第12課確認(rèn)商品屬性

1、第12課：確認(rèn)商品屬性知識(shí)要求：1、掌握常見(jiàn)的商品屬性；2、理解并掌握確定商品屬性時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。技能目標(biāo)：掌握商品屬性的搜集方法。認(rèn)識(shí)商品屬性312商品搜索的本質(zhì)其實(shí)是搜索商品的屬性。用戶(hù)購(gòu)物的目的性越強(qiáng)，使用搜索功能就越頻繁；網(wǎng)站的商品就越多，搜索功能也就越重要。商品屬性是定義商品分類(lèi)的核心。所以對(duì)商品進(jìn)行合理分類(lèi)是非常關(guān)鍵的。通常，商品也是通過(guò)屬性來(lái)區(qū)分，例如：按價(jià)格帶分類(lèi)；按材質(zhì)分類(lèi)；按用戶(hù)群分類(lèi)等等。商品屬性的展示為商品的展示及篩選提供了多個(gè)維度。其在豐富商品內(nèi)涵的同時(shí)，使商品信息的標(biāo)準(zhǔn)化成為可能，為買(mǎi)家提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。商品的屬性頁(yè)面在商品屬性頁(yè)面顯示的基本是商品的固有屬性。

2、商品屬性頁(yè)面的完善，對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行商品搜索有著至關(guān)重要的引導(dǎo)作用，特別是當(dāng)用戶(hù)的購(gòu)物目的性較強(qiáng)時(shí)，商品基本屬性的規(guī)劃部署就顯得尤為重要。常見(jiàn)的商品屬性商品屬性是指商品本身所固有的性質(zhì)，是商品在不同領(lǐng)域差異性的集合。也就是說(shuō)，商品屬性是商品性質(zhì)的集合，是商品差異性的集合。商品名稱(chēng)、商品價(jià)格、價(jià)格區(qū)間、簡(jiǎn)單描述、SUV編碼、重量、成本、meta信息、關(guān)鍵字、商品圖片、類(lèi)別分類(lèi)、庫(kù)存、生產(chǎn)廠家等。 如商品編碼、商品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家、商品條碼、商品類(lèi)別等。一般情況下，這些屬性不發(fā)生變化。 固定屬性還可以進(jìn)一步分成經(jīng)營(yíng)屬性和管理屬性。商 品 的 常 見(jiàn)基 本 屬 性商 品 的 固 有 屬 性確定商品屬性時(shí)應(yīng)注

3、意的問(wèn)題“屬性放錯(cuò)”是檢查賣(mài)家標(biāo)題描述與屬性中的描述是否相符，避免因錯(cuò)誤而影響買(mǎi)家體驗(yàn)。（一）屬性放錯(cuò)例如：標(biāo)題描述有“籃球鞋”，而屬性選擇為“跑步鞋”，產(chǎn)品實(shí)際為籃球鞋。買(mǎi)家在搜索跑步鞋的時(shí)候，有可能搜索到這個(gè)商品。明明搜索的“跑步鞋”為什么會(huì)有“籃球鞋”的圖片呢？出現(xiàn)這種情況，會(huì)讓買(mǎi)家認(rèn)為這個(gè)類(lèi)目不規(guī)范、網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)、搜索不準(zhǔn)確，影響買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)。確定商品屬性時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題（二）賣(mài)家對(duì)商品個(gè)別屬性定義不清晰賣(mài)家對(duì)商品個(gè)別屬性定義不清，如“休閑鞋”“板鞋”這樣的概念。商品個(gè)別屬性一般從產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景方面選擇，與商品自有屬性不一樣。如標(biāo)題含“匡威帆布鞋”而屬性欄選擇的是“休閑鞋”。從產(chǎn)品功能看，

4、帆布鞋確實(shí)可以作為休閑鞋，但是這樣會(huì)造成標(biāo)題與屬性不匹配。這種情況需要通過(guò)修改屬性或標(biāo)題來(lái)解決。確定商品屬性時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題（三）部分商品具有延續(xù)性例如：一款鞋在2016年上市，隨后在2017年以相同材料、外觀、價(jià)格、貨號(hào)等相同屬性上市。賣(mài)家在屬性上依舊選擇2016年。而在標(biāo)題描述中含有“2017年新款”的字樣。對(duì)于這樣的新入貨的商品，不但要改名，還要改屬性值，否則就會(huì)使買(mǎi)家產(chǎn)生困惑：到底是2016年還是2017年？買(mǎi)家會(huì)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。確定商品屬性時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題（四）多個(gè)同類(lèi)屬性出現(xiàn)在標(biāo)題中多個(gè)同類(lèi)屬性出現(xiàn)在標(biāo)題中，如“XX跑步鞋 休閑鞋”，這種情況與品牌堆砌類(lèi)似。主要原因是系統(tǒng)會(huì)將跑步鞋與休閑鞋同時(shí)檢查與屬性是否一致，一旦一個(gè)不一致，即判錯(cuò)誤。賣(mài)家們?cè)跇?biāo)題描述中過(guò)多地描述同一屬性，其實(shí)并沒(méi)有使商品屬性更清晰，而是讓買(mǎi)家更不明所以。所以出現(xiàn)這種錯(cuò)誤的賣(mài)家只需要將非屬性對(duì)應(yīng)的描述去掉即可。關(guān)于 i博導(dǎo)i博導(dǎo)APP下載i