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文檔簡介
1、研發(fā)中心數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入與SP管理職務(wù)說明書崗位名稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入與SP管理崗位編號YF-05所在部門研發(fā)中心業(yè)務(wù)管理室崗位定員2直接上級研發(fā)中心業(yè)務(wù)管理室室主任職系直接卜級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2003年5月本職:職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:殳埋SP接入申請,審核SP資質(zhì)工作時間百分比:%工作任務(wù)受理SP接入申請及業(yè)務(wù)申請審核SP提供的ICP許可證、營業(yè)執(zhí)照等,確保符合我公司要求審核SP提供的信息來源證明,確保SP信息來源合法審核SP業(yè)務(wù)(包括新增SP業(yè)務(wù)及已開通SP業(yè)務(wù))并整理審核結(jié)果,審核結(jié)果通知市場部調(diào)查SP在其他省份的運行情況以及SP客戶服務(wù)、市場推廣能力,并作為是否同意SP接入
2、的經(jīng)有職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)調(diào)完成各新增SP或研發(fā)中心新業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)測試工作時間百分比:%工作任務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)絡(luò)管理中心、計費業(yè)務(wù)中心進行前期的數(shù)據(jù)增加工作為夢網(wǎng)合作SP提供相應(yīng)的技術(shù)支持(如:CMPP協(xié)議的執(zhí)行,API函數(shù)的開發(fā)等)協(xié)調(diào)SP與網(wǎng)絡(luò)管理中心進行聯(lián)網(wǎng)測試解決在網(wǎng)絡(luò)測試中出現(xiàn)的問題與網(wǎng)關(guān)聯(lián)系人、SP負責(zé)人簽署網(wǎng)絡(luò)測試表,確認網(wǎng)絡(luò)測試通過職責(zé)職責(zé)表述:協(xié)調(diào)完成各新增業(yè)務(wù)的計費測試工作時間百分比:%三工作任務(wù)確認新增業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)邏輯是否合理,對不足之處提出修改意見進行業(yè)務(wù)測試,同時填寫計費驗證表,夢網(wǎng)短信業(yè)務(wù)SP同時完成此項工作協(xié)調(diào)計費業(yè)務(wù)中心完成計費驗證,如驗證不合格,重新測試直至計費驗證完
3、全符合開通業(yè)務(wù)要求配合SP解決在計費測試過程中出現(xiàn)的問題(如:話單填寫錯誤,包月話單無法正常發(fā)送等)計費驗證通過后,視為計費測試通過并整理測試材料存檔職責(zé)四職責(zé)表述:業(yè)務(wù)接入相關(guān)資源申請工作時間百分比:%工作任務(wù)如新增業(yè)務(wù)需要增加IP地址,向網(wǎng)絡(luò)部申請IP地址(包括公網(wǎng)IP、私網(wǎng)IP)如新增業(yè)務(wù)需要將主機托管到IDC機房,向網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)絡(luò)管理中心、計劃建設(shè)部申請并確認具體位置及電源、空調(diào)是否滿足要求如新增業(yè)務(wù)需要特服號碼,向市場部申請如新增業(yè)務(wù)需要話音中繼或其他傳輸線路,向網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)絡(luò)管理中心申請如新增業(yè)務(wù)需要申請DDN專線,協(xié)調(diào)辦公室、計費業(yè)務(wù)中心配合接入如新增業(yè)務(wù)需要工程施工,協(xié)調(diào)工程建設(shè)中
4、心處理職責(zé)五職責(zé)表述:簽署各種協(xié)議工作時間百分比:%工作任務(wù)與各夢網(wǎng)合作SP簽署測試意向書與各夢網(wǎng)合作SP簽署黑龍江夢網(wǎng)合作協(xié)議,需通過法律顧問審核及公司領(lǐng)導(dǎo)審批與各夢網(wǎng)合作SP簽署SP安全保障協(xié)議與各行業(yè)應(yīng)用用戶簽署行業(yè)合作協(xié)議,需通過法律顧問審核及公司領(lǐng)導(dǎo)審批職責(zé)六職責(zé)表述:新業(yè)務(wù)的開通工作時間百分比:5%工作任務(wù)為各項新業(yè)務(wù)的開通整體牽頭,協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)、計劃、工程等部門通知計費業(yè)務(wù)中心新業(yè)務(wù)已經(jīng)通過所有測試,開通業(yè)務(wù)并開始計費,需要產(chǎn)生報表的業(yè)務(wù)定期產(chǎn)生報表通知客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)開通時間并提供業(yè)務(wù)資料整理所有測試材料存檔,并提供給夢網(wǎng)業(yè)務(wù)管理相關(guān)人員職責(zé)七職責(zé)表述:SPOA系統(tǒng)的使用及管理工作
5、時間百分比:%工作任務(wù)督促各夢網(wǎng)合作SP在SPOA系統(tǒng)上填報自身業(yè)務(wù)材料利用SPOA系統(tǒng)完成對SP業(yè)務(wù)統(tǒng)計、分析的功能分配下級用戶口令,行使管理員權(quán)力利用SPOA系統(tǒng)發(fā)布公告、通知職責(zé)八職責(zé)表述:各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)設(shè)備、資源管埋工作時間百分比:%工作任務(wù)所有本地接入SP服務(wù)代碼、企業(yè)代碼、數(shù)字點播號碼的分配和管理IDC機房內(nèi)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)備管理通過DDN專線接入的SP傳輸線路的管理定期更新全省號段并要求各SP根據(jù)新號段進行鑒權(quán)定期統(tǒng)計各種屬性用戶的情況,用于業(yè)務(wù)分析、用戶群分析及市場推廣宣傳職責(zé)九職責(zé)表述:按照XX夢網(wǎng)SP合作管理辦法本地接入的SP進行業(yè)務(wù)管理工作時間百分比:%工作任務(wù)記錄SP資料艾
6、更,包括人員、電話、傳真、公司地址等配合集團公司對全網(wǎng)SP進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題隨時上報集團公司協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成SP的IP地址變更、傳輸方式變更、資費標準變更等通過各種渠道掌握SP違規(guī)材料并進行相應(yīng)處罰對符合獎勵標準的SP進行獎勵協(xié)調(diào)計費業(yè)務(wù)中心研發(fā)室開發(fā)報表及其他BOSS程序職責(zé)十職責(zé)表述:夢網(wǎng)合作SP結(jié)算管理工作時間百分比:%工作任務(wù)根據(jù)網(wǎng)管中心提供的網(wǎng)關(guān)流量產(chǎn)生SP不均衡通信流量表協(xié)助計費業(yè)務(wù)中心結(jié)算室完成疑難SP結(jié)算報表協(xié)調(diào)計費業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)室提供及核查數(shù)據(jù)職責(zé)廣職責(zé)表述:業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作時間百分比:5%工作任務(wù)協(xié)調(diào)新增夢網(wǎng)SP對客戶服務(wù)中心進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)配合哈事業(yè)部、客戶服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、
7、講座(偶爾)根據(jù)各地市XX需要提供各種業(yè)務(wù)的培訓(xùn)材料職責(zé)十二職責(zé)表述:定期測試工作時間百分比:%工作任務(wù)定期測試,保證SP業(yè)務(wù)按照XX夢網(wǎng)SP合作管理辦法正常有序開展,包括按照協(xié)議執(zhí)行資費標準且半年內(nèi)不得變更、保證業(yè)務(wù)邏輯合理可靠、退訂邏輯實現(xiàn)、短信內(nèi)容健康合法等發(fā)現(xiàn)夢網(wǎng)短信業(yè)務(wù)存在問題及時提出解決方案將測試情況作為為SP考核評分的依據(jù)對公司業(yè)務(wù)進行測試,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決出現(xiàn)的問題職責(zé)十三職貝表述:公司業(yè)務(wù)官理工作時間百分比:%工作任務(wù)1258XX秘書、1259全球呼業(yè)務(wù)管理點對點短信業(yè)務(wù)管理168信息點播平臺業(yè)務(wù)管理公司網(wǎng)站短信業(yè)務(wù)管理12586及其他語音聊天業(yè)務(wù)管理GPRS、WAP、彩信業(yè)
8、務(wù)管理IP電話業(yè)務(wù)管理其他集團公司或本公司臨時業(yè)務(wù)管理職責(zé)十四職責(zé)表述:完成上級交付的其它任務(wù)工作時間百分比:權(quán)力:對SP申請的夢網(wǎng)業(yè)務(wù)有審核權(quán)對SP的運營情況有采取獎懲的決策權(quán)對公司其他部門后要求配合的權(quán)力職責(zé)范圍內(nèi)有代表部門對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心、市場部、工程建設(shè)中心、計費業(yè)務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、各地市公司外部協(xié)調(diào)關(guān)系各夢網(wǎng)合作SP、各行業(yè)用戶、各設(shè)備供應(yīng)商任職資格:教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)計算機、通信或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識XX網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理知識、部分法律知識技能技巧掌握XX網(wǎng)絡(luò)基本組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、各種主要數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)備的功能、熟練掌握各種辦公軟件的使用、有一定的組織協(xié)調(diào)能力
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