有關服務承諾書三篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_有關服務承諾書三篇 服務承諾書 篇1 中央國家機關政府采購中心：我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調(diào)集中采購供應商，在空調(diào)采購服務有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。二、成立中央國家機關空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。三、嚴格執(zhí)行中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾，自覺理解中央國家機關各單位的檢查

2、，圓滿完成中央國家機關各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質(zhì)量，帶給快捷、方便、滿意的服務。四、我方所帶給的中央國家機關空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范的標準。保證一次批量在一百臺以內(nèi)的，四十八小時內(nèi)完成安裝;一次批量在一百臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。八、嚴格執(zhí)行中華人民共和國消費者權(quán)益保護法和部分商品修理更換退貨職責規(guī)定，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要

3、部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整狀況及時書面通知采購中心，保證投標優(yōu)惠率不變。十、自覺根據(jù)投標文件中有關資料，理解采購中心對我方履行中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議狀況進行的檢查，用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方職責的，自覺理解按照中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議的相關規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。承諾人：20xx年月日 服務承諾書 篇2 一、志愿者_，在此

4、志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動；2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務；3、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期_（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務，服務地點為 。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。二、計劃承諾認真履行以下幾點：1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。3、我們愿意為志愿者的服務

5、提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展；5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾：雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。志愿者簽字：xxxx年 月 日計劃項目組：xxxxx年 月 日 服務承諾書 篇3 凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務承諾書為進一步改善出租汽車經(jīng)營的服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，做到文明、誠信、安全、規(guī)范，更好地服務群眾，方便群眾，我公司特向

6、行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。四、按規(guī)定運價標準收費，依價付給票證，不收小費。五、準確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。六、誠信服務，不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調(diào)查處理。二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，并及時向經(jīng)理報告。三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進行調(diào)查，做好調(diào)查筆錄，收集好有關證據(jù)，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準確認定責任，及時提出處理意見。四、對一般性問題的投訴性，三日內(nèi)負責調(diào)查處理結(jié)案，對重大問題的投訴件，七日內(nèi)負責調(diào)查處理結(jié)案，最遲不超過十日。五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。制度保障1、設立投訴電話。2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能給