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文檔簡介
1、土木工程項目管理A第1次作業(yè)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè),注釋如下:一、單項選擇題(只有一個選項正確,共8道小題)1. ( )是項目取得成功的保證 (A) 業(yè)主 (B) 政府 (C) 項目管理 (D) 項目計劃正確答案:C解答參考:2. 下列有關(guān)工程項目目標(biāo)的表述中不正確的是( ) (A) 工程
2、項目管理實際上就是一種目標(biāo)管理 (B) 工程項目目標(biāo)就是實施一個工程項目所要達到的預(yù)期結(jié)果 (C) 工程項目目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量 (D) 工程項目目標(biāo)不一定在投資方與業(yè)主、承包商之間達成一致正確答案:D解答參考:3. 關(guān)于對范圍確認的表述,錯誤的一項是( )。 (A) 范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目工作成果的過程 (B) 此過程要求對項目在執(zhí)行過程中完成的各項工作進行
3、及時的檢查,保證正確地、滿意地完成合同規(guī)定的全部工作 (C) 如果項目提前終止,范圍確認過程也應(yīng)確定和正式記錄項目完成的水平和程度 (D) 范圍確認與質(zhì)量控制相等同正確答案:D解答參考:4. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點的表述中,錯誤的一項為( )。 (A) 項目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項目管理的權(quán)力需要在項目經(jīng)理與職能部門之間平衡,這種平衡在實際工作中是不易實現(xiàn)的
4、160; (B) 信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下,信息回路比較多,即要在項目團隊中進行,還要在相應(yīng)的部門中進行,必要時在部門之間還要進行,所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題 (C) 項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項目成員正常情況下至少要接受二個方向的領(lǐng)導(dǎo),即項目經(jīng)理和所在部門的負責(zé)人,容易造成指令矛盾,行動無所適從的問題 (D) 項目組織成為一個相對封閉的組織,公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙(項目式的缺點)正確答案:D解答參考:5. 下列關(guān)于項目范圍管理的表述中,錯誤的一項是( &
5、#160; )。 (A) 工程項目范圍管理是指確保項目完成全部規(guī)定要做的工作,而且僅僅完成規(guī)定要做的工作,從而成功的達到項目目標(biāo)的管理過程,即,在滿足工程項目使用功能的條件下,對項目應(yīng)該包括哪些具體的工作進行定義和控制 (B) 工程項目范圍管理的內(nèi)容包括工程項目范圍定義、項目范圍確認和范圍的變更控制 (C) 范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義:一是工程項目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實施并完成該工程項目而必須做的具體工作 (D) 范圍管理在工
6、程項目建設(shè)周期的各個階段的內(nèi)容相同正確答案:D解答參考:6. 根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo),將項目的最終成果和階段性成果進行分解,列出達到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件,它實際上是對子項目或項目的組成部分進一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表,其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進行項目分解,這一過程不包括( )。 (A) 識別項目的主要組成部分 (B) 確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M用和工期。每個單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別,以便實施進度測量 (C) 識別每一可交
7、付成果的組成單元 (D) 證實分解的正確性正確答案:B解答參考:7. 在工程項目中,最主要的采購活動是由 進行的 。 (A) 業(yè)主 (B) 承包商和分包商 (C) 設(shè)計單位 (D) 監(jiān)理單位正確答案:A解答參考:8. 在工程項目中索賠是經(jīng)常發(fā)生的,索賠額
8、 大于工程的合同價。 (A) 不能 (B) 能正確答案:B解答參考:二、不定項選擇題(有不定個選項正確,共12道小題)9. 以下溝通方式屬于正式溝通的有 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 小道消息的傳播 (B) 會議備忘錄 (C) 工作檢查 (D) 項目手冊正確答案:B C D解答參考:10.
9、;以下屬于溝通問題的有 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 信息未能及時傳遞 (B) 合同條款有誤 (C) 職能管理部門管理出現(xiàn)脫節(jié) (D) 項目經(jīng)理部出現(xiàn)混亂正確答案:A C D解答參考:11. 在工程中報告的形式和內(nèi)容豐富多彩,它是人們溝通的主要工具。以下選項屬于報告的有 。 不選全或者選錯,不
10、算完成 (A) 日常報告 (B) 針對項目結(jié)構(gòu)的報告 (C) 專門內(nèi)容報告 (D) 特殊情況的報告正確答案:A B C D解答參考:12. 資料是數(shù)據(jù)或信息的載體。在項目實施過程中資料上的數(shù)據(jù)可分為 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 正式數(shù)據(jù) (B) 內(nèi)容性數(shù)據(jù) (C) 說明性數(shù)據(jù)
11、 (D) 非正式數(shù)據(jù)正確答案:B C解答參考:13. 下列風(fēng)險因素中, 具有可控性,即人們(業(yè)主、項目經(jīng)理或承包商)可以對其進行控制。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 自然災(zāi)害 (B) 簽訂合同不完善 (C) 購買設(shè)備出現(xiàn)問題 (D) 國家發(fā)生政變正確答案:B C解答參考:14. 由于社會化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工,工程項目的采購范圍十分廣泛
12、,以下選項中屬于采購范圍的有 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 物資的采購 (B) 工程的采購 (C) 服務(wù)的采購 (D) 其他如軟件系統(tǒng)的采購正確答案:A B C D解答參考:15. 假設(shè)在某個工程中發(fā)生了以下情況,屬于風(fēng)險的有 。 不選全或者選錯
13、,不算完成 (A) 發(fā)生地震 (B) 設(shè)計單位設(shè)計有誤 (C) 施工過程中出現(xiàn)失誤 (D) 國家政策發(fā)生有利于該工程的變化正確答案:A B C解答參考:16. 合同在工程項目中的作用包括 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 合同分配工程任務(wù) (B) 合同確定了項目的組織關(guān)系
14、60; (C) 合同是工程過程中雙方的最高行為準則 (D) 合同將工程協(xié)調(diào)并統(tǒng)一工程各參加者的行 (E) 合同是工程過程中雙方解決爭執(zhí)的依據(jù)正確答案:A B C D E解答參考:17. 工程項目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 質(zhì)量計劃 (B) 項目質(zhì)量保證 (C) 質(zhì)量管理 &
15、#160;(D) 質(zhì)量控制正確答案:A B D解答參考:18. 涉及工程質(zhì)量(技術(shù)功能等)方面設(shè)計質(zhì)量包括 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 設(shè)計內(nèi)容 (B) 設(shè)計方法 (C) 工程的質(zhì)量標(biāo)準 (D) 設(shè)計工作質(zhì)量正確答案:C D解答參考:19. 工程的運行條件準備是項目施工和運行兩個重要階段的中間環(huán)節(jié),它的內(nèi)容包括
16、160;。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 提供運行文件 (B) 培訓(xùn)操作人員及維護人員 (C) 物質(zhì)準備 (D) 施工驗收正確答案:A B C解答參考:20. 工程施工是一個漸進的過程,質(zhì)量控制必須在整個過程中起作用,進行質(zhì)量控制的有 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 監(jiān)理單位 (B)
17、實施單位(如承包商、供應(yīng)商、工程小組)內(nèi)部的質(zhì)量管理系統(tǒng) (C) 項目經(jīng)理對質(zhì)量的控制權(quán) (D) 設(shè)計單位正確答案:B C解答參考:四、主觀題(共40道小題)21. 不同層次和角色的工程項目管理?參考答案:在同一個工程項目中,不同的參加者在不同的階段承擔(dān)的工作任務(wù)不同,在一個工程項目中,“項目管理”是分角度和層次的,主要包括如下五個方面。(1)投資者的項目管理。(2)業(yè)主的項目管理。(3)項目管理公司(監(jiān)理公司或咨詢公司)的項目管理。(4)承包商的項目管理。(5)政府對工程項目的管理。22. 工程項目管理的工作
18、范圍?參考答案:1、整個工程項目的范圍。項目管理必須包括由工程項目的范圍定義的全部任務(wù)和工作,包括各個子項目及項目分解的所有工作任務(wù)。項目的范圍定義就確定了項目管理的對象范圍。2、不同項目階段的項目管理工作。工程項目管理是在項目生命期中對其全過程的管理。在工程項目的不同階段,項目管理的重點和工作任務(wù)不同。3、項目管理的職能分解。項目管理的主要工作可以分為許多管理職能。職能的分解是項目管理專業(yè)化的表現(xiàn),在項目經(jīng)理部中一般都是按照管理職能落實部門責(zé)任。通常工程項目管理職能有以下幾個方面。(1)成本(投資)管理;(2)工期管理;(3)質(zhì)量、安全、環(huán)境和健康等的管理;(4)組織和信息管理;(5)采購和
19、合同管理;(6)風(fēng)險管理;(7)其他。23. 項目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)?參考答案:從上面的分析可見工程項目管理是一個多維的體系。要取得成功的項目必須有全面的項目管理,這個全面性至少應(yīng)體現(xiàn)在如下幾個方面。(1)項目本身是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),它由許多子項、分項和工程活動構(gòu)成,項目管理必須包括對整個項目系統(tǒng)的管理。(2)完整的項目管理工作過程,包括預(yù)測、決策、計劃、控制、反饋等。(3)項目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù),有工期、費用、質(zhì)量(技術(shù))、合同、資源、組織和信息等的管理24. 工程項目實施前工作?參考答案:項目實施控制的許多基礎(chǔ)性管理工作和前提條件必須在實施前或在實施初期完成,作為項目
20、實施的前導(dǎo)工作,它包括以下三方面的內(nèi)容。(1)各種許可證的辦理。(2)現(xiàn)場準備?,F(xiàn)場準備是項目實施的前期階段,有大量的現(xiàn)場準備工作和物資準備工作。(3)實施條件準備。如勞動力的調(diào)遣、培訓(xùn)工作;材料的訂貨、采購、運輸、進場;施工設(shè)備的調(diào)遣及進場安裝;全部必要的技術(shù)文件(包括規(guī)范、詳細圖紙等)的提供和相應(yīng)的會審工作等。25. 簡述工程項目計劃的作用?參考答案:(1)計劃的核心是目標(biāo),必須加強對目標(biāo)的研究和論證。在工程項目的總目標(biāo)確定后,通過計劃可以分析研究總目標(biāo)能否實現(xiàn),總目標(biāo)確定的費用、工期、功能要求是否能得到保證,是否平衡。(2)計劃既是對目標(biāo)實現(xiàn)的方法、措施和過程的安排,又是目標(biāo)的
21、分解過程。(3)在項目過程中,計劃常常又是中間決策的依據(jù),因為對每一個計劃的批準都是一項重要的決策工作。(4)計劃是項目實施的指南和控制的依據(jù)。(5)溝通的工具。26. 承包商對工程承包項目管理的主要內(nèi)容?參考答案: a建立工程承包項目管理的組織b編制工程承包項目管理計劃c進行工程承包項目的目標(biāo)控制d對施工項目的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理e工程承包項目的合同管理f工程承包項目的信息管理 27. &
22、#160;簡要回答政府對工程項目管理的意義?參考答案:政府對工程項目管理的意義主要體現(xiàn)在如下方面:可以保證工程項目符合城市規(guī)劃的要求,維護工程項目所在地區(qū)的環(huán)境;可以最合理地利用國土資源及保護其他資源,維護生態(tài)平衡;可以保證建設(shè)工程項目遵守有關(guān)的工程技術(shù)標(biāo)準與規(guī)范.28. 論述工程項目計劃過程?參考答案:在項目管理中,計劃具有十分重要的地位。它是一個重要的管理職能,又是項目過程中一個極為重要的環(huán)節(jié)。計劃作為一個階段,位于項目批準之后,項目實施(施工)之前。而作為項目管理的一個職能,它貫穿于項目生命期的全過程。在項目過程中,項目計劃是逐步發(fā)展的,有許多版本,隨著項目的進展不斷地細化和具
23、體化,同時又不斷地修改和調(diào)整,形成一個前后相繼的體系。(1)項目的目標(biāo)設(shè)計和項目定義實質(zhì)上就是一個初步計劃。它包括預(yù)計的項目規(guī)模、生產(chǎn)能力、實施總方案、建設(shè)期和運行期、所需資源及其來源、總投資及其相應(yīng)的資金來源的安排等。(2)可行性研究既是對目標(biāo)的論證,又是一套較細和較全面的項目計劃。它包括產(chǎn)品的銷售計劃、生產(chǎn)計劃、項目建設(shè)計劃、投資計劃、籌資方案等。這里不僅有總投資的估算,而且有各個子項投資估算;不僅有總工期安排,而且有主要活動和重大里程碑事件的時間安排(以橫道圖形式);有現(xiàn)金流量計劃等。對可行性研究的批準實質(zhì)上是對一套計劃的認可。(3)在項目批準后,設(shè)計和計劃是平行進行的。國內(nèi)外的工程項目
24、都有幾步設(shè)計,例如初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計。計劃隨著設(shè)計不斷細化、具體化。每一步設(shè)計之后就有一個相應(yīng)的計劃,它作為項目設(shè)計過程中階段決策的依據(jù)。同時,項目結(jié)構(gòu)分解不斷細化,項目組織形式也逐漸完備,這樣就形成了一個多層次的控制和保證體系。(4)在項目實施中,一方面隨著情況的不斷變化,每一個階段都必須研究修改、調(diào)整原計劃;另一方面由于計劃期作的計劃較粗,在實施中必須不斷地采用滾動的方法詳細地安排近期計劃。從上面的分析可見,項目的計劃是一個持續(xù)的、循環(huán)的、漸近的過程。而項目計劃期(即項目批準后的設(shè)計階段)的計劃是最重要,也是最系統(tǒng)的。29. 論述工程項目結(jié)束階段管理工作?參考答案:項
25、目結(jié)束階段的管理工作是綜合性的,十分復(fù)雜。由于項目實施階段結(jié)束,投資者、業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、運行單位、政府等都要進入這個階段檢查和評價項目實施成果。所以,各個項目相關(guān)者在這個階段都有大量的投入。(1)工程竣工和移交。項目的竣工驗收是全面考核和檢查項目實施工作是否符合設(shè)計要求和達到規(guī)定的質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),是業(yè)主、承包商向投資者匯報建設(shè)成果和交付新工程的過程。這階段的工作將為以后進行項目后評價提供依據(jù)。項目竣工工作分為:1)竣工驗收工作。對工業(yè)工程項目,通常還要進行試生產(chǎn)(試車);2)竣工決算;3)竣工資料的整理、總結(jié)、移交、存檔等工作。工程項目移交是指工程由業(yè)主移交工程的運營單位,或工程進入運
26、營狀態(tài),標(biāo)志著工程建設(shè)階段任務(wù)的結(jié)束,工程項目進入運營(使用)階段。移交過程應(yīng)正式通知項目相關(guān)者參加,應(yīng)有各種手續(xù)和儀式。工程移交通常是在政府監(jiān)管部門或社會第三方中介組織協(xié)助下,由業(yè)主牽頭,項目經(jīng)理組織,項目其他相關(guān)者參與下進行的。(2)工程的保修和回訪。1)在運營的初期,施工階段的任務(wù)承擔(dān)者(如設(shè)計、施工、供應(yīng)、項目管理單位)和業(yè)主按照項目任務(wù)書或合同還要繼續(xù)承擔(dān)因建設(shè)問題產(chǎn)生的缺陷責(zé)任,包括維護、維修、整改、進一步完善等;2)他們還要對工程項目作回訪,了解工程項目的運營情況、質(zhì)量、用戶的意見等。(3)工程項目的后評價。項目后評價通常在項目竣工以后,項目運作階段或項目結(jié)束之前進行。1)項目的
27、后評價指對已經(jīng)完成的項目,已投入運營的項目的目標(biāo)、實施過程、運營效益、作用、影響進行系統(tǒng)客觀地總結(jié)、分析和評價。2)項目后評價應(yīng)以事實為根據(jù),必須反映真實情況,由數(shù)據(jù)說話,應(yīng)吸收項目的相關(guān)者參加。3)項目后評價的內(nèi)容。主要包括項目效益后評價和項目管理后評價。(4)在運營過程中的維護管理。本項工作原來不作為工程項目生命期的一部分,但由于工程項目全生命期管理的理念,運營和維護管理已作為工程項目管理的延伸。現(xiàn)在無論是業(yè)主還是承包商都十分注重這項工作。在運營階段,還可能包括對本工程的擴建、更新改造、資本的運作管理等。30. 項目的概念?參考答案:在項目管理領(lǐng)域比較傳統(tǒng)的對項目的定義是:“項目
28、為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務(wù),它需要使用一種或多種資源,具有許多個為完成該任務(wù)(或者項目)所必須完成的互相獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動?!?1. 項目的基本特征?參考答案:(1)項目是一項唯一性的任務(wù)。(2)任何項目都有預(yù)定的目標(biāo)。(3)項目由活動構(gòu)成。(4)項目具有特定的制約條件。包括時間(如開始和結(jié)束,以及持續(xù)時間)的限制,資源(如人力、資金、設(shè)備等)的限制,環(huán)境的約束條件等。(5)一次性。任何項目從總體上來說都是一次性的、不重復(fù)的。32. 工程項目的概念和特點?參考答案:(1)工程項目的對象是有著預(yù)定要求的工程技術(shù)系統(tǒng)。(2)工程項目有特定的目標(biāo)。但對項目組織
29、本身,具體地說有如下特定的目標(biāo)。1)達到預(yù)定的工程項目對象系統(tǒng)的要求,包括滿足預(yù)定的產(chǎn)品特性、使用功能、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準等方面的要求。2)時間目標(biāo)。3)成本目標(biāo)。(3)有約束條件。工程項目的實施有一定的限制條件。廣義地說,上述項目的目標(biāo)實質(zhì)上也屬于項目的約束條件。此外,工程項目的約束條件還可能包括以下三個方面。1)資金限制。2)人力資源和其他資源的限制,如對勞動力、材料和設(shè)備的供應(yīng)條件和供應(yīng)能力的限制,技術(shù)條件的限制,信息資源的限制等。3)環(huán)境條件的限制。(4)特殊的組織和法律條件。(5)復(fù)雜性。33. 簡述項目管理的過程?參考答案:項目管理的第一步是根據(jù)項目實際和環(huán)境條件因素等制定切
30、實可行的目標(biāo)計劃,并通過目標(biāo)策劃轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo);然后逐級授權(quán)落實各責(zé)任主體的責(zé)、權(quán)、利,進行責(zé)任落實;在此基礎(chǔ)上采用主動控制和被動控制相結(jié)合的實施控制措施對項目的執(zhí)行過程進行監(jiān)督管理和跟蹤檢查;再對目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計劃目標(biāo)進行對比,對執(zhí)行過程作出評估;最后根據(jù)執(zhí)行中產(chǎn)生的偏差和執(zhí)行評估結(jié)論,制定糾偏措施,對目標(biāo)計劃進行調(diào)整。必須明確,項目管理是上述過程循環(huán)往復(fù)、不斷修正的結(jié)果,是一個不斷調(diào)整和更新的動態(tài)過程。34. 工程項目的生命期包括那些階段?參考答案:如下四個階段:(1)項目的前期策劃和決策階段(又被稱為概念階段)。這個階段從項目構(gòu)思到批準立項為止。(2)項目的設(shè)計與計劃階段,即開
31、發(fā)階段。這個階段從批準立項到現(xiàn)場開工為止。(3)項目的施工階段,即實施階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到項目的可交付成果完成,工程竣工并通過驗收為止。(4)項目的結(jié)束階段。35. 試結(jié)合生活實例,論述項目的廣義性參考答案:略36. 論述工程項目的建設(shè)程序?參考答案:按照工程項目的性質(zhì)(政府投資,或私人投資,或中外合資等)、規(guī)模、承發(fā)包方式(如分階段分專業(yè)平行承包,或“設(shè)計采購施工”總承包)不同,建設(shè)程序會有一定的差別,通常包括如下四個方面的內(nèi)容。(1)工程項目的前期策劃。工程項目的前期策劃階段是指從工程項目構(gòu)思到項目批準,并正式立項為止。要取得項目的成功,必須在本階段就進行嚴格的
32、項目管理。工程項目前期策劃過程主要包括如下工作:1)項目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇;2)確定項目建設(shè)要達到的預(yù)期總體目標(biāo);3)項目的定義和總體方案策劃;4)提出項目建議書;5)可行性研究;6)工程項目的評價和決策。(2)工程項目的設(shè)計和計劃過程。從工程項目的批準立項到現(xiàn)場開工是工程項目的設(shè)計和計劃過程。根據(jù)工程承包方式和管理模式的不同,這個階段的工作過程會有所不同。通常這個階段的主要工作有:1)項目管理組織籌建;2)設(shè)計;3)計劃;4)工程招標(biāo);5)各種審批手續(xù)的完成;6)現(xiàn)場準備。(3)工程項目的施工階段。這個階段是從現(xiàn)場開工到工程的竣工、驗收交付。在這個階段,工程施工單位、供應(yīng)商、項目管理(咨詢、監(jiān)
33、理)公司及設(shè)計單位按照合同規(guī)定完成各自的工程任務(wù),并通力合作,按照實施計劃將項目的設(shè)計經(jīng)施工一步步形成符合要求的工程。這個階段是項目管理最為活躍的階段,資源的投入量最大,管理的難度也最大、最復(fù)雜。(4)工程項目結(jié)束階段。1)工程移交運營單位,進入運營(生產(chǎn)或使用)階段。2)工程項目竣工后的工作,包括工程竣工決算、竣工資料的總結(jié)、交付、存檔等工作。3)工程的保修(缺陷通知期)和回訪。4)工程項目的后評價。5)運營過程中的維護管理,還可能包括對本工程的擴建、更新改造、資本的運作管理等。37. 請簡述項目范圍的概念?參考答案:在項目管理中,范圍的概念主要針對如下兩方面:1)產(chǎn)品范圍。指在項
34、目的可交付成果(即產(chǎn)品或服務(wù))中將要包括的性質(zhì)和功能,是指項目的對象系統(tǒng)(工程系統(tǒng))的范圍。2)項目范圍。指為了成功達到項目的目標(biāo),完成項目可交付成果而必須完成的工作,即項目行為系統(tǒng)的范圍。確定項目的范圍就是確定項目的系統(tǒng)界限,明確項目管理的對象。38. 請簡述范圍管理的目的?參考答案:范圍管理的目的是:1)按照項目目標(biāo)、用戶及其他相關(guān)者的要求確定應(yīng)完成的工程活動,并詳細定義、計劃這些活動;2)在項目過程中,確保在預(yù)定的項目范圍內(nèi)有計劃地進行項目的實施和管理工作,完成規(guī)定要做的全部工作,既不多余又不遺漏;3)確保項目的各項活動滿足項目范圍定義所描述的要求。39. 請簡述范圍
35、管理的作用?參考答案:1)項目的范圍是確定項目費用、時間和資源計劃的前提條件和基準。范圍管理對組織管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、采購管理等都有規(guī)定性。對承包商來說,招標(biāo)文件定義了他所要承包工程項目的范圍。他在接到招標(biāo)文件后必須研究自己的工程項目范圍,以便進行精確的計劃和報價;2)有助于分清項目責(zé)任,對項目任務(wù)的承擔(dān)者進行考核和評價;3)項目范圍是項目實施控制的依據(jù)。40. 請簡述確定工程項目范圍的主要影響因素?參考答案:確定工程項目范圍的主要影響因素有:(1)項目的總目標(biāo)、項目的環(huán)境條件和上層系統(tǒng)對項目的制約條件決定項目的總體范圍。(2)確定最終可交付成果(工程系統(tǒng))的結(jié)構(gòu)。(
36、3)由項目的過程責(zé)任決定項目的工作范圍。(4)由項目實施和管理的其他責(zé)任決定的項目工作范圍。41. 請簡述工程項目結(jié)構(gòu)分解的概念?參考答案:項目是由許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的活動組成的行為系統(tǒng),它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關(guān)性、整體性特點。按系統(tǒng)工作程序,在具體的項目工作,如設(shè)計、計劃和實施之前必須對這個系統(tǒng)作分解,將項目范圍規(guī)定的全部工作分解為便于管理的獨立活動。通過定義這些活動的費用、進度和質(zhì)量,以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,并將完成這些活動的責(zé)任賦予相應(yīng)的部門和人員,建立明確的責(zé)任體系,達到控制整個項目的目的,稱為工作分解結(jié)構(gòu)。42. 論述項目范圍管理的主要內(nèi)容?
37、參考答案:范圍管理涉及整個項目過程,包括以下七個方面的工作:(1)項目范圍的確定。項目范圍的確定就是明確項目的目標(biāo)和可交付成果,確定項目的總體系統(tǒng)范圍并形成文件,以作為項目設(shè)計、計劃、實施和評價項目成果的依據(jù)。(2)范圍管理組織責(zé)任。范圍管理已逐漸成為一項職能管理工作,在有些項目組織中設(shè)立專職人員負責(zé)范圍管理工作,編制范圍控制程序,落實范圍管理組織責(zé)任,對可能發(fā)生的變更進行監(jiān)測和調(diào)整。(3)范圍定義(項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解)。范圍的定義是對項目系統(tǒng)范圍進行結(jié)構(gòu)分解(工作結(jié)構(gòu)分解),范圍定義的結(jié)果是工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)以及相關(guān)的說明文件。用可測量的指標(biāo)定義項目的工作任務(wù),并形成文件,以此作為分解項目
38、目標(biāo)、落實組織責(zé)任、安排工作計劃和實施控制的依據(jù)。工作分解結(jié)構(gòu)和工作范圍說明文件是范圍定義的主要內(nèi)容,工作分解結(jié)構(gòu)的每一項活動應(yīng)在工作范圍說明文件中表示出來。(4)項目范圍預(yù)期穩(wěn)定性的評價。它實質(zhì)上屬于風(fēng)險管理的內(nèi)容。即預(yù)測在項目實施過程中發(fā)生范圍變更的可能性、程度和狀況。項目范圍變更通常取決于項目目標(biāo)的科學(xué)性、項目本身的復(fù)雜性、施工方案的可行性、環(huán)境條件的變化和用戶(包括業(yè)主)要求的確定性等。(5)實施過程中的范圍控制。(6)范圍變更管理。項目范圍變更是項目變更的一個方面,是指在項目實施期間項目工作范圍發(fā)生的改變,如增加或刪除某些工作等。(7)范圍確認。在工程項目的結(jié)束階段,或整個工程竣工時
39、,在將項目最終交付成果移交之前,應(yīng)對項目的可交付成果進行審查,查核項目范圍內(nèi)規(guī)定的各項工作或活動是否已經(jīng)完成,可交付成果是否完備和令人滿意。范圍確認需要進行必要的測量、考察和試驗等活動。43. 論述項目范圍確認的主要過程?參考答案:通常,項目的范圍確定需經(jīng)過如下過程:(1)項目目標(biāo)的分析。(2)項目環(huán)境的調(diào)查與限制條件分析。(3)項目可交付成果的范圍和項目范圍確定。(4)對項目進行結(jié)構(gòu)分解(WBS)工作。(5)項目單元的定義。將項目目標(biāo)和任務(wù)分解落實到具體的項目單元上,從各個方面(質(zhì)量和技術(shù)要求、實施活動的責(zé)任人、費用限制、工期、前提條件等)對它們作詳細的說明和定義。這個工作應(yīng)與相應(yīng)
40、的技術(shù)設(shè)計、計劃、組織安排等工作同步進行。(6)項目單元之間界面的分析,包括界限的劃分與定義、邏輯關(guān)系的分析,實施順序的安排。將全部項目單元還原成一個有機的項目整體。這是進行網(wǎng)絡(luò)分析、項目組織設(shè)計的基礎(chǔ)工作。44. 論述工程項目范圍確認的主要依據(jù)?參考答案:工程項目范圍確認的主要依據(jù)有:(1)項目目標(biāo)的定義和批準的文件。如項目建議書、可行性研究報告、項目任務(wù)書、招標(biāo)文件。(2)項目產(chǎn)品描述文件。如項目的功能描述文件、規(guī)劃文件、設(shè)計文件、規(guī)范、可交付成果清單(如設(shè)備表、工程量表等)。(3)環(huán)境調(diào)查資料。如法律規(guī)定、政府或行業(yè)頒布的與本項目有關(guān)的各種設(shè)計和施工標(biāo)準、現(xiàn)場條件、周邊組織的要
41、求等。它們確定了對工程實施的要求。(4)項目的其他限制條件和制約因素。如項目的總計劃、上層組織對項目的要求、總實施策略等。它們決定了項目實施的約束條件和假設(shè)條件,如預(yù)算的限制、資源供應(yīng)的限制、時間的約束等。(5)其他。如其他項目的相關(guān)歷史資料,特別是關(guān)于過去同類項目的經(jīng)驗教訓(xùn)的資料。45. 試論述工程項目結(jié)構(gòu)分解的主要過程?參考答案:以項目目標(biāo)體系為主導(dǎo),以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和項目的實施過程為依據(jù),按照一定的規(guī)則由上而下,由粗到細地進行。一般經(jīng)過如下幾個步驟:1)分析工程的主要組成部分,將項目分解成單個定義且任務(wù)范圍明確的子部分(子項目)。2)研究并確定每個子部分的特點和結(jié)構(gòu)規(guī)則,它的
42、實施結(jié)果以及完成它所需的活動,以作進一步的分解。3)確定該級別的每一單元是否分解得足夠詳細,可以方便地估算費用和工期。4)將各層次項目單元(直到最低層的工作包)收集于檢查表上,用系統(tǒng)規(guī)則將項目單元分組,構(gòu)成項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖(包括子結(jié)構(gòu)圖)。5)分析評價各層次的分解結(jié)果的正確性、完整性,是否符合項目結(jié)構(gòu)分解的原則。6)由決策者決定結(jié)構(gòu)圖,并作相應(yīng)的說明文件。7)建立項目的編碼規(guī)則,對分解結(jié)果進行編碼。46. 論述工程項目結(jié)構(gòu)分解的基本作用?參考答案:作用有:(1)保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。分解結(jié)果代表被管理的項目范圍和組成部分,它包括項目應(yīng)包含的所有工作,不能有遺漏。這樣才可能
43、保證項目的設(shè)計、計劃、控制的完整性。這是項目結(jié)構(gòu)分解最基本的要求。(2)通過結(jié)構(gòu)分解,使項目的形象透明,使人們對項目一目了然,使項目的概況和組成明確、清晰。這使項目管理者,甚至不懂項目管理的業(yè)主、投資者也能把握整個項目,方便地觀察、了解和控制整個項目過程,同時可以分析可能存在的項目目標(biāo)的不明確性。(3)是項目的工期計劃、成本和費用估計,以及進行資源分配的對象。(4)用于建立項目目標(biāo)保證體系。工作分解結(jié)構(gòu)能將項目實施過程、項目成果和項目組織有機地結(jié)合在一起,是進行項目任務(wù)承發(fā)包、建立項目組織、落實組織責(zé)任的依據(jù)。所以項目分解結(jié)構(gòu)圖對項目組織形式有規(guī)定性。(5)將項目質(zhì)量、工期、成本(投資)目標(biāo)分
44、解到各項目單元,這樣可以對項目單元進行詳細的設(shè)計,確定實施方案,作各種計劃和風(fēng)險分析,進行實施控制,對完成狀況進行評價。(6)作為項目報告系統(tǒng)的對象,是進行各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。項目分解結(jié)構(gòu)和編碼在項目中充當(dāng)一個共同的信息交換語言。項目中的大量信息,如資源使用、進度報告、成本開支賬單、質(zhì)量報告、變更、會談紀要,都以項目單元為對象收集、分類和溝通。47. 論述工程項目系統(tǒng)界面管理的主要原則?參考答案:(1)界面管理首先要保證系統(tǒng)界面之間的相容性,使項目系統(tǒng)單元之間有良好的接口,有相同的規(guī)格。這種良好的接口是項目經(jīng)濟、安全、穩(wěn)定、高效率運行的基本保證。(2)保證系統(tǒng)的完備性,不失掉任
45、何工作、設(shè)備、信息等,防止發(fā)生工作內(nèi)容、成本和質(zhì)量責(zé)任歸屬的爭執(zhí)。在實際工程中人們特別容易遺忘界面上的工作,同時項目參加者們常常推卸界面上的工作任務(wù),引起組織之間的界面爭執(zhí)。(3)對界面進行定義,并形成文件,在項目的實施中保持界面清楚,當(dāng)工程發(fā)生變更時特別應(yīng)注意變更對界面的影響。(4)界面通常位于專業(yè)的接口處、項目生命期的階段連接處。大量的管理工作(如檢查、分析和決策)都集中在界面上,必須在界面處設(shè)置檢查驗收點、里程碑、決策點和控制點,應(yīng)采用系統(tǒng)方法從組織、管理、技術(shù)、經(jīng)濟、合同各方面主動地進行界面管理。(5)在項目的設(shè)計、計劃和施工中,必須注意界面之間的聯(lián)系和制約,解決界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙
46、和爭執(zhí),主動、積極地管理系統(tǒng)界面的關(guān)系,對相互影響的因素進行協(xié)調(diào)。隨著項目管理集成化和綜合化,界面管理也越來越重要。由于界面具有非常廣泛的意義,所以一個工程項目的界面不勝枚舉,數(shù)量極大。一般僅對重要的界面進行設(shè)計、計劃、說明和控制。48. 簡述工程項目構(gòu)思的主要起因?參考答案:(1)通過市場研究發(fā)現(xiàn)新的投資機會、有利的投資地點和投資領(lǐng)域。(2)上層系統(tǒng)運行存在問題或困難。(3)為了實現(xiàn)上層系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。(4)項目業(yè)務(wù)機會。(5)通過生產(chǎn)要素的合理組合,產(chǎn)生項目機會。(6)其他。49. 簡述在工程項目構(gòu)思選擇中需要遵循的主要原則?參考答案:(1)上層系統(tǒng)問題和需求的現(xiàn)實性。
47、即上層系統(tǒng)的問題和需要是實質(zhì)性的,而不是表象性的,同時預(yù)計通過采用項目手段可以順利的解決這些問題。(2)考慮環(huán)境的制約,充分利用資源和外部條件。(3)充分發(fā)揮自己已有的長處,運用自己的競爭優(yōu)勢,或在項目中達到合作各方競爭優(yōu)勢的最優(yōu)組合。50. 簡述情況分析的作用?參考答案:1)通過對情況的分析可以進一步研究和評價項目的構(gòu)思,將原來的目標(biāo)建議引導(dǎo)到實用的、理性的目標(biāo)概念,使目標(biāo)建議更符合上層系統(tǒng)的需求;2)通過情況分析可以對上層系統(tǒng)的目標(biāo)和問題進行定義,從而確定項目的目標(biāo)因素。3)通過情況分析確定項目的邊界條件狀況。4)為目標(biāo)設(shè)計、項目定義、可行性研究以及詳細設(shè)計和計劃提供信息。5)通
48、過情況分析可以對項目中的一些不確定因素即風(fēng)險進行分析,并對風(fēng)險提出相應(yīng)的防護措施。51. 簡述情況分析的主要內(nèi)容?參考答案:1)擬建工程所提供的服務(wù)或產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀和趨向分析;2)上層系統(tǒng)的組織形式、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、狀況及能力、上層系統(tǒng)運行存在的問題;3)項目所有者或業(yè)主的狀況;4)能夠為項目提供合作的各個方面,如合資者、合作者、供應(yīng)商、承包商的狀況,上層系統(tǒng)中的其他子系統(tǒng)及其他項目的情況;5)自然環(huán)境及其制約因素;6)社會的經(jīng)濟、技術(shù)、文化環(huán)境的分析;7)政治環(huán)境和法律環(huán)境,特別是與投資,與項目的實施過程和項目的運行過程相關(guān)的法律和法規(guī)。52. 簡述情況分析的常用方法?參
49、考答案:調(diào)查表法、現(xiàn)場觀察法、專家咨詢法、ABC分類法、決策表、價值工程、敏感性分析法、企業(yè)比較法、趨向分析法、回歸分析法、產(chǎn)品份額分析法和對過去同類項目的分析方法等。53. 簡述問題定義的主要步驟?參考答案:1)對上層系統(tǒng)問題進行羅列、結(jié)構(gòu)化,即上層系統(tǒng)有幾個大問題,一個大問題又可分為幾個小問題。(2)對原因進行分析,將癥狀與背景、起因聯(lián)系在一起,這可用因果關(guān)系分析法。(3)分析這些問題將來的發(fā)展趨勢和對上層系統(tǒng)的影響。54. 簡述目標(biāo)因素的主要來源?參考答案:1)問題的定義,即按問題的結(jié)構(gòu),解決其中的各個問題的程度,即為目標(biāo)因素;2)有些邊界條件的限制也形成項目的目標(biāo)因
50、素,如資源限制、法律的制約、工程項目的相關(guān)者(如投資者、項目周邊組織)的要求等;3)對于為完成上層系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃的項目,許多目標(biāo)因素是由上層組織設(shè)置的,上層戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃的分解可直接形成項目的目標(biāo)因素。55. 請列舉出工程項目中常見的目標(biāo)因素?參考答案:1)問題解決的程度。這是項目建成后所實現(xiàn)的功能,所達到的運行狀態(tài);2)項目自身的(與建設(shè)相關(guān))目標(biāo)。包括:工程規(guī)模,項目所能達到的生產(chǎn)能力規(guī)模、經(jīng)濟性目標(biāo)、項目時間目標(biāo);3)其他目標(biāo)因素。包括:工程的技術(shù)標(biāo)準、技術(shù)水平、提高勞動生產(chǎn)率、人均產(chǎn)值利潤額、吸引外資數(shù)額、降低生產(chǎn)成本,或達到新的成本水平、提高自動化、機械化水平、增加就業(yè)
51、人數(shù)、對自然和生態(tài)環(huán)境的影響,環(huán)境保護,對煙塵、廢氣、熱量、噪聲、污水排放的要求、對企業(yè)或當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)部門的連帶影響,對全企業(yè)或?qū)窠?jīng)濟,對地方發(fā)展的貢獻、節(jié)約能源程度等。56. 投資收益率確定時需要考慮的主要因素?參考答案:1)資金成本;2)項目所處的領(lǐng)域和部門;3)項目風(fēng)險的大??;4)通貨膨脹的影響;5)對于合資項目,投資收益率的確定必須考慮各投資者期望的投資收益率;6)其他因素。57. 簡述目標(biāo)因素的分類?參考答案:1)按性質(zhì)分類:強制性目標(biāo)。即必須滿足的目標(biāo)因素,通常包括法律和法規(guī)的限制、官方的規(guī)定、技術(shù)規(guī)范的要求等;期望的目標(biāo)。即盡可能滿足的,有一定范圍彈性的目
52、標(biāo)因素。2)按照目標(biāo)因素的表達分類:定量目標(biāo)。即能用數(shù)字表達的目標(biāo)因素,它們常常又是可考核的目標(biāo);定性目標(biāo)。即不能用數(shù)字表達的目標(biāo)因素,它們常常又是不可考核的目標(biāo)。58. 簡述進行項目選擇時通常所采用的主要指標(biāo)?參考答案:1)通過項目能夠最有效地解決上層系統(tǒng)的問題,滿足上層系統(tǒng)的需要;2)使項目符合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)或上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略,以項目對戰(zhàn)略的貢獻作為選擇尺度,例如對競爭優(yōu)勢、長期目標(biāo)、市場份額、利潤規(guī)模等的影響;3)企業(yè)的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢能得到最充分的利用;4)項目本身成就的可能性最大和風(fēng)險最小,選擇成就(如收益)期望值大的項目。59. 試論述工程項目前期策劃過程的主要工
53、作?參考答案:(1)工程項目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇。任何工程項目都起源于項目的構(gòu)思。項目的構(gòu)思是對項目機會的尋求,它產(chǎn)生于為了解決上層系統(tǒng)(如國家、地區(qū)、企業(yè)、部門)的問題,或為了滿足上層系統(tǒng)的需要,或為了實現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃等。(2)項目的目標(biāo)設(shè)計和項目定義。這一階段主要是通過對上層系統(tǒng)的情況和存在的問題進行進一步研究,提出項目的目標(biāo)因素,進而構(gòu)成項目目標(biāo)系統(tǒng),通過對目標(biāo)的書面說明形成項目定義。這個階段包括如下工作:1)情況的分析和問題的研究;2)項目的目標(biāo)設(shè)計;3)項目的定義和總體方案策劃;4)項目的審查;5)提出項目建議書。(3)可行性研究,即對實施方案進行全面的技術(shù)經(jīng)濟論證,看能否實
54、現(xiàn)目標(biāo),它的結(jié)果作為項目決策的依據(jù)。包括產(chǎn)品的市場的研究和銷售的預(yù)測、項目產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃、項目的生產(chǎn)工藝和設(shè)備選擇、廠址選擇、工程的建設(shè)計劃、項目的運營計劃、項目整個生命期的資金計劃和融資計劃等。(4)工程項目的評價和決策。在可行性研究的基礎(chǔ)上,對工程項目進行財務(wù)評價、國民經(jīng)濟評價和環(huán)境影響評價。根據(jù)可行性研究和評價的結(jié)果,由上層組織對項目的立項作出最后決策。(5)其他相關(guān)工作。1)在整個過程中必須不斷地進行環(huán)境調(diào)查,并對環(huán)境發(fā)展趨勢進行合理的預(yù)測。2)在整個過程中有一個多重反饋的過程,要不斷地進行調(diào)整、修改、優(yōu)化,甚至放棄原定的構(gòu)思、目標(biāo)或方案。3)在項目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。
55、在整個過程中必須設(shè)置幾個決策點,對階段工作結(jié)果進行分析、評價和選擇。60. 試論述項目定義的主要內(nèi)容?參考答案:(1)提出問題,說明問題的范圍和問題的定義。(2)說明解決這些問題對上層系統(tǒng)的影響和意義。(3)項目構(gòu)成和定界,說明項目與上層系統(tǒng)其他方面的界面,確定對項目有重大影響的環(huán)境因素。(4)系統(tǒng)目標(biāo)和最重要的子目標(biāo)及近期、中期、遠期目標(biāo),對近期目標(biāo)應(yīng)定量說明。(5)邊界條件,如市場分析、所需資源和必要的輔助措施、風(fēng)險因素。(6)提出項目可能的解決方案和實施過程的總體建議,包括方針或總體策略、原則、組織安排和實施時間總安排、項目融資的設(shè)想等。(7)經(jīng)濟性說明,如投資總額、財務(wù)安排、
56、預(yù)期收益、價格水準、運營費用等。土木工程項目管理A第2次作業(yè)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè),注釋如下:一、單項選擇題(只有一個選項正確,共7道小題)1. 招標(biāo)單位按照招標(biāo)文件的要求,由專門的評標(biāo)委員會,對各投標(biāo)單位所報送的投標(biāo)資料進行全面審查,擇優(yōu)選定中標(biāo)單位,這個過程叫 。 (A) 開標(biāo) (B) 招標(biāo) (C) 評標(biāo) (D) 投標(biāo)正確答案:C解答參考:2. 在進
57、行工程項目招標(biāo)時,報價是投標(biāo)者承包工程的而提出的預(yù)算造價,其中報價最低的投標(biāo)者 中標(biāo)。 (A) 不一定能 (B) 一定能正確答案:A解答參考:3. 質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實施者,這里是指 。 (A) 業(yè)主 (B) 承包商和分包商 (C) 項目經(jīng)理 (D)
58、160;監(jiān)理單位正確答案:B解答參考:4. 標(biāo)底是項目招投標(biāo)中的一個重要部分,它是由 委托編制的。 (A) 業(yè)主 (B) 承包商和分包商 (C) 設(shè)計單位 (D) 監(jiān)理單位正確答案:A解答參考:5. 每一個招標(biāo)項目只允許有 標(biāo)底。 (A) 一個
59、(B) 兩個 (C) 三個 (D) 四個正確答案:A解答參考:6. 風(fēng)險是項目系統(tǒng)中的不可靠因素,實行嚴格的風(fēng)險管理 ( )完全排除風(fēng)險。 (A) 不能 (B) 能正確答案:A解答參考:7. 業(yè)主為了降低工程實施的風(fēng)險,找了保險公司進行投保,這種行為屬于 。 (A) 風(fēng)險減輕
60、0; (B) 風(fēng)險自擔(dān) (C) 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 (D) 風(fēng)險共擔(dān)正確答案:C解答參考:二、不定項選擇題(有不定個選項正確,共17道小題)8. 項目經(jīng)理對質(zhì)量的控制權(quán)包括 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 行使質(zhì)量檢查的權(quán)力 (B) 工序間不經(jīng)質(zhì)量驗收,下道工序不能施工 (C) 行使對承包商質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件的批準、
61、確認、變更權(quán)力 (D) 對不符合質(zhì)量標(biāo)準的工程(包括材料、設(shè)備、工程)的處置權(quán)力正確答案:A B C D解答參考:9. 在工程項目中,業(yè)主的責(zé)任包括 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 工程的發(fā)包 (B) 由業(yè)主負責(zé)的材料、設(shè)備的采購 (C) 對工程項目管理、咨詢、監(jiān)理、技術(shù)鑒定和其他服務(wù)等任務(wù)的委托 (D)
62、進行工程設(shè)計正確答案:A B C解答參考:10. 工程承發(fā)包方法有 。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 指令方法 (B) 協(xié)議方法 (C) 招標(biāo)方法 (D) 轉(zhuǎn)包方法正確答案:A B C解答參考:11. 建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有( )。 不選全或者選錯,不算完成 (A
63、) 確定項目總目標(biāo) (B) 確定項目目標(biāo)層次 (C) 劃分項目建設(shè)階段 (D) 建立項目組織結(jié)構(gòu)。項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項目環(huán)境中的各個關(guān)鍵人物組成 (E) 確定項目的組成結(jié)構(gòu)正確答案:A B C E解答參考:12. 范圍定義的依據(jù)表述正確的有( )。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 工程項目概況 (B) 施工方案的選擇及組織情況的
64、確定 (C) 項目其他階段的成果 (D) 歷史資料 (E) 各種假設(shè)正確答案:A C D E解答參考:13. 項目的主要特點有( ) 不選全或者選錯,不算完成 (A) 一次性 (B) 目標(biāo)性 (C) 多樣性 (D) 壽命周期性 (E) 系統(tǒng)性正確答案:A B D E
65、解答參考:14. 工程項目的生命期分為( )階段。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 概念 (B) 開發(fā) (C) 實施 (D) 結(jié)束正確答案:A B C D解答參考:15. 工程項目建設(shè)程序包括( ) 不選全或者選錯,不算完成 (A) 前期策劃 (B)
66、;設(shè)計和計劃 (C) 施工階段 (D) 結(jié)束階段正確答案:A B C D解答參考:16. 項目管理組織的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面,其中正確的有( )。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 合理的管理組織可以保證項目組織的質(zhì)量。 (B) 管理組織的合理確定,有利于項目目標(biāo)的
67、分解與完成。 (C) 合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置,避免資源浪費。 (D) 在利于項目的工作管理。 (E) 有利于項目內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。正確答案:B C D E解答參考:17. 來自項目管理組織內(nèi)部的主要因素的描述正確的有( ) 不選全或者選錯,不算完成 (A) 公司的組織管理模式與制度。 (B)&
68、#160;公司的項目管理方式。 (C) 公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運作方式。 (D) 公司內(nèi)對項目運作的理念與企業(yè)文化。 (E) 項目管理人員素質(zhì),這也是影響項目組織結(jié)構(gòu)的一個重要因素。正確答案:A B C D解答參考:18. 管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)有( )。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 項目自身的特點
69、;(B) 承擔(dān)項目公司的項目管理要求與管理水平 (C) 被委托方的要求 (D) 項目的資源情況 (E) 國家的有關(guān)法規(guī),國家對項目的有關(guān)管理規(guī)定有時對項目的組織形式也會產(chǎn)生一定的影響正確答案:A B D E解答參考:19. 有關(guān)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的表述中,正確的有( )。 不選全或者選錯,不算完成 (A) 項目團隊中各成員有一定的緊迫感,以便積極而努力的投人工作 (B) 各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量,當(dāng)項目團隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充 (C) 當(dāng)項目全部由某一職能部門負責(zé)時,在項目的人員管理與使用上變得更為簡單,使之具有更大的靈活性 (D) 項目團隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于提高項目的專業(yè)技術(shù)問題的解決水平
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