乾坤木業(yè)培訓(xùn)制度

1、第一局部 總那么3第一章 培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性3第二章 培訓(xùn)的目標(biāo)與方針3第三章 培訓(xùn)的原那么與內(nèi)容3第四章 培訓(xùn)的組織和管理4第五章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)4第六章 培訓(xùn)形式與方法5第七章 培訓(xùn)需求分析與方案制定7第八章 培訓(xùn)的實(shí)施和反響8第九章 培訓(xùn)的評估8第十章 培訓(xùn)的費(fèi)用9第二局部 職前教育管理方法10第一章 適用范圍10第二章 目的與內(nèi)容10第三章 本卷須知10第四章 通識訓(xùn)練11第五章部門內(nèi)工作引導(dǎo)11第六章職前教育的評估11第七章 職前教育流程13第三局部 崗位技能培訓(xùn)管理方法14第一章 適用范圍14第二章 目的與內(nèi)容14第三章 決策人員的培訓(xùn)14第四章 執(zhí)行人員的培訓(xùn)1

2、5第五章 實(shí)施人員的培訓(xùn)16第七章 新員工培訓(xùn)18第八章 出勤和工資18第四局部 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定18第一章 適用范圍18第二章 目的18第三章 組織籌劃19第四章 請假制度19第五章 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄20第五局部 附 那么20附表21附表一 方案外培訓(xùn)申請表21附表二 員工培訓(xùn)評價(jià)表22附表三 培訓(xùn)師評價(jià)表23附表四 培訓(xùn)工作評價(jià)表24附表五 新員工評價(jià)表25附表六 導(dǎo)師評價(jià)表26第一局部 總那么第一章 培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條 為提高員工素質(zhì)，滿足乾坤木業(yè)開展和員工開展需求，創(chuàng)立乾坤木業(yè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于乾坤木業(yè)全體員工。第二章 培訓(xùn)的目標(biāo)與方針

3、第三條 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識水平和工作能力，把因員工知識、能力缺乏和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力的浪費(fèi)控制在最小限度。為企業(yè)提供合格的管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作人員。第四條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三章 培訓(xùn)的原那么與內(nèi)容第五條 乾坤木業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原那么、主動(dòng)性原那么和多樣性原那么。（一） 系統(tǒng)性原那么：員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。（二） 主動(dòng)性原那么：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。（三） 多樣性原那么：員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。第六條 培

4、訓(xùn)的內(nèi)容。（一） 員工知識培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完本錢職工作所必需的知識。（二） 員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)的培訓(xùn)，提高員工的營銷能力和專業(yè)技能，使員工掌握和不斷提高完本錢職工作所必備的技能。第四章 培訓(xùn)的組織和管理第七條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的方案、實(shí)施和控制。根本程序如下：（一） 培訓(xùn)需求分析；（二） 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；（三） 設(shè)計(jì)培訓(xùn)工程；（四） 培訓(xùn)實(shí)施和評價(jià)。第八條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià)，同時(shí)在乾坤木業(yè)整體培訓(xùn)方案下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第九條 建立培訓(xùn)檔案一 建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)

5、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。 二 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記 錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價(jià)、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。第五章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第九條 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者乾坤木業(yè)內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。第十條 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受乾坤木業(yè)為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十一條 在培訓(xùn)活動(dòng)對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi)，被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持到結(jié)束，到達(dá)培訓(xùn)要求的效果。第十二條 培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。第十三條 員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)

6、余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。第十四條 參加乾坤木業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在乾坤木業(yè)至少效勞完規(guī)定的年限。如要離開，須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定效勞年限直線遞減的原那么，對乾坤木業(yè)支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。第十五條 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同，如合同在培訓(xùn)期間到期，那么須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者除外。第十六條 參加時(shí)間在半年以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在1000元以上的各類脫產(chǎn)培訓(xùn)，員工須與乾坤

7、木業(yè)簽訂培訓(xùn)合同。第六章 培訓(xùn)形式與方法第十六條 乾坤木業(yè)的培訓(xùn)形式包括乾坤木業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)。第十七條 職前教育：凡乾坤木業(yè)新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員了解乾坤木業(yè)的企業(yè)現(xiàn)狀、開展歷程、開展遠(yuǎn)景、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評估。詳見?職前教育管理方法?。第十八條 崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)乾坤木業(yè)的開展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)方案，報(bào)人力資源部，再將其

8、匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見?崗位技能培訓(xùn)管理方法?。第十九條 部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間，在不影響工作的前提下，盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。第二十條 個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。乾坤木業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各級管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門

9、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。第二十一條 乾坤木業(yè)的培訓(xùn)形式主要包括專題報(bào)告、專題討論、研討班：（一） 報(bào)告：報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演，此種方法適用于對新知識的培訓(xùn)，可以在短時(shí)間內(nèi)向員工傳遞新方法、新技術(shù)信息，讓員工迅速了解和掌握新技術(shù)和新方法。（二） 討論：討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高，有利于乾坤木業(yè)員工解決工作中的疑難問題，提高解決實(shí)際問題的能力。（三） 研討班：研討班是由專家或高級管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級專家。第七章 培訓(xùn)需求分析與方案制定第二十二條 人力資源部

10、每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請，上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)方案，上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)方案的根底。第二十三條 人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合乾坤木業(yè)下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實(shí)施方案，然后呈報(bào)總經(jīng)理審核。具體實(shí)施方案應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：（一） 培訓(xùn)方法、進(jìn)程確實(shí)定（二） 參加培訓(xùn)人員名單（三） 培訓(xùn)教材、器材確實(shí)定（四） 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)確實(shí)定（五） 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師確實(shí)定（六） 各項(xiàng)費(fèi)用開支

11、的使用方案第二十四條 年度培訓(xùn)方案以乾坤木業(yè)文件的形式下發(fā)到各部門。第二十五條 人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)方案制定培訓(xùn)課程表，并于年初下發(fā)各部門。第二十六條 方案外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時(shí)培訓(xùn)方案上報(bào)人力資源部備案。第二十七條 外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和乾坤木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。第二十八條 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)方案，報(bào)人力資源部備案。注：各類表格見附表第八章 培訓(xùn)的實(shí)施和反響第二十九條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。第三十條 培訓(xùn)實(shí)施過程原那么上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)方案進(jìn)行。如需要調(diào)整，調(diào)

12、整人/部門向人力資源部提出申請，上報(bào)總經(jīng)理審批。第三十一條 培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第三十二條 培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第三十三條 培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第三十四條 采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。第九章 培訓(xùn)的評估第三十五條 培訓(xùn)從三個(gè)層面進(jìn)行評估：反響層、行為層、結(jié)果層第三十六條 對反

13、響層的評估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的，也可以通過觀察法對其中的工程進(jìn)行評估。反響層主要是通過以下幾方面來評估的：（一） 受訓(xùn)人員喜歡該工程嗎？（二） 對培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見？（三） 課程對工作有幫助嗎？（四） 他們有什么建議？第三十七條 行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度, 由上級、同事、客戶和下級進(jìn)行績效考核（一） 培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同？（二） 他們在工作中是否使用了在培訓(xùn)中學(xué)到的知識？第三十八條 結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果，培訓(xùn)的最終目的是使公司經(jīng)營取得更好的業(yè)績，可以通過公司的一些具體指標(biāo)來考核（一） 生產(chǎn)率和降低本錢的情況；（二） 銷售人員的業(yè)務(wù)增長情況

14、；（三） 技術(shù)人員的技術(shù)水平和新產(chǎn)品的技術(shù)水平；（四） 效勞人員的效勞水平和意識；第三十九條 每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反響層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評估，行為層、結(jié)果層的評估有時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后評估。第四十條 培訓(xùn)評估要遵循方向性、實(shí)用性、客觀性、可靠性等原那么。第四十一條 評估的形式包括考卷式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等方式。培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第四十二條 對培訓(xùn)工程的即時(shí)評估，從培訓(xùn)主體方面要從三個(gè)方面進(jìn)行評估：受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)工程、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評估表見附表第十章 培訓(xùn)的費(fèi)用第

15、四十三條 乾坤木業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成，其中直接費(fèi)用包括：聘請培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用，場所和器材的費(fèi)用，學(xué)員的學(xué)費(fèi)；間接費(fèi)用主要包括培訓(xùn)人員的工資。乾坤木業(yè)的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣、挪用。第四十四條 受訓(xùn)人員在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：乾坤木業(yè)負(fù)責(zé)向受訓(xùn)人員發(fā)放崗位工資和附加工資有約定的除外。脫產(chǎn)培訓(xùn)期間員工不參加獎(jiǎng)金的分配。第四十五條 培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部獎(jiǎng)金。第四十六條 培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時(shí)簽定的合同執(zhí)行。第四十七條 參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，乾坤木業(yè)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第二局部 職前教育管

16、理方法第一章 適用范圍本方法適用于青島乾坤木業(yè)以下簡稱乾坤木業(yè)全體新員工。第二章 目的與內(nèi)容第一條 每位新員工均須參加乾坤木業(yè)舉辦的新員工培訓(xùn)，接受乾坤木業(yè)系統(tǒng)化的通識訓(xùn)練和部門根本技能訓(xùn)練，從而對乾坤木業(yè)運(yùn)作有整體的觀感，適應(yīng)企業(yè)文化和價(jià)值觀，了解本部門職責(zé)，崗位工作程序及工作方法，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。第二條 培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第三章 本卷須知第三條 員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第四條 凡正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第五條 參加職前教育的員工在

17、培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者，請按?員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定?執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否那么，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第六條 未參加新員工職前教育的員工，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練如崗位技能培訓(xùn)。第七條 人力資源部為每位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明，證明其培訓(xùn)結(jié)果。第四章 通識訓(xùn)練第八條 通識訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練，如乾坤木業(yè)規(guī)章制度、開展戰(zhàn)略、乾坤木業(yè)文化、乾坤木業(yè)理念、根本政策、組織結(jié)構(gòu)等，使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。第九條 乾坤木業(yè)新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第十條 人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊。

18、第十一條 培訓(xùn)內(nèi)容：乾坤木業(yè)企業(yè)文化；乾坤木業(yè)組織與歷史沿革；乾坤木業(yè)產(chǎn)品簡介；管理標(biāo)準(zhǔn)；品質(zhì)意識等。第十二條 新員工通識訓(xùn)練不少于5課時(shí)。第十三條 完成通識訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)第十四條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。第十五條 部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識部門其他人員，不少于1課時(shí)。第十六條 部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、乾坤木業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇介紹，不少于1課時(shí)。第十七條 根本專業(yè)知識技能培訓(xùn)，依工作崗位對員工的要求程度而定。第十八條 工作程序與方法講授，依部門工作的

19、復(fù)雜程度而定。第十九條 介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)，不少于1課時(shí)。第六章 職前教育的評估第二十條 通識訓(xùn)練后由人力資源部對新員工進(jìn)行測驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。第二十一條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者需有針對性的重修，一個(gè)月內(nèi)如不能完成培訓(xùn)，那么該員工不予轉(zhuǎn)正。第二十二條 評估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。第二十三條 新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第七章 職前教育流程乾坤木業(yè)部門員工所在部門人力資源部新員工報(bào)到建立人事檔案發(fā)放員工手冊通識訓(xùn)練是部門內(nèi)工作引導(dǎo)合格是否需要交叉引導(dǎo)否否是合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練是否部門交叉引導(dǎo)重新引導(dǎo)合格是否重新引導(dǎo)開具培訓(xùn)

20、證明培訓(xùn)記錄歸檔第三局部 崗位技能培訓(xùn)管理方法第一章 適用范圍青島乾坤木業(yè)以下簡稱乾坤木業(yè)參加過職前教育的員工。第二章 目的與內(nèi)容第一條 合理利用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識，也使乾坤木業(yè)的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。第二條 崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、執(zhí)行人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。第三章 決策人員的培訓(xùn)第三條 決策人員是指對乾坤木業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括高層管理人員，即：總經(jīng)理、營銷副總、運(yùn)作副總、總工程師；培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)開展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、

21、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。第四條 培訓(xùn)內(nèi)容：對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等；對高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解木地板行業(yè)技術(shù)開展的趨勢、了解適合于乾坤木業(yè)開展的技術(shù)方向。第五條 培訓(xùn)方式：（一） 培訓(xùn)班：高層管理人員參加為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班和各種專題研討班。（二） 考察：有方案、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員考察。要加強(qiáng)考察的研究性和目的性，了解木地板行業(yè)、家裝行業(yè)、建筑裝飾材料行業(yè)的市場動(dòng)向和技術(shù)開展方向，回公司后認(rèn)真總結(jié)，加以借鑒，在乾坤木業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新

22、和技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。第四章 執(zhí)行人員的培訓(xùn)第六條 執(zhí)行人員是指各級部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營方案、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者，承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力，使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。第七條 培訓(xùn)目的：使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效；為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第八條 培訓(xùn)內(nèi)容：（一） 管理根本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。（二） 業(yè)務(wù)知識與技能：所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識與技能。（三） 工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定。（四） 對下級的訓(xùn)練：訓(xùn)練的方法、對下級的培養(yǎng)、管理能力和知

23、識技能的提高。（五） 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：了解下級的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動(dòng)。第九條 培訓(xùn)方式（一） 在職開發(fā)：放手讓執(zhí)行人員工作，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，增長才干，獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。（二） 短期專題培訓(xùn)班：把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月，以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主，每次設(shè)一、兩個(gè)專題，學(xué)三、四門課程。（三） 內(nèi)部研討：企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代管理知識，一同研討乾坤木業(yè)的經(jīng)營管理問題。第五章 實(shí)施人員的培訓(xùn)第十條 實(shí)施人員定義：實(shí)施人員指按照乾坤木業(yè)的業(yè)務(wù)要求，實(shí)現(xiàn)乾坤木業(yè)的業(yè)務(wù)開展目標(biāo)的基層人員，具體包括技術(shù)人員、營銷人員、操作人員和職能人員。第十一條 技

24、術(shù)人員培訓(xùn)目的：提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。第十二條 技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容：木材加工行業(yè)必須了解的理論、專業(yè)和實(shí)踐知識；木地板相關(guān)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加工工藝；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制手段；研發(fā)工程、攻關(guān)課題所必須了解的理論和知識；木材加工設(shè)備的相關(guān)知識。第十三條 技術(shù)人員培訓(xùn)方式：（一） 專題培訓(xùn)：專題培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，新技術(shù)的應(yīng)用、疑難問題的解決及經(jīng)驗(yàn)交流。當(dāng)乾坤木業(yè)制定新的技術(shù)開展規(guī)劃，或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù)，都必須舉辦短期培訓(xùn)班，對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用。人力資源部和研發(fā)部必須定期組織專題培訓(xùn)，講解工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編制，質(zhì)量控制手段的應(yīng)用，研發(fā)工作的開展，向技

25、術(shù)人員提供不斷提高技術(shù)水平的時(shí)機(jī)。（二） 考察：主要面向技術(shù)研究人員。乾坤木業(yè)可以有選擇地派出那些知識根底好、技術(shù)水平高、對企業(yè)忠誠度高的技術(shù)人員出去考察，參加技術(shù)和產(chǎn)品展覽會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，為乾坤木業(yè)所用。第十四條 營銷人員培訓(xùn)目的：提高營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)通曉銷售技能的營銷人員。第十五條 營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容：所必須了解的營銷理論知識、實(shí)踐知識，木地板的標(biāo)準(zhǔn)，原材料、加工、安裝和保養(yǎng)的相關(guān)知識；銷售技能等。第十六條 營銷人員培訓(xùn)方式：專題培訓(xùn)：舉辦短期培訓(xùn)班，對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。人力資源部和營銷相關(guān)部門應(yīng)該利用休息時(shí)間定期組織新產(chǎn)品知識培訓(xùn)，銷售技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高營銷技能

26、。第十七條 職能人員范圍：職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、人力資源職能人員等。第十八條 職能人員培訓(xùn)目的：提高職能人員的專業(yè)水平，培養(yǎng)職能人員的效勞意識。第十九條 職能人員培訓(xùn)內(nèi)容：本職崗位所必須具備的專業(yè)技能，如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。第二十條 職能人員培訓(xùn)方式：（一） 專題培訓(xùn)：定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，以適應(yīng)乾坤木業(yè)日常工作的需要。（二） 鼓勵(lì)參加各種資格認(rèn)證考試：用于建設(shè)乾坤木業(yè)高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。（三） 參加各種管理培訓(xùn)班，培養(yǎng)全面型職能人員，為管理崗位提供人才積累。第二十一條 操作人員范圍:操作人員包括各個(gè)生產(chǎn)車間的操作工人，售后部鋪裝人

27、員，設(shè)備維修工第二十二條 操作人員培訓(xùn)目的：提高操作人員的操作水平，減少生產(chǎn)浪費(fèi)，降低本錢，提高鋪裝質(zhì)量，提高設(shè)備維修水平；第二十三條 操作人員培訓(xùn)內(nèi)容：本職崗位必須具備的技術(shù)和技巧，如設(shè)備操作技術(shù)、調(diào)試技術(shù)、油漆調(diào)制技術(shù)、地板鋪裝技術(shù)等第二十四條 操作人員培訓(xùn)方式：（一） 專題培訓(xùn)：定期舉辦針對各個(gè)車間的操作培訓(xùn)，以提高操作人員的操作水平。（二） 經(jīng)驗(yàn)交流：人力資源部定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，使操作人員在交流中提高操作水平，積累操作經(jīng)驗(yàn)。交流內(nèi)容記錄存檔，供公司員工學(xué)習(xí)參考。第七章 新員工培訓(xùn)第二十五條 新員工為從剛參加乾坤木業(yè)到效勞滿一年的員工。第二十六條 新員工培訓(xùn)目的：使新員工盡快適應(yīng)乾坤木

28、業(yè)的文化，能盡快勝任分配崗位的工作。第二十七條 新員工培訓(xùn)內(nèi)容：乾坤木業(yè)的企業(yè)文化，所分配崗位必須具備的技能。第二十八條 新員工培訓(xùn)方式:（一） 師帶徒：每個(gè)新員工參加乾坤木業(yè)時(shí)，人力資源部負(fù)責(zé)為其指定一個(gè)導(dǎo)師，導(dǎo)師在一年的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)對新員工的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，對碰到的疑難問題提供幫助。幫助新員工在乾坤木業(yè)的成長。（二） 師帶徒的考核：每個(gè)季度師傅和徒弟分別填寫考核表，對師傅的指導(dǎo)情況和徒弟的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評，由人力資源部出具考核意見。第八章 出勤和工資第二十九條 外派培訓(xùn)期間視為正常上班。第三十條 進(jìn)修人員假設(shè)申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依乾坤木業(yè)相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第四局部 員工培

29、訓(xùn)出勤管理規(guī)定第一章 適用范圍本方法適用于乾坤木業(yè)以下簡稱乾坤木業(yè)全體員工。第二章 目的第一條 嚴(yán)格員工培訓(xùn)的出勤管理制度，讓學(xué)員有所依循。第二條 明確規(guī)定學(xué)員請假流程及更改上課班次方法。第三條 明確學(xué)員訓(xùn)練記錄的管理規(guī)定。第三章 組織籌劃第四條 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第五條 員工培訓(xùn)記錄資料的保存由人力資源部負(fù)責(zé)保管，各部門工作人員協(xié)助提供記錄。第四章 請假制度第六條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如因事不能參加者，應(yīng)填培訓(xùn)學(xué)員請假單，并報(bào)上級主管核準(zhǔn)后，于開課前三天交至人力資源部備查。因特殊情況不能在三天前請假者，必需向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。第七條 同一課程學(xué)員因事臨時(shí)離開，或遲到、早退累計(jì)缺勤達(dá)一小時(shí)以上，即應(yīng)辦理請假手續(xù)。假設(shè)缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。第八條 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓(xùn)請假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時(shí)數(shù)以曠職論處。第九條 培訓(xùn)主辦單位人力資源部向曠課的學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)曠課通知單。第十條 學(xué)員請假核決權(quán)限如下：請假時(shí)間4學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)以上批準(zhǔn)人培訓(xùn)主管人力資源經(jīng)理總經(jīng)理第五章 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄第十一條 員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤，上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽，一旦發(fā)現(xiàn)，代簽學(xué)員和被代