上海物業(yè)管理合同范本

1、上海物業(yè)管理合同范本上海市房屋土地資源管理局制定上海市工商行政管理局使用說(shuō)明1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住 宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本 的內(nèi)容。2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容 （ 包括 選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容 ） 進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資 格的證書(shū)、證明文件。上海物業(yè)服務(wù)合同甲方： 業(yè)主委員會(huì)主任： 地址： 聯(lián)系電話： 乙方： 法定代表人： 資質(zhì)等級(jí)： ，證書(shū)編號(hào)： 地址： 聯(lián)系電話： 甲

2、、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱 ）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱： 物業(yè)類(lèi)型： 座落位置： 區(qū)/ 縣 鄉(xiāng)/ 鎮(zhèn) 路 弄 號(hào)四至范圍 （規(guī)劃平面圖 ） ：總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米。物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè) 管理服務(wù)事項(xiàng)。（ 一 ） 物業(yè)共用部位的維護(hù)（ 二 ） 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù) ;（ 三 ） 公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) ;（ 四 ） 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù) ;（ 五 ） 公共秩序的維護(hù)服務(wù) ;（ 六 ） 物業(yè)使用禁止性行為的管理

3、;（ 七 ） 物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù) ;（ 八 ） 業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè) 使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維 修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。第四條 甲方向乙方提供位于 路號(hào)室（建筑面積 平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公 用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：（ 一 ） 物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維 護(hù)，詳見(jiàn)附件三 ;（ 二 ） 公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四 ;（ 三 ） 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附

4、件五 ;（ 四 ） 公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六 ;（ 五 ） 物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七 ;（ 六 ） 物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八 ;第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用 設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資 料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（ 一 ） 住 宅：高層元/月每平方米 ; 多層元/月每平方米 ;別墅元/月每平方米 ; 物業(yè)： 元/月每平方米 ;（ 二 ） 辦公樓： 元

5、 / 月每平方米（ 三） 商業(yè)用房： 元/ 月每平方米（ 四 ）（ 五 ）（ 六 ）上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) （元/月每平方米 ）如下：一、住宅物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6、二、非住宅物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大 修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂５?/p>

6、八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān); 業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（ 一 ） 包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。（ 二 ） 酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。1、每 （ 月/ 年） 在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金 ;2、每 （ 月/ 年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。（三）第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 （物業(yè)服務(wù)資金 ）按（

7、年/ 季/月）交納，業(yè)主應(yīng) 在（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間 ） 履行交納義務(wù)。逾期交納的，違約金的支付約定如下：第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè) 主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全 體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式 解決：（ 一 ） ;（ 二） 。第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：（ 一 ） 停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天 機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/ 個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/ 個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。乙方從停車(chē)

8、費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/ 個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/ 個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/ 個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。（ 二 ） 停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/ 個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/ 個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/ 個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。（ 三 ） 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按 露天車(chē)位元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/ 個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另

9、行約定。第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委 托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：（ 一 ） 健身房：（ 二 ） 棋牌室：（ 三 ） 網(wǎng)球場(chǎng)：（ 四 ） 游泳池：（ 五） 其他：上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：1、2、3、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管 理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第 項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：（ 一 ） 年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用 ;2、直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金 ;3、（ 二 ） 年度結(jié)算不足部

10、分，按以下第 種方式處理：1、由業(yè)主追加補(bǔ)足 ;2、第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：（ 一 ） 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金 ;（ 二 ） 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管 ;（ 三 ） 業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物 業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造 ;（ 四 ） 按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金第十七條 物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌：（ 一 ） 甲方自 月起，按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金 ;（ 二 ） 在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修 資金;（

11、三 ） ;（ 四 ） 。第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批 準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專(zhuān)項(xiàng)維修資金使 用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承 擔(dān)。第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（ 一 ） 在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要 求等事項(xiàng) ; 甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人 造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 ;10（ 二 ） 督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 ; 對(duì)業(yè)主或物業(yè) 使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止 ;（ 三 ） 授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主

12、、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，依 照業(yè)主公約的約定進(jìn)行勸阻、制止 ;（ 四 ） 審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì) 劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的 實(shí)施;（ 五 ）第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（ 一 ） 設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位 資格的人員履行本合同 ;（ 二 ） 根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè) 管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不 得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益 ;（ 三 ） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè) 使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)

13、合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi) 的問(wèn)題;（ 四 ） 及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳 目;11（ 五 ） 結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì) 劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告 ;（ 六 ）第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé) 任。（ 一 ） 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的 ;（ 二 ） 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損 失的;（ 三 ） 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知 業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損

14、 失的;（ 四 ） 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電 視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的 ;（ 五 ）（ 六 ）12第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù) 無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承 擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同 第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取 的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付 的違約金。第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超 出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付 ; 已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍 返還。第二十五條 甲方違反本合同約定

15、的義務(wù)，致使乙方不能完成本合 同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同 ; 造成乙方經(jīng)濟(jì) 損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約 定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按 其減少的服務(wù)支出予以賠償。甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其 選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手 續(xù)。第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：13（ 一 ）（ 二 ）（三）（ 四 ）（ 五 ）第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：（ 一 ） 業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。（ 二

16、 ） 物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。（ 三 ） 物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。（ 四 ） 物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已 辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng) 手續(xù)的，視為已交付使用。（ 五 ） 共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人 共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、 電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、 屋面、 、等部位。（ 六 ） 共用設(shè)施設(shè)備，是指：141、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管 道、排水管道、落水管、照明

17、燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水 泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停 車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱 （ 房） 、 、 等設(shè)施。（ 七 ） 公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人 共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使 用人共同使用的區(qū)域。（ 八 ） 專(zhuān)有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立 使用、處分的物業(yè)部位。第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié) 議。第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效 力。本合同、本合同附

18、件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人 民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。15第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的， 雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式 解決; 協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。（ 一） 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁 ;（ 二 ） 向 人民法院提起訴訟。第三十五條 本合同為期 _年，自 年_月_日起至年_月_日止。第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂 物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商 ; 經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同 期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理 企業(yè)。第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相 關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲方簽章： 乙方簽章： 負(fù)責(zé)人： 法定代表人： 年_月_日 年_月 _日16附件一：物業(yè)構(gòu)成 （ 略）附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖 （ 略） 附件三： 物業(yè)共用部位 （ 略） 附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) （ 略） 附件五： 物業(yè)公