)才能培訓(xùn)。1.1.1.1. 學(xué)員培訓(xùn)記錄單審批指學(xué)員通過計時計費學(xué)車，系統(tǒng)中采集的培訓(xùn)學(xué)時達(dá)到管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時及相關(guān)報審條件，所屬駕校就可以進(jìn)行相關(guān)科目的報審，管理部門對報審信息進(jìn)行核實，認(rèn)為達(dá)

14、到要求的予以電子簽章審批同意的過程。1.1.1.2. 培訓(xùn)信息查詢可以查詢所屬駕校學(xué)員的培訓(xùn)詳細(xì)數(shù)據(jù)情況，以及教練員帶教情況。1.1.1.3. 學(xué)員結(jié)業(yè)審批指學(xué)員通過公安考試后，系統(tǒng)中達(dá)到管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時及相關(guān)報審條件，所屬駕校就可以進(jìn)行相關(guān)結(jié)業(yè)的報審，管理部門對報審信息進(jìn)行核實，。報審核實學(xué)員結(jié)業(yè)信息，對應(yīng)學(xué)員結(jié)業(yè)報審。1.1.1.4. 學(xué)員信息修改審批對于駕校不能修改的學(xué)員信息，以駕校申請修改后進(jìn)行審批，核實同意才予以修改。需申請審批后才能修改的信息有“學(xué)員類型”、“照片”、“姓名”、“證件號碼”、“證件類型”、“準(zhǔn)駕車型”，該信息也可以進(jìn)行后臺配置。1.1.1.5. 學(xué)員培訓(xùn)歸檔管

15、理學(xué)員各科目培訓(xùn)完畢，各科目考試合格之后，為了減輕當(dāng)前數(shù)據(jù)庫的壓力，需要對學(xué)員培訓(xùn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行定期歸檔操作，歸檔操作可以進(jìn)行手動歸檔和自動歸檔，可以設(shè)置歸檔的時間，對于月度、季度、半年度及年度查詢數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計及記錄，減少重復(fù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量。1.1.5. 教練員教學(xué)日志管理教練員教學(xué)日志管理：提供對駕?？己藛T（駕?？偨叹殕T）上報的教練員教學(xué)日志的歸檔、注銷、查詢等功能，考核員上報前需要進(jìn)行電子簽名。以便責(zé)任倒查時，有法可依，有據(jù)可查。1.1.6. 公共事務(wù)管理1） 通知消息發(fā)布發(fā)布各級通知消息，發(fā)布后在駕培行業(yè)管理平臺、駕培駕校管理平臺、駕培運維管理平臺的首頁顯示在“通知消息”欄目，

16、并可方便的查詢到那些單位和人員是否對通知消息進(jìn)行過閱讀?？梢赃x取相關(guān)信息，同步發(fā)布到駕培公眾服務(wù)平臺相對應(yīng)的模塊中顯示。2） 公告發(fā)布發(fā)布各級行政公告，發(fā)布后在駕培行業(yè)管理平臺、駕培駕校管理平臺、駕培運維管理平臺的首頁顯示在“行政公告”欄目，并可方便的查詢到那些單位和人員是否對公告進(jìn)行過閱讀。可以選取相關(guān)信息，同步發(fā)布到駕培公眾服務(wù)平臺相對應(yīng)的模塊中顯示。3） 行業(yè)動態(tài)發(fā)布發(fā)布各類違章、查處等市場監(jiān)管信息，發(fā)布后在駕培行業(yè)管理平臺、駕培駕校管理平臺、駕培運維管理平臺首頁顯示在“行業(yè)動態(tài)”欄目，便于各駕校、各級駕培管理部門及時了解?？梢赃x取相關(guān)信息，同步發(fā)布到駕培公眾服務(wù)平臺相對應(yīng)的模塊中顯示。

17、1.1.7. 駕培稽查駕培稽查管理子系統(tǒng)應(yīng)該提供以下管理功能：為行業(yè)管理部門提供稽查員管理、教練員稽查信息查詢、教練員記分、再教育管理、獎懲管理等。各類分析統(tǒng)計報表的查詢（如教練員記分年度趨勢分析圖、再教育教練員統(tǒng)計報表）功能等。駕培稽查管理子系統(tǒng)應(yīng)該支持行業(yè)管理部門對各類信息管理、數(shù)據(jù)分析和管理決策。1.1.1.1. 稽查員管理駕培稽查人員的基本信息維護(hù)、指紋采集、制卡、補卡操作。1.1.1.2. 教練員稽查查詢提供教練員稽查扣分信息的查詢、提供從平臺發(fā)起對教練員卡進(jìn)行強(qiáng)制扣分的操作。1.1.1.3. 稽查拍照管理提供從平臺發(fā)起教練車POS機(jī)拍照指令，執(zhí)行完畢后實時將拍攝的車內(nèi)訓(xùn)練人員情況的

18、照片送回給平臺。1.1.1.4. 教練員記分和再教育管理1） 教練員記分教練員記分主要用于省地市運管處稽查人員對教練員的工作考核?？己朔绞椒譃楝F(xiàn)場記分和強(qiáng)制記分，現(xiàn)場記分是指稽查人員通過駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)品在培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行記分，記分信息通過駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)品實時傳輸駕培稽查管理子系統(tǒng)；強(qiáng)制記分是指教練員不配合的情況下稽查人員通過駕培稽查管理子系統(tǒng)進(jìn)行記分。當(dāng)教練員卡記分累積滿時，教練員卡做簽到或簽退時自動鎖卡，并進(jìn)行系統(tǒng)提示教練員卡記分已滿，需進(jìn)行再教育活動。2） 再教育管理教練員再教育是指教練員由于該教練員的記分累計超過限額時，需要教練員到公安指定的培訓(xùn)點進(jìn)行再教育培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后攜

19、帶有效合格證明到省地市運管處辦理進(jìn)行繼續(xù)再教育的登記，并通過子系統(tǒng)解除教練員卡鎖卡狀態(tài)。1.1.1.5. 獎懲管理管理部門對駕校、教練員發(fā)生的優(yōu)秀或違規(guī)事件，進(jìn)行獎懲錄入并可以選取相關(guān)信息，同步發(fā)布到駕培公眾服務(wù)平臺相對應(yīng)的模塊中顯示。同時也可以通過駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺中學(xué)員對駕校、教練員的評價和評分作為依據(jù)。1.1.8. GIS地理信息系統(tǒng)GIS地理信息系統(tǒng)：管理部門對教練車的通過地圖的形式記述道路通行狀況、迅速定位規(guī)章點，以及提供交通疏散的方案等，還能夠為這些信息的深層次挖掘、后續(xù)信息服務(wù)、輔助決策提供空間屬性上的支持。GIS地理信息系統(tǒng)選用第三方專業(yè)公司的成熟產(chǎn)品進(jìn)行集成。1.1.1

20、.1. 車輛定位管理部門對駕校教練車上的駕培車載產(chǎn)品通過GIS地理信息系統(tǒng)結(jié)合GPS信號，直觀、快捷、精細(xì)的地圖顯示和車輛定位。顯示車輛的經(jīng)緯度、航向、海拔、營運狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息。1.1.1.2. 車輛運行軌跡管理部門對教練員教學(xué)過程中，駕培車載產(chǎn)品采集GPS軌跡數(shù)據(jù)，用于培訓(xùn)軌跡監(jiān)控和數(shù)據(jù)查詢。顯示車輛運行中的經(jīng)緯度、速度、線路、航向、海拔、時間、營運狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息。1.1.1.3. 電子圍欄管理部門對教練員在道路運輸管理部門核定教學(xué)教室、教學(xué)場地和公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定的教學(xué)路線上進(jìn)行培訓(xùn)活動，通過GPS點位信號和GIS地理信息系統(tǒng)，對于超出培訓(xùn)規(guī)定區(qū)域室內(nèi)和教練車，駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)

21、品進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)警，停止實時計時計費的培訓(xùn)，并在平臺上提醒超出培訓(xùn)規(guī)定區(qū)域室內(nèi)和教練車的預(yù)警信息，對教練員和教練車進(jìn)行實時干預(yù)。1.1.9. 設(shè)備管理設(shè)備管理方面主要是指運營商和駕校培訓(xùn)輔助的設(shè)備，主要的設(shè)備包括智能IC卡學(xué)員卡、教練員卡、稽查員卡、校長卡（二次開發(fā)需要使用）、運維卡等、駕培硬件產(chǎn)品理論培訓(xùn)記錄儀（帶稽查功能）、車載培訓(xùn)記錄儀(電源盒+主機(jī)；帶稽查功能)、模擬器培訓(xùn)記錄儀（帶稽查功能）、制卡機(jī)以及元器件配件(如電源線)等。1.1.1.1. 設(shè)備配件出入庫管理1) 設(shè)備和配件采購入庫：設(shè)備和配件采購入庫主要處理運營商為了維修設(shè)備而進(jìn)行電器元件、電源線等物料的采購入庫業(yè)務(wù)。設(shè)備和配件采

22、購入庫需要記錄的信息有：采購入庫時間、經(jīng)辦人、物料名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、數(shù)量等信息。信息保存后運營商倉庫的庫存數(shù)量自動增加。2) 設(shè)備和配件領(lǐng)用出庫：如果運維服務(wù)人員維修設(shè)備時需要更換設(shè)備和配件，則需要運營商管理物料的人員負(fù)責(zé)錄入配件的領(lǐng)用出庫單。領(lǐng)用出庫單上記錄領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人、錄入人、領(lǐng)用物料、數(shù)量，領(lǐng)用原因等信息，信息保存后運營商倉庫的庫存自動減少。1.1.1.2. 庫存信息管理庫存信息管理主要體現(xiàn)智能IC卡和駕培硬件產(chǎn)品等的庫存數(shù)量和各臺設(shè)備的使用狀態(tài)。運營商和駕校可以方便的查詢還有哪些設(shè)備放在倉庫沒有使用。主要為運營維護(hù)管理帶來管理方便、駕校也可以查詢備用機(jī)、未使用的IC卡等信息。1

23、.1.1.3. 管理人員卡制作管理管理人員卡制作管理主要包括稽查員卡、運維卡和校長卡（二次開發(fā)需要使用）的制作，稽查員卡由駕培管理部門制作，運維卡由運營商制作，校長卡由駕校制作?；榭ê瓦\維卡制作時都需要采集指紋，校長卡制作時可以輸入密碼也可以采集指紋。駕校校長卡制作時要限制數(shù)量，如果超過限制不允許再增加制卡。系統(tǒng)中主要記錄的信息有：卡ID號、卡類型（稽查員卡、運維卡和校長卡）、卡印刷號、制卡時間、制卡人、卡持有人、持有人單位、指紋信息、密碼信息、卡只有人證件類型、證件號、卡狀態(tài)(制卡、啟用、禁用)。卡狀態(tài)默認(rèn)為制卡狀態(tài)，需要由駕培管理部門或有相應(yīng)權(quán)限的人員設(shè)置啟用和禁用狀態(tài)。1.1.10.

24、報表統(tǒng)計要求子系統(tǒng)應(yīng)可為駕培管理部門產(chǎn)生以下報表以供查詢l 駕校統(tǒng)計報表l 駕校等級統(tǒng)計報表l 駕校場地規(guī)模統(tǒng)計報表l 駕校培訓(xùn)范圍統(tǒng)計報表l 駕校招生統(tǒng)計報表l 駕校招生年度趨勢分析圖l 駕校招生年度比較圖l 駕校統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率報表l 駕校統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度趨勢分析圖l 駕校統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度比較圖l 教練員統(tǒng)計報表l 教練員帶教合格率統(tǒng)計l 教練員帶教合格率年度趨勢分析圖l 教練員帶教合格率年度比較圖l 教練車統(tǒng)計報表l 教練車更換年度趨勢分析圖l 教練車更換年度年度比較圖l 學(xué)員培訓(xùn)記錄統(tǒng)計報表l 學(xué)員歸檔統(tǒng)計報表l 教練員記分統(tǒng)計報表l 教練員記分年度趨勢分析圖l 教練員記

25、分年度比較圖l 再教育教練員統(tǒng)計報表l 駕校獎懲統(tǒng)計報表l 教練員獎懲統(tǒng)計報表l 車輛超速預(yù)警統(tǒng)計報表l 車輛超速預(yù)警年度趨勢分析圖l 車輛超速預(yù)警年度比較圖1.1.11. 基礎(chǔ)模塊1） 區(qū)（市）信息管理提供對區(qū)市信息的注冊、修改、啟用、禁用功能，登記各駕培管理部門行政負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、所屬地域等。2） 準(zhǔn)駕車型管理提供對培訓(xùn)車型的新增、修改、對各車型的各科目的培訓(xùn)定額時間和價格上下限進(jìn)行設(shè)定。3） 教學(xué)大綱管理教學(xué)大綱設(shè)置主要是按照教學(xué)大綱要求的階段、項目、內(nèi)容設(shè)定各車型的學(xué)時、階段、項目、內(nèi)容和目標(biāo)。4） 階段科目對應(yīng)關(guān)系設(shè)定管理提供對階段應(yīng)對培訓(xùn)科目的新增、修改功能。5） 駕駛培訓(xùn)自定義

26、工作流管理提供駕培業(yè)務(wù)因重大調(diào)整駕培工作流及系統(tǒng)追加工作流的設(shè)置。6） 平臺參數(shù)配置可根據(jù)管理部門的管理需求，通過此模塊靈活定制平臺功能，提供參數(shù)化配置，滿足部門在不同科目的不同管理業(yè)務(wù)需要。7） 學(xué)員信息修改字段配置配置對不允許駕校直接修改，只能通過申請修改的學(xué)員信息，如“學(xué)員類型”、“照片”、“姓名”、“證件號碼”、“證件類型”、“準(zhǔn)駕車型”等。8） 3.4.4.2駕校收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定指的是各個駕校根據(jù)場地、車型、教練等情況設(shè)定駕駛員培訓(xùn)收費費率標(biāo)準(zhǔn)，收費計費費率的范圍必須受駕培管理部門收費標(biāo)準(zhǔn)和浮動范圍的控制，收費不能低于最低標(biāo)準(zhǔn)，最高不得超過最高標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)錄入和修改時必須根

27、據(jù)培訓(xùn)計費范圍進(jìn)行有效性驗證和有效的管理控制。該功能主要由駕校領(lǐng)導(dǎo)或者指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行錄入、修改和維護(hù)，省地市運管處可以查看和監(jiān)管各個駕校的收費情況。1.2. 駕培駕校管理系統(tǒng)駕培駕校管理平臺應(yīng)該為駕校提供學(xué)員登記、注銷、學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時付費、學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時退費、退學(xué)管理功能；學(xué)員培訓(xùn)信息采集、學(xué)員培訓(xùn)記錄單鑒定、學(xué)員培訓(xùn)記錄單報審、結(jié)業(yè)報審、教練員教學(xué)日志報審、教練車輛的報廢申請、教練車輛新增申請管理功能；培訓(xùn)記錄單、結(jié)業(yè)證件的管理二維碼加密打印功能；各類分析統(tǒng)計報表的查詢（如招生年度趨勢分析圖、學(xué)員統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度比較圖、教練員帶教合格率統(tǒng)計報表）等駕校日常管理功能。1.2.1. 駕校分校

28、/招生點管理駕校分校/招生點信息管理：駕校下屬的分校/招生點的信息進(jìn)行有效的管理，如果有新增或部分信息修改，需要提交區(qū)縣管理部門進(jìn)行駕校管理的審核，區(qū)縣管理部門審核過的信息，駕校下屬的分校/招生點無法進(jìn)行刪除。1.2.2. 分期排班管理分期排班信息管理：駕校下屬的分校/招生點對學(xué)員進(jìn)行分期排班的管理工作，確定本次期數(shù)學(xué)員名單和人數(shù)后提交區(qū)縣管理部門審核，審核通過后駕校下屬的分校/招生點，不能對本次期數(shù)學(xué)員名單和人數(shù)進(jìn)行修改。1.2.3. 學(xué)員管理1.1.1.1. 學(xué)員信息管理可對學(xué)員進(jìn)行注冊、編輯、制卡、補卡、培訓(xùn)學(xué)時付費充值、培訓(xùn)學(xué)時退費清值、學(xué)員注銷、激活、結(jié)業(yè)證打印、各科目教練員教學(xué)日志

29、的打印。培訓(xùn)學(xué)時付費可以分學(xué)時付費，也可按不同的培訓(xùn)科目付費。1.1.1.2. 培訓(xùn)信息管理駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)品中記錄學(xué)員的培訓(xùn)數(shù)據(jù)實時傳輸給駕培駕校管理平臺，也可查詢學(xué)員的培訓(xùn)明細(xì)數(shù)據(jù)和教練員的帶教信息。 理論（科目一）培訓(xùn)：學(xué)員報名后參加由駕校統(tǒng)一組織的理論教室進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，實行IC卡實時計時計費簽到簽退功能。理論教練員須先進(jìn)行簽到確認(rèn)，學(xué)員方可簽到和培訓(xùn)，允許多學(xué)員同時簽到簽退。理論教練員實行一對多的教學(xué)模式，學(xué)員每日培訓(xùn)時間限6小時。有條件的駕校還采用模擬器進(jìn)行理論教學(xué)，參照理論培訓(xùn)計時計費。 場地駕駛（科目二）培訓(xùn)：學(xué)員理論考試通過后，方可進(jìn)入場地駕駛培訓(xùn)，場地駕駛培訓(xùn)在場地

30、內(nèi)進(jìn)行。教練員須先進(jìn)行簽到確認(rèn)，學(xué)員方可簽到和培訓(xùn)，允許最多8位學(xué)員同時（車停狀態(tài)）簽到簽退。操作教練員實行一對一的教學(xué)模式，學(xué)員每日培訓(xùn)時間限4小時。需要更換學(xué)員培訓(xùn)時，學(xué)員在車載產(chǎn)品按停訓(xùn)鍵，進(jìn)行培訓(xùn)信息確認(rèn)（實時采集駕培駕校管理平臺），換由下一位學(xué)員按換人鍵，進(jìn)行下一位學(xué)員培訓(xùn)。當(dāng)天場地駕駛培訓(xùn)后教練員須進(jìn)行簽退。 道路駕駛（科目三）培訓(xùn)：學(xué)員場地考試通過后，方可進(jìn)入道路駕駛培訓(xùn)，道路駕駛培訓(xùn)在指定道路內(nèi)進(jìn)行。教練員須先進(jìn)行簽到確認(rèn)，學(xué)員方可簽到和培訓(xùn)，允許最多4位學(xué)員同時（車停狀態(tài)）簽到簽退。操作教練員實行一對一的教學(xué)模式，學(xué)員每日培訓(xùn)時間限4小時。需要更換學(xué)員培訓(xùn)時，學(xué)員在車載產(chǎn)品按

31、停訓(xùn)鍵，進(jìn)行培訓(xùn)信息確認(rèn)（實時采集駕培駕校管理平臺），換由下一位學(xué)員按換人鍵，進(jìn)行下一位學(xué)員培訓(xùn)。當(dāng)天場地駕駛培訓(xùn)后教練員須進(jìn)行簽退。有條件的駕校還采用模擬器進(jìn)行道路駕駛教學(xué)，參照理論培訓(xùn)計時計費。1.1.1.3. 學(xué)員培訓(xùn)記錄單的鑒定指學(xué)員通過計時計費培訓(xùn)，平臺中采集的培訓(xùn)學(xué)時達(dá)到管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，由鑒定員對學(xué)員培訓(xùn)相關(guān)科目的情況進(jìn)行鑒定工作。對于鑒定未通過的學(xué)員進(jìn)行記錄采集到平臺，學(xué)員繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)，暫只記錄學(xué)員計時培訓(xùn)信息，暫不記錄學(xué)員的培訓(xùn)費用（二次開發(fā)可能需要培訓(xùn)費用記錄）。學(xué)員再次鑒定時，鑒定員核實學(xué)員培訓(xùn)相關(guān)科目的情況，鑒定通過時進(jìn)行記錄，采集到平臺修改學(xué)員鑒定狀態(tài)。其中理論

32、教學(xué)鑒定，由理論教室模擬考試是否通過作為鑒定要求。1.1.1.4. 學(xué)員培訓(xùn)記錄單的報審指學(xué)員通過計時計費培訓(xùn)，平臺中采集的培訓(xùn)學(xué)時達(dá)到管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時及相關(guān)報審條件，就可以進(jìn)行相關(guān)科目的報審申請。申請分為普通報審和應(yīng)急報審。應(yīng)急報審是指管理部門對申請開通了應(yīng)急報審權(quán)限，對未達(dá)到報審規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)定額學(xué)時，但學(xué)時差額時間在允許應(yīng)急差額時間范圍內(nèi)的，又比較緊急（例如：碰到國慶長假，但還差幾小時的情況）的報審申請。1.1.1.5. 學(xué)員退學(xué)管理指對中途退學(xué)學(xué)員的退學(xué)管理，對退學(xué)學(xué)員進(jìn)行退學(xué)處理前，需要在學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時退費處理后進(jìn)行，如存在未培訓(xùn)學(xué)時退費情況，不允許作退學(xué)操作。1.1.1.6. 學(xué)員結(jié)

33、業(yè)的報審指學(xué)員通過公安考試后，平臺中達(dá)到管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時及相關(guān)報審條件，所屬駕校就可以進(jìn)行相關(guān)結(jié)業(yè)的報審申請。1.1.1.7. 學(xué)員信息修改申請對需經(jīng)管理部門核實的學(xué)員信息修改，提出修改申請，也可對申請信息進(jìn)行撤銷。1.2.4. 教練員管理根據(jù)教練員姓名、帶教類型、狀態(tài)、證件號碼等各種查詢條件可以查詢本駕校的教練員情況，包括帶教人數(shù)、帶教車輛、帶教時間、簽到時間、簽退時間、教學(xué)日志等。1.2.5. 教練車輛信息管理根據(jù)車輛識別代號、牌號、車輛狀況等各種查詢條件可以查詢本校教練車輛信息，可查詢車輛培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)學(xué)員信息、帶教教練等信息，在允許的條件下，也可以提供教練車的注冊、審批、吊銷等申

34、請審批功能。1.2.6. 教練員教學(xué)日志生成駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)品中存儲的培訓(xùn)數(shù)據(jù)不僅僅要存儲培訓(xùn)的累計時間、累計費用、累計里程數(shù)據(jù)，還應(yīng)該存儲每次培訓(xùn)的明細(xì)信息。每條明細(xì)信息中包括每次培訓(xùn)的日期、起始時間和終止時間、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費用和培訓(xùn)里程等信息。使用駕培的理論產(chǎn)品和車載產(chǎn)品中記錄教練員的帶教培訓(xùn)數(shù)據(jù)實時傳輸給駕培駕校管理平臺中，并由駕?？己藛T對教練員教學(xué)日志進(jìn)行電子簽字。1.2.7. 用戶角色管理可依據(jù)各端訪問業(yè)務(wù)權(quán)限不同而劃分不同角色，可依據(jù)不同角色設(shè)置不同的系統(tǒng)操作權(quán)限。1.2.8. 報表統(tǒng)計要求平臺應(yīng)可為駕校產(chǎn)生以下報表以供查詢l 教練員統(tǒng)計報表l 教練員帶教信息統(tǒng)計

35、報表l 教練員帶教合格率統(tǒng)計報表l 教練車統(tǒng)計報表l 招生統(tǒng)計報表l 招生年度趨勢分析圖l 招生年度比較圖l 學(xué)員統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率報表l 學(xué)員統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度趨勢分析圖l 學(xué)員統(tǒng)計結(jié)業(yè)考試通過率年度比較圖1.3. 駕培公眾服務(wù)系統(tǒng)駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺應(yīng)該為駕培管理部門提供政務(wù)公開、建言獻(xiàn)策等功能；為駕校和學(xué)員提供駕校教練員信息展示、學(xué)員在線報名、在線理論教學(xué)（改用制作的flash文件）、在線評價、駕培相關(guān)服務(wù)信息功能；為駕培管理、駕校、學(xué)員和運營商提供了駕培微博的交流平臺功能；各類分析統(tǒng)計報表的查詢（如學(xué)員在線報名統(tǒng)計報表、建言獻(xiàn)策年度趨勢分析圖、用戶參與度年度分析比較圖）等公眾服

36、務(wù)管理功能。1.3.1. 政務(wù)公開管理駕培管理部門提供政府公開信息，可代由運營商進(jìn)行發(fā)布、管理和維護(hù)等功能。內(nèi)容包括：運管（運管概況、組織機(jī)構(gòu)、功模集體、功模個人、十佳運管、運管風(fēng)采、聯(lián)系我們）；公告通告（運管通告、數(shù)據(jù)公告、安全形勢）；運管新聞（媒體新聞、運營新聞、交管新聞）；政策法規(guī)（法律法規(guī)、交通標(biāo)志、新版手勢、賠償標(biāo)準(zhǔn)）；業(yè)務(wù)信息（駕校業(yè)務(wù)、教練員業(yè)務(wù)、教練車業(yè)務(wù)、違章處理業(yè)務(wù)）；信息查詢（教練車現(xiàn)場違章查詢、教練車非現(xiàn)場違章查詢、教練員現(xiàn)場違章查詢）；榮譽榜（十佳駕校、十佳教練員）、曝光臺（違規(guī)駕校、違規(guī)教練員）、下載專欄（駕校業(yè)務(wù)、教練車業(yè)務(wù)、教練員業(yè)務(wù)、事故相關(guān)業(yè)務(wù)、相關(guān)軟件）等

37、。1.3.2. 服務(wù)信息管理各駕校提供服務(wù)信息，可代由運營商進(jìn)行發(fā)布、管理和維護(hù)等功能。內(nèi)容包括：駕培指南（報考指南、學(xué)車指南、駕校指南、教練指南）；安全天地（一路平安、安全常識、行車安全、安全攻略、熱點文章）；培訓(xùn)中心（在線報名、在線理論教學(xué)改用制作的flash文件、在線評價）；信息查詢（學(xué)員培訓(xùn)基本信息、培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)信息、學(xué)員賬戶信息管理、學(xué)員計時收費信息查詢、教學(xué)評比信息、教練員教學(xué)日志查詢、教練員滿意度詳細(xì)信息、教練員信息管理、教練員記分查詢、再教育情況查詢、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)介紹信息）；駕培互動（常見問題、你問我答、建言獻(xiàn)策）；駕培微博等。1.3.3. 駕校信息概覽各駕校可以根據(jù)本駕校實際情況

38、，有針對性的發(fā)布其相關(guān)的駕校信息，同時省地市管理部門及區(qū)縣管理部門可以以公正、公平、公開的原則發(fā)布當(dāng)前駕校的培訓(xùn)質(zhì)量，以便公眾有針對性的對培駕校進(jìn)行查詢、了解。1.3.4. 駕校教練員信息概覽各駕?？梢愿鶕?jù)本駕校教練員實際情況，有針對性的發(fā)布其相關(guān)的教練員信息，包括教練員的培訓(xùn)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、興趣、愛好等各項信息簡介，以便公眾有針對性的選擇教練員進(jìn)行培訓(xùn)。1.3.5. 駕校教練車概覽各駕?？梢愿鶕?jù)本駕校教練車實際情況，有針對性的發(fā)布其相關(guān)的教練車輛信息，包括車輛車身實際圖片、廠牌型號、當(dāng)前車況等各項信息簡介，以便公眾有針對性的選擇教練車輛進(jìn)行培訓(xùn)。1.3.6. 學(xué)員在線報名公眾可以通過在線駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺有針對性的選擇培訓(xùn)質(zhì)量上乘、服務(wù)態(tài)度好、設(shè)施設(shè)備完善的駕校，以更便利快捷的報名方式進(jìn)行在線報名申請。1.3.7. 學(xué)員在線理論教學(xué)學(xué)員可以通過在線駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺，對當(dāng)前提供在線理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。1.3.8. 學(xué)員在線評價學(xué)員可以通過在線駕培公眾服務(wù)管理門戶平臺，對當(dāng)前帶教的教練員的教學(xué)內(nèi)容和駕校提供教學(xué)服務(wù)進(jìn)行評價。1.3.9. 學(xué)員學(xué)時查詢學(xué)員可以通過在線駕培公眾