物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1職業(yè)概況 11 職業(yè)名稱：物流師 12 職業(yè)定義：在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。 13 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共分四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。 14 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)外，常溫。 15 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，形體知覺(jué)好，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)敏銳，動(dòng)作協(xié)調(diào)性強(qiáng)。 16 基本文化程度：高中畢業(yè)(含

2、高中畢業(yè)，或同等學(xué)歷)。 17 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于80學(xué)時(shí)、助理物流師不少于100學(xué)時(shí)、物流師不少于120學(xué)時(shí)、高級(jí)物流師不少于160學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書3年以上或相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書3年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：標(biāo)準(zhǔn)教室和具有物流機(jī)械、物流設(shè)備及相

3、關(guān)設(shè)施，并能滿足演示要求的實(shí)際操作培訓(xùn)場(chǎng)所。 2.鑒定要求 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 申報(bào)條件： 物流員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)），具備以下條件之一者： 具有高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷），經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作4年以上者。 具有初中以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上的物流企業(yè)職工，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢

4、業(yè)（結(jié)）證書者。 助理物流師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)），具備以下條件之一者： 高級(jí)技工學(xué)校、大專相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員，經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 高級(jí)技工學(xué)校、大專相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事本職業(yè)工作1年以上者。 大學(xué)本科相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員。 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上者；或高中畢業(yè)（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上的物流企業(yè)職工。 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書或相關(guān)職業(yè)資格四級(jí)證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢

5、業(yè)（結(jié)）證書者。 物流師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），具備以下條件之一者： （1） 取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 （2） 取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 （3） 具有相關(guān)專業(yè)大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，或從事本職業(yè)工作2年以上經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 （4） 具有大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正

6、規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 （5） 具有相關(guān)專業(yè)大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，擔(dān)任物流企業(yè)中層管理人員1年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 （6） 大學(xué)本科以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 （7） 大學(xué)本科以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （8） 取得相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，從事本職業(yè)工作1年以上。 （9） 具有高中、中專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作12年以上的物流企業(yè)職&

7、#160;（10）經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)（結(jié)）證書者。 鑒定方式：物流員與助理物流師分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師除需進(jìn)行理論知識(shí)考試、技能考試（案例分析）與論文答辯外，還需進(jìn)行綜合評(píng)審。（另需對(duì)物流師和高級(jí)物流師論文提出具體要求）。 考評(píng)人員與考生配比：理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)人員與考生配比為1：5，且不少于3名考評(píng)員；綜合評(píng)

8、審委員不少于5名。 鑒定時(shí)間：理論知識(shí)考試不少于90分鐘，技能操作考核時(shí)間不少于60分鐘，綜合評(píng)審不少于30分鐘。鑒定場(chǎng)所設(shè)備：理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。技能操作考核在物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或模擬場(chǎng)所進(jìn)行。 關(guān)于申報(bào)條件中“相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）”中“相關(guān)”的界定，除了物流專業(yè)（職業(yè)）本身外，暫以工商管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、交通運(yùn)輸、信息管理專業(yè)為限。3基本要求 31 職業(yè)道德 職業(yè)道德基本知識(shí) 從事本職業(yè)工作在遵守紀(jì)律方面、待人接物方面應(yīng)具備的知識(shí)。 312 職業(yè)守則 （1） 忠于職守，誠(chéng)信待人。 （2）

9、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。 （3） 愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。 （4） 鉆研業(yè)務(wù)，講究效率。 （5） 保守秘密，保證安全。 （6） 勇于開拓，善于創(chuàng)新。 32 基礎(chǔ)知識(shí) 321 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) 物流的基本概念； 物流管理基本知識(shí)（物流財(cái)務(wù)知識(shí)、第三方物流的基本知識(shí)、供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)）； 物流系統(tǒng)基本知識(shí)； 物流服務(wù)基本知識(shí) 物流技術(shù)基本知識(shí) 物流基礎(chǔ)英語(yǔ)； 物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí) 物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)； 安全、健康與環(huán)保知識(shí)。

10、0;公共關(guān)系管理知識(shí) 客戶關(guān)系； 商務(wù)禮儀； 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí) 合同法的相關(guān)知識(shí)； WTO有關(guān)法律知識(shí)； 國(guó)際商法、貿(mào)易法的相關(guān)知識(shí)； 國(guó)際貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)；（加海關(guān)、商檢）（建議調(diào)到物流基礎(chǔ)知識(shí)中） 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)等相關(guān)法律知識(shí)。物流員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、 物品采購(gòu) （可選）（一） 執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃能夠填寫和識(shí)讀采購(gòu)單證 能夠按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)單證的知識(shí) 采購(gòu)的基本流程 采購(gòu)計(jì)劃基本知識(shí)（二） 聯(lián)系供應(yīng)

11、商能夠通過(guò)電話、傳真、電子郵件與供應(yīng)商等方式傳遞采購(gòu)信息 能夠記錄和反饋供應(yīng)商的供貨情況采購(gòu)信息傳遞方法二、 倉(cāng)儲(chǔ)管理（一） 入庫(kù)作業(yè)1.能夠核驗(yàn)單證2.能夠進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收3.能夠進(jìn)行堆垛商品商品驗(yàn)收知識(shí) 商品堆垛知識(shí)（二） 裝卸搬運(yùn)作業(yè)能夠合理進(jìn)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)1. 裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的有關(guān)知識(shí)2. 特殊貨物裝卸知識(shí)3. 搬運(yùn)合理化原則（三） 儲(chǔ)存作業(yè)能夠進(jìn)行儲(chǔ)位管理 能夠針對(duì)物品特性進(jìn)行物品養(yǎng)護(hù)作業(yè) 能夠開展倉(cāng)庫(kù)安全工作1. 商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)2. 倉(cāng)庫(kù)安全知識(shí)3.

12、60;倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施知識(shí)（四） 盤點(diǎn)作業(yè)能夠?qū)?kù)存物品進(jìn)行人工盤點(diǎn) 能夠?qū)?kù)存物品進(jìn)行自動(dòng)盤點(diǎn)盤點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)（五） 出庫(kù)作業(yè)1.  能夠進(jìn)行出庫(kù)驗(yàn)收2.  能夠進(jìn)行退貨處理物品出庫(kù)作業(yè)規(guī)范（六） 單證制作能夠制作入庫(kù)單證 能夠制作出庫(kù)單證 能夠制作轉(zhuǎn)庫(kù)單證倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)單證制作流程三、 配送管理（一） 實(shí)施配送作業(yè)1.  能夠根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行分揀作業(yè)2.  能夠根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行配載作業(yè)3.  能夠根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行送貨作業(yè)配送方式的

13、知識(shí) 配送作業(yè)的流程及要求（二） 流通加工能夠根據(jù)客戶要求對(duì)物品進(jìn)行分裝、剪切、組裝等流通加工處理流通加工知識(shí)（三） 單據(jù)作業(yè)能夠制作配送單據(jù)配送單據(jù)的有關(guān)知識(shí)四、 運(yùn)輸管理（一） 運(yùn)輸作業(yè)1.  能夠執(zhí)行運(yùn)輸作業(yè)2.  能夠安排和監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)貨物裝卸搬運(yùn)3.  能夠執(zhí)行特殊貨物裝卸搬運(yùn)與運(yùn)輸五種運(yùn)輸方式的有關(guān)知識(shí) 集裝技術(shù)與集裝運(yùn)輸知識(shí) 特殊貨物運(yùn)輸管理知識(shí)（二） 處理運(yùn)輸單證1.  能夠識(shí)讀制作修改運(yùn)輸單證2.  能

14、夠錄入運(yùn)輸信息運(yùn)輸單證的有關(guān)知識(shí)五、生產(chǎn)物流管理（一）物料處理能夠根據(jù)生產(chǎn)流程組織物料準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與看板系統(tǒng)（二）在制品管理1能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃組織半成品、外協(xié)件、通用件 2能夠?qū)嵤┢诹繕?biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃的有關(guān)知識(shí)六、 國(guó)際貨運(yùn)管理 （可選）（一） 攬貨能夠開發(fā)客戶資源 能夠確認(rèn)和處理客戶訂單1.  攬貨技巧2.  訂單處理（二） 國(guó)際海上運(yùn)輸單證制作能夠制作國(guó)際集裝箱運(yùn)輸單證國(guó)際海上運(yùn)輸實(shí)務(wù)基礎(chǔ) 集裝箱班輪進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程 國(guó)際海運(yùn)單證的制作要求（三） 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)單證制作1.&

15、#160; 能夠制作國(guó)際空運(yùn)單證2.  能夠制作鐵路運(yùn)輸單證3.  能夠制作國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)單證空運(yùn)組織方式及單證的制作要求航空貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程 鐵路運(yùn)輸組織方式及單證的制作要求 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的方式及單證制作要求七、 物流信息處理（一） 采集物品信息1能夠運(yùn)用各種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)采集 2能夠POS系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制1.  信息采集方法知識(shí)2.  POS系統(tǒng)知識(shí)（二） 物品信息采集技術(shù)能夠運(yùn)用各種數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集物品信息條形碼技術(shù)知識(shí) RF技術(shù)知

16、識(shí)助理物流師職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、 物品采購(gòu)（可選）（一） 需求預(yù)測(cè)能夠運(yùn)用預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)方法 數(shù)據(jù)分析方法（二） 組織實(shí)施采購(gòu)方案能夠跟蹤采購(gòu)進(jìn)程 能夠組織實(shí)施采購(gòu)方案 能夠進(jìn)行采購(gòu)談判1.  采購(gòu)計(jì)劃和方案的有關(guān)知識(shí)2.  采購(gòu)流程控制方法3.  商務(wù)談判方法與技巧 （三） 供應(yīng)商管理能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)估、分類、選擇 能夠估算采購(gòu)成本1.  供貨商分類知識(shí)2.  

17、采購(gòu)成本知識(shí)二、 倉(cāng)儲(chǔ)管理（一） 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理能夠進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)管理 能夠進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)管理 能夠進(jìn)行儲(chǔ)存作業(yè)管理 能夠進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)管理 能夠進(jìn)行出貨作業(yè)管理 能夠進(jìn)行流通加工管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)知識(shí)（二） 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方案的實(shí)施1.  能夠組織實(shí)施公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)2.  能夠組織實(shí)施合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的有關(guān)知識(shí)（三） 庫(kù)存管理能夠分析庫(kù)存狀況 能夠制定庫(kù)存管理計(jì)劃 能夠合理地控制庫(kù)存庫(kù)存管理知識(shí) 庫(kù)存控制的基本方法三、 配送管理（一）&#

18、160;編制配送作業(yè)計(jì)劃能夠編制分揀、配送作業(yè)計(jì)劃 能夠進(jìn)行配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新管理能夠優(yōu)化配送線路分揀、配送合理化的方法（二） 組織配送作業(yè)能夠組織人員實(shí)施配送作業(yè)配送作業(yè)組織、管理的方法四、 運(yùn)輸管理（一） 選擇運(yùn)輸方式1各種運(yùn)輸方式的比較 2運(yùn)輸工具的選擇1五種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性 2聯(lián)合運(yùn)輸?shù)闹R(shí) 3運(yùn)輸工具的知識(shí)（二） 運(yùn)輸調(diào)度1.能夠進(jìn)行運(yùn)輸工具配載 2.能夠優(yōu)化運(yùn)輸路線 3.能夠選擇合理的運(yùn)輸方式1.  運(yùn)輸計(jì)劃知識(shí)2.  運(yùn)輸合理化

19、知識(shí)3.  運(yùn)輸調(diào)度知識(shí)五、 生產(chǎn)物流管理（一）制定生產(chǎn)物流方案能夠制定MRP計(jì)劃MRP/MRPII/ERP的有關(guān)知識(shí)（二）實(shí)施生產(chǎn)物流方案能夠?qū)ιa(chǎn)物流方案的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控生產(chǎn)物流監(jiān)控的有關(guān)知識(shí)六、 國(guó)際貨運(yùn)管理（可選）（一） 國(guó)際集裝箱運(yùn)輸管理能夠進(jìn)行租箱合同管理與空箱調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理1. 集裝箱租箱業(yè)務(wù)知識(shí) 2. 集裝箱空箱調(diào)運(yùn)知識(shí)（二）班輪貨運(yùn)與代理業(yè)務(wù)管理1能夠?qū)Π噍嗀涍\(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理 2能夠?qū)Π噍嗀涍\(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1. 班輪進(jìn)出口程序 2. 集裝箱貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí) 3.&#

20、160;拼箱業(yè)務(wù)知識(shí)（三）租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理能夠進(jìn)行定期、航次，油輪租船合同條款議訂1. 定期租船業(yè)務(wù)知識(shí) 2. 航次租船業(yè)務(wù)知識(shí) 3. 油輪租船業(yè)務(wù)知識(shí)（四）國(guó)際貨運(yùn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)管理能夠?qū)?guó)際貨運(yùn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)程序與組織業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1.海運(yùn)貨物中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)知識(shí) 2.海運(yùn)支線與貨物中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（五）國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)管理能夠?qū)?guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)程序與組織業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1. 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作知識(shí) 2. 大陸橋運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí) （三） 口岸管理能夠進(jìn)行海關(guān)出口監(jiān)管業(yè)務(wù)合同的談判與簽訂國(guó)際貿(mào)易口岸 海關(guān)出口

21、監(jiān)管 保稅區(qū)和保稅倉(cāng)庫(kù) 轉(zhuǎn)關(guān)七、 物流信息管理物流作業(yè)信息管理1.  能夠運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)管理軟件進(jìn)行在庫(kù)物品信息管理2.  能夠運(yùn)用運(yùn)輸管理軟件進(jìn)行在途物品信息管理3.  能夠運(yùn)用貨代管理軟件進(jìn)行貨代業(yè)務(wù)流程管理倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的使用方法 運(yùn)輸管理軟件的使用方法 貨代管理軟件的使用方法 物流師職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、 采購(gòu)管理（一）采購(gòu)決策1.  能夠進(jìn)行供應(yīng)決策分析2.  能夠進(jìn)行國(guó)際化采購(gòu)采購(gòu)方案設(shè)計(jì)知識(shí)&#

22、160;國(guó)際化采購(gòu)知識(shí)（二）采購(gòu)組織管理1.  能夠組織采購(gòu)招標(biāo)與投標(biāo)2.  能夠優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程3.  能夠進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效管理招投標(biāo)知識(shí) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法 采購(gòu)績(jī)效管理知識(shí)（三）采購(gòu)合同管理能夠準(zhǔn)備采購(gòu)合同 能夠訂立采購(gòu)合同合同管理知識(shí)二、 倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)1.  能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃2.  能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理決策3.  能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)合同管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程 倉(cāng)儲(chǔ)合同知識(shí) 倉(cāng)儲(chǔ)決策知識(shí)（二）庫(kù)存控制能夠制定庫(kù)

23、存管理策略庫(kù)存計(jì)劃 庫(kù)存控制理論與方法（三） 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理1.  能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)成本分析2.  能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)3.  能夠制訂倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)4.  能夠?qū)嵤﹤}(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)成本知識(shí) 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)方法 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估知識(shí)三、 配送管理（一） 設(shè)計(jì)配送方案能夠分析客戶配送需求 能夠選擇配送模式 能夠選擇配送策略 能夠優(yōu)化配送服務(wù)流程 能夠制定并管理配送服務(wù)合同 能夠進(jìn)行配送績(jī)

24、效評(píng)估配送模式 配送策略 配送流程優(yōu)化的方法 物流服務(wù)合同的知識(shí) 配送績(jī)效評(píng)估的知識(shí)（二） 配送中心運(yùn)營(yíng)1.  能夠分析配送中心功能和定位2.  能夠確定配送中心服務(wù)范圍3.  能夠進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本管理4.  能夠制定配送中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)5.  能夠?qū)嵤┻\(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估1.  市場(chǎng)環(huán)境分析的知識(shí)2.  物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)3.  運(yùn)營(yíng)成本管理的知識(shí)4.  配送中心運(yùn)營(yíng)績(jī)

25、效評(píng)估的知識(shí)四、 運(yùn)輸管理（一） 制定運(yùn)輸方案能夠估算運(yùn)輸成本 能夠設(shè)計(jì)和組織聯(lián)合運(yùn)輸 能夠制訂運(yùn)輸優(yōu)化方案運(yùn)輸成本分析與控制方法 聯(lián)合運(yùn)輸方式的有關(guān)知識(shí) 貨物運(yùn)輸計(jì)劃的編制方法 運(yùn)輸優(yōu)化方法（二）運(yùn)輸商務(wù)管理能夠進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)開發(fā) 能夠進(jìn)行運(yùn)輸項(xiàng)目開發(fā)與合同談判 能夠進(jìn)行運(yùn)輸違約和索賠處理運(yùn)輸市場(chǎng)開發(fā)方法 運(yùn)輸合同知識(shí) 運(yùn)輸保險(xiǎn)與索賠知識(shí)五、生產(chǎn)物流管理（一）生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)能夠根據(jù)生產(chǎn)需要選擇物流設(shè)備、設(shè)施 能夠進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)的布局和設(shè)計(jì)1.物流裝備的有關(guān)知識(shí) 

26、2.物流設(shè)施規(guī)劃的有關(guān)知識(shí)（二）生產(chǎn)物流模式設(shè)計(jì)能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇生產(chǎn)物流模式精益生產(chǎn)、敏捷制造的有關(guān)知識(shí)六、 國(guó)際貨運(yùn)管理（一）國(guó)際班輪航線管理能夠選擇國(guó)際班輪航線 能夠制定班輪船期表國(guó)際航線基礎(chǔ)知識(shí) 班輪船期表基本知識(shí)（二）國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)能夠進(jìn)行國(guó)際集裝箱業(yè)務(wù)管理1.集裝箱運(yùn)輸設(shè)備和設(shè)施 2.集裝箱貨運(yùn)流程 3.集裝箱提單（三）國(guó)際運(yùn)輸運(yùn)價(jià)管理1. 能夠選擇與比較國(guó)際運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)價(jià)方式 2. 能夠制定航次費(fèi)率估算工作班輪運(yùn)價(jià)知識(shí) 航次租船費(fèi)率估算（四）國(guó)際貨運(yùn)主要相關(guān)法規(guī)能夠利用國(guó)際貨運(yùn)主要相關(guān)

27、法規(guī)指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)1國(guó)際海運(yùn)主要法規(guī)知識(shí) 2. 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)主要法規(guī)知識(shí)業(yè)務(wù)（五）國(guó)際貨物運(yùn)輸事故處理能夠運(yùn)用國(guó)際貨物運(yùn)輸事故責(zé)任劃分原則進(jìn)行事故與糾紛處理事故與糾紛處理 2不正常運(yùn)輸及索賠七、 物流信息管理（一）物流管理信息化方案評(píng)估能夠進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)選型 能夠組織實(shí)施物流信息化方案可行性論證物流管理信息系統(tǒng)類型 物流信息方案的分析與評(píng)估方法（二）物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)能夠?qū)嵤┪锪鞴芾硇畔⑾到y(tǒng)建設(shè)1物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)流程 2.電子商務(wù)知識(shí) 3.網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 4.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)八、 培訓(xùn)與

28、0;指導(dǎo)（一）培訓(xùn)1、能夠培訓(xùn)助理物流師 2、能夠編制單項(xiàng)物流培訓(xùn)計(jì)劃1、培訓(xùn)計(jì)劃編制方法 2、教學(xué)法有關(guān)知識(shí)（二）指導(dǎo)1.  能夠?qū)χ砦锪鲙熯M(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)案例教學(xué)法高級(jí)物流師職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、物流信息管理（一）物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 1.  能夠提出物流信息需求2.  能夠根據(jù)企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定物流管理信息化目標(biāo)3.  能夠制定物流信息系統(tǒng)組織實(shí)施規(guī)劃 物流信息需求調(diào)查方法 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí) （二）物流管理信息分析和利用

29、1.  能夠規(guī)劃物流信息的整合與共享2.  能夠利用物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行決策分析1.  供應(yīng)鏈信息需求2.  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法3.  決策支持系統(tǒng)的知識(shí)二、供應(yīng)鏈管理（一） 供應(yīng)鏈管理策略設(shè)計(jì)1.能夠根據(jù)產(chǎn)品類型設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈 2.能夠進(jìn)行供應(yīng)鏈模式下的庫(kù)存管理設(shè)計(jì) 3. 能夠?qū)?yīng)鏈運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控與績(jī)效評(píng)估QR、ECR的有關(guān)知識(shí) VMI、聯(lián)合庫(kù)存管理的有關(guān)知識(shí) 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型SCOR的有關(guān)知識(shí) 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的有關(guān)知識(shí)（二） 供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計(jì)能夠進(jìn)行內(nèi)部集成化流程設(shè)計(jì)與重組 能夠進(jìn)行外部集成化流程設(shè)計(jì)與重組1.  BPR方法2.  供應(yīng)鏈管理流程的無(wú)縫連接策略 （三） 供應(yīng)鏈管理機(jī)制設(shè)計(jì)能夠?qū)?yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行分析 能夠?qū)?yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行決策1.  合作協(xié)商機(jī)制2.  信用機(jī)制3.  監(jiān)督與預(yù)警機(jī)制4.  風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制三、物流系統(tǒng)規(guī)劃（一）物流系統(tǒng)的設(shè)施規(guī)劃能夠進(jìn)行物流中心選址決策 能夠設(shè)計(jì)物流中