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文檔簡介
1、五、公司文書管理制度(一)總則第一條為確保文書事務(wù)正常順利進(jìn)行,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率特制定本 制度。第二條 所謂“文書”是指業(yè)務(wù)工作上往來公文、報(bào)告會(huì)議決議、規(guī)定、合同書、 專利許可證書、電報(bào)、各種賬簿圖表、參考書等一切業(yè)務(wù)用書與公文。第三條 全部文書歸公司所有并收藏,任何個(gè)人不得私自占有。第四條 必須嚴(yán)格保守文書的機(jī)密。第五條文書按下列要點(diǎn)處置或辦理:1 凡重要事宜的指示、請(qǐng)示、匯報(bào)、報(bào)告、傳達(dá)、答復(fù)等等,一律以“文書”的 形式進(jìn)行。所有文書的處置都必須以“準(zhǔn)確”與“迅速”為原則,必須明確責(zé)任。2即使在緊急狀況下以口頭或電話形式處置的事項(xiàng),事后也必須以文書形式記錄 下來。第六條文書的
2、管理原則規(guī)定如下:1 文書的收發(fā)、領(lǐng)取與寄送,原則上由總公司總務(wù)部負(fù)責(zé)。2 分公司或分支機(jī)構(gòu)的文書管理,另有文書管理細(xì)則做出規(guī)定。(二)文書的收發(fā)第七條 到達(dá)文書全部由文書主管部門接收,并按下列要點(diǎn)處置:1一般文書予以啟封,分送各部門。2 私人文書不必開啟,直接送收信人。3分送各部門的文書若有差錯(cuò),必須立即退回總務(wù)部。(三)文書的處理第八條 文書按機(jī)密程度可分為以下幾類:1 絕密。指極為重要并且不得向無關(guān)人員泄漏內(nèi)容的文書。2秘密。指次重要并且所涉及內(nèi)容不能向公司內(nèi)外無關(guān)人員透露的文書。表23-7 表格登記單圖表 名稱聯(lián) 數(shù)填制 單位移送 單位功能內(nèi)容性 質(zhì)印 制 日 期數(shù) 量表 格 編 號(hào)每
3、 月 用 量1 產(chǎn)品2經(jīng)理 室自存、 生管部產(chǎn)品說明產(chǎn)品說明、 規(guī)格訂定各產(chǎn)品2.工程分 析表2工程分析工程標(biāo)準(zhǔn)3.品檢標(biāo) 準(zhǔn)2加組品檢標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)退料名 稱、 數(shù)量4.領(lǐng)退料 單3領(lǐng)料 人自存、 會(huì)計(jì)、 生管領(lǐng)料憑證領(lǐng)退料名 稱、 數(shù)量憑 證5.原物料 庫存卡1倉庫物料管理原物料耗用 狀況賬 卡6耗用月 報(bào)表3自存、 會(huì)計(jì)、 生管對(duì)賬、控制原物料耗用 狀況月 報(bào)7.庫存月 報(bào)表3原物料庫存 記錄8.制造通 知單7生管自存、 業(yè)務(wù)、 生產(chǎn)部派工用制造說明、 原物料說明發(fā) 工 用9.生產(chǎn)進(jìn) 度表7生產(chǎn)進(jìn)度10.生產(chǎn)狀況表1自存程序控 制用細(xì)步進(jìn)度、產(chǎn)量控制工作表11.完工報(bào)告單2自存、 經(jīng)理室計(jì)算成本
4、原物料工時(shí) 品質(zhì)記錄每 批 報(bào) 告12.品檢日?qǐng)?bào)表2品管自存、生管品檢狀況各批品檢狀 況日 報(bào)13.品檢記錄表1自存工 作 表3 機(jī)密。指不宜向公司以外人員透露內(nèi)容的文書。4普通。指非機(jī)密文書。如果附有其他調(diào)查問卷之類的重要東西,則另當(dāng)別論。5 傳閱。指在本公司內(nèi)部傳閱或傳達(dá)的文書。 第九條普通文書的處理原則如下:1 由部門經(jīng)理以上級(jí)別的主管,負(fù)責(zé)對(duì)文書進(jìn)行審閱、回答、批辦以及其他必要 的處理,或者由其指定下屬對(duì)文書進(jìn)行具體處理。2.如果遇到重要或異常事項(xiàng),必須及時(shí)與上一級(jí)主管取得聯(lián)系, 按上級(jí)指示辦理。 3各種有關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),必須與各部門商議后方能予以處置。第十條機(jī)密文書的處理原則如下:1 機(jī)
5、密文書原則上由責(zé)任者或當(dāng)事者自行處理。2 指名或親啟文書,原則上應(yīng)在封面上注明文書所涉及事項(xiàng)的要點(diǎn)和發(fā) 文者姓名,并由發(fā)文者封緘。3 到達(dá)的指名或親啟文書,原則上由信封上所指名的人開啟,其他人不得擅自啟 封。如果某主管在職務(wù)上有權(quán)替代來件所指名者,不受本條規(guī)定的約束。第一條 文書的閱覽原則如下1 某文書被閱覽后,閱覽者必須簽字,表示已經(jīng)閱覽完畢。如有必要,可在文書 的空白處填寫閱覽后的意見,并轉(zhuǎn)給或交還文書的主管。2 有必要在各部門傳閱的文書,必須附上“傳閱登記簿”,按“傳閱登記 簿“規(guī)定欄目填寫,并最終交還文書主管。第十二條 與各部門有關(guān)的文書,在處理意見上如果存在分歧,則由文書的主管部 門
6、出面進(jìn)行協(xié)商,如果不能協(xié)商一致,上報(bào)或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),由上級(jí)裁決。(四)請(qǐng)示審批第十三條 請(qǐng)示審批是公司經(jīng)營的一項(xiàng)重要程序, 凡公司經(jīng)營重要事項(xiàng), 都必須經(jīng) 請(qǐng)示,獲得董事會(huì)、總裁和常務(wù)董事審查、裁決和公文批復(fù)之后,方能實(shí)行。第十四條 須請(qǐng)示審批事項(xiàng)如下: 1職務(wù)及重要人事安排; 2各種制度性規(guī)定的變更; 3重要契約的締結(jié)、解除與變更;4訴訟行為; 5與政府機(jī)構(gòu)有關(guān)的各種重要的請(qǐng)示回執(zhí)、申請(qǐng)等等; 6土地、建筑物以及事務(wù)所權(quán)利的購買與轉(zhuǎn)讓; 7大額饋贈(zèng)、謝禮、以及宣傳廣告費(fèi)用的開支; 8分支機(jī)構(gòu)的增減與升降;9預(yù)算與決算事宜; 10借款與貸款,以及借貸銀行的開設(shè)與變更; 11重要或高額物品的采購
7、,不急用或不需要物品的轉(zhuǎn)讓或廉價(jià)出售; 12定期或不定期刊物發(fā)刊、修改與廢除,以及費(fèi)用開支的修訂。13有關(guān)公司經(jīng)營的重要計(jì)劃與企劃; 14其他上述未涉及的重要事項(xiàng)。第十五條 請(qǐng)示審批者為分公司經(jīng)理,以及以此為標(biāo)準(zhǔn)確定的主管。第十六條 對(duì)請(qǐng)示審批的提案文書必須進(jìn)行仔細(xì)斟酌,以便能順利實(shí)施。第十七條 請(qǐng)示審批的事項(xiàng), 必須以提案文書的方式, 經(jīng)主管呈交總部。 如果事情 緊急,允許直接以非文書形式請(qǐng)示,但事后必須盡快撰寫請(qǐng)示提案文書上報(bào)。第十八條 請(qǐng)示提案文書的內(nèi)容包括標(biāo)題、 正文、理由、說明和附錄。提案文書應(yīng) 一式多份,分送有關(guān)部門如業(yè)務(wù)部門、出版部門、總務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門等等。第十九條 請(qǐng)示提案文
8、書必須編號(hào),注明起草者或請(qǐng)示者,所屬分支機(jī)構(gòu)及部門, 并簽名蓋章。第二十條 請(qǐng)示審批內(nèi)容一旦被上級(jí)認(rèn)可并做出決定, 則以請(qǐng)示提案書 (副本) 替 代批復(fù)返回,并請(qǐng)示部門予以執(zhí)行。第二十一條 請(qǐng)示提案原本由總務(wù)部保管。(五)文書的制作第二十二條 文書制度要領(lǐng)如下: 1文書必須簡明扼要,一事一議,語言措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。2起草文書的理由包括起因,以及中間交涉過程,加以證明必須做出交代,必要 時(shí)附上相關(guān)資料與文件。3必須明確起草文書的責(zé)任者,并署上請(qǐng)示審批提案者姓名。 4對(duì)請(qǐng)示提案文書進(jìn)行修改時(shí),修改者必須認(rèn)真審閱原件,修改后必須署名。 第二十三條 文書的起草必須征得主管同意,并且在主管有了明確的決定
9、之后進(jìn) 行。文書起草只是一個(gè)“文書化”的過程與結(jié)果。文書的草案必須 予以保存。第二十四條 重要文書,必須經(jīng)過公證, 并且在正式文書形成前, 掌握并附上具有 價(jià)值的證據(jù)或證明文件。第二十五條 文書的署名按下列規(guī)定進(jìn)行: 1公司內(nèi)文書,如果是一般往來文書,只需主管署名;如果是單純的上報(bào)文書, 或者不涉及各部門且內(nèi)容不重要的文書, 只需部門署名; 如果是重要文書, 按責(zé)任范圍 由總裁、副總裁、常務(wù)董事署名,或者署有關(guān)部門的主管姓名與職務(wù)2 對(duì)外文書,如合同書、責(zé)任狀、政府許可申請(qǐng)書、回執(zhí)公告等重要文書,一律 署總裁職務(wù)與姓名。如果是總裁委托事項(xiàng)可由指名責(zé)任者署名。上列規(guī)定以外的文書, 也可署分公司或
10、分支機(jī)構(gòu)主管的職務(wù)與姓名。第二十六條 文書的蓋章按下列要點(diǎn)進(jìn)行:1 在正本上必須加蓋文書署名者的印章,副本可以加蓋署名者或所在部門印章。2.如果文書署名者不在,可加蓋職務(wù)或代理者印章,并加蓋具體執(zhí)行者印章替代。 但在這種情況下,文書存檔前必須加蓋署名者印章。3 以部門或公司名義起草的文書,在旁側(cè)加蓋有關(guān)責(zé)任者印章。第二十七條總裁與公司印章按下列原則使用:1 在有必要加蓋總裁公司印章時(shí),必須填寫委托申請(qǐng)書,經(jīng)所屬部門主管認(rèn)可并 且加蓋印章之后,向總務(wù)部門提出。2 總務(wù)部主管經(jīng)審核,簽名蓋章,批準(zhǔn)申請(qǐng)。如有必要?jiǎng)t需請(qǐng)示總裁。3 在需要總裁簽字的情況下,手續(xù)同前。4經(jīng)總務(wù)部批準(zhǔn)后,去印章保管員處加蓋
11、公司印章。5些帶有公司字樣或總裁職務(wù)字樣的印章,須經(jīng)主管同意,直接向印章保管員 申請(qǐng)加蓋。(六)文書的發(fā)送第二十八條 一些需要郵寄或?qū)H诉f交的文書,按下列要點(diǎn)進(jìn)行發(fā)送,必要時(shí)還須 給文秘室以回復(fù)或回執(zhí)。調(diào)查報(bào)告不受本條規(guī)定限制。1 文書封面必須明確寫清發(fā)送或接收單位、單位地址以及收件人姓名,并且注明 “快遞”、“郵寄”、“面呈”或“轉(zhuǎn)交”等字樣。2.公司內(nèi)部文書原則上不作封緘。第二十九條 各部門的郵寄文書,必須于發(fā)送前在“發(fā)信登記本”與郵資明細(xì)賬” 上做好登記并填寫。表23-8表格請(qǐng)印申請(qǐng)單請(qǐng)印單位表格名稱用 途聯(lián)數(shù)及分送單位式聯(lián),第1聯(lián):第2聯(lián)第3聯(lián)請(qǐng)印日期需要日期表格編號(hào)表格格式依舊格式印
12、1刷品 依附樣印刷現(xiàn)有存量請(qǐng)印數(shù)量每月耗量使用年度需校對(duì)否口需 否(七)文書的整理與保存第三十條 文書按內(nèi)容進(jìn)行整理后,分為兩類保管,一類是尚未完結(jié)的文書,另一 類是可以歸檔的文書。第三十一條 全部完結(jié)的文書,分別按所屬部門、文件機(jī)密程度、整理編號(hào)和保存 年限進(jìn)行整理與編輯,并在“文書保存簿”上做好登記,歸檔保存。第三十二條 制度規(guī)定、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利書、合同書、往來公文與特許專利等特別重要 的文書,由總務(wù)部填寫“重要文書目錄”后,予以保存。第三十三條 分公司或分支機(jī)構(gòu)的文書分為兩類, 一類是特別重要的文書, 直接歸 主管保存,另一類是一般的文書,留存各部門保管。第三十四條 文書的保存年限如下:1永久保存文書,包括章程、股東大會(huì)及董事會(huì)議事記錄、重要的制度性規(guī)定; 重要的契約書、協(xié)議書、登記注冊(cè)文書;股票關(guān)系書類;重要的訴訟關(guān)系文書;重要的 政府許可證書;有關(guān)公司歷史的文書;決算書和其他重要的文書。2保存十年文書,包括請(qǐng)求審批提案文書,人事任命文書,獎(jiǎng)金工資與津貼有關(guān) 文書,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿、傳票與會(huì)計(jì)分析報(bào)表,以及永久保存以外的重要文書。3保存五年文書,指不需要保存十年的次重要文書。4保存一年文書,指無關(guān)緊要或者臨時(shí)性文書。如果是調(diào)查報(bào)告原件,則由所在 部門主管負(fù)責(zé)確定保存年限。第三十五條 全部重要的機(jī)密文書,一律存放在保險(xiǎn)柜或帶鎖的文件柜中。第三十六條 保存期滿以及沒必要繼續(xù)
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