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文檔簡介
1、經(jīng)營戶放心消費(fèi)創(chuàng)建的承諾書范本為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,加強(qiáng)自律,樹立誠實(shí)守信、依法經(jīng)營的良好形象,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,全體經(jīng)營戶將積極參加放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,并根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律、法規(guī)的要求向政府和廣大消費(fèi)者作出以下承諾:1 、做到證、照、票齊全,亮照經(jīng)營,自覺遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,遵循誠實(shí)守信、依法經(jīng)營、遵守商業(yè)、職業(yè)道德。2 、杜絕銷售假、冒、偽劣,無廠明、廠址、中文標(biāo)志,過期、失效、質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家明令淘汰的產(chǎn)品。3 、對所銷售的商品不作虛假廣告宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。4 、嚴(yán)格遵守禁止價格欺詐行為規(guī)定,做到明碼標(biāo)價、計(jì)量準(zhǔn)確、公平買
2、賣,不弄虛作假、欺騙顧客、哄抬物價、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣。5 、保證商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),上柜商品安全質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),對商品安全質(zhì)量和證書不符的商品拒絕進(jìn)場上市銷售。6 、加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有 害物的污染,杜絕各類安全事故的發(fā)生。7 、 建立健全進(jìn)貨索證搜票查檢及進(jìn)貨登記臺賬,以及不合格商品退市、召回制度,按規(guī)定向消費(fèi)者提供銷貨票據(jù),對重要商品實(shí)行銷貨登記臺賬制度。8 、商品的質(zhì)量責(zé)任,按照國家規(guī)定或與消費(fèi)者的約定,實(shí)行包換、包退,努力為消費(fèi)提供妥善周到的售后服務(wù),市場建立消費(fèi)者投訴站, 專職人員負(fù)責(zé)接待處理消費(fèi)者的咨詢和投訴,及時妥善解決消費(fèi)者的投訴問題。9 、努力提高服務(wù)質(zhì)量,接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制不正之風(fēng),營造公平競爭,誠信經(jīng)營和放心消費(fèi)的市場環(huán)境。10 、 我們將嚴(yán)格遵守放心消費(fèi)承諾的內(nèi)容,以體貼的售后服務(wù),親切的購
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