


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、總序本套叢書原有七冊,應(yīng)讀者強(qiáng)烈要求,現(xiàn)又增加了七冊,一共十四冊,全套計劃出版二十冊。隨著此套管理叢書的面世, 一套先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理流程將得以普及及推廣。本叢書所介紹的企業(yè)管理流程經(jīng)過實(shí)踐檢驗成效顯著-短短五年間, 本公司借助這套流程, 實(shí)現(xiàn)了超常速發(fā)展, 員工由不足10 人發(fā)展大棚 150 余人;服務(wù)項目從起初的 10 余項拓展至 2500 余項,年收入近兩千萬;資產(chǎn)自起步時的30 萬元增長為 200萬元,創(chuàng)造了廣告業(yè)界經(jīng)營、發(fā)展的奇跡!本套叢書,沒有故作高深的理論,而是側(cè)重發(fā)掘企業(yè)日常管理及實(shí)際運(yùn)作中體現(xiàn)智慧的深遠(yuǎn)內(nèi)涵,具有簡單、易懂、可操 作等特點(diǎn)。本套叢書推向市場后,必將讓眾多中小型
2、企業(yè)受益,使其管理水平實(shí)際質(zhì)的飛躍!所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”-在這個世界上,會存在行業(yè)之間特性的差異,單各行業(yè)從業(yè)者卻有共同的人性。因此我們深信,企業(yè)管理的真諦應(yīng)建立在對人性 的科學(xué)認(rèn)識和研究的管理百科全書,只要你堅持認(rèn)真按照這套流程運(yùn)作,你的企業(yè)一定會高速發(fā)展。第一冊廣告公司積分管理手冊 。該書是本套從書的精髓。書中所介紹的積分制管理,首次把商業(yè)中的積分用于對人的管理, 是管理界的一個創(chuàng)舉! 它讓員工有了實(shí)現(xiàn)自我價值的終身標(biāo)準(zhǔn), 讓企業(yè)有了科學(xué)獎勵員工、 持久調(diào)動員工積極性的方法。這種方法,全方位規(guī)范了員工的行為,讓員工的團(tuán)隊精神和健康的企業(yè)文化快速形成,從而達(dá)到穩(wěn)定人才隊伍,快速發(fā)展公司
3、 的目的,這種方法在管理界是一大創(chuàng)新。第二冊廣告公司管理制度及管理理念 。該書是這套叢書的核心。該書可以使公司的各項管理變得有章可循,同時又不 同于常規(guī)的管理制度,許多新的管理理念、新的管理方法,都在該書中體現(xiàn),它是一套完整的精細(xì)化管理方案,也是一套全方 位的管理大綱。第三冊廣告公司操作規(guī)范及注意事項 。該書實(shí)際上是廣告公司操作運(yùn)行中的技術(shù)與經(jīng)驗的總結(jié),它全方位地介紹了各 項工作的正確操作流程,從而達(dá)到提高工作質(zhì)量、增加效防止工作中的差錯和杜絕安全事故的發(fā)生之目的。該書可以規(guī)范員工 的各項操作行為,讓員工少走彎路,讓員工少走彎路,盡可能提高勞動生產(chǎn)率。第四冊廣告公司管理表格匯編 。該書是一套公
4、司管理表格的匯總,讓各項制、任務(wù)、方案得以貫徹落實(shí),從而達(dá)到增 加執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)全方位量化、細(xì)化管理的目的,讓公司各項工作規(guī)范化慣性運(yùn)行(本書配有可改動數(shù)據(jù)光盤,需另行購買。各 公司可酌情調(diào)整修改。 )第五冊廣告公司投資指南 。該書為廣告公司指明了廣告行業(yè)的投資方向,杜絕了企業(yè)盲目地選擇發(fā)展方向。每投資一個項目,選擇什么設(shè)備,需要多少開支,可帶來多大的利益等,都可以從本書中獲取相關(guān)的信息。該書的內(nèi)容是我們多年實(shí)踐 的總結(jié),具有極高的市場價值,可以給公司的決策提供全方面的參考比較。第六冊廣告公司價格指南 。該書可為公司制定的各項收費(fèi)價格提供依據(jù)。合理的價格既可以讓顧客接受,又可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。書中
5、列舉的價格也是我們實(shí)踐的總結(jié),特別是在物流飛速發(fā)展、各地材料成本趨于平均的今天,這本廣告公司價 格指南更具有現(xiàn)實(shí)意義和價值(本書配有可改動數(shù)據(jù)光盤,需另行購買。各公司根據(jù)不同地區(qū)、不同的利潤率,可自行調(diào)整 修改)。第七冊廣告公司員工必讀 。這是一本培養(yǎng)員工思想素質(zhì)的專業(yè)教材。該書從員工的責(zé)任感、老板意識、忠誠度、執(zhí)行 力、注意細(xì)節(jié)、團(tuán)隊精神等方面,闡述了員工素質(zhì)、修養(yǎng)和心態(tài)的重要性。建議老板為每個員工發(fā)放一本并組織學(xué)習(xí)和考核, 以達(dá)到提升員工的素質(zhì)和修養(yǎng)的目的。第八冊廣告公司全新管理模式 -積分制管理 。本書是在第二班中新增的一冊。其主要內(nèi)容是介紹湖北群藝在積分制管理 中的各種具體操作案例,以
6、及積分制管理推廣引進(jìn)的方法及實(shí)施細(xì)則,有利于幫助讀者更詳細(xì)地了解積分制管理方法和指導(dǎo)積 分制管理實(shí)踐。第九冊廣告公司員工情緒管理 。該書從分析員工的各種情緒出發(fā),指導(dǎo)管理者如何進(jìn)行自我情緒管理以及如何管理員 工的情緒,從而激發(fā)員工對工作的熱情和潛能。第十冊廣告公司業(yè)務(wù)接單價格操作及說明 。該書用口述的方式,統(tǒng)一了工作人員接單過程中的價格標(biāo)準(zhǔn)及溝通模式, 有利于實(shí)現(xiàn)廣告公司在接單過程中的標(biāo)準(zhǔn)化管理。第十一冊廣告公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程 。該書融匯了我公司廣告業(yè)務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗,歸納了廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)答客戶的 100 個 問題。內(nèi)容由淺入深,注重速成,一冊在手,無師自通,能迅速提高廣告公司營銷人員的業(yè)務(wù)能力,
7、建議廣告公司管理者及營 銷人員人手一本。第十二冊廣告公司員工非物質(zhì)激勵法 。該書揭示了員工行為為背后真正的動力源泉,歸納了尊、贊美、榮譽(yù)、情感、 溝通、參與、興趣、危機(jī)、競爭、愿景等能帶給員工強(qiáng)大行動力的非經(jīng)濟(jì)手段。使用這些激勵手段,管理者既可以節(jié)約激勵成 本,又能使激勵效果大大提高。第十三冊光告公司員工須知 。本書結(jié)合人性化的特點(diǎn)全面匯總規(guī)范了與員工密切相關(guān)的各種規(guī)定、條例,主要用來規(guī) 范員工的健康行為,同時也是新員工進(jìn)入公司后的一本培訓(xùn)教材。通過這本書,廣告公司可以加速健康企業(yè)文化的快速形成。第十四冊如何創(chuàng)辦年收入過千萬的廣告公司 。該書是湖北群藝成功經(jīng)驗的總結(jié),它從廣告公司創(chuàng)業(yè)到選址、從
8、管理到 市場運(yùn)作、從質(zhì)量到信息、從考核到薪酬以及品牌運(yùn)作、營銷策略、成本核算、資本運(yùn)營等方面作了詳細(xì)地論述。超前的管理 思維、全新的經(jīng)營理念,為廣告公司的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者指明方向,開拓思路。下一部計劃出版的有廣告公司員工培訓(xùn)問答題精選 、廣告公司人事管理 、廣告公司員工績效考核等等。 與積分制管理書籍同步推出的還有廣告公司積分制管理軟件 、廣告公司員工工資核算軟件 、廣告公司員工業(yè)績管理 軟件等實(shí)用性軟件,這些軟件主要用來進(jìn)行積分管理、員工業(yè)績管理、員工工資核算,可節(jié)省大量人力物力?!翱系禄薄ⅰ胞湲?dāng)勞” 為什么能成功?是因為他們有一套完整的流程。 開辦一個加盟店, 動輒數(shù)萬元, 買的其實(shí)就是流
9、程, 而我們用這種方法推廣我們成功的流程,就是給大家一種低成本的加盟形式。如果你只想了解我們的管理理念及方法,只需購 買第一冊、第二冊、第三冊即可;如果你想全面移值我們的全套流程,建議你購買全套資料。本套管理叢書的橫空出世,必將 改變國內(nèi)企業(yè)界生搬硬套西方企業(yè)管理模式的痼疾,建立起一套閃耀東方智慧光芒的企業(yè)管理體系,它給本土企業(yè)帶來全新的 思想理念、全新的管理模式、全新的經(jīng)營方法,讓你公司的發(fā)展從此步入坦途,一日千里!在叢書的寫作風(fēng)格上,我們力求改變以往企業(yè)管理書籍純理論教材書般的枯澀說教而后脫離實(shí)際、華而不實(shí)的臆想商戰(zhàn)描 寫,用事實(shí)和數(shù)據(jù)還原市場競爭中企業(yè)發(fā)展的真實(shí)歷程。在這個風(fēng)起云涌的商業(yè)
10、時代。我們希望借本套叢書的推廣塑造出更多的英雄,讓我們拭目以待!前言積分制管理面向全國普及推廣后,在廣告行業(yè)引起了較大的反響,現(xiàn)已有上萬公司引進(jìn)積分制管理方法,上千家公司前往 總部參觀、培訓(xùn),數(shù)十家公司已辦理和正在辦理加盟手續(xù)。大多數(shù)廣告公司已收到明顯的效果。近來,不少廣告公司反映,已出版的管理書籍中,積分制管理的實(shí)際操作案較少,對積分制管理引進(jìn)的方法不太明確。根 據(jù)這一情況,我們出版了這本廣告公司全新管理模式-積分制管理 ,本書不僅配有積分制管理經(jīng)典案例,而且有詳細(xì)、生動的操作方法,讓您對積分制管理有一個更全面的掌握和應(yīng)用,全面提高員工積極性與工作熱情,快速建立企業(yè)文化,從而為您 的公司奠定
11、成功的基礎(chǔ),為創(chuàng)業(yè)和管理提供撬動企業(yè)績效的“支點(diǎn)” ,同時也更加有利于積分制管理的推廣。積分制管理是管理中的一套系統(tǒng)工程,它涉及到公司事務(wù)中的每個方面,每個角落。在實(shí)踐中,我們體會凡與積分制掛鉤 的規(guī)定、條例和規(guī)章制度,執(zhí)行的效果都會不一樣,并且隨著時間的推移,員工的累計積分不斷增加,對員工的激勵和制約作 用也逾加明顯,通過這本書,積分制管理將會在您的企業(yè)(公司)發(fā)揮更大的作用。目錄什么是積分制管理 5-廣告公司全新管理模式 -積分制管理 7怎樣實(shí)施積分制管理 10積分制管理適合哪些企業(yè) 18“積分制管理 ”創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡 21積分管理增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力 25用積分制管理方法激勵管理團(tuán)隊
12、的工作積極性 27積分制管理會增加公司的負(fù)擔(dān)嗎? 29積分制管理使公司工作變得無比輕松 31積分制管理讓管理提高了員工的工作效率 37積分制管理引爆員工的潛能 39積分制管理滿足了員工物質(zhì)需求和精神追求 41積分制管理鼓勵員工多參加公司的健康活動 42積分制管理培養(yǎng)了員工開會積極發(fā)言的習(xí)慣 43積分制管理提高了員工的綜合素質(zhì) 44用積分制管理培養(yǎng)員工孝敬父母的愛心 46積分制管理讓員工的個人目標(biāo)更加明確 47積分制管理讓員工隨時都有施展才能的機(jī)會 48用積分制管理認(rèn)可員工的各種學(xué)歷職稱 49積分制管理對新員工有照顧 50積分制管理解決了員工試用期的標(biāo)準(zhǔn)問題 52積分制管理讓員工人人參與營銷工作
13、 53積分制管理的方法引導(dǎo)員工提供信息建議 54啟動積分制管理如何處理員工的歷史積分 55積分制管理在防止員工跳槽中的作用 56用積分制管理不開除員工照樣可加速人才流動 58用積分制管理督促員工交納責(zé)任金 59積分制管理解決了員工手機(jī)隨時暢通的問題 6063員工從積分中可享受哪些待遇積分制管理認(rèn)可了員工的各種特長 65積分制管理方法怎樣參與發(fā)放員工防暑降溫品 66積分制管理拉開了員工年終獎的分配檔次 67積分制管理加速了健康企業(yè)文化的形成 69積分制管理增強(qiáng)管理人員的管理意識 71用積分制方法分配干部的年終獎金 73用積分制管理拉開春節(jié)發(fā)放物資的檔次 75積分制管理解決了催收欠費(fèi)的“老大難”問
14、題 76積分制管理解決了業(yè)務(wù)的盯單問題 77積分制管理解決了廣告公司多項目經(jīng)營管理中的難題 78積分制管理有效預(yù)防了安全事故及意外事件的發(fā)生 83積分制管理加強(qiáng)了公司員工工具的管理 84積分制管理改善了公司的衛(wèi)生狀況 85積分制管理重獎重罰案例 87積分制管理讓節(jié)假日值班不再“傷腦筋” 90怎樣使用積分獎勵通知單 91積分制管理使獎懲制度發(fā)揮持久永恒的作用力 93積分制管理解決了公司業(yè)務(wù)的接單問題 95客戶感言 -積分制管理使我公司年增加效益過百萬 97客戶感言 -加盟“積分制管理”讓我找到成功的捷徑 99如何引進(jìn)積分制管理 101118附:積分制管理獎分扣分標(biāo)準(zhǔn)什么是積分制管理積分是商家常用
15、的一種營銷方式,作用是引導(dǎo)、刺激消費(fèi)者多購物消費(fèi)。例如:商場的購物積分、全球通電話使用積分等 等。積分制管理師指把積分制度用于對人的管理,以積分來衡量人的自我價值、反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種物資 待遇、福利等與積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而激勵人的主觀能動性,充分調(diào)動人員的積極性。怎樣恒量一個人的自我價值和對公司的貢獻(xiàn)大?。砍R?guī)的方法是根據(jù)其工作年限,職務(wù)高低等因素評定,無系統(tǒng)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。管理者考核一個人只是憑個人感覺,即便考核時納入工作業(yè)績,但在與獎金掛鉤后,就失去了作用,一般無連續(xù)性記載。積分制管理徹底改變傳統(tǒng)考核缺陷,它把一個人的工作年限、職務(wù)高低、業(yè)績大小,還有學(xué)歷、職稱
16、、技術(shù)專長、勞動紀(jì)律、 工作態(tài)度、思想道德等等因素綜合全面地用積分進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計,然后再把積分結(jié)果,與工資獎金、旅游養(yǎng)老等各種福利待遇掛 鉤,并且積分累加計算,終身受益,從而對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。積分制的作用:一、解決了員工缺乏精神追求的問題。人的自我價值體現(xiàn),不只是工資獎金的多少,更重要的是個人的成就感。一個人的 積分越高,說明其貢獻(xiàn)越大,表現(xiàn)越好,自我成就感就越強(qiáng)。二、它像一根無形的線,牽動著全體員工的心。大家團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上,公司的目標(biāo)與員工個人的積分合二為一,員工 在實(shí)現(xiàn)個人積分增加的同時,使公司的目標(biāo)完成或超額完成。三、把積分制管理融入到公司的各項規(guī)章制度中后,公司的各項決策,制
17、度更加容易落實(shí)和執(zhí)行,從而使健康的企業(yè)文化 迅速形成。四、以積分為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放各項福利獎勵,杜絕了吃大鍋飯的現(xiàn)象。公司的錢用在刀刃上,更有利于調(diào)動員工的積極性??偠灾e分制管理是管理行業(yè)的一個創(chuàng)舉,相信它將得到廣告行業(yè)的認(rèn)可,并將給廣告業(yè)的管理帶來一場新的革命!同時這種新的管理模式,必將會延伸到工廠、學(xué)校等其它行業(yè),最終帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。廣告公司全新管理模式 -積分制管理一家成功的企業(yè)背后, 必定有先進(jìn)的管理支撐, 短短五年間, 湖北群藝數(shù)碼廣告?zhèn)髅接邢薰镜膯T工從10 余人發(fā)展到 150余人,服務(wù)項目自起步的 10余項拓展至 2500項,資產(chǎn)從 30 萬元增長到 2000萬元,
18、創(chuàng)造了廣告業(yè)經(jīng)營、管理的奇跡!縱觀群 藝數(shù)碼近年來飛速發(fā)展的歷程,人們不難發(fā)現(xiàn),其成功得益于群藝人總結(jié)出的積分制管理,這套行之有效的管理模式是企業(yè)飛 速發(fā)展的關(guān)鍵動力。當(dāng)燃煤透過群藝數(shù)碼創(chuàng)造的一個個商業(yè)網(wǎng)神話,去探尋和揭示“群藝積分制管理”的精神神奇時,又不禁 衛(wèi)這套管理模式中蘊(yùn)含的智慧所折服?,F(xiàn)在,群藝人將這套全新的管理模式面向全國同行推廣,來解決國內(nèi)廣告公司的管理難 題,讓企業(yè)從此踏上良性發(fā)展的坦途。國內(nèi)著名的管理大師章義武教授在了解了 “積分制管理” 后,產(chǎn)生了濃厚的興趣; 著名的營銷大師張利教授親臨群藝數(shù)碼參觀、 考察后總結(jié)到: “積分制管理師群藝數(shù)碼的核心競爭力” 。從 2007 年
19、開始,群藝人又將這種全新的管理方法通過網(wǎng)絡(luò)、展會等 形式向全國同行推廣,到目前為止,全國已有近千家廣告公司引進(jìn)該套管理,并收到了立竿見影的效果。什么事積分制管理?積分制管理就是指把積分制管理用于對人的管理,以積分來衡量人的自我價值與貢獻(xiàn)大小,全面反映和考 核人的綜合表現(xiàn)。它把一個人的工作年限、職務(wù)高低、業(yè)績大小,還有學(xué)歷、職稱、技術(shù)之長、個人特長、勞動紀(jì)律、出勤天 數(shù)、加班小時、工作態(tài)度、個人表現(xiàn)、思想道德等等因素,綜合、全面地用積分來實(shí)行量化統(tǒng)計。然后再把積分的結(jié)果與工資、 獎金、晉升、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、旅游、養(yǎng)老、春節(jié)發(fā)放物資等各種福利待遇掛鉤,并且積分累加計算,終身受益,從而對員工產(chǎn) 生強(qiáng)大
20、的獎勵作用。在幾年的積分制管理實(shí)踐中,群藝人體會了積分制管理在公司發(fā)展過程中所發(fā)揮出的巨大的、意想不到的作用: 一是解決了員工缺乏精神追求的問題。每一位員工的自我價值觀,不僅僅是工資待遇的多少,同時也在追求個人自我價值的實(shí) 現(xiàn)。一個人的積分越高,說明其貢獻(xiàn)越大,表現(xiàn)越好,自我成就感也就越強(qiáng)。所以,積分制能引導(dǎo)員工不只是為追求物質(zhì)利益 而工作,更重要的是追求精神上的成就感,追求個人自我價值的實(shí)現(xiàn)。二十積分制管理加強(qiáng)了公司執(zhí)行力。把積分制管理融入到公司的各項規(guī)章制度中后,各項規(guī)章制度的執(zhí)行與積分獎勵和扣分掛 鉤,對員工來說,比直接扣工資更人性化,也更能接受。對企業(yè)而言,在不影響員工正常待遇的情況下
21、,對員工完成的每項任 務(wù)和工作通過積分予以獎勵和處罰,對員工產(chǎn)生一定的促進(jìn),激勵作用,引導(dǎo)員工出色的完成任務(wù)。三是快速形成健康的企業(yè)文化。 一個企業(yè)不能沒有文化, 只有文化才能支撐一個企業(yè)的長久發(fā)展。 同時, 一個企業(yè)工資發(fā)得高, 并不等于企業(yè)文化發(fā)展快。企業(yè)文化通俗地講就是一個企業(yè)好的習(xí)慣,而一個企業(yè)眾多好的習(xí)慣的形成,又需要一個較長的過 程。要形成企業(yè)好的習(xí)慣,就要克服眾多的不良習(xí)慣,而一個企業(yè)不可能做到把一切不良習(xí)慣都與扣工資掛鉤,但卻可以做到 大事小事都與積分掛鉤,并且時間越長,積分的基數(shù)越大,這種掛鉤的作用也就越明顯。群藝數(shù)碼推出積分制管理,通過積分 對員工的各種行為進(jìn)行引導(dǎo),快速形
22、成了健康的企業(yè)文化。四是有利于打破大鍋飯, 杜絕平均主義。 員工的綜合表現(xiàn)通過積分量化后, 公司的各種福利獎金發(fā)放有了明確的標(biāo)準(zhǔn), 每位個、 員工的積分高低與之掛鉤。公司的資金總是用在刀刃上,表現(xiàn)好的員工總是能得到更多的回報,更有利于調(diào)動員工的積極性。積分制管理師一個既簡單又復(fù)雜的全新管理方法。簡單是指它的原理非常簡單,一看就懂,一聽就明白;復(fù)雜是指它的系 統(tǒng)性、全面性、完整性。在公司管理體系當(dāng)中,必須全方位與積分掛鉤,各項積分標(biāo)準(zhǔn)的制定必須合理、平衡。積分制管理可 以說是管理學(xué)中的一個系統(tǒng)工程。積分制管理師管理行業(yè)的一個創(chuàng)舉!在廣告業(yè)同行中已得到廣泛認(rèn)可,這種全新的管理模式必將給廣告業(yè)的發(fā)展
23、帶來一場 新的革命!同時,積分制管理方法將會延伸至印刷、影樓等其它行業(yè),全面推進(jìn)管理進(jìn)程,給社會帶來絕大的社會利益和經(jīng)濟(jì) 利益。怎樣實(shí)施積分制管理一、積分制管理實(shí)施的基本條件實(shí)施積分制管理必須建構(gòu)一定的基本條件,否則,收不到應(yīng)有的效果,起不到激勵員工的作用。1、一般來說, 3 至 5 人家族公司就可以采用積分制管理方式,由于管理者與員工、員工與員工之間工作狀況比較了解,也 可以實(shí)行盯人的管理。當(dāng)人數(shù)超過 10 人以后,即使是家族公司,也可以開始試行積分制管理,因為管理者與員工、員工與員 工之間工作狀況已是以個協(xié)作團(tuán)隊的行為,這種情況下如果開始實(shí)行積分制管理,就會產(chǎn)生出一定的效果。2、公司要具有
24、一定的管理理念。首先老板要有加強(qiáng)管理的意識,公司規(guī)模小的話,管理也許會很輕松,公司大的話,就 要開始重視公司管理的愿望;同時,公司的各項規(guī)章制度應(yīng)該建立完善。一切管理上的游戲規(guī)則都是人為制定的,如果不具備 必要的管理理念,再好的管理方法也不會收到好的效果。二、要制定合理的積分標(biāo)準(zhǔn) 制定合理的積分標(biāo)準(zhǔn)時實(shí)行積分制管理的重要組成部分,是較完整地評價員工崗位職責(zé)及業(yè)績不同側(cè)面的重點(diǎn)因素。通 過制定積分標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上開展積分制配套工作,能夠使管理者清晰了解對企業(yè)價值最關(guān)鍵的經(jīng)營活動的情況,有力推動 公司戰(zhàn)略的執(zhí)行,為業(yè)績管理提供一個客觀基礎(chǔ),為評價員工的業(yè)績提供客觀的依據(jù)。積分標(biāo)準(zhǔn)分為獎分標(biāo)準(zhǔn)和扣
25、分標(biāo)準(zhǔn)。1、積分獎勵標(biāo)準(zhǔn)的范圍積分獎勵標(biāo)準(zhǔn)的范圍包括考勤獎分(如出勤獎分、會議獎分、節(jié)假日值班獎分、加班獎分等) 、學(xué)習(xí)獎分、職稱獎分、職 務(wù)獎分、技術(shù)獎分、個人特長獎分、各種名次獎分、團(tuán)隊考核獎分、服務(wù)獎分、員工建議獎分、衛(wèi)生獎分、設(shè)備管理獎分、質(zhì) 量檢查獎分、各類標(biāo)準(zhǔn)獎分、安全獎分、各類活動獎分、年中目標(biāo)獎分、營銷獎分、差值獎分等等。2、積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍 積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍除與獎勵范圍相對應(yīng)外,凡與公司規(guī)章制度有關(guān)的項目,均有扣分標(biāo)準(zhǔn)。主要的扣分范圍:員工考勤 扣分、任務(wù)完成情況扣分、衛(wèi)生檢查扣分、質(zhì)量檢查扣分、服務(wù)態(tài)度扣分、質(zhì)量差錯扣分,以及違反各種規(guī)章制度扣分等等。3、獎、扣分標(biāo)準(zhǔn)要
26、平衡 獎扣分標(biāo)準(zhǔn)的平衡,體現(xiàn)積分制管理的引導(dǎo)意圖和價值觀,意味著對員工工作活動期望的大小。獎扣標(biāo)準(zhǔn)的平衡,直接影 響到評價的結(jié)果和員工的動力。 一般來說, 員工的日常本職工作和應(yīng)知應(yīng)會的事件, 可以只規(guī)定扣分, 不另給獎分。 也就是說, 用扣分來規(guī)范員工的基本行為,另外,針對公司的各種單項事件或個性化事件,則可以在對員工明確了目的、要求、完成時間 的情況下,規(guī)定一對以的獎扣規(guī)定,特別重要的項目應(yīng)重獎重罰,獎扣要相對平衡。4、積分獎、扣標(biāo)準(zhǔn)詳見廣告公司積分制管理手冊。三、要形成一個體系 積分制管理是一個系統(tǒng)工程,它涉及到公司管理的方方面面,因此必須要形成一個體系。各項人、規(guī)定條例要相對合理, 整
27、體平衡。一是獎勵要有輕重之分,哪些應(yīng)該采用避重就輕,這要根據(jù)各個項目的特點(diǎn)、部門的特點(diǎn),一切從實(shí)際出發(fā);二是 扣分的標(biāo)準(zhǔn)要合適,既要考慮扣分的處罰力度,又要考慮員工的承受能力,總而言之,體系的制定要有可操作性。四、要分階段進(jìn)行實(shí)行積分制管理要分階段進(jìn)行,一般可分為三個階段,即起步階段、完善階段、成熟階段。1. 起步階段 起步階段最大的特點(diǎn)是:員工往往對積分制方法不理解,對積分的作用不了解、不信任,因此,對積分制管理方法不感興 趣,甚至漠不關(guān)心,這種態(tài)度一般要持續(xù)半年,甚至一年以上,一旦員工積分檔次拉開后,許多待遇和驚喜降臨到高積分的員 工頭上,那么員工便開始重視自己的積分了。在起步階段,積分制
28、定的標(biāo)準(zhǔn)要注意以下幾點(diǎn):一是在起步階段獎、扣分標(biāo)準(zhǔn)不要不高,年人均控制在 5000 分左右,高 低差距在 1000 分至 1 萬分之間,要預(yù)留上漲和擴(kuò)大積分范圍的空間,盡量不要出現(xiàn)一邊執(zhí)行一邊降低積分標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,否則 員工會有不信任的感覺;獎、扣分標(biāo)準(zhǔn)太低又激勵不了員工的積極性。要注意把握尺度。二是在起步階段扣分要掌握尺度,在 大部分員工對積分還不感興趣。并且積分總分不高的時候,對員工的處罰要以現(xiàn)金為主,扣積分為輔。三是要重點(diǎn)強(qiáng)化員工對 積分的關(guān)注度,經(jīng)常公布員工積分,所有獎分扣分事件都要在員工大會上公布,以加大積分的刺激作用。2. 完善階段 積分制管理的完善過程一般要一至二年,在這個階段要逐
29、步調(diào)整將扣分標(biāo)準(zhǔn),不斷擴(kuò)大獎、扣分范圍,讓積分管理深入到 公司管理與發(fā)展的各個方面,與每個員工的行為和利益、福利掛鉤,在這個階段,年積分人平均數(shù)控制在 8000 分左右,高低 差距在 2000 至 2 萬分之間,員工的最高累積分可達(dá)到 4 萬分以上。在完善階段,獎、扣分力度逐漸加大,單項事件最高獎扣積分力度可加大 2000 分以上,一部分對積分不感興趣的員工, 開始關(guān)注自己的總分,有的甚至開始主動要分、掙分。在這個過程中,還需要正確的引導(dǎo),讓員工對積分制管理有一個正確的 觀念。由于大家都開始注重積分,各方面的工作開始走向正規(guī)化,健康的企業(yè)文化形成的速度明顯加快。3、成熟階段 進(jìn)入成熟階段后,積
30、分制管理條例已經(jīng)全面成熟。在這個階段,年積分人均控制在一萬分左右,高低差距在 3000 分至 3 萬分之間,員工的最高累積分可達(dá)到 6 萬分以上。在成熟階段,獎分扣分標(biāo)準(zhǔn)比完善期力度更大,單項事項最高獎、扣分力度可加大到 5000 分以上。在這個過程,最高分 的員工全部辦理國家“三金”保險。讓員工有一種安穩(wěn)的感覺,管理骨干、技術(shù)骨干相對更加穩(wěn)定,健康的企業(yè)文化已經(jīng)全面 形成,管理者開始有了輕松的感覺,管理步入一種和諧的軌道。在員工中,開始出現(xiàn)服從分工、勇于吃苦、爭做技術(shù)能手、關(guān) 心公司發(fā)展等良好氛圍。服務(wù)態(tài)度改善,質(zhì)量不斷提高,好人好事層出不窮。各項工作進(jìn)入慣性運(yùn)行狀態(tài),任何事情都有人操 心,
31、任何任務(wù)都有人去完成,任何困難都有人去克服。老板可以不用操心日常業(yè)務(wù)的接單、盯單和實(shí)施工作,可以一心一意籌 謀公司的發(fā)展、調(diào)整公司的經(jīng)營策略。哪怕是外出考察、學(xué)習(xí)十天、半個月,甚至更長時間,公司也能有條不紊、按部就班運(yùn) 轉(zhuǎn)。五、不斷增加執(zhí)行力,認(rèn)真落實(shí)獎分扣分結(jié)果積分制管理方法很重要的一點(diǎn)就是要抓扣分獎分的執(zhí)行力。因此,要成立執(zhí)行部機(jī)構(gòu),有專人負(fù)責(zé)。成立執(zhí)行部,是積分制管理一個非常重要的組織機(jī)構(gòu),也是積分制管理一個獨(dú)創(chuàng)的機(jī)構(gòu)。1、建立開發(fā)積分制管理軟件。利用電腦軟件的優(yōu)勢,把看似復(fù)雜的積分匯總變得非常簡單、具有可操作性,節(jié)省人力物 力。目前,我公司已專門開發(fā)出積分制管理軟件,每天只需要一個員工
32、工作一小時,把當(dāng)天的積分獎扣分輸入電腦,月底軟件 會自動匯總計算,打印出公司所需要的各種匯總數(shù)據(jù)。2、各種獎扣分標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行。在積分制推行過程中,一定要獎扣明確,該獎的要獎,獎分還要在大會上公布,起到激 勵他人的作用,各種規(guī)章制度的執(zhí)行都要與積分掛鉤。該扣的要堅決扣,不講情面,扣錯的可以通過一定程序糾正。3、抓積分的待遇落實(shí)。員工的積分高了,可以到香港、澳門旅游,可以辦國家三金,可以漲工資,可以享受更多福利, 許多驚喜可隨時降臨到高積分的員工頭上,所有規(guī)定的待遇,員工必須不折不扣的認(rèn)真落實(shí)。在不斷落實(shí)各種待遇的過程中, 對員工的刺激和期望越大,積分制管理的作用也會逾加明顯。六、要掌握正確的積
33、分獎扣調(diào)整程序和方法積分獎、扣分標(biāo)準(zhǔn)要逐步調(diào)整,不斷完善,但逐步調(diào)整不等于隨意調(diào)整,要避免隨意性。在調(diào)整完善過程中應(yīng)注意以下幾 點(diǎn):八、1、調(diào)整積分標(biāo)準(zhǔn)要事前告知。一是在制定各項公司規(guī)章制度時,要把積分獎扣標(biāo)準(zhǔn)貫穿到公司制度及條例中,員工在了 解公司規(guī)章制度的同時就知道自己什么該做、什么不該做、該怎樣做、做錯了公司如何處理,自己會得到什么結(jié)果,各項標(biāo)準(zhǔn) 都一目了然。二十載進(jìn)行階段調(diào)整之前,可在員工大會上提前告知,讓員工提前有一個心理準(zhǔn)備。同時,提前在會上告知還可 廣泛的收集員工的意見和反應(yīng),使積分制調(diào)整方案更加合理。2、要在管理干部會上公布通過。積分制管理需要一個管理團(tuán)隊來推進(jìn),那么調(diào)整積分獎
34、扣標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)在相關(guān)會議上告知、 通過,讓管理團(tuán)隊在行動上保持一致,統(tǒng)一目標(biāo)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這樣在執(zhí)行過程中才能減少阻力和障礙。3、獎、扣分條例要有一定的靈活性和機(jī)動性。任何制度不可能包羅萬象,也不可能絕對合理,積分制方案也是一樣。因 此,在不斷的調(diào)整、完善過程中也要留有一定的余地,在碰到特殊事件和特殊情況時,才能特殊處理。 。例如在碰到公司給公 司帶來的巨大經(jīng)濟(jì)損失時,要給予加重扣分;在員工做出重大貢獻(xiàn)時,或者在特殊時段為公司解決了特殊困難時,都要給予超 常規(guī)的獎分。 特殊獎、 扣分的權(quán)力只能控制在總經(jīng)理和主要負(fù)責(zé)人手里, 總經(jīng)理給予的重獎重罰也必須謹(jǐn)慎權(quán)衡, 公平、 公正、 公開,真正起到獎優(yōu)懲
35、劣的作用。而且一旦作出獎懲,要認(rèn)真落實(shí)到位,體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性。七、正確對待各種不同心態(tài)的員工實(shí)行積分制管理,對于員工來說,持有不同的心態(tài),應(yīng)該說是以個很正常的現(xiàn)象。有人對積分很重視,有人對積分很漠不 關(guān)心,甚至有人反對這一管理方案,這些都不足為奇。作為管理者應(yīng)正確對待、引導(dǎo)員工心態(tài),并做到以下幾點(diǎn):1、隨時表彰獎勵關(guān)心積分的、重視積分的員工。在實(shí)施積分制管理過程中,我們發(fā)現(xiàn),凡是優(yōu)秀的員工都時刻關(guān)注自己的積分, 員工對公司的貢獻(xiàn)越大, 個人的積分也越多, 同時, 公司對高積分的員工獎勵投入也在不斷加大,形成以種良性循環(huán),這正是公司管理者需要得到的管理運(yùn)行機(jī)制。對于這類員工,要采用各種方式給予表
36、彰獎勵。2、正確對待積分少、積分呈負(fù)分的員工。少數(shù)員工不適應(yīng)公司的管理,經(jīng)常出現(xiàn)遲到、違規(guī)等現(xiàn)象,導(dǎo)致積分不斷下降, 這種現(xiàn)象在公司管理中很正常。當(dāng)積分下降到一定程度,甚至出現(xiàn)零分或負(fù)分后。這類員工就成了公司優(yōu)勝劣汰、自動離開的 對象。不合格的離開公司,新員工又加入了公司,形成人才的正常流動,使公司管理步入了一種良性循環(huán)的機(jī)制。所以,對待 這一類員工也應(yīng)該尊重他的選擇。積分制管理在實(shí)施過程中和制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合在一起,相互關(guān)聯(lián)、相互影響;在推行過程中不是- 成不變的,而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,分步實(shí)施,逐步調(diào)整,認(rèn)真執(zhí)行,區(qū)分對待。積分制管理適合哪些企業(yè)適合已成立多年,總是做不
37、打的廣告公司 許多廣告公司雖已成立多年,有的甚至經(jīng)營了十幾年,但公司規(guī)??偸巧喜蝗?,員工人數(shù)總在三、五十人內(nèi)。管理中到處 是漏洞,每天都有解決不完的棘手問題、員工積極性上不去、留住人才難、公司想做大做強(qiáng),又總是達(dá)不到目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益也 是不好補(bǔ)壞,這類公司非常適合積分制管理。因為不能發(fā)展的根本原因在于管理,在于員工的積極性沒有調(diào)動起來,總是擔(dān)心 增加人員后會出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象。如果運(yùn)用積分制管理,員工的積極性會迅速提升。有了先進(jìn)的管理方法,人員規(guī)模就可以 擴(kuò)大。服務(wù)項目就可以增加。有效的管理將為企業(yè)帶來無限的拓展空間。其實(shí)道理很簡單,市場是無限的,在當(dāng)年沒有暴利行 業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)前提下,老板只有靠
38、多元化、規(guī)模經(jīng)營、整合資源才能增加利潤的絕對值,而規(guī)模經(jīng)營中,管理師廣告行業(yè)的核 心競爭力。只有管理好了,員工中才能出現(xiàn)正值效應(yīng)。所謂正值效應(yīng)就是員工人人都能為公司創(chuàng)造利潤。試想,每個員工每月 只要能創(chuàng)造 1000 元的利潤,那么發(fā)展到 100 個員工,每年利潤不就是 120 萬嗎?適合剛開始起步的廣告公司 對于剛開始成立的廣告公司,建議在員工人數(shù)達(dá)到 10 人時,就開始導(dǎo)入積分制管理。由于公司剛成立,員工的思想相對 單純的多,人人對公司都充滿著激情和希望,如果此時能夠有效地導(dǎo)入積分制管理,工作中的困難和阻力會小得多。在建立公 司各項規(guī)章制度的同時, 把積分制的標(biāo)準(zhǔn)融入到其中, 員工從一進(jìn)入公
39、司就清楚地知道, 哪些事情應(yīng)該怎樣做, 不應(yīng)該怎樣做。 明確了目標(biāo),工作自然就有了積極性、團(tuán)隊自然有了凝聚力、健康的企業(yè)文化快速形成。這時,作為老板的您就會感覺到辦公 司、做管理有一種成就感!如果廣告公司員工在 10 人以下,又不準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)劃,就不需再管理上花太多的精力, 10 人以下的公司,靠人盯人的管理 還可以暫時奏效,老板在場,一切問題都解決了。而公司發(fā)展到 10 人以上,就必須逐步建立以套完善的管理制度,并有一套讓制度有效執(zhí)行的系統(tǒng)。制度的執(zhí)行比建立制 度更難、更復(fù)雜,而積分制管理正是解決這一難題的良方。許多公司認(rèn)為自己的管理很到位,甚至在計件工資、員工待遇核算 等方面考慮得非常周全,
40、但這種方法只是單純的用利益驅(qū)動讓員工做自己的事,形成不了團(tuán)隊精神,也不能形成完善的企業(yè)文 化,而企業(yè)文化又是企業(yè)做大做強(qiáng)的必要條件。積分制管理最大的特點(diǎn)就是規(guī)范員工的健康行為,促使員工做應(yīng)該做的事情, 讓健康的企業(yè)文化快速形成。所以, 10 人以上的公司應(yīng)啟動積分制管理。適合于多項經(jīng)營的廣告公司 現(xiàn)在,許多廣告公司已開始擺脫單一化經(jīng)營的模式,逐步向多元化項目經(jīng)營發(fā)展,開展多種經(jīng)營項目,如噴繪、寫真、雕 刻、發(fā)光字、霓虹燈、戶外廣告、 DM 廣告,甚至擴(kuò)展到印刷、照相、裝飾、禮品等行業(yè),事實(shí)證明,多元化的經(jīng)營模式有利 于企業(yè)資源整合、節(jié)省成本、有利于企業(yè)規(guī)模與效益的快速發(fā)展。但是,多元化經(jīng)營要增
41、加相關(guān)的設(shè)備,同時增加相關(guān)的技術(shù)人員,老板面臨的最棘手、最頭疼的問題不是設(shè)備的增加,而是人 員增加后的管理問題,群藝培訓(xùn)所推出的“積分制管理” ,就是源于這種多元化經(jīng)營的 150 人的綜合性廣告的成功經(jīng)驗,現(xiàn)在 已有眾多廣告公司導(dǎo)入這種管理理念并開始使用,效果非常明顯。適合于廣告公司以外的其它企業(yè) 積分制管理是一種全新的管理方法,在運(yùn)用的過程中,不需要改變公司(企業(yè))原有的經(jīng)營理念和各種規(guī)章制度。只需要 把積分制方法融入到企業(yè)的各項管理之中,讓員工做對的事情,不做錯的事情。同時明白哪些行為是對的,哪些行為時錯的, 做對了會是什么結(jié)果,做錯了會得到什么處罰。這種處罰并不一定影響個人的當(dāng)月工資,使
42、之更加容易兌現(xiàn),更加人性化。 積分制管理可以有效引導(dǎo)員工, 激勵每位員工的積極性, 建立榮辱觀, 提升團(tuán)隊精神, 從而建立健康的企業(yè)文化。 從理論上講, 這種方法具有通用性,適合于各行各業(yè)?,F(xiàn)在這種方法已開始在影樓和印刷廠等行業(yè)試用,并且已收到了很好的效果。不久, 其它多種行業(yè)積分制管理書籍會相繼出版上市?!胺e分制管理”創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡 眾所周知,事物發(fā)展必須遵循某種客觀規(guī)律,一家成功企業(yè)背后,必定有先進(jìn)的管理支撐。短短五年間,群藝數(shù)碼員工不 足 10 人發(fā)展到 150 余人;服務(wù)項目自起步的 10 余項拓展至 2500 余項;資產(chǎn)從 30 萬元增長為 2000 萬元。創(chuàng)造了廣告業(yè)界的 奇
43、跡!縱觀群藝數(shù)碼近年來超常規(guī)發(fā)展之歷程,人們不難發(fā)現(xiàn),其成功得益于群藝人總結(jié)出的積分制管理,這套行之有效的管 理模式是企業(yè)飛速發(fā)展的“助推劑” 。當(dāng)人們透過群藝數(shù)碼創(chuàng)造的一個個商業(yè)神話,去探尋和揭示“積分制管理模式”的精妙 神奇時,又不禁為這套管理模式中蘊(yùn)涵的智慧所折服。原來,企業(yè)管理竟可以被運(yùn)用得如此出神入化、如此簡單!筆試試圖以 本文將“積分制管理模式”推介給讀者,以期解決困擾國內(nèi)中小型企業(yè)的管理難題,助您的企業(yè)從此踏上良性發(fā)展的坦途。 當(dāng)前國內(nèi)中小廣告公司所面臨的尷尬處境做大做強(qiáng),是每一位公司老板的終極愿望。然而,目前國內(nèi)大多數(shù)廣告公司卻面臨著共同的管理難題:公司規(guī)模在達(dá)到一 定程度之后
44、就難以拓展。在企業(yè)創(chuàng)建初期,許多企業(yè)家會選擇以下幾種類型的管理模式:即強(qiáng)調(diào)以家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能 來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的親情式管理;強(qiáng)調(diào)朋友間親密合作實(shí)現(xiàn)對公司管理的友情化管理;強(qiáng)調(diào)調(diào)動員工人性內(nèi)在作用的溫情化管理和 強(qiáng)調(diào)老總個人獨(dú)裁式的隨機(jī)化管理。從實(shí)際操作效果看,雖然一個公司在其創(chuàng)業(yè)的初期,這些管理模式確實(shí)起到過一些良好作 用,但是當(dāng)公司發(fā)展到一定程度的時候,尤其是從幾個人發(fā)展到十幾個人、幾十個人后。這些管理模式很快出現(xiàn)問題。家族血 緣關(guān)系、朋友合作關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會逐漸化成為內(nèi)耗功能;而過度強(qiáng)調(diào)人情味的溫情化管理,不僅不利于公司發(fā)展,而 且公司最后往往都會失控; 至于老總隨時可以任意改變
45、任何規(guī)章制度, 老總本人就是不講原則和規(guī)則的隨機(jī)化管理, 危害更甚! 許多小公司就是因為無法突破和解決這些難題。最終很快衰落甚至破產(chǎn)。就是這些人人都明白的淺顯道理,成為廣告公司發(fā)展路上的“殺手” ,扼殺終結(jié)了無數(shù)企業(yè)的未來。問題出在哪里?問題 出在管理者確定的管理模式本身。從來沒有一種管理模式可以解決所有問題。管理師一門系統(tǒng)科學(xué)。它涉及關(guān)鍵管理和管理之 外的方方面面,單純運(yùn)用某一種管理模式,都會在實(shí)際操作中暴露出弊端給企業(yè)帶來消極不利的影響,最終斷送企業(yè)的發(fā)展機(jī) 遇。群藝人深諳這一規(guī)律,經(jīng)過長期實(shí)踐總結(jié),探索出一條獨(dú)特的“管理捷徑” ,從而一舉解決令無數(shù)企業(yè)困惑的難題。 前所未有的創(chuàng)舉:企業(yè)積
46、分制管理模式在現(xiàn)代企業(yè)中,制度化管理可以用“殘酷”來形容,這種“殘酷”對于調(diào)動員工積極性,提高企業(yè)凝聚力而言,有其不利 的一面。在制度化管理中適當(dāng)融入一定比例的友情化管理、溫情化管理,逐漸成為企業(yè)界內(nèi)有識之士的理想解決方案。友情化 管理、溫情化管理可以對管理中出現(xiàn)的矛盾及利益關(guān)系起到有效的“潤滑”作用,淡化呆板的制度化管理。歸根結(jié)底。被管理 的主要對象還是人,而人具有各種各樣的思維,是具有獨(dú)立意識和能動性的,所以刻板的講制度化管理最終也將使企業(yè)走進(jìn)死 胡同。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的優(yōu)點(diǎn),綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式,這是國內(nèi)改革開放以來在企業(yè)管理模式 的選擇方面,大家所得出的共識性的
47、結(jié)論。基于這種深刻的認(rèn)識,群藝人推出一套前所未有的企業(yè)先進(jìn)管理模式“積分制管理模式” 。所謂企業(yè)積分制管理模式,就是 指按照已經(jīng)確定的積分獎懲規(guī)則來推動企業(yè)管理。用積分來反映和衡量員工的綜合表現(xiàn)。當(dāng)然。這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的 帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也明確了公司所有員工的責(zé)權(quán)利。企業(yè)積分制管理的目標(biāo)模式是以制度化管理為基礎(chǔ),充分 地吸收和利用溫情化管理模式的積極因素,最大限度地調(diào)動員工積極性和工作熱情,真正使員工將企業(yè)當(dāng)成自己的人生舞臺, 并將個人前途與企業(yè)命運(yùn)緊密相連。 一言蔽之, 就是員工不會感覺到自己是為老板打工, 而是在與老板合作, 是在為自己操心、 為自己勞動,共同經(jīng)營發(fā)展
48、自己的企業(yè)!員工卻反忠誠度、出工不出力混日子、公司缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力等等這些在企業(yè)中常 見的問題都不再是問題。在群藝數(shù)碼,人們看到的是:無須領(lǐng)導(dǎo)督促而主動加班工作的員工、每天總經(jīng)理案頭堆積著員工為公司提供業(yè)務(wù)信息的紙箋、下班后大廳里自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的職員、放棄休息主動請纓節(jié)日值班的經(jīng)理 在群藝數(shù)碼,人們可以感受到一個巨大的氣場存在, 這是一股昂揚(yáng)向上、 團(tuán)結(jié)凝聚的士氣, 從企業(yè)老總到新員工, 每一個人都被這士氣所鼓舞、 所激勵,使他們不斷戰(zhàn)勝困難。創(chuàng)造奇跡!而這一切,都要?dú)w功于“積分制管理模式”的建立, “積分制管理模式”從根本上 改變了企業(yè)員工僅僅是在打一份工的傳統(tǒng)觀念,成功地將員工與企
49、業(yè)融為一體。在這套管理模式下。每一個員工都能夠在公司 盡情發(fā)揮自己的才干,每一個員工對公司所做的貢獻(xiàn)都用量化的方式進(jìn)行記載,獲得公司認(rèn)可,展現(xiàn)自我價值,同時又與各項 福利指標(biāo)掛鉤。運(yùn)用這套管理模式,徹底告別了私營企業(yè)員工隊伍不穩(wěn)定的狀況,員工將企業(yè)視為家園,歸屬感又促使員工更 加勤奮工作 , “員工是企業(yè)的主人”不再是局口號!華夏先賢孟子曾以“民為貴,君為輕,社稷次之”來論述治國之道,在市場經(jīng)濟(jì)主宰社會發(fā)展的今天,孟子的話對企業(yè)發(fā)展仍 具有積極的作用。員工為民,老板即君,企業(yè)就是社稷。群藝“積分制管理模式”恰恰印證了孟子的管理思想。強(qiáng)調(diào)重視培養(yǎng)、發(fā)掘員工和企業(yè)休戚與共的意識。注重在每一個工作細(xì)
50、節(jié)激勵員工的工作熱情,用合情合理的制度將員工與企業(yè)有機(jī)結(jié)合,真 正使每位員工成為企業(yè)充滿活力的細(xì)胞!“積分制管理模式”的最大特點(diǎn)就是將民(員工)為貴思想發(fā)揮到了極至。民皆用命,則社稷(企業(yè))永固?!胺e分制管理模式”的問世,對于在發(fā)展道路上彷徨的中小企業(yè)而言無疑是穿透霧的陽光,它將作為指引您行向的航標(biāo),助 您的企業(yè)揚(yáng)帆萬里!積分管理增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力幾乎所有公司老板都明白:執(zhí)行是由決策通往結(jié)果的必經(jīng)橋梁,沒有執(zhí)行,就不會有結(jié)果,戰(zhàn)略也就如同廢紙一張??墒?, 在許多公司規(guī)章制度也很完善,涉及了公司管理的方方面面,甚至細(xì)致到近乎繁瑣的程度,許多辦事的程序,管理者也都交代 的不厭其煩。但往往是越往下走
51、,結(jié)果越是不了了之,很多事情或任務(wù),安排下去后,沒有結(jié)果、沒有回復(fù)。究其原因,就是 執(zhí)行不得力,究其要害,就是執(zhí)行不到位。對此,我們不禁要問:執(zhí)行力從何而來?社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德提出,權(quán)威來自于部下的接受,而部下能否接受上司的命令的內(nèi)容。從這一意義上看,執(zhí)行 力的關(guān)鍵,不在下面,而在上面。如果我們的管理舉措影響了執(zhí)行力,再好的政策或是規(guī)章制度都不能換來任何成就、任何業(yè) 績。用什么來保證執(zhí)行的力度?用什么來促使執(zhí)行到位呢?傳統(tǒng)的方法大多把執(zhí)行制度的結(jié)果與獎扣先進(jìn)直接掛鉤,獎扣力度 少了起不到作用,獎扣力度大了又難以執(zhí)行。 直接扣現(xiàn)金,當(dāng)扣到一個員工沒有飯吃的時候,那他也就無所謂了, 再多扣
52、一些,員工就會議走了之。因此,傳統(tǒng)的方法既不人性化,又不能解決根本問題。而積分制管理就不一樣,積分是一個員工工資以外的考核量化指標(biāo),首先扣積分比扣工資更加人性化,其次,扣積分不影 響一個員工的當(dāng)月工資待遇。通過積分,對員工的任務(wù)完成情況給予獎扣,對員工來說是一種有效的督導(dǎo)與認(rèn)可,而且員工的 工齡越長,累計積分越多,執(zhí)行扣分的力度也就越容易落實(shí)。積分制把公司所有事情和公司所有規(guī)章制度的執(zhí)行均與積分有機(jī)的結(jié)合到一起。以執(zhí)行力度和執(zhí)行結(jié)果來決定員工的個人 積分。力度越大,結(jié)果越好,其積分越高,積分所顯示的個人利益與其個人的榮譽(yù),將管理者的情緒和熱情發(fā)在一個最高點(diǎn)上。對執(zhí)行力度的渴望和執(zhí)行結(jié)果的追求,
53、使執(zhí)行的力度不斷深入和加強(qiáng),直致最佳、最優(yōu)良的執(zhí)行結(jié)果。同時,積分制能促使管理者或是執(zhí)行者不懈怠、不松弛,因為懈怠就是積分的減少,松弛就是個人利益的流逝。所以,他 們會義無反顧的將執(zhí)行進(jìn)行到底,使之達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)??梢?,制度需要用執(zhí)行來實(shí)現(xiàn),執(zhí)行需要用積分制來保證,積分制就是保證執(zhí)行將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為計劃,將計劃付諸實(shí)施,最終 達(dá)到預(yù)期效果的有力保障。用積分制管理方法激勵管理團(tuán)隊的工作積極性任何一家公司、企業(yè)都有管理核心,而管理核心一般是由三人以上的團(tuán)隊組成。團(tuán)隊精神和工作積極性提高了,企業(yè)管理 和效益也就上去了。但是怎樣調(diào)動管理團(tuán)隊的工作積極性?積分制方法應(yīng)該時一個比較科學(xué)合理的方法。一般來說,體現(xiàn)
54、管理者的工作量和勞動量付出的主要指標(biāo)有:管理者的上班天數(shù)、加班小時、工作范圍和工作業(yè)績。而在 工作業(yè)績中,接單金額、跟單數(shù)量(指業(yè)務(wù)接單后的安排落實(shí)) 、回收欠費(fèi)又是廣告公司老總最為重要的內(nèi)容。針對這一情況, 我們把積分制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到以上各項指標(biāo)當(dāng)中,用積分來衡量考核每一個管理者的綜合表現(xiàn)。經(jīng)理上班,結(jié)合工作范圍任務(wù),每 天記積分 20至 30分;臨時安排重要任務(wù),每次記積分10至 20分步;加班 1小時記積分 2分;業(yè)務(wù)接單、業(yè)務(wù)跟單、回收欠費(fèi)。分別每 100 元記積分 1 分。以上指標(biāo)專人考核,并與管理者個人待遇掛鉤。管理者的待遇分為三個部分 ,一是月工資。二是年終獎金,三是理智時的二次分配
55、金。月工資保持相對穩(wěn)定,主要根據(jù)管理者的職務(wù),出勤天數(shù)和加班小時來確定主要工作業(yè)績只記積分,不與工資掛鉤。 年度獎金主要是越積分、出勤天數(shù)、加班小時和入股金四大指標(biāo)掛鉤。首先。年度獎金總額來自于當(dāng)年業(yè)務(wù)增收部分的 1%-3% ,然后分為四等份,其中 25%與管理者的積分掛鉤; 25%與管理者個人出勤天掛鉤(少于 252 天者不參加分配) ;25%與 管理者個人加班小時掛鉤; 25%與管理者入股金額掛鉤。中途離職,取消年度獎金。離職時的二次分配金,則是根據(jù)管理者的個人累計積分來決定。每大 1 萬分辦理 1000 元的二次分配手續(xù),存入公司,不 計利息。自然離職時一次性領(lǐng)?。ㄖ型咎壑荒茴I(lǐng)取 30
56、%,70%無償交公司) 。通過以上方法,管理人員的工作積極性增強(qiáng)了,他們的每一項付出都與個人利益有關(guān)。并且積分高的還可以享受出國旅游 和其它福利,所有積分多次受益,終生有效。人人關(guān)注自己的積分,都希望多出勤、多加班、多接單、多跟單、多收欠費(fèi)、多 創(chuàng)造個人業(yè)績,一個優(yōu)秀敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的管理團(tuán)隊迅速形成。實(shí)踐證明,在管理團(tuán)隊中導(dǎo)入了積分制管理的方法后。擺脫了傳統(tǒng)的、模糊的考核模式,有了衡量一個管理者是否合格與 優(yōu)秀的量化標(biāo)準(zhǔn)。它將是新型企業(yè)管理制度中的一大變革。積分制管理會增加公司的負(fù)擔(dān)嗎?最偉大的真理往往最簡單,積分制管理是管理界的一個創(chuàng)舉!積分制管理沒有故作高深的理論,而是來源于實(shí)實(shí)在在的管理
57、實(shí)踐,簡單、易懂、可操作性強(qiáng)。面向全國推廣后,給許多 企業(yè)在管理上注入了新的活力,帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。自公司推出積分制加盟方案后,其中選擇到公司培訓(xùn)的公司絡(luò)繹不絕,許多廣告公司老板都提出一個同樣的問題: “實(shí)行積 分制管理會增加公司的負(fù)擔(dān)嗎 ?”我們的回答是:絕對不會增加公司負(fù)擔(dān),其理由有以下幾點(diǎn):1. 單純的從管理成本來說,需要有一個執(zhí)行機(jī)構(gòu)來具體實(shí)施,但在實(shí)施中,100 人左右的公司只需要一個人每天工作一小時的時間就夠了,因為我忙呢開發(fā)了專門的積分制管理軟件,各個部門的獎扣分只是一個管理理念與方法的改變,不會增加工 作量,各種結(jié)果交給執(zhí)行部后,每天僅需花半小時到一小時的時間進(jìn)行
58、簡單的錄入,月底軟件自動匯總,管理者只需要打印公 布就行了。2. 從按積分支付給員工的各種待遇來講, 首先宏觀管理上不會出現(xiàn)失控, 各種待遇的安排設(shè)置都結(jié)合公司的效益情況而定, 同時,一部分高分人群的獎勵指標(biāo)是固定,不論員工積分總分增加多少,始終是按計劃取高分人員進(jìn)行獎勵。例如,每年員工 中最高分(第一名)到香港、澳門旅游,年內(nèi)最高分前 10 名可享受春節(jié)發(fā)放物資的一級待遇等等,這些名次獎勵指標(biāo)是固定 的,不受積分量變而變化。3. 從帶來的效益來分析,也未增加公司的成本。由于實(shí)行積分制管理,員工的工作積分性倍增。人時第一生產(chǎn)力,員工的 熱情提高了、干勁增加了,帶來的經(jīng)濟(jì)效益也會成本增加,而為積分增加發(fā)放各項獎勵及開支,只會占收入中的一小部分,所 以從動態(tài)效益結(jié)果分析,也不會增加公司的負(fù)擔(dān)。在企業(yè)管理中,獎勵是最重要的激勵方式之一,但傳統(tǒng)的獎勵方法往往流于形式,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性、嚴(yán)肅性,平
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 【正版授權(quán)】 ISO/IEC TR 24716:2007 EN Information technology - Programming languages,their environment and system software interfaces - Native COBOL Syntax for XML Support
- 【正版授權(quán)】 IEC TR 63162:2025 EN Electric components - Reliability - Failure rates at reference conditions
- 2025至2030中國電腦式微波爐行業(yè)發(fā)展研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析評估報告
- 2025至2030中國電影院行業(yè)市場發(fā)展分析及競爭格局與投資發(fā)展報告
- 2025至2030中國電子煙與抽氣行業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025至2030中國電子臨床試驗行業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025至2030中國玉米剝殼機(jī)行業(yè)市場深度研究及發(fā)展前景投資可行性分析報告
- 專業(yè)安全知識培訓(xùn)課件
- 教育大數(shù)據(jù)分析中的倫理與隱私問題探討
- 消防中級培訓(xùn)課件下載
- 打包設(shè)備轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 信用社2025年風(fēng)險管理工作計劃
- 藝術(shù)測評服務(wù)合同協(xié)議
- 非盜搶車輛協(xié)議合同協(xié)議
- 2024年09月江蘇宿遷市泗陽縣農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)畢業(yè)生定向招聘30人筆試歷年專業(yè)考點(diǎn)(難、易錯點(diǎn))附帶答案詳解
- 兒童福利機(jī)構(gòu)兒童成長檔案記錄與管理規(guī)范
- YS/T 3045-2022埋管滴淋堆浸提金技術(shù)規(guī)范
- 2025年1月國家開放大學(xué)漢語言文學(xué)本科《古代詩歌散文專題》期末紙質(zhì)考試試題及答案
- 光伏發(fā)電工程可行性研究報告編制辦法(試行)-GD-003-2025
- 新能源車輛充電樁建設(shè)和運(yùn)營合同
- 2025年極兔速遞有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
評論
0/150
提交評論