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文檔簡介

1、I- 5B C B C B6-10A C B D AII- 15C B A C C16-19C C A A20-25ABC ABC ABCD ABCD BCD A26-30B A A A B31-32B B33、計算機(jī)維修對計算機(jī)硬件和軟件損傷造成常見故障排除,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行34、軟件故障非微機(jī)硬件損壞而引起微機(jī)系統(tǒng)工作故障。35、二級維修定位到芯片或電子元件的維修。36、計算機(jī)一級維修板卡級的維修。37、分析軟件方面造成 微機(jī)死機(jī)的故障原因。BIOS設(shè)置方面的原因,如錯誤設(shè)置;Windows系統(tǒng)方面的原因,如硬盤主引導(dǎo)記錄被破壞,硬盤分區(qū)表被破壞;應(yīng)用軟件方面的原因;計算機(jī)病毒方面的原因,

2、人為操作錯誤等。38、簡述微機(jī)電源燒保險的故障原因。計算機(jī)ATX電源由低通濾波器,整流濾波,開關(guān)轉(zhuǎn)換器組成,ATX電源燒保險故障可能是:低通濾波器損壞,整流損壞,濾波損壞,開關(guān)轉(zhuǎn)換器損壞。39、簡述故障維修中應(yīng)注意的安全措施。注意機(jī)內(nèi)高壓;不帶電拔插板卡;儀表正確使用等。40、主板中主要的電路有哪些 ?主板電路 主要有開機(jī)電路、供電電路、時鐘電路、復(fù)位電路、BIOS電路、CMOSI路、接口電路等。41、如何對CPU進(jìn)行日常維護(hù)?第一要保證良好的散熱。第二要減壓和避震,在安裝CPU時應(yīng)該注意用力要均勻??劬叩膲毫σ嘁m中。第三要用硅脂涂于CPU表面內(nèi)核上,薄薄的一層就可以,過量會有可能滲漏。第四

3、不要在操作系統(tǒng)上同時運(yùn)行太多的應(yīng)用程序,否則會導(dǎo)致系統(tǒng)過于繁忙,使CPU在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中產(chǎn)生大量熱量,也容易導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。42、什么是BIOS ?它有哪些具體的功能?BIOS (basic in put output system 即基本輸入輸岀系統(tǒng))設(shè)置程序是被固化到計算機(jī)主板上的ROM芯片中的一組程序, 其主要功能是為計算機(jī)提供最底層的、最直接的硬件設(shè)置和控制。具體的功能是加載引導(dǎo)、檢查時間、屏幕輸出、鍵盤輸入、管理中斷等。43、計算機(jī)控制中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)?CPU為核心的控制中心結(jié)構(gòu)。從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)來考察,CPU處于系統(tǒng)的頂層(第 1級),控制著系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),下面的數(shù)據(jù)必須逐級上傳

4、到CPU進(jìn)行處理。從系統(tǒng)性能考察,CPU的運(yùn)行速度大大高于其他設(shè)備,以下各個總線上的設(shè)備越往下走,性能越低。從系統(tǒng)組成考察,CPU的更新?lián)Q代將導(dǎo)致南北橋芯片組的改變,內(nèi)存類型的改變。 從指令系統(tǒng)進(jìn)行考察,指令系統(tǒng)進(jìn)行改變時,必然引起 CPU結(jié)構(gòu)的變化,而內(nèi)存系統(tǒng)不一定改變。44、內(nèi)存條金手指有什么技術(shù)特點(diǎn)?存條引腳是鍍金的信號線,又稱為“金手指”。鍍金的厚度與內(nèi)存條的質(zhì)量有關(guān),一般鍍層厚度為0.4微米1.3微米,往往在金中加入少量鈷或鎳,以增加鍍金的硬度。根據(jù)測試,0.4微米的鍍金拔插200次就會磨穿鍍層,而 1.3微米的鍍層可以拔插 2000次。鍍金的目的 是保證內(nèi)存條與內(nèi)存插座接觸良好,防

5、止插腳氧化,減少信號之間的干擾。45、計算機(jī)常見故障的判斷方法有哪些?計算機(jī)常見的故障維修方法有:直接觀察、清潔檢查法、拔插法、替換法、測量比較法、軟件診斷法、敲打法、電源拉偏法、升降溫法、分割法、綜合診斷法。46、 什么情況下需要重新安裝驅(qū)動程序?(1)重新安裝過操作系統(tǒng);(2)新增加或更換新硬件設(shè)備;(3)設(shè)備工作不正常。47、常用的維修工具有哪些?維修工具有:十字螺絲刀、毛刷、皮吹風(fēng)、萬用表等。如果需要進(jìn)行芯片級維修,則往往需要一些功能強(qiáng)大的工具和復(fù)雜的儀器設(shè)備。如果進(jìn)行軟件維修,則需要準(zhǔn)備系統(tǒng)引導(dǎo)盤、系統(tǒng)安裝盤、驅(qū)動程序、磁盤管理軟件、殺毒軟件等工具軟件。48、維修計算機(jī)應(yīng)遵循哪些原則

6、?軟后硬硬件故障宜先查外設(shè)后查主機(jī)先電源后負(fù)載先一般后特殊先公用后專用先簡單后復(fù)雜。49、簡述電源輸出電壓與信號,并說明其作用。有5路輸出(+5V、+12V、-12V、+3.3V、5VSB),另外向主板提供一個 PW-OK (電源好)信號,和一個PS-ON控制輸入信號。ATX電源采用20腳雙排接頭向主板供電。PS-ON信號的組合實(shí)現(xiàn)電源的開啟和關(guān)閉。PW-OK是電源準(zhǔn)備好”信號,即給CPU發(fā)出啟動信號。50、什么是CMOS ?什么情況下需要與 CMOS打交道?CMOS 電池?zé)o電,須換電池;CMOS 供電電路壞,須修供電電路;CMOS 本身壞,須換CMOS 等。51、計算機(jī)病毒怎樣預(yù)防?常用的病

7、毒預(yù)防殺毒軟件有哪幾類。預(yù)防:(1)打好安全補(bǔ)?。?2)警惕不明郵件及程序(3)小心使用外部存儲設(shè)備(4)謹(jǐn)慎使用網(wǎng)絡(luò),不隨便下載或運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)上的程序和文件。(5)定期掃描系統(tǒng)(6 )安裝殺毒軟件或防火墻,并定時升級。(7)養(yǎng)成良好的使用計算機(jī)的習(xí)慣。常用的病毒預(yù)防殺毒軟件: (1)瑞星殺毒軟件(2)金山殺毒軟件 (3)諾頓(NortonAnti-Virus )殺毒軟件(4)卡巴斯基(Kaspersky )殺毒軟件52、如何測試TCP/IP協(xié)議是否連通,并舉例說明 用ping等命令。53、論述計算機(jī)一級維修方案,并列舉二個實(shí)例加以說明。答:一級維修,也叫板級維修。其維修對象是電腦中某一設(shè)備或某一

8、部件,如主板、電源、 顯示器等,而且還包括電腦軟件的設(shè)置。 在這一級別,其維修方法主要是通過簡單的操作(如替換、調(diào)試等等),來定位故障部件或設(shè)備,并予以排除。例如:有一臺電腦開機(jī)后無任何 顯示。作為一級維修,需要判斷出此現(xiàn)象是由于顯示器的原因引起的,還是顯示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的,只要判斷出引起故障的部件,并更換掉有故障的部件,即 完成維修任務(wù)。再如:一臺電腦經(jīng)常運(yùn)行一段時間死機(jī),作為一級維修,需要判斷出是因?yàn)镃PU原因引起的,或是主板的原因引起的,還是其它板卡原因引起的。54、CPU散熱系統(tǒng)有哪三種?并說明熱管散熱技術(shù)。有風(fēng)冷、熱管、水冷散熱系統(tǒng)。熱管散熱技術(shù)原理:CPU發(fā)岀

9、的熱量傳導(dǎo)給受熱端時,熱管兩端產(chǎn)生了溫差。蒸發(fā)端的環(huán)保雪種或純水就會迅速蒸發(fā)為汽態(tài),將熱量帶向冷凝端。汽態(tài)經(jīng)過真空管道到達(dá)冷端后, 冷凝成為液態(tài)。 冷凝后的液體再通過由含液芯的毛細(xì)組織吸收,通過毛細(xì)作用,然后回流到受熱端,如此即完成一個吸熱與放熱的循環(huán)過程。55、臺微機(jī)開機(jī)屏幕無顯示,并連續(xù)發(fā)出沉悶的“嘟嘟。”聲,分析故障原因非關(guān)鍵性故障,一般為內(nèi)存或顯卡接觸不良56、機(jī)箱的作用是什么?機(jī)箱防輻射有哪些設(shè)計方法。機(jī)箱的主要作用是放置和固定各電腦配件,起到一個承托和保護(hù)作用; 電腦機(jī)箱還具有屏蔽電磁輻射、散熱等作用。機(jī)箱防輻射有哪些設(shè)計方法:選擇機(jī)箱鋼材、機(jī)箱開孔大小選擇、 擋板之間的結(jié)合處理等

10、。57、灰塵對微機(jī)設(shè)備有什么危害?灰塵會使設(shè)備絕緣程度下降,漏電電流增加而燒毀電子元件,從而使微機(jī)系統(tǒng)癱瘓。 灰塵會使電氣元件散熱條件變差,壽命縮短。灰塵如果吸收了潮濕的空氣,就很容易腐蝕電路板。58、產(chǎn)生軟件故障的原因有哪些?并舉例說明。答:電源提供負(fù)載電壓,損壞會引起顯示器無光;視放放大RGB信號,損壞會引起顯示器偏色、缺色、無光等;行場同步處理電路處理行場同步信號,損壞會引起顯示器顯示內(nèi)容不同步等;行掃描電路提供行偏轉(zhuǎn)線圈電流及像管高中壓,損壞會引起顯示器無光、豎直亮線等;場掃描電路提供場偏轉(zhuǎn)線圈電流,損壞會水平亮線等。59、BIOS主菜單有哪些選項?其主要作用是什么?答:一般的電腦主板

11、的BIOS就是開機(jī)沒啟動前按DEL鍵主要可以設(shè)置一些硬件相關(guān)的東西啟動方式什么的初學(xué)者在不熟悉的情況下,切不可隨意修改其選項設(shè)置,一般可使用下述選項恢復(fù)、優(yōu)化你的電腦:Award LOAD BIOS DEFAULTS載入BIOS預(yù)設(shè)值),此選項用來載入BIOS初始設(shè)置值,用來確定故障范圍。LOAD OPRIMUM SETTINGS載入主板BIOS出廠設(shè)置),這是出廠的 BIOS的優(yōu)化置。 或AML LOAD BIOS SETUP DEFAULTS(載入 BIOS設(shè)定缺省值),此選項用來載入 BIOS初始設(shè) 置。 LOAD HIGH PERFORMANCDEFAULTS高性能缺省值),此選項用來載入 BIOS優(yōu)化 設(shè)置。用鍵盤方向鍵選定初始值或優(yōu)化值后按ESC鍵,按 F10,Y鍵,回車,或選SAVE&EXIT SETUP(儲存并退出設(shè)置),保存已經(jīng)更改的設(shè)置并退出BIOS設(shè)置。 當(dāng)然通過學(xué)習(xí),你自然可以設(shè)置更改你要設(shè)置的選項了。60、論述驅(qū)動程序作用、獲取驅(qū)動程序方法。驅(qū)動程序是直接工作在各種硬件設(shè)備上的軟件。其“驅(qū)動”這個名稱也十分形象的指明了它的功能。正是通過驅(qū)動程序,各種硬件設(shè)備才能正常運(yùn)行,達(dá)到既定的工作效果。從理論上講,所有的硬件設(shè)備都需要安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序才能正常

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