怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理課件VIP

1、怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理怎樣當(dāng)好怎樣當(dāng)好EPC工程項目經(jīng)理工程項目經(jīng)理怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（一） 項目的定義項目的定義項目是為完成某個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項目是為完成某個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。 項目是完成一項任務(wù)的過程； 項目是一次性的； 項目完成的可能是創(chuàng)建一個產(chǎn)品或一項服務(wù)； 項目產(chǎn)品或服務(wù)是獨特的。*工程項目是廣義項目中典型的一類項目。一一 項目管理概念項目管理概念怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（二）工程項目壽命周期和項目階段（二）工程項目壽命周期和項目階段預(yù)可研 可研 設(shè)計 采購 （制造） 施工 開車 驗收 咨詢項目咨詢項目設(shè)計項目采購服務(wù)項目 施工項目開車項目EP項

2、目EPC工程總承包項目EPC工程總承包項目項目定義交鑰匙工程項目業(yè)主項目管理周期怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（三）項目過程（三）項目過程項目由過程組成。項目由過程組成。復(fù)雜項目劃分階段，例如工程項目。復(fù)雜項目劃分階段，例如工程項目。項目過程分為兩類：（項目過程分為兩類：（1）創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程；（）創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程；（2）項目管理過程。）項目管理過程。（1）創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程設(shè)計設(shè)計采購采購施工施工開車開車（2）項目管理過程啟動過程啟動過程策劃過程策劃過程實施過程實施過程控制過程控制過程收尾過程收尾過程怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（四）項目管理（四）項目管理項目管理的定義項目管理的定義：項目管理是在項目活動中

3、運用知識、技能和技術(shù)，：項目管理是在項目活動中運用知識、技能和技術(shù)，以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。項目管理的職能項目管理的職能： （1）啟動；）啟動； （2）計劃；）計劃； （3）組織實施；）組織實施； （4）控制；）控制； （5）收尾。）收尾。項目經(jīng)理項目經(jīng)理：履行項目管理職能的責(zé)任人。：履行項目管理職能的責(zé)任人。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理設(shè)計經(jīng)理設(shè)計經(jīng)理采購經(jīng)理采購經(jīng)理施工經(jīng)理施工經(jīng)理開車經(jīng)理開車經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目綜合管理項目綜合管理項目經(jīng)理綜合項目各階段的管理項目經(jīng)理綜合項目各階段的管理怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（一）項目經(jīng)理在工程公司

4、中的地位（一）項目經(jīng)理在工程公司中的地位項目經(jīng)理屬于工程公司管理層的高級管理人員。項目經(jīng)理屬于工程公司管理層的高級管理人員。項目經(jīng)理是工程公司法人代表在授權(quán)項目中的全權(quán)代表。項目經(jīng)理是工程公司法人代表在授權(quán)項目中的全權(quán)代表。在矩陣管理中項目經(jīng)理處于中心地位。在矩陣管理中項目經(jīng)理處于中心地位。項目經(jīng)理代表公司履行合同受合同的保護和制約。項目經(jīng)理代表公司履行合同受合同的保護和制約。二二 項目經(jīng)理項目經(jīng)理怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（二）項目經(jīng)理在項目中的作用（二）項目經(jīng)理在項目中的作用授權(quán)項目最高管理者的作用。授權(quán)項目最高管理者的作用。工程公司在該項目上的合法的、全權(quán)代表的作用。工程公司在該項目上的合法

5、的、全權(quán)代表的作用。項目管理全過程的系統(tǒng)和總體管理作用。項目管理全過程的系統(tǒng)和總體管理作用。協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關(guān)系的橋梁和紐帶作用。協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關(guān)系的橋梁和紐帶作用。實現(xiàn)項目目標(biāo)綜合控制的作用。實現(xiàn)項目目標(biāo)綜合控制的作用。項目實施效果責(zé)任者的作用。項目實施效果責(zé)任者的作用。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（三）項目經(jīng)理的主要職責(zé)（三）項目經(jīng)理的主要職責(zé)1 建立項目組織。建立項目組織。2 制定項目計劃。制定項目計劃。3 創(chuàng)造工作環(huán)境和工作條件。創(chuàng)造工作環(huán)境和工作條件。4 組織計劃實施。組織計劃實施。5 協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部關(guān)系。協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部關(guān)系。6 建立項目控制系統(tǒng)，實施項目控制。建立項目控制系統(tǒng)，實施項目控制。7

6、 負(fù)責(zé)合同管理和合同變更管理。負(fù)責(zé)合同管理和合同變更管理。8 審查和受理各種項目報告。審查和受理各種項目報告。9 組織考核，驗收，結(jié)算。組織考核，驗收，結(jié)算。10 組織項目總結(jié)和售后服務(wù)。組織項目總結(jié)和售后服務(wù)。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理三三 項目經(jīng)理的主要工作項目經(jīng)理的主要工作（一）項目初始階段的項目管理工作。（一）項目初始階段的項目管理工作。（二）工藝設(shè)計階段的項目管理工作。（二）工藝設(shè)計階段的項目管理工作。（三）基礎(chǔ)工程設(shè)計階段的項目管理工作。（三）基礎(chǔ)工程設(shè)計階段的項目管理工作。（四）詳細工程設(shè)計階段的項目管理工作。（四）詳細工程設(shè)計階段的項目管理工作。（五）采購階段的項目管理工作。（五）

7、采購階段的項目管理工作。（六）施工階段的項目管理工作。（六）施工階段的項目管理工作。（七）開車階段的項目管理工作。（七）開車階段的項目管理工作。（八）進度管理工作。（八）進度管理工作。（九）費用管理工作。（九）費用管理工作。（十）材料控制工作。（十）材料控制工作。（十一）財務(wù)管理工作。（十一）財務(wù)管理工作。（十二）質(zhì)量管理工作。（十二）質(zhì)量管理工作。（十三）合同管理工作。（十三）合同管理工作。（十四）變更管理工作。（十四）變更管理工作。（十五）文件管理工作。（十五）文件管理工作。（十六）項目收尾工作。（十六）項目收尾工作。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（一）項目初始階段的工作（一）項目初始階段的工作*

8、項目經(jīng)理的職責(zé)從合同簽定之后開始。項目經(jīng)理的職責(zé)從合同簽定之后開始。1 研究和熟悉合同文件。研究和熟悉合同文件。2 根據(jù)項目范圍，確定項目工作分解結(jié)構(gòu)。根據(jù)項目范圍，確定項目工作分解結(jié)構(gòu)。3 建立項目組織，落實工作分工。建立項目組織，落實工作分工。4 制訂項目計劃。制訂項目計劃。5 召開與用戶的開工會議。召開與用戶的開工會議。6 召開項目的開工會議。召開項目的開工會議。7 發(fā)表項目協(xié)調(diào)程序。發(fā)表項目協(xié)調(diào)程序。8 審查項目基礎(chǔ)資料，批準(zhǔn)項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。審查項目基礎(chǔ)資料，批準(zhǔn)項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。9 審查批準(zhǔn)初期控制估算。審查批準(zhǔn)初期控制估算。10 發(fā)表項目總進度計劃。發(fā)表項目總進度計劃。11 審查批準(zhǔn)項目

9、設(shè)計計劃。審查批準(zhǔn)項目設(shè)計計劃。12 審查批準(zhǔn)項目采購計劃。審查批準(zhǔn)項目采購計劃。13 審查批準(zhǔn)項目施工計劃。審查批準(zhǔn)項目施工計劃。14 審查批準(zhǔn)項目開車計劃。審查批準(zhǔn)項目開車計劃。15 審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃。審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃。16 審查批準(zhǔn)項目財務(wù)計劃。審查批準(zhǔn)項目財務(wù)計劃。17 組織召開總體設(shè)計協(xié)調(diào)會。組織召開總體設(shè)計協(xié)調(diào)會。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理1 研究和熟悉合同文件研究和熟悉合同文件*通常項目經(jīng)理是從報價經(jīng)理那里接手工作的。通常項目經(jīng)理是從報價經(jīng)理那里接手工作的。業(yè)主背景業(yè)主背景項目主要與業(yè)主共同完成。項目主要與業(yè)主共同完成。項目背景項目背景項目所存在的環(huán)境。項目所存在的環(huán)境。合同

10、類型合同類型不同類型的合同采用不同的程序和方法。不同類型的合同采用不同的程序和方法。合同范圍合同范圍合同范圍是費用、進度和變更的根本依據(jù)。合同范圍是費用、進度和變更的根本依據(jù)。合同條款合同條款合同條款是履行合同的依據(jù)。合同條款是履行合同的依據(jù)。合同附件合同附件合同附件是合同條款的補充或具體化。合同附件是合同條款的補充或具體化。*合同文件的優(yōu)先次序：（合同文件的優(yōu)先次序：（1）合同協(xié)約書；）合同協(xié)約書； （2）中標(biāo)函；）中標(biāo)函； （3）雇主要求；）雇主要求； （4）投標(biāo)書；）投標(biāo)書； （5）合同條件第二部分）合同條件第二部分 （6）合同條件第一部分；）合同條件第一部分； （7）投標(biāo)書附表；）投標(biāo)

11、書附表； （8）承包商建議書。）承包商建議書。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理2 根據(jù)項目范圍確定項目工作分解結(jié)構(gòu)根據(jù)項目范圍確定項目工作分解結(jié)構(gòu)項目范圍由合同范圍確定。項目范圍由合同范圍確定。項目范圍用工作分解結(jié)構(gòu)（項目范圍用工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure-WBS) 的方法定義的方法定義項目范圍定義。項目范圍定義。項目工作分解結(jié)構(gòu)用計算機在工程公司標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)上剪裁。項目工作分解結(jié)構(gòu)用計算機在工程公司標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)上剪裁。在確定項目工作分解結(jié)構(gòu)的同時，確定項目的代碼和編碼。在確定項目工作分解結(jié)構(gòu)的同時，確定項目的代碼和編碼。*工作分解結(jié)構(gòu)經(jīng)用戶確認(rèn)。*項目的代碼和

12、編碼便于項目管理和計算機管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理3 建立項目組織，落實工作分工建立項目組織，落實工作分工根據(jù)項目范圍確定項目組織。根據(jù)項目范圍確定項目組織。項目組成員：關(guān)鍵人員（項目組成員：關(guān)鍵人員（Key Person）包括：）包括：項目經(jīng)理、項目 控制經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理、開車經(jīng)理、財務(wù) 經(jīng)理、安全經(jīng)理、進度計劃工程師、費用控制工程師、材料控制工程師、 項目秘書。項目組成員的確定，由項目經(jīng)理與部、室主任協(xié)商，人事部項目組成員的確定，由項目經(jīng)理與部、室主任協(xié)商，人事部 門協(xié)調(diào)。門協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對項目組成員進行個人能力評價和整體能力評項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對項目組成員進行

13、個人能力評價和整體能力評 價。價。項目經(jīng)理掌握專業(yè)負(fù)責(zé)人名單，以下人員由專業(yè)室和專業(yè)組項目經(jīng)理掌握專業(yè)負(fù)責(zé)人名單，以下人員由專業(yè)室和專業(yè)組 配備和調(diào)度。配備和調(diào)度。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理4 制訂項目計劃制訂項目計劃*大型項目分別編制項目管理計劃和項目實施計劃大型項目分別編制項目管理計劃和項目實施計劃項目管理計劃項目管理計劃項目經(jīng)理親自策劃和編制。闡明如何管理授權(quán)項目。項目經(jīng)理親自策劃和編制。闡明如何管理授權(quán)項目。用于向領(lǐng)導(dǎo)匯報和批準(zhǔn)。用于向領(lǐng)導(dǎo)匯報和批準(zhǔn)。包含有不宜披露的內(nèi)部信息。例如復(fù)用設(shè)計、人工時包含有不宜披露的內(nèi)部信息。例如復(fù)用設(shè)計、人工時 費率、贏利預(yù)測等。費率、贏利預(yù)測等。屬于工程公

14、司的內(nèi)部文件，不向用戶發(fā)表。屬于工程公司的內(nèi)部文件，不向用戶發(fā)表。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目實施計劃項目實施計劃項目實施計劃由項目經(jīng)理組織編制。項目實施計劃由項目經(jīng)理組織編制。項目實施計劃根據(jù)合同和業(yè)主要求進行編制，是項目項目實施計劃根據(jù)合同和業(yè)主要求進行編制，是項目 實施的指導(dǎo)性文件。實施的指導(dǎo)性文件。項目實施計劃是一份全面、系統(tǒng)、完整、詳細地描述項目實施計劃是一份全面、系統(tǒng)、完整、詳細地描述 項目實施過程的計劃。項目實施過程的計劃。項目實施計劃經(jīng)業(yè)主確認(rèn)之后發(fā)表。項目實施計劃經(jīng)業(yè)主確認(rèn)之后發(fā)表。*項目實施計劃(project execution plan-PEP)能反映一個工程公司的 水平

15、。有的業(yè)主要求在報價時提供一份初步PEP。 怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理5 召開與用戶的開工會議召開與用戶的開工會議在合同生效后一個月內(nèi)召開。在合同生效后一個月內(nèi)召開。與用戶共同確定項目開工前須確定的問題，例如：與用戶共同確定項目開工前須確定的問題，例如： -工藝流程中的待定問題； -主機選型問題； -總平面布置問題； -標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題； -備品備件問題； -項目協(xié)調(diào)程序等。與用戶的開工會議紀(jì)要是項目合同的重要附件。與用戶的開工會議紀(jì)要是項目合同的重要附件。 怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理6 召開項目開工會議召開項目開工會議項目開工會議在合同生效后項目開工會議在合同生效后 45周召開。一般在與用戶周召開。一般

16、在與用戶開工會議結(jié)束后即召開。開工會議結(jié)束后即召開。 項目開工會議的主要內(nèi)容：項目開工會議的主要內(nèi)容： -宣布項目組織機構(gòu)和主要成員； -介紹項目背景、項目范圍、項目目標(biāo)和合同主要條款； -發(fā)表項目設(shè)計數(shù)據(jù)或設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定； -討論初步的項目實施計劃。對于對于EPC項目，項目開工會議可以與設(shè)計開工會議合并項目，項目開工會議可以與設(shè)計開工會議合并 召開。召開。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理7 發(fā)表項目協(xié)調(diào)程序發(fā)表項目協(xié)調(diào)程序項目協(xié)調(diào)程序是工程公司與業(yè)主（用戶）協(xié)調(diào)配合，密切項目協(xié)調(diào)程序是工程公司與業(yè)主（用戶）協(xié)調(diào)配合，密切合作，有序地實施項目的重要條件。合作，有序地實施項目的重要條件。項目協(xié)調(diào)程序須經(jīng)業(yè)主

17、（用戶）確認(rèn)項目協(xié)調(diào)程序須經(jīng)業(yè)主（用戶）確認(rèn)。項目協(xié)調(diào)程序的主要內(nèi)容：項目協(xié)調(diào)程序的主要內(nèi)容： -工程公司代表（項目經(jīng)理）與業(yè)主代表；工程公司代表（項目經(jīng)理）與業(yè)主代表； -通訊聯(lián)絡(luò)途徑、地點、方式；通訊聯(lián)絡(luò)途徑、地點、方式； -項目實施各階段的各種會議，內(nèi)容、時間、地點；項目實施各階段的各種會議，內(nèi)容、時間、地點； -項目實施各階段工程公司和業(yè)主互提資料，內(nèi)容、時間和要求；項目實施各階段工程公司和業(yè)主互提資料，內(nèi)容、時間和要求； -項目實施各階段工程公司和業(yè)主互相審查確認(rèn)資料，內(nèi)容、時間項目實施各階段工程公司和業(yè)主互相審查確認(rèn)資料，內(nèi)容、時間 和要求；和要求； -項目變更管理規(guī)定；項目變更管

18、理規(guī)定； -費用和財務(wù)管理規(guī)定；費用和財務(wù)管理規(guī)定； -項目報告的有關(guān)規(guī)定。項目報告的有關(guān)規(guī)定。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理8 審查批準(zhǔn)項目基礎(chǔ)資料、項目設(shè)計數(shù)據(jù)審查批準(zhǔn)項目基礎(chǔ)資料、項目設(shè)計數(shù)據(jù)項目基礎(chǔ)資料，審查其完整性和有效性。項目基礎(chǔ)資料，審查其完整性和有效性。項目設(shè)計數(shù)據(jù)，設(shè)計經(jīng)理提出，項目經(jīng)理批準(zhǔn)。項目設(shè)計數(shù)據(jù)，設(shè)計經(jīng)理提出，項目經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定，設(shè)計經(jīng)理審查，項目經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定，設(shè)計經(jīng)理審查，項目經(jīng)理批準(zhǔn)。業(yè)主提供的設(shè)計規(guī)定（業(yè)主提供的設(shè)計規(guī)定（Practices），設(shè)計經(jīng)理組織審查，項目），設(shè)計經(jīng)理組織審查，項目經(jīng)理確認(rèn)。經(jīng)理確認(rèn)。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理9 審查批準(zhǔn)初期控

19、制估算審查批準(zhǔn)初期控制估算以報價估算為基礎(chǔ)，根據(jù)合同談判對報價基礎(chǔ)的改變，以報價估算為基礎(chǔ)，根據(jù)合同談判對報價基礎(chǔ)的改變，修訂、校審、再發(fā)表的一次估算。修訂、校審、再發(fā)表的一次估算。初期控制估算在工藝設(shè)計階段和基礎(chǔ)工程設(shè)計階段起初期控制估算在工藝設(shè)計階段和基礎(chǔ)工程設(shè)計階段起控制作用?？刂谱饔?。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理10 審查批準(zhǔn)項目總進度計劃審查批準(zhǔn)項目總進度計劃滿足合同對總進度的要求。滿足合同對總進度的要求。根據(jù)投料試車的順序確定工藝裝置之間的進度銜接。根據(jù)投料試車的順序確定工藝裝置之間的進度銜接。根據(jù)開車需要確定共用工程和輔助設(shè)施的進度銜接。根據(jù)開車需要確定共用工程和輔助設(shè)施的進度銜接。項

20、目總進度計劃指導(dǎo)和約束裝置主進度計劃的編制。項目總進度計劃指導(dǎo)和約束裝置主進度計劃的編制。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理11 審查批準(zhǔn)設(shè)計計劃審查批準(zhǔn)設(shè)計計劃范圍范圍組織組織原則原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序程序方法方法進度進度怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理12 審查批準(zhǔn)項目采購計劃審查批準(zhǔn)項目采購計劃范圍范圍原則原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序程序進度進度業(yè)主特殊要求業(yè)主特殊要求怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理13 審查批準(zhǔn)項目施工計劃審查批準(zhǔn)項目施工計劃范圍范圍組織組織原則原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序程序方法方法進度進度施工分包施工分包怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理14 審查批準(zhǔn)項目開車計劃審查批準(zhǔn)項目開車計劃范圍范圍組織組織原則原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)

21、范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序程序方法方法進度進度怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理15 審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃質(zhì)量方針質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量體系程序文件質(zhì)量體系程序文件業(yè)主的特殊要求業(yè)主的特殊要求怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理16 審查批準(zhǔn)項目財務(wù)計劃審查批準(zhǔn)項目財務(wù)計劃資金投入計劃資金投入計劃資金回收計劃資金回收計劃資金流動計劃資金流動計劃財務(wù)用款計劃財務(wù)用款計劃怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理17 召開總體設(shè)計協(xié)調(diào)會召開總體設(shè)計協(xié)調(diào)會總體設(shè)計協(xié)調(diào)會在與用戶的開工會議之后召開；總體設(shè)計協(xié)調(diào)會在與用戶的開工會議之后召開；設(shè)計原則；設(shè)計原則；設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定；設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定；設(shè)計接口條件銜接；設(shè)計接口條件銜接；設(shè)計進度銜

22、接。設(shè)計進度銜接。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（二）工藝設(shè)計階段項目經(jīng)理的主要工作（二）工藝設(shè)計階段項目經(jīng)理的主要工作設(shè)計階段的劃分設(shè)計階段的劃分專利商專利商 工程公司工程公司工藝包或 工藝設(shè)計 基礎(chǔ)工程設(shè)計 詳細工程設(shè)計基礎(chǔ)設(shè)計1 工藝流程圖（PFD）2 工藝控制圖（PCD）3 工藝說明書4 工藝設(shè)備清單5 設(shè)計數(shù)據(jù)6 概略布置圖1 工藝流程圖（PFD）2 工藝流程圖（PCD）3 工藝說明書4 物料平衡表5 工藝設(shè)備表6 工藝數(shù)據(jù)表7 概略布置圖8 安全備忘錄9 各專業(yè)條件1 工藝儀表流程圖（PID）2 設(shè)備計算及分析草圖3 設(shè)計規(guī)格說明書4 材料選擇5 請購文件6 設(shè)備布置圖（分區(qū)）7 管道平面

23、設(shè)計圖（分區(qū)）8 地下管網(wǎng)9 電氣單線圖1 詳細配管圖2 管段圖（空示圖）3 基礎(chǔ)圖4 結(jié)構(gòu)圖5 儀表設(shè)計圖6 電氣設(shè)計圖7 設(shè)備制造圖8 其他專業(yè)施工圖* 提供工程公司作為工程 設(shè)計的依據(jù)，技術(shù)保證 的基礎(chǔ)* 把專利商文件轉(zhuǎn)化為工程 公司文件，發(fā)表給各專業(yè) 開展工程設(shè)計，并提供用 戶審查* 確定工程技術(shù)，為開展詳細 設(shè)計提供全部資料，為采購 提供技術(shù)資料* 提供施工所需全部詳細 圖紙和文件，材料補充 訂貨資料 專利技術(shù) 工藝技術(shù) 工程技術(shù) 施工圖 怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理工藝設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作工藝設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作1 要求工藝設(shè)計與項目初始階段的工作同時進行，一般在要求工藝設(shè)計與項目初

24、始階段的工作同時進行，一般在 23 個月內(nèi)完成。個月內(nèi)完成。2 審查工藝設(shè)計方案是否符合合同的要求。審查工藝設(shè)計方案是否符合合同的要求。3 確定關(guān)鍵設(shè)備，審查先期訂貨的關(guān)鍵設(shè)備的請購單和數(shù)據(jù)表。確定關(guān)鍵設(shè)備，審查先期訂貨的關(guān)鍵設(shè)備的請購單和數(shù)據(jù)表。4 審查技術(shù)風(fēng)險備忘錄。審查技術(shù)風(fēng)險備忘錄。5 審查安全備忘錄。審查安全備忘錄。6 審查工藝發(fā)表資料是否滿足工程設(shè)計的需要。審查工藝發(fā)表資料是否滿足工程設(shè)計的需要。7 審查工藝專業(yè)提出的保證值是否滿足合同的要求。審查工藝專業(yè)提出的保證值是否滿足合同的要求。8 工藝設(shè)計階段的其他工作由設(shè)計經(jīng)理或工藝經(jīng)理協(xié)助管理。工藝設(shè)計階段的其他工作由設(shè)計經(jīng)理或工藝經(jīng)

25、理協(xié)助管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理基礎(chǔ)工程設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作基礎(chǔ)工程設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作1 審查批準(zhǔn)業(yè)主（用戶）變更。審查批準(zhǔn)業(yè)主（用戶）變更。2 審查批準(zhǔn)項目（內(nèi)部）變更審查批準(zhǔn)項目（內(nèi)部）變更 。3 催促用戶或其他部門審查的文件。催促用戶或其他部門審查的文件。4 協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工、開車之間的矛盾。協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工、開車之間的矛盾。5 組織用戶或其他部門對基礎(chǔ)工程設(shè)計的審核會。組織用戶或其他部門對基礎(chǔ)工程設(shè)計的審核會。6 當(dāng)基礎(chǔ)工程設(shè)計由其他單位（例如專利商或外國當(dāng)基礎(chǔ)工程設(shè)計由其他單位（例如專利商或外國 工程公司）完成和提供時，由項目經(jīng)理組織聯(lián)合工程公司）完成和提供時，由項目

26、經(jīng)理組織聯(lián)合 設(shè)計或接收。設(shè)計或接收。7 基礎(chǔ)工程設(shè)計的其他工作由設(shè)計經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)基礎(chǔ)工程設(shè)計的其他工作由設(shè)計經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng) 理管理。理管理。 怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理詳細工程設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作詳細工程設(shè)計項目經(jīng)理的主要工作1 審查批準(zhǔn)業(yè)主（用戶）變更。審查批準(zhǔn)業(yè)主（用戶）變更。2 審查批準(zhǔn)項目（內(nèi)部）變更。審查批準(zhǔn)項目（內(nèi)部）變更。3 協(xié)調(diào)設(shè)計與采購、施工、開車之間的矛盾。協(xié)調(diào)設(shè)計與采購、施工、開車之間的矛盾。4 主持召開施工動員會，確認(rèn)施工用設(shè)計文件主持召開施工動員會，確認(rèn)施工用設(shè)計文件 和圖紙交付日期，確認(rèn)設(shè)備材料交付日期。和圖紙交付日期，確認(rèn)設(shè)備材料交付日期。5 詳細工程設(shè)計的其他

27、管理工作由設(shè)計經(jīng)理協(xié)助詳細工程設(shè)計的其他管理工作由設(shè)計經(jīng)理協(xié)助 項目經(jīng)理管理。項目經(jīng)理管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（三）采購過程項目經(jīng)理的主要工作（三）采購過程項目經(jīng)理的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目采購計劃。審查批準(zhǔn)項目采購計劃。2 審查批準(zhǔn)詢價廠商一覽表。審查批準(zhǔn)詢價廠商一覽表。3 主持或委托采購經(jīng)理主持主持或委托采購經(jīng)理主持 中標(biāo)廠商協(xié)調(diào)會。中標(biāo)廠商協(xié)調(diào)會。4 簽署或委托采購經(jīng)理簽署采購合同。簽署或委托采購經(jīng)理簽署采購合同。5 協(xié)調(diào)采購與設(shè)計、施工之間的矛盾。協(xié)調(diào)采購與設(shè)計、施工之間的矛盾。6 受理采購過程中的例外報告，例如：受理采購過程中的例外報告，例如： 不合格品的讓步使用報告；不合格品的

28、讓步使用報告； 商檢不合格處理報告；商檢不合格處理報告； 超限設(shè)備運輸報告；超限設(shè)備運輸報告； 制造廠商違約報告等。制造廠商違約報告等。7 采購過程的其他工作由采購經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理采購過程的其他工作由采購經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理 管理。管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（四）施工管理過程項目經(jīng)理的主要工作（四）施工管理過程項目經(jīng)理的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目施工計劃。審查批準(zhǔn)項目施工計劃。2 審查批準(zhǔn)項目施工分包計劃。審查批準(zhǔn)項目施工分包計劃。3 組織或委托施工經(jīng)理組織施工分包招標(biāo)。組織或委托施工經(jīng)理組織施工分包招標(biāo)。4 召開施工動員會。召開施工動員會。5 協(xié)調(diào)施工與設(shè)計、采購、開車之間的矛盾。協(xié)調(diào)施工與設(shè)計

29、、采購、開車之間的矛盾。6 受理施工現(xiàn)場的月報告。受理施工現(xiàn)場的月報告。7 受理施工現(xiàn)場的例外報告，例如：受理施工現(xiàn)場的例外報告，例如： 重大工傷事故報告；重大工傷事故報告； 施工分包商違約報告等。施工分包商違約報告等。8 施工管理過程的其他工作由施工經(jīng)理協(xié)助施工管理過程的其他工作由施工經(jīng)理協(xié)助 項目經(jīng)理管理。項目經(jīng)理管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（五）開車服務(wù)過程項目經(jīng)理的主要工作（五）開車服務(wù)過程項目經(jīng)理的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目開車計劃。審查批準(zhǔn)項目開車計劃。2 審查批準(zhǔn)項目培訓(xùn)計劃。審查批準(zhǔn)項目培訓(xùn)計劃。3 確認(rèn)試車方案。確認(rèn)試車方案。4 組織檢查投料試車條件。確認(rèn)投料試車日期組織檢查投

30、料試車條件。確認(rèn)投料試車日期。5 協(xié)調(diào)開車與設(shè)計、采購、施工之間的矛盾。協(xié)調(diào)開車與設(shè)計、采購、施工之間的矛盾。6 受理開車進展情況報告。受理開車進展情況報告。7 簽署考核報告。簽署考核報告。8 開車服務(wù)的其他工作由開車經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理開車服務(wù)的其他工作由開車經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理 管理。管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（六）項目進度管理的主要工作（六）項目進度管理的主要工作1 確保項目的合理周期。確保項目的合理周期。進度費用質(zhì)量效益合理的周期費用時間費用最低222 批準(zhǔn)項目總進度計劃。批準(zhǔn)項目總進度計劃。符合合同的要求。3 審查批準(zhǔn)裝置主進度計劃，協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、審查批準(zhǔn)裝置主進度計劃，協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、

31、 施工、開車主要里程碑的進度銜接。施工、開車主要里程碑的進度銜接。4 受理進度報告。受理進度報告。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目進度管理的主要工作（續(xù)）項目進度管理的主要工作（續(xù)）5 審查批準(zhǔn)用戶變更及項目變更對進度的影響。審查批準(zhǔn)用戶變更及項目變更對進度的影響。6 審查批準(zhǔn)進度調(diào)整計劃。審查批準(zhǔn)進度調(diào)整計劃。7 項目進度計劃和控制由項目進度計劃工程師，項目進度計劃和控制由項目進度計劃工程師， 協(xié)助項目經(jīng)理管理和控制。協(xié)助項目經(jīng)理管理和控制。8 大型項目設(shè)置項目控制經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理，管大型項目設(shè)置項目控制經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理，管 理進度、費用和材料的控制。理進度、費用和材料的控制。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)

32、理（七）項目費用管理的主要工作（七）項目費用管理的主要工作*項目費用管理包括費用估算和費用控制1 檢查確認(rèn)各次估算所需的基礎(chǔ)資料。檢查確認(rèn)各次估算所需的基礎(chǔ)資料。2 審查批準(zhǔn)各次估算。審查批準(zhǔn)各次估算。初期控制估算批準(zhǔn)的控制估算首次核定估算二次核定估算報價估算報價階段工藝設(shè)計基礎(chǔ)工程設(shè)計詳細工程設(shè)計施工開車開口價固定價怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目費用管理的主要工作（續(xù)）項目費用管理的主要工作（續(xù)）3 審查批準(zhǔn)由費用控制工程師建立的費用審查批準(zhǔn)由費用控制工程師建立的費用/進度控制基準(zhǔn)曲線。進度控制基準(zhǔn)曲線。費用時間當(dāng)前時間BCWSBCWPACWP怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目費用管理的主要工作（續(xù)）項

33、目費用管理的主要工作（續(xù)）4 監(jiān)督審查和批準(zhǔn)項目未可預(yù)計費的使用。監(jiān)督審查和批準(zhǔn)項目未可預(yù)計費的使用。5 審查批準(zhǔn)用戶變更或項目變更對費用的影響。審查批準(zhǔn)用戶變更或項目變更對費用的影響。6 受理項目實施費用狀態(tài)報告（公司基數(shù)）。受理項目實施費用狀態(tài)報告（公司基數(shù)）。7 受理項目費用匯總報告（用戶基數(shù)）。受理項目費用匯總報告（用戶基數(shù)）。8 審查費用偏差分析和費用趨勢預(yù)測報告。審查費用偏差分析和費用趨勢預(yù)測報告。9 經(jīng)業(yè)主確認(rèn)決定調(diào)整費用、進度控制基準(zhǔn)。經(jīng)業(yè)主確認(rèn)決定調(diào)整費用、進度控制基準(zhǔn)。10 項目費用管理的其他工作由項目控制經(jīng)理項目費用管理的其他工作由項目控制經(jīng)理 或費用控制工程師協(xié)助項目經(jīng)

34、理管理。或費用控制工程師協(xié)助項目經(jīng)理管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（八）項目材料控制的主要工作（八）項目材料控制的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目材料控制計劃。審查批準(zhǔn)項目材料控制計劃。2 受理項目設(shè)備材料的進度和數(shù)量跟蹤報告。受理項目設(shè)備材料的進度和數(shù)量跟蹤報告。3 協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工中材料控制的矛盾。協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工中材料控制的矛盾。4 審查批準(zhǔn)特殊材料的代用。審查批準(zhǔn)特殊材料的代用。5 審查批準(zhǔn)多余材料的處理。審查批準(zhǔn)多余材料的處理。6 項目材料控制的其他工作由項目控制經(jīng)理或項目材料控制的其他工作由項目控制經(jīng)理或 材料控制工程師協(xié)助項目經(jīng)理管理。材料控制工程師協(xié)助項目經(jīng)理管理。怎樣當(dāng)好EPC

35、項目經(jīng)理（九）項目財務(wù)管理的主要工作（九）項目財務(wù)管理的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目資金投入計劃。審查批準(zhǔn)項目資金投入計劃。2 審查批準(zhǔn)項目資金回收計劃。審查批準(zhǔn)項目資金回收計劃。3 審查批準(zhǔn)項目資金流動計劃。審查批準(zhǔn)項目資金流動計劃。資金收入計劃資金投入計劃工程公司墊付預(yù)付款公司盈利怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目財務(wù)管理的主要工作（續(xù)）項目財務(wù)管理的主要工作（續(xù)）4 審查批準(zhǔn)項目年度用款計劃。審查批準(zhǔn)項目年度用款計劃。5 審查項目月度財務(wù)收支報告。審查項目月度財務(wù)收支報告。6 催收工程款。催收工程款。7 項目保函管理項目保函管理（投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)付款保函、 質(zhì)量保證期保函、海關(guān)免稅保函等）。8

36、 項目保險管理項目保險管理 （設(shè)計職業(yè)責(zé)任損失補償險、工程一 切險、第三方責(zé)任險、人身意外險、貨物運輸險等）。9 審查工程結(jié)算審查工程結(jié)算（對用戶的中間結(jié)算和最終決算）。10 審查項目總成本核算。審查項目總成本核算。11 項目財務(wù)管理的其他工作由項目財務(wù)經(jīng)理協(xié)助項目項目財務(wù)管理的其他工作由項目財務(wù)經(jīng)理協(xié)助項目 經(jīng)理管理。經(jīng)理管理。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目財務(wù)管理的主要工作（續(xù)）項目財務(wù)管理的主要工作（續(xù)）成本費用成本費用風(fēng)險費用風(fēng)險費用控制基準(zhǔn)控制基準(zhǔn)合同價格合同價格公司計劃利潤公司計劃利潤實際成本實際成本公司實際利潤公司實際利潤費用控制節(jié)省的費用費用控制節(jié)省的費用怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（十

37、）項目質(zhì)量管理的主要工作（十）項目質(zhì)量管理的主要工作1 審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃。（審查批準(zhǔn)項目質(zhì)量計劃。（注意把業(yè)主的特殊質(zhì)量要求 納入質(zhì)量計劃）。2 確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進度進度質(zhì)量質(zhì)量費用費用效益效益質(zhì)量質(zhì)量滿足需要的質(zhì)量滿足需要的質(zhì)量質(zhì)量過剩質(zhì)量過剩質(zhì)量不足質(zhì)量不足費用較高費用較高費用較低費用較低3 確定質(zhì)量控制程序和方法（確定質(zhì)量控制程序和方法（設(shè)計質(zhì)量保證程序、采購質(zhì)量 檢驗程序、施工質(zhì)量檢查方法）。4 項目人力資源資質(zhì)和能力評價。項目人力資源資質(zhì)和能力評價。5 受理重大質(zhì)量事故，組織質(zhì)量分析，提出糾正措施。受理重大質(zhì)量事故，組織質(zhì)量分析，提出糾正措施。6

38、受理質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴。受理質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴。7 督促檢查項目質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師的工作。督促檢查項目質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師的工作。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（十一）項目合同管理的主要工作（十一）項目合同管理的主要工作1 研究和熟悉合同文件，確保項目組成員確切理解與本研究和熟悉合同文件，確保項目組成員確切理解與本 崗位有關(guān)的合同條款。崗位有關(guān)的合同條款。2 以合同為據(jù)，切實履行合同義務(wù)。以合同為據(jù)，切實履行合同義務(wù)。3 以合同為據(jù)，維護公司的權(quán)利。以合同為據(jù)，維護公司的權(quán)利。4 嚴(yán)格管理合同變更。嚴(yán)格管理合同變更。5 處理合同糾紛和違約事件。合同文件解釋的優(yōu)先次序：處理合同糾紛和違約事件。合同文件

39、解釋的優(yōu)先次序： （1）合同協(xié)議書；）合同協(xié)議書； （2）中標(biāo)通知書；）中標(biāo)通知書； （3）雇主要求；）雇主要求； （4）投標(biāo)書；）投標(biāo)書； （5）合同條件第二部分：專用條件；）合同條件第二部分：專用條件； （6）合同條件第一部分：通用條件；）合同條件第一部分：通用條件； （7）投標(biāo)書附表；）投標(biāo)書附表； （8）承包商建議書。）承包商建議書。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理項目合同管理的主要工作（續(xù)）項目合同管理的主要工作（續(xù)）9 項目的索賠管理。項目的索賠管理。合理標(biāo)價合理標(biāo)價低價成交低價成交高價索賠高價索賠10 合同收尾工作。合同收尾工作。11 售后服務(wù)及合同義務(wù)、權(quán)利的終結(jié)。售后服務(wù)及合同義務(wù)、權(quán)

40、利的終結(jié)。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（十二）項目變更管理的主要工作（十二）項目變更管理的主要工作用戶變更由于用戶原因?qū)椖糠秶蚬ぷ鲀?nèi)容的變更。項目變更由于承包商原因?qū)椖糠秶蚬ぷ鲀?nèi)容的變更。2 按照變更程序受理用戶變更。（按照變更程序受理用戶變更。（評價、估算對費用和進度的 影響，送用戶審查確認(rèn)，監(jiān)督實施）。3 按照變更程序受理項目變更。（按照變更程序受理項目變更。（評價、估算對費用和進度的 影響，批準(zhǔn)實施，記錄）。4 用戶變更和項目變更的跟蹤。用戶變更和項目變更的跟蹤。1 確定項目采用的變更程序。確定項目采用的變更程序。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（十三）項目文件和資料管理的主要工作（十三）項目文

41、件和資料管理的主要工作1 確定項目文件資料的管理職責(zé)。（確定項目文件資料的管理職責(zé)。（項目秘書崗位）。2 確定項目文件資料管理程序。確定項目文件資料管理程序。3 組織機械竣工交工技術(shù)資料。組織機械竣工交工技術(shù)資料。4 組織工程交工技術(shù)資料。組織工程交工技術(shù)資料。5 組織項目完工檔案資料的收集、整理、編目、立卷組織項目完工檔案資料的收集、整理、編目、立卷 和歸檔。和歸檔。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（十四）項目收尾的主要工作（十四）項目收尾的主要工作1 項目文件資料的整理、編目、立卷、歸檔。項目文件資料的整理、編目、立卷、歸檔。2 項目總結(jié)。項目總結(jié)。3 項目完工報告。項目完工報告。4 項目組成員的業(yè)

42、績評價。項目組成員的業(yè)績評價。5 撤消項目組及格遺留問題的處理。撤消項目組及格遺留問題的處理。6 售后服務(wù)和工程回訪。售后服務(wù)和工程回訪。7 國家驗收。國家驗收。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理四四 項目經(jīng)理的素質(zhì)要求項目經(jīng)理的素質(zhì)要求（一）品格要求。（一）品格要求。（二）知識要求。（二）知識要求。（三）能力要求。（三）能力要求。（四）經(jīng)驗要求。（四）經(jīng)驗要求。（五）個人修養(yǎng)要求。（五）個人修養(yǎng)要求。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（一）品格要求（一）品格要求經(jīng)驗證明，項目經(jīng)理不能只憑權(quán)力進行工作，許多場合，項目經(jīng)理需憑藉品格的力量推進工作。1 敬業(yè)精神。敬業(yè)精神。有事業(yè)心，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事和下屬的敬仰。2

43、求實精神。求實精神。計劃周到、可靠，使同事感到可信賴。3 信心和毅力。信心和毅力。計劃制定，決定作出，就必須實現(xiàn)。4 通情達理。通情達理。明智地使用權(quán)力；以力服人，不以勢壓人。5 認(rèn)真負(fù)責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理以身作則，把項目管理的每件事情辦好。項目經(jīng)理的個人品格，對組織他人，動員他人，影響他人，激勵他人，共同努力實現(xiàn)項目目標(biāo)，有重要的不可忽視的意義。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（二）知識要求（二）知識要求知識是項目經(jīng)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)，要求廣與博。1 管理知識。管理知識。一般管理知識（管理心理學(xué)， 組織學(xué)，行為科學(xué)）。專門管理知識（項目管理）。2 技術(shù)知識。技術(shù)知識。項目產(chǎn)品生產(chǎn)過程的知識，項目管理

44、技術(shù)的知識。3 法律知識。法律知識。項目經(jīng)理的主要工作是履行合同，需 要具備必要的法律知識。4 社會知識。社會知識。項目在社會環(huán)境中運作，發(fā)達國家， 發(fā)展中國家，社會主義初級階段，有不同的國情、 政策和環(huán)境。，管理知識管理知識技術(shù)知識技術(shù)知識決策層決策層管理層管理層（項目經(jīng)理）（項目經(jīng)理）操作層操作層怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（三）能力要求（三）能力要求1 組織領(lǐng)導(dǎo)能力。組織領(lǐng)導(dǎo)能力。知人善任，組織動員他人完成任務(wù)。2 分析判斷和預(yù)測能力。分析判斷和預(yù)測能力。自主及時決策，防患于未然。3 歸納概括能力。歸納概括能力。綜合各方意見，平衡各方利益，得出 中肯結(jié)論。4 溝通能力。溝通能力。上行溝通。平行

45、溝通。下行溝通。5 處理人際關(guān)系能力。處理人際關(guān)系能力。善于與不同性格的人共事，善于 解決矛盾。6 語言能力。語言能力。文字和口語。外語。 7 工作效率。工作效率。抓主要問題，反應(yīng)迅速，解決及時。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（四）經(jīng)驗要求（四）經(jīng)驗要求黃山石刻，陶知行名言：“行動是老子，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。1 在職經(jīng)驗。在職經(jīng)驗。2 地區(qū)經(jīng)驗。地區(qū)經(jīng)驗。3 同類項目經(jīng)驗。同類項目經(jīng)驗。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（五）個人修養(yǎng)要求（五）個人修養(yǎng)要求項目經(jīng)理個人修養(yǎng)較高，使項目組工作環(huán)境協(xié)調(diào)、寬松，有利于發(fā)揮項目組成員的積極性和主動性。1 心理上的成熟，有自我克制能力。心理上的成熟，有自我克制能力。2

46、 能聽取各方意見，態(tài)度客觀。能聽取各方意見，態(tài)度客觀。3 能關(guān)心他人幫助他人。能關(guān)心他人幫助他人。4 有自我認(rèn)識意識，依靠他人，補己不足。有自我認(rèn)識意識，依靠他人，補己不足。5 以身作則影響他人，刻苦，謙讓。以身作則影響他人，刻苦，謙讓。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理五五 項目經(jīng)理的工作方法項目經(jīng)理的工作方法（一）自始至終把握住項目目標(biāo)（一）自始至終把握住項目目標(biāo)合理的進度合理的進度必要的費用必要的費用滿足需要的質(zhì)量滿足需要的質(zhì)量最佳效益最佳效益（不單純追求不合理的進度）（確保必要的費用）（功能和質(zhì)量滿足但不過剩）欲速則不達，最好的辦法是執(zhí)行計劃。欲速則不達，最好的辦法是執(zhí)行計劃。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)

47、理（二）把主要精力和時間放在抓主要工作上（二）把主要精力和時間放在抓主要工作上1 策劃和計劃工作。策劃和計劃工作。（項目實施的依據(jù)，反映項目經(jīng)理水平。）2 組織協(xié)調(diào)。組織協(xié)調(diào)。（項目實施階段的主要工作。）3 監(jiān)督控制。監(jiān)督控制。（不偏離計劃。）4 關(guān)注下屬不能解決的問題。關(guān)注下屬不能解決的問題。（主帥無能，累死三軍。）5 讓他人把事情做好。讓他人把事情做好。（美國西典軍校考題故事。）6 發(fā)揮項目秘書的作用。發(fā)揮項目秘書的作用。（TPL，SNAM的經(jīng)驗。）怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（三）做好項目初始階段的工作（三）做好項目初始階段的工作1 項目經(jīng)理親自組織。項目經(jīng)理親自組織。2 屬策劃和計劃。（屬策

48、劃和計劃。（最能反映項目經(jīng)理素質(zhì)、意志和水平。）3 策劃成功，項目不一定成功；策劃失敗，項目必然失敗。策劃成功，項目不一定成功；策劃失敗，項目必然失敗。4 科學(xué)管理管理與經(jīng)驗管理的最大區(qū)別之一科學(xué)管理管理與經(jīng)驗管理的最大區(qū)別之一重視計劃重視計劃 階段的工作。階段的工作。（世界銀行貸款要求。）5 我國項目管理的薄弱環(huán)節(jié)之一。我國項目管理的薄弱環(huán)節(jié)之一。（計劃初淺簡陋，事到臨頭 找解決辦法。計劃失去作用。）怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（四）做好協(xié)調(diào)溝通工作（四）做好協(xié)調(diào)溝通工作1 項目實施的項目實施的“潤滑劑潤滑劑”和和“促進劑促進劑”。2 外部的協(xié)調(diào)溝通，一般通過協(xié)商談判，要注意對等外部的協(xié)調(diào)溝通，一

49、般通過協(xié)商談判，要注意對等 互利；雙方都滿意的談判，是最成功的談判?；ダ?；雙方都滿意的談判，是最成功的談判。3 內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通，主要通過嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通，主要通過嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和 工作手冊工作手冊的規(guī)定。的規(guī)定。4 現(xiàn)實環(huán)境中的現(xiàn)實環(huán)境中的“勾兌勾兌”，也是一種協(xié)調(diào)和溝通。，也是一種協(xié)調(diào)和溝通。（“ 勾兌”多數(shù)情況不合法不和規(guī)，項目經(jīng)理要掌握分寸。）怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（五）處理好與業(yè)主的關(guān)系（五）處理好與業(yè)主的關(guān)系1 工程公司與業(yè)主之間是合同關(guān)系，受合同法保護。工程公司與業(yè)主之間是合同關(guān)系，受合同法保護。 （用戶是上帝的提法不確切。）2 業(yè)主是項目產(chǎn)品的最終所有者，最關(guān)心項目，項目經(jīng)理業(yè)主是項目產(chǎn)品的最終所有者，最關(guān)心項目，項目經(jīng)理 應(yīng)十分遵重業(yè)主的意見。應(yīng)十分遵重業(yè)主的意見。3 承包合同中業(yè)主處主導(dǎo)地位，只要不違犯合同，業(yè)主有承包合同中業(yè)主處主導(dǎo)地位，只要不違犯合同，業(yè)主有 決定權(quán)。決定權(quán)。4 消除誤解。消除誤解。（業(yè)主處處挑剔干預(yù)，承包商總想偷工減料。）5 承包商與業(yè)主密切合作是實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要條件。承包商與業(yè)主密切合作是實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要條件。怎樣當(dāng)好EPC項目經(jīng)理（六）重視人員管理（六）重視人員管理1 人員的組織管理人員的組織管理 人力資