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文檔簡(jiǎn)介
1、鍵盤檢測(cè):開機(jī)自檢過程中,按“清除”鍵,再按“P”“K”,檢查鍵盤,如鍵盤按鍵好的,屏幕上會(huì)有相應(yīng)位置數(shù)字,顯示,如壞,該鍵的數(shù)字不會(huì)顯示,按“清除”鍵退出。按“開關(guān)”2秒,重新啟動(dòng)。開機(jī)密碼的解除:當(dāng)硬開機(jī)(即插電源),機(jī)器進(jìn)行自檢(顯示9,8,7,.0)后,屏幕顯示“PASSE”此種情況即被設(shè)開機(jī)密碼,此時(shí)在小鍵盤輸入“6,4,0,8”再按“密碼”鍵即可解除密碼。此時(shí)即可進(jìn)入銷售狀態(tài)。徹底解決密碼:1。拔電源,重新插電源;2不等系統(tǒng)自檢結(jié)束,按“清除”鍵;3按“密碼”鍵兩秒,此時(shí)屏幕顯示“PASSW”;4此時(shí)即可輸入開機(jī)密碼,輸入完后再一次“密碼”鍵,此時(shí)屏幕顯示“PASSE”此時(shí)秤即被鎖
2、上,無法操作。系統(tǒng)初始狀態(tài)的恢復(fù)(開機(jī)初始狀態(tài)為重量行為4個(gè)零顯示,單價(jià),總價(jià)行分別有3個(gè)零顯示):按以下步驟:開機(jī)自檢過程中,按“清除”鍵,輸入“P”“I”“P”“2”“P”“6”,按“開關(guān)”2秒,重新啟動(dòng)。常見故障處理方法:現(xiàn)象一:秤重時(shí),出現(xiàn)皮重,無法清除,無法秤重。處理方法:撥掉電源,5分鐘后,重新插電,讓其自檢完,檢查標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。如無法排除,則為OP板壞?,F(xiàn)象二:打印標(biāo)簽不出紙,機(jī)器“嘀嘀”響。處理方法:首先檢查打印機(jī)側(cè)板有無蓋好,如蓋好,打印試一下,如不行,請(qǐng)檢查前光電管有無雜物,如有請(qǐng)?zhí)幚砀蓛?,打印試一下,如不行,?qǐng)檢查一下打印機(jī)系統(tǒng)設(shè)定中關(guān)于紙張類形參數(shù)有無變化,按以下步驟:按“
3、系統(tǒng)設(shè)定”二秒,按字母S,然后按熱鍵7,或8號(hào),上面為“”“”,調(diào)整參數(shù),共有三個(gè)參數(shù),“LABEL”“RECEI”“NOREW”,請(qǐng)調(diào)整為“LABEL”“NOREW”,按熱鍵10號(hào),分別試一下?,F(xiàn)象三:打印條碼不清晰或有部分打印不出或打印看上去清楚,但無法過POS機(jī)。處理方法:打開打印機(jī),檢查打印頭上有無異物,如有清用棉簽沾酒精清洗打印頭介質(zhì),如無,檢查一下打印頭介質(zhì)有無明顯脫落造成該部分打印不出,以上排除后,請(qǐng)檢查電源電壓是否正常,(電壓低的話,打印效果模糊),然后再調(diào)整打印濃度,步驟:按“系統(tǒng)設(shè)定”2秒,按“D”, 然后按熱鍵7,或8號(hào),上面為“”“”,調(diào)整參數(shù),把屏幕上顯示的數(shù)字升高2
4、個(gè)數(shù)值,按熱鍵10號(hào),確定修改,如仍不2 / 3行,可手工調(diào)整標(biāo)簽位置。現(xiàn)象四:自檢過程中,機(jī)器”嘀嘀”響,屏幕上顯示三位數(shù)字,正常狀態(tài)下,無法打印,機(jī)器”嘀嘀”響.原因:鍵盤內(nèi)部短路。處理方法:用吹風(fēng)筒吹干鍵盤,如不行通知我方處理?,F(xiàn)象五:顯示器顯示不正常,屏幕一閃一閃,或部分無顯示,或不顯示。(注意:重新開機(jī)過程中,聽機(jī)器是否會(huì)“嘀”的一聲響)。原因:如機(jī)器開機(jī)過程會(huì)響“嘀”一聲,可能為顯示桿底座進(jìn)水,造成底部接口短路。如無響聲,則為主板問題。處理方法:拆下顯示桿,拆開顯示底座,用風(fēng)筒吹干?,F(xiàn)象六:某臺(tái)秤無法測(cè)試聯(lián)通。原因:可能為線路短路問題,或硬件問題。處理方法:檢查后臺(tái)測(cè)試軟件秤號(hào)輸入、通訊端口、通訊波特率有無問題,再檢查線路有無問題,或用替換法,把該秤搬至線路測(cè)試通的地方,進(jìn)行測(cè)試,如不行,則為硬件損壞,請(qǐng)通知我方?,F(xiàn)象七:找印條碼清晰,正常,但是過機(jī)出現(xiàn)價(jià)格翻倍。原因:系統(tǒng)初始參數(shù)變化。處理方法:重新恢復(fù)“系統(tǒng)初始狀態(tài)”,同上?,F(xiàn)象八:打印標(biāo)簽不出紙,打印時(shí),聽到打印機(jī)“咔咔”響,打開打印機(jī)發(fā)現(xiàn)最近一張打印紙有黑線顯示。原因:主板故障。處理方法:通知我方處理?,F(xiàn)象九:打印標(biāo)簽出兩張標(biāo)簽,一張正常,一張為空白標(biāo)簽。原因:紙張質(zhì)量有問題。處理方法:更換另外一種質(zhì)量的熱敏紙。條碼秤的保養(yǎng):1各部門專人維護(hù),每天保持秤表面潔凈。(請(qǐng)不
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