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文檔簡介
1、爆竹聲中辭舊歲,后天便是辭舊迎新的除夕夜,時間在日復一日的工作中悄 然逝去?;仡?017年,在工作中取得了一定的成績,同時也有很多不足之處。2017年,是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,從一名普通護士被任命為血透室副 護士長。在別人看來,或許是次不足掛齒的小小晉升;對我來說,卻是場持久的 挑戰(zhàn)。意味著更多地付出、責任和擔當。收獲的,卻可能不是自己想要的。身為普通護士很多年,在多位護士長領(lǐng)導下工作過。深知要當好一名受上級 賞識,乂受下級尊敬、擁護的護理管理者實屬不易。一直沒有“覬覦”過護士長 這個頭銜。有人會說“不想當將軍的士兵,不是好士兵”?;蛟S是天性使然,乂 或許是人到中年,看淡了、想開了。只想像過
2、去的十八年一樣,管好自己,做好 自己的工作。然而,“在其位便要謀其職”,我的職責是要協(xié)助護士長事無巨細的做,好 管理工作,把好護理安全管理這個重中之重的大關(guān);還要時刻監(jiān)管同事工作中存 在的不足和隱患。簡單來說,就是管水,管電,管下水道,管清潔,管同事脫手 套有沒用手消液,在病房有沒玩手機很遺憾!我沒能很好地完成這份“夾心層”的工作。也許是我自身不夠優(yōu)秀, 能力不足以服眾;也許是以一個新的身份在科室中開展工作,需要一個磨合期。值得慶祝的是,在我們血透室全科醫(yī)護人員的精誠合作下,平安地渡過了 2017 年。雖受場地限制,有些業(yè)務不能開展。但我們還是盡我們所能為患者提供最大 的便利。為了讓下午做透析
3、的患者能趕上回家的班車,每天堅持六點四十準時出 現(xiàn)在病房。在寒冷的冬天,上早班的路上,只能看到路旁默默佇立著的暗黃路燈, 和為前途奔波的莘莘學子。據(jù)說這么早的上班時間,在別的血透室也是少見的。很慶幸的是,我們地付出,得到了大部份患者的認可,甚至收獲了患者情真 意切的感謝信。有的患者迫于家庭原因轉(zhuǎn)院治療,也向醫(yī)生依依惜別。醫(yī)患關(guān)系 尚能如此,足矣!2018年,在護理崗位上,還需不斷的嚴格要求自己,夯實基礎護理,深化 專科護理,提供滿意服務。與人為善,嚴己寬人。前行的道路泥濘而曲折,收獲 的也可能不是鮮花和掌聲,但是個人也將因此得到歷練和成長,這將是受用一生 的寶貴財富!主動積極的完成各級領(lǐng)導給予
4、的實習工作任務。除了圓滿的完成了 “血液透 析”的進修學業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導下創(chuàng)建了血透室,并良好 的開展和維持血液透析工作。人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、 工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在實習 工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。在實習工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐 心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者 的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意 見,不斷改善服務實習工作。在沒有家屬陪同
5、的透析病人透析中,我能擔起家屬 的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。對于我的實習工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高 風險,作為護理操作者,我既有風險意識,乂能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度 的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識, 為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢 病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不 斷豐富自己,主動參與科內(nèi)“兩新技術(shù)”的開展,自血透室開科以來,共完成血 液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無肝素
6、透析11臺。全年實習工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定 期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以 “優(yōu)秀院感質(zhì)控員”;我管理的血透室,以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽稱號,圓滿 畫上了今年的句號?;仡欉@一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和 護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。2018年是艱難的一年,在面對醫(yī)院各科停業(yè)、醫(yī)護分流的情況下,僅我科 在獨立運行,我科醫(yī)護人員堅守在工作崗位上,面對困難迎難而上,并于10月 27-28日順利搬遷到新醫(yī)院,在新醫(yī)院,仍是僅透析室開展工作
7、,沒有其他科的 保障護航,加之交通非常不便,醫(yī)院設施不全,但我們醫(yī)護人員及患者沒有怨言, 大家都積極配合工作,加強科室和患者的管理,做不了檢查外送上級醫(yī)院,保證 了醫(yī)療安全,科室全年無醫(yī)療事故和糾紛發(fā)生,僅流失了幾名患者,目前透析機 基本處于飽和狀態(tài)。現(xiàn)根據(jù)年初制定的計劃進行如下總結(jié)。一、2018年各項指標分析2018年全年年維持性透析病人共57人,由于透析機處于飽和狀態(tài),全年無 新入病人,其中腎移植1人,死亡1人(腦出血),轉(zhuǎn)出5人(有2人為沁源患者轉(zhuǎn) 出,有3人因身體原因、新醫(yī)院交通不便,路程太遠轉(zhuǎn)出),有1人因“股骨頭 置換術(shù)并發(fā)癥”在市醫(yī)院住院治療,絕大部分患者還是克服困難留在了新醫(yī)院
8、。 目前維持性血液透析病人共50人,較去年減少7人,全年1-12月份共透析次數(shù) HD6512人次;2017年1-12月份透析人次6643人次,較去年同期減少131人次; 其中HDF270人次;高通1248人次;血液灌流31人次;門診715人次;2018年透析病人急診加透3人次,高鉀6人次,其中1人出現(xiàn)2次心律失常,1 人出現(xiàn)意識障礙,均經(jīng)治療后好轉(zhuǎn),共住院20人次,住院病種包括肛疹手術(shù)1人, 肺部感染及心衰3人次,內(nèi)瘦修補術(shù)3人次,甲狀旁腺手術(shù)4人次,骨折2人次 及其他疾病7人。目前我科開展的技術(shù)項目有普通血液透析、高通量血液透析、血液透析濾過、 血液灌流、序貫透析,基本滿足了透析患者的需要。
9、二、科室管理方面保障崗位設置,加強人員培訓。2018年科室人員進行了調(diào)整,我科目前醫(yī) 護人員共10人,醫(yī)生3人,護士 7人,有血液凈化上崗證7人。§醫(yī)院自5月份出現(xiàn)各科停業(yè),醫(yī)護分流,僅我科工作正常運行,制定應急 預案,上報領(lǐng)導,對出現(xiàn)的問題及隱患及時發(fā)現(xiàn),保證醫(yī)療安全.§在其他科停業(yè)情況下,科室人員思想不穩(wěn)定,牢騷多,嚴重影響科室的 安全,發(fā)現(xiàn)問題積極上報領(lǐng)導,爭取科室人員的利益得到保證,穩(wěn)定思想,保證 醫(yī)療安全。§建立了患者病情交接本,每日上機前對病人進行查房、檢查,處理各種并 發(fā)癥,對重點人群進行隨訪,每月進行月小結(jié),隨時調(diào)整治療方案,保證透析質(zhì) 量。
10、67;為進一步加強全科人員??浦R培訓,參加了省市舉辦的腎臟疾病培訓 班,血液透析相關(guān)知識等培訓。§每月底召開質(zhì)控會議對工作中存在的問題進行分析、匯總,提出改進措 施。§建立數(shù)據(jù)庫,了解每個人的動態(tài),三個月進行大化驗一次,對所有患者 進行分析處理,重整醫(yī)囑,調(diào)整治療方案。§組織科室應急演練4次。三、設備管理質(zhì)量1、透析液、透析用水的質(zhì)量管理透析用水的質(zhì)量管理關(guān)乎著整個透析患者的生命安全,我們對透析液、透析 用水按照要求進行嚴格的監(jiān)測,新醫(yī)院搬遷前安裝水處理機后先進行透析用水的 細菌培養(yǎng)、內(nèi)毒素監(jiān)測,回報合格,透析用水化學污染物監(jiān)測回報合格,然后在透析機工程師的幫助
11、下順利搬遷,搬遷后對所有的透析機透析液進行內(nèi)毒素、細菌 培養(yǎng)的監(jiān)測,監(jiān)測合格,保證了患者的安全。搬入新醫(yī)院后透析液均更換為為A液B液成品液。2、水處理機、透析機維護管理水處理機已運行8年,老化,電導度偏高,存在安全隱患,搬入新建透析室 后更換為30床的新水處理機。透析機運行8年多,故障不斷,特別是自5月份醫(yī)院停業(yè)后,故障增多,機 器頻繁出現(xiàn)問題,導致醫(yī)護人員加班加點,影響患者的透析。上報領(lǐng)導,給予 10臺透析機上維保,對存在隱患的機器進行更換,保證了機器正常運行。四、透析病人質(zhì)量管理2、今年我科維持性透析病人中經(jīng)過健康宣教部分病人透析次數(shù)增加,6人 3次/周,30人5次/2周,14人2次/周,
12、無一周一次的患者,一周2次透析人 次也明顯減少。3、建立病人電話聯(lián)系本和患者透析微信群,反復加強宣傳教育,糾正不良 生活、飲食習慣,控制高磷、高鉀食物,透析間期體重不超過5%;4、根據(jù)每個病人情況制定個體化透析方案,有一人進行了甲狀旁腺手術(shù), 術(shù)后使用L 75mmol/L的高鈣透析,后根據(jù)血鈣調(diào)整,正常后停用高鈣透析液針 對三高患者使用西那卡塞治療,根據(jù)情況調(diào)整治療方案;5、搬入新醫(yī)院后護士進行了分區(qū),分為A、B區(qū),護士進行了相對固定。6、定期對病人進行各項檢查,半年行乙肝五項、丙肝、梅毒、艾滋病傳染 病系列檢查,因醫(yī)院停業(yè)影響,6月份外送項目不能化驗,后經(jīng)過協(xié)調(diào),9月份 PTH、鐵蛋白進行了
13、化驗,根據(jù)結(jié)果進行了用藥調(diào)整,對高磷高鈣的患者建議辦 理慢病特藥審批,即非含鈣磷結(jié)合劑思維拉姆治療;7、H月份對所有患者進行了 BCV監(jiān)測,對每個人的水負荷和營養(yǎng)狀況進行 了評估。8、今年危急值共5人(無12月份),去年危急值18人,較前明顯減少,其 中主要是高鉀血癥。可能與醫(yī)院科室停止運行,未及時報告有關(guān)。9、搶救危重病人5例,為高鉀導致心律失常和昏迷患者,充分體現(xiàn)了我科 的搶救水平及參加搶救時的協(xié)調(diào)能力,更好地為我區(qū)透析患者提供更高的醫(yī)療保五、加強醫(yī)院感染控制,保證醫(yī)療安全1、加強院感知識培訓,每月一次。2、對所有病人進行相對固定透析機、床位,中午進行清場,通風,防止了 交叉感染。3、對所
14、有病人使用了護理包,下機及兩班之間使用了一次性消毒紙巾,為 上機后、下機后,保證了醫(yī)療安全。4、透析患者導管相關(guān)感染應急演練一次,并進行了學習;5、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準,特別是上機、下機時的無菌操作,不同病人之間 的手消毒,兩班之間的消毒;每月進行一次手衛(wèi)生依從性調(diào)查,因醫(yī)院停業(yè),手 衛(wèi)生調(diào)查也未按時進行,僅進行口頭強調(diào)。6、中心靜脈導管共1例,余均為動靜脈內(nèi)疹,未發(fā)生感染。7、每個月開展環(huán)境微生物檢測,透析室空氣培養(yǎng)均正常,物表培養(yǎng)正常。8、根據(jù)透析區(qū)消毒要求,配備了 6臺新循環(huán)風機器,進行了培訓。9、根據(jù)要求進行透析液透析用水監(jiān)測,均回報正常。10、科室感染質(zhì)控小組,將每月檢查問題總結(jié)一次,在科務會上分析
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