居民民主管理委員會工作總結

1、居民民主管理委員會工作總結文化局宿舍居民民主管理委員會成立三個月來的簡要工作總結為提高新社區(qū)精神文明建設，加強對宿舍的安全、衛(wèi)生管理，為居民營造文明舒適的居住環(huán)境，我們遵照老齡委對老干部倡導的“自我教育、自我管理”的要求精神和文化局 “自力更生、開拓進取、勤儉辦事、造福于民”的有關指示并參照房產公司下發(fā)的“社區(qū)管理宣傳提綱”，在全院居民的迫切要求下，于今年9月召開了全體居民大會，學習了有關文件后，以無記名投票的方式選舉了以武玉霖等十一名同志組成的居民民主管理委員會。管委會自成立以來在文化局的領導和房產公司的大力協(xié)助下和廣大居民的熱情支持下，三個月來委員們本著大家的事情大家辦的原則，發(fā)揚無私奉獻

2、的精神，為居民義務服務的熱情高漲，在衛(wèi)生、安全、和制度管理三個方面初步開展了一些工作并取得了明顯的成效，受到廣大居民的好評，現將簡要情況匯報如下：一、宿舍院的基本情況及存在的問題玉函路宿舍院始建于一九七八年，共分南北兩座（五層）宿舍樓、35戶、100余人。是文化局籌建較早的以離退休干部為主，局機關與系統(tǒng)干部職工共住的綜合宿舍樓。十七年來由于局領導班子的多次變更和住戶的搬出遷入加之房改后的政策的變化：從未進行過統(tǒng)一的全面維修，至使房頂漏雨、門窗、上下水管、下水管道堵塞老化、電閘失靈、電線開裂漏電、大樹枯倒、私搭亂建、危險隱患隨處可見，特別是自房改后，住房的自由買賣，出租，使住房人員復雜化，大小便

3、隨處亂到，特別是門前的經營業(yè)戶其經營項目多為污染環(huán)境的燒烤，白天煙霧熏天，夜間又吵又鬧，不僅不聽勸阻，輕則出口傷人重則舉手打人，使廣大住戶身體健康受到傷害，休息也備受干擾，臟、亂、差現象日漸突出，無不怨聲載道，在本院住戶中多為七十歲上下的老人且身體所患多種疾病，雖多次上書反映，遲遲未得解決，在水電使用方面：商業(yè)和居民不分，線路亂接亂扯，是電壓不穩(wěn)電器損壞，事故頻發(fā)，用電和付費矛盾日益突出，使住戶們心煩意亂，缺乏生存和居住的安全感。在整條玉函路機關宿舍中被社區(qū)辦事處稱之為“文化宿舍不文明，臟亂無序最典型”。出現上述情況主要是缺乏有序的管理，從而建立民選的居民委員會已勢在必行。二、居委會的產生和三

4、個月的主要工作委員會是維護全院住戶合法權益的代表性群眾組織，應是居民的主心骨和代言人，是眾望所歸。因此，在選舉前經過群眾充分討論，推選出了既有較高權威又要有健康的身體和熱心為居民服務的無私奉獻精神的候選人，使選舉大會嚴肅認真，氣氛熱烈，百分之九十以上的住戶與會參加無記名投票，票面書印，內容齊全，在首先學習有關文件后按照程序正規(guī)進行選舉，結果11名同志均在百分之九十八以上全票當選。代表表態(tài)不負眾望，群眾代表寄予厚望房產公司特約代表李允華同志表示祝賀，熱情支持，積極配合，管委會建立后即派代表分別向文化局及房產公司作書面報告，在領導支持和群眾信任的基礎上于九月正式開始工作并著力抓了一下幾點：1、在確

5、立“堅持原則、注意方法、先易后難、進步完善”的原則指導下首先召開離退休干部代表和部分居民座談會聽取意見和要求，確定首先從大局環(huán)境衛(wèi)生改變臟亂局面入手，發(fā)動全院居民以三天時間突擊清掃院落、樓道，清除衛(wèi)生死角，清除散處垃圾和樓邊雜物，保證院潔道通，當通知貼出后，出現了以老干部帶頭，男女老幼齊動手、門前屋后齊清理的極高熱情，使全院衛(wèi)生面貌一新，并可經常保持下去。2、建章立制規(guī)范管理。首先在居委會成員中制定了以撇小家，顧大家、全心全意為居民服務為主要內容的“管委會工作守則”，在全院內訂立了以增強鄰里團結，加強精神文明建設為內容的“居民公約”，進而制定和規(guī)范了“傳達室工作守則”，明確以防火防盜為主要內容

6、的職責范圍，以便取得管委會有效管理和廣大居民的監(jiān)督，對出入人員，物資和車輛的停放均采取必要的管理措施，協(xié)同社區(qū)清潔隊妥善解決了垃圾清運的問題。3、登記摸清新進和流動住戶的情況，是指遵規(guī)守法和睦相處并對租房經商業(yè)戶逐門走訪，了解合同時間、內容及經營項目，支持他們的合理要求，對不文明行為應當打擊批評，使之共同維護宿舍的衛(wèi)生與安全。在相互溝通的基礎上，初步整改了不合理的用電和安全隱患，保證了電壓的穩(wěn)定，減少了居民的擔心。4、建立以宣傳精神文明建設、健康常識、好人好事，國內外大事為內容的經常性不定期黑板報和通告欄。我們已在國慶節(jié)、老人節(jié)、元旦前分別刊登三期，老干部們均踴躍投稿，認真書寫，版面豐富，書畫

7、并用，使自我教育宣傳的好形式，得到居民的好評。5、爭取多方配合，為民排憂解難，本宿舍冬季取暖是文化系統(tǒng)唯一由鍋爐改為集中供熱的單位，自更換管道以來故障年年出現，甚至有的暖氣片從來不熱，今年入冬供暖又出現故障，管委會刑鳴同志為居民辦事心切，焦急如焚，通過日訪夜查，又請供熱單位、房管及原管道施工人員三方參加的故障會，初步找到了故障癥結，并采取了應急補救措施，保證了今冬居民的取暖，受到住戶的廣泛贊譽。6、文化局及房產公司經過實地調查在經費緊張的情況下應管委會要求對兩樓道破損的玻璃和樓外老化的電線進行了維修更換。以上幾項工作的成績離不開領導的支持、群眾的協(xié)助，以記在了廣大居民的心中，為民辦點實事也是居

8、委會的心愿，每辦成一件事都是管委會成員心中感到無比的欣慰，更加增強了做好服務工作的決心。三、明年的工作設想和建議1、在依法明確大院出租商業(yè)用房的產權和租賃權的前提下在經營項目上必須以確保環(huán)境衛(wèi)生為重點，在與業(yè)戶續(xù)訂和簽訂合同時必須有管委會、房產公司、業(yè)主三家共同商定后、方可簽約，凡有嚴重違約的管委會有權制止并解除合同。以保證宿舍的衛(wèi)生安全。2、繼續(xù)整理院落，規(guī)整線路，除掉枯病影響樓房安全的樹木，規(guī)劃栽種部分觀賞性樹苗。3、建議和爭取房產公司對宿舍多年來已破損的下水道水泥井蓋統(tǒng)一更換，補換樓道內的失靈電閘刀和破損電線并對住戶內原已裂開的上下水管統(tǒng)一更換。雖然多年來進行過小修小補，仍因大面積主體銹蝕而難以維計。4、在房產公司的服務工作中，請將代收和自收的水電、維修等項目的資金收支和使用情況定期向住戶公布，以加強財務的透明度，自覺接受用戶監(jiān)督，尊重用戶的知情權和建議權，可消除不必要的因不了解情況而產生的誤解。5、對今冬三方調整會對找出的取暖故障在明年入冬前必須提前進行按計劃維修施工，以徹底排除故障，保證來年供暖，解除居民的后顧之憂。6、請文化局和房產公司加強領導和指導，將所屬宿舍的安全管理和精神文明建設列入議事日程和工作日程，經常深入群眾，聽取意見和