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文檔簡(jiǎn)介
1、 質(zhì)量與安全的共通性 近年來(lái), 平安事故頻發(fā),特殊是高危行業(yè)尤為突出,很多企業(yè)也都在查找緣由,以避開再次發(fā)生類似的事故。依據(jù)對(duì)很多平安事故發(fā)生的內(nèi)在緣由進(jìn)行分析,假如我們從質(zhì)量管理的角度去熟悉平安問(wèn)題,用質(zhì)量管理理論和方法來(lái)解決平安問(wèn)題,將會(huì)更加有效的避開平安事故的發(fā)生。 一、質(zhì)量與平安誰(shuí)第一 從大量的平安事故本身緣由來(lái)看,我們發(fā)覺這樣一個(gè)事實(shí):那就是平安事故多發(fā)生在生產(chǎn)過(guò)程中,而且,很多平安問(wèn)題的根源就是質(zhì)量問(wèn)題。 如操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中,違反生產(chǎn)工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程平安
2、操作規(guī)程,這就可能發(fā)生平安事故;有些員工對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題處置不當(dāng),這也是造成平安事故的主要緣由之一。處置不當(dāng)與違規(guī)操作雖然不同,但都屬于工作質(zhì)量問(wèn)題。 質(zhì)量、平安誰(shuí)第一?實(shí)際上,質(zhì)量和平安不是一對(duì)沖突的兩個(gè)方面,也不是同一范疇的不同層次的概念,不存在“誰(shuí)第一”的問(wèn)題。 即使在自己的哲學(xué)范疇內(nèi),“質(zhì)量第一”和“平安第一”也是相對(duì)的。質(zhì)量是與數(shù)量,詳細(xì)地說(shuō)是與產(chǎn)值、產(chǎn)量、進(jìn)度等比較而言的,也就是說(shuō),質(zhì)量和數(shù)量這對(duì)沖突中,質(zhì)量占著第一的地位。平安和生產(chǎn)是一對(duì)沖突,也就是說(shuō),與生產(chǎn)相比較,應(yīng)當(dāng)把平安放在第一的地位。
3、160; 但質(zhì)量與平安是有親密關(guān)系的。比方彩虹橋事故,不就是典型的產(chǎn)品(材料)質(zhì)量問(wèn)題和工程質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的特殊重大平安事故嗎?又比方某施工單位在膠濟(jì)線因不按設(shè)計(jì)施工,擋墻施工質(zhì)量存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的平安事故?還比方某施工單位在既有線改造施工中,因架設(shè)的接觸網(wǎng)導(dǎo)線未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)高度,致使導(dǎo)致導(dǎo)線掛車影響行車問(wèn)題,不正是由于作業(yè)人員工作質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的行車平安事故?凡此種種,均是由于產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致平安事故的一再發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量是平安的最基本的、最起碼的、最重要的要求。這個(gè)問(wèn)題不解決,平安問(wèn)題就得不到根本的解決。
4、60; 在擔(dān)心全的條件下,操勞情緊急,心理壓力加重,必定影響其操作的規(guī)范性,也就必定危及產(chǎn)品質(zhì)量。正因如此,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)才將基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境作為重要的質(zhì)量管理體系要素。在ISO90042000標(biāo)準(zhǔn)中,明確規(guī)定管理者應(yīng)當(dāng)“營(yíng)造相宜的工作環(huán)境”,包括考慮“平安規(guī)章和指南”、“人類工效”、“熱度、濕度、光線、空氣流淌”、“衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)和污染”等。其目的為了管理規(guī)范化、程序化、制度化,為保證質(zhì)量、平安本供應(yīng)人性化的工作環(huán)境。 在一些項(xiàng)目管理中,存在為了趕進(jìn)度,為了節(jié)省成本,而違規(guī)生產(chǎn)和違章操作的現(xiàn)象,在趕進(jìn)度的時(shí)候,忽視對(duì)材料、設(shè)備的檢驗(yàn)、忽視生
5、產(chǎn)工藝,交叉施工不注意接口、節(jié)點(diǎn)施工的協(xié)調(diào)和把關(guān),相互搶點(diǎn),野蠻施工,以保開通為目的,嚴(yán)峻忽視產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié),抱著“以后整改”的心態(tài),這也是造成各類平安事故的根本緣由。 因此,多數(shù)專家認(rèn)為,平安問(wèn)題均與工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量直接或間接關(guān)系,這個(gè)結(jié)論為我們解決平安問(wèn)題供應(yīng)了一條新思路。 二、質(zhì)量和平安心心相通 質(zhì)量工作和平安工作的關(guān)系,還表現(xiàn)在具有如下很多共同點(diǎn)上。 1、都具有全員性的特點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員
6、參加,也就是上至總經(jīng)理,下至一般員工,人人關(guān)懷產(chǎn)品質(zhì)量,人人做好本職工作。所謂平安,首先是人的平安,每個(gè)員工都存在平安的不定因素;公司要求全部員工都遵守規(guī)章制度,特殊是平安規(guī)章,才可能避開平安事故發(fā)生。 2、都需要領(lǐng)導(dǎo)重視、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。ISO90002000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則,其次項(xiàng)就是“領(lǐng)導(dǎo)的作用”,假如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視平安工作,就是極大的平安隱患。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不下決心,平安隱患就不能從根本上消退,平安事故就可能隨時(shí)發(fā)生。 3、對(duì)公司都具有生死興衰的作用。在這一點(diǎn)上,我想大家應(yīng)當(dāng)有很深刻的體會(huì)了,由于某單位在過(guò)去幾
7、年里,因連連發(fā)生重大平安事故,導(dǎo)致投標(biāo)停牌,給企業(yè)的進(jìn)展帶來(lái)了致命的打擊,可以說(shuō),短期內(nèi)是很難翻身的。 4、都必需從技術(shù)和管理兩方面下工夫。假如技術(shù)和管理不到到位,就存在相應(yīng)的質(zhì)量和管理問(wèn)題。就像一臺(tái)年久失修的車輛,既不能保證車輛本身質(zhì)量要求了,也不能保證行車的工作質(zhì)量,更不能保證駕車、乘車人員的人身平安。 5、都強(qiáng)調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程,不僅可能引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,而且可能引發(fā)平安事故。因此,質(zhì)量工作和平安工作都必需進(jìn)行“法制”,每個(gè)員工做的每件事情,都必需嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事,遵守工藝紀(jì)律。
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