銷售公司6加1項目專員崗位職責說明書

1、銷售公司 6 加 1 項目專員崗位職責說明書基本信息崗位名稱6+1 項目專員所屬部門機構(gòu)客服部職稱6+1 項目專員晉升方向項目組長、客服助理、客服部經(jīng)理直屬上級客服部經(jīng)理直管下級無輪崗方向本部門所有基層崗位輪崗條件1、 不能勝任本職崗位工作，按公司要求調(diào)換到其他基層崗位工作。2、本職崗位工作優(yōu)秀，可申請到本崗位相關聯(lián)崗位學習。崗位概述在項目管理組的領導下， 負責每年各營銷策略項目的執(zhí)行與落實， 做好各項目完成情況的跟進、監(jiān)控、總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的建議 。工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系與客服專員、市場服務人員聯(lián)系緊密等 外部協(xié)調(diào)關系部分合作商崗位職責序號工作職責1 維護公司形象與服務形象，

2、堅持企業(yè)理念，弘揚企業(yè)文化；第二渠道（賣場開發(fā)跟進，檔案動態(tài)更新，新增賣場審核，并導入系統(tǒng)）26+1 策略指標 （背柜、體驗活動、打造二三五店、合作商團隊培訓、賣場開發(fā)、中島項目）分解、跟進、3實際、總結(jié)分析等） ；月度報表 （定期收集市場服務人員的市場資料及總結(jié)報表，市場及竟品信息的收集及分析，及時反映給公4司制定對應計劃） ；5 市場人員問題受理與跟進解決；6 定期總結(jié)轄區(qū)各項目工作存在問題及提出解決方案；7 公司各項目政策信息傳達及解釋；8 協(xié)調(diào)大片區(qū)內(nèi)與其它部門之間的具體工作；9協(xié)助客服經(jīng)理對各項工作進行管理，協(xié)助相關同事的考核，對客服專員進行傳幫帶培訓工作，參與部門制訂部門工作計劃1

3、0 臨時任務的完成11 自身學習和本職工作能力的提升12 完成上級領導臨時交代的工作責任與權限1 對各項目策略指標分配有建議權。2 對項目執(zhí)行方案可行性有建議權。3 對項目有執(zhí)行權4 公司政策范圍內(nèi)事務處理5 合作商投訴處理方案的追蹤權和建議權類別資格描述年齡要求20 45 歲性別要求男女不限性格要求成熟穩(wěn)重、性格偏外向，工作有耐心、有親和力。教育背景 （包括專業(yè)與大專及以上學歷或同等學歷學歷層次）市場營銷專業(yè)、統(tǒng)計學專業(yè)工作經(jīng)驗 （包含行業(yè)、 同3 年及以上公司類型銷售分析經(jīng)驗，擅長銷售分析、市場規(guī)劃、業(yè)務統(tǒng)疇、項目管理經(jīng)等崗位的經(jīng)驗 ）驗等知識要求掌握營銷管理、教育知識、心理學知識、基本財務知識、計算機應用知識技能要求具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力、表達能力、應變能力。職業(yè)品德公正客觀、嚴謹細致，責任感強。工作條件使用工具、設備電腦、傳真機、打印機、電話等工作環(huán)境空調(diào)辦公