秦嶺盛夏自駕游總

1、.1渭南眾成秦嶺盛夏自駕游渭南眾成秦嶺盛夏自駕游秦嶺之旅秦嶺之旅結(jié)案報(bào)告結(jié)案報(bào)告RBO時(shí)間:2013年7月14日.2主 題渭南眾成秦嶺盛夏自駕游秦嶺之旅活動(dòng)地點(diǎn)秦嶺山活動(dòng)時(shí)間2013年7月14日活動(dòng)內(nèi)容客戶(hù)自駕游、互動(dòng)游戲、禮品發(fā)放、午餐關(guān)愛(ài)活動(dòng)概述. .總指揮：張總總協(xié)調(diào)：梁少鵬客戶(hù)關(guān)愛(ài)人員：王瀟市場(chǎng)信息收集：閻魯琳銷(xiāo)售客戶(hù)跟進(jìn)人員：何松波、張輝售后保障應(yīng)急組：組長(zhǎng)：王釗軍、成員：張盼、李宇宙、人保保險(xiǎn)公司協(xié)助單位：人保保險(xiǎn)公司活動(dòng)當(dāng)天分工活動(dòng)當(dāng)天分工. .時(shí)間活動(dòng)類(lèi)型備注全程統(tǒng)一服從組織安排7:40-7:50所有參與人員4S店集合所有工作人員為參與活動(dòng)客戶(hù)車(chē)輛貼車(chē)貼7:50-8:00所有參

2、與人員二樓會(huì)議室開(kāi)會(huì)客戶(hù)簽到+安全書(shū)簽名+流程講解+派發(fā)早點(diǎn)8:10-8:30所有參與人員4S店門(mén)口集合合影留念+車(chē)隊(duì)排序安排+整隊(duì)出發(fā)8:30-10：00前往目的地（藍(lán)田流峪飛峽 ）上高速后自行車(chē)速至下高速口整隊(duì)10:00-10:20度假山莊停車(chē)工作人員安排客戶(hù)停車(chē)+強(qiáng)調(diào)爬山注意事項(xiàng)及安全10:20-14:00爬山游玩以家庭為單位自行安排14:00-15:30午餐酒店餐廳統(tǒng)一午餐15:30-16:00互動(dòng)游戲工作人員組織客戶(hù)互動(dòng)游戲16：00原地解散、自由活動(dòng)新老客戶(hù)交流活動(dòng)流程回顧活動(dòng)流程回顧.5活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片- -出發(fā)前安全知識(shí)講座出發(fā)前安全知識(shí)講座.6活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片

3、- -準(zhǔn)備出發(fā)前合影準(zhǔn)備出發(fā)前合影.7活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片- -在路上在路上.8活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片- -活動(dòng)中活動(dòng)中.9活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片- -午餐中午餐中.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)一般差說(shuō)明人員積極性邀約客戶(hù)積極性人員專(zhuān)業(yè)性服務(wù)質(zhì)量顧客滿(mǎn)意時(shí)間安排告知時(shí)間較晚，導(dǎo)致較多意向用戶(hù)時(shí)間無(wú)法參加顧客配合性宣傳品小禮品.11優(yōu)點(diǎn)：1.已自駕游形式多處關(guān)愛(ài)用戶(hù)，達(dá)到較為利的宣傳.2.活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣性3.本次活動(dòng)成功邀約15輛車(chē)，潛在用戶(hù)15批4.除了爬山賞景以外，還給用戶(hù)準(zhǔn)備了豐盛的午餐，及小禮品.不足點(diǎn)：1.路程較長(zhǎng)，在行駛的路上有掉隊(duì)的情況。2.有些用戶(hù)沒(méi)有按照原定計(jì)劃時(shí)間到店，導(dǎo)致出發(fā)時(shí)間推后3.爬山期間較為分散?；顒?dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足.1、市場(chǎng)部對(duì)活動(dòng)中的不足做以總結(jié)。2、