工業(yè)記者眼中的德國制造：從低廉低劣到雄冠全球

1、工業(yè)記者眼中的德國制造：從低廉低劣到雄冠全球 如今，德國工業(yè)4.0熱潮席卷全球，從德國政府和企業(yè)的國際化競爭思維來看，既是其危機意識、機遇意識和領先意識的表現(xiàn)，也是對德國制造原有內涵的高品質形象的頂層設計，更是進一步鞏固德國制造業(yè)優(yōu)勢，搶占全球新一輪產業(yè)競爭制高點的戰(zhàn)略布局，是國家戰(zhàn)略，也是企業(yè)行為，并將成為德國制造的新名片。從低廉低劣到雄冠全球127年前，也就是在1887年8月23日，英國議會通過了侮辱性的商標法條款，規(guī)定所有從德國進口的產品都必須注明“Made in Germany”，以此將劣質的德國貨與優(yōu)質的英國產品區(qū)分開來。然而，“德國制造”從這個原本帶有侮辱色彩的字樣，在若干年后則成

2、為質量和信譽的代名詞，從此雄冠全球，不僅創(chuàng)造了如大眾、西門子、巴斯夫、博世、大陸等這樣世界500強級的制造業(yè)大公司，還誕生了眾多在制造業(yè)細分市場的中小型“隱形冠軍”企業(yè)，特別在機械制造、電氣及自動化、化工、環(huán)保等技術領域，德國制造在世界享有盛譽，可謂是工業(yè)傳奇。德國人其實不愿過多地回顧那段屈辱的歷史，反而在這127年里，以實體經濟為支柱，潛心鉆研科技創(chuàng)新，著力職業(yè)教育與人才培訓，加強標準體系建設，所以在20082009年國際金融危機中，德國經濟更是“一枝獨秀”。在國際市場叱咤風云多年的南高齒齒輪集團董事總經理兼業(yè)務總裁勾建輝博士指出：“發(fā)掘德國制造的奧秘和可鑒之處，其中一個重要原因就是德國制造

3、業(yè)的堅實地位和它對德國經濟的中流砥柱作用，這對中國企業(yè)借鑒的意義非常大。德國制造經過國際金融危機洗禮后，反而進一步鞏固了德國工業(yè)在全球的競爭地位和品牌地位。中國的企業(yè)不可能完全照搬，但德國制造肯定會是一塊他山之石，是可以借鑒的，從而走出一條適合中國的新的制造業(yè)發(fā)展之路?！笔澜绻芾韺W思想家赫爾曼·西蒙教授對“隱形冠軍”的研究表明，德國的“隱形冠軍”數(shù)量是全球最多的，多達1300余家，遙遙領先全球所有國家，而這些隱形冠軍企業(yè)差不多創(chuàng)造了70%的出口，他們是全球化的先鋒。相比之下，中國“隱形冠軍”的數(shù)量目前僅68家。西蒙教授指出，除了眾所周知的世界500強企業(yè)，全球最優(yōu)秀的企業(yè)就是這些悶聲

4、發(fā)大財?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)，他們的卓越與成功來自于：目標遠大、聚焦和專注、全球化視角、“非技術”創(chuàng)新、貼近卓越客戶、價值驅動而非價格驅動、員工高忠誠度等要素。如今，德國工業(yè)4.0熱潮席卷全球，從德國政府和企業(yè)的國際化競爭思維來看，既是其危機意識、機遇意識和領先意識的表現(xiàn)，也是對德國制造原有內涵的高品質形象的頂層設計，更是進一步鞏固德國制造業(yè)優(yōu)勢，搶占全球新一輪產業(yè)競爭制高點的戰(zhàn)略布局，是國家戰(zhàn)略，也是企業(yè)行為，并將成為德國制造的新名片。全球化是戰(zhàn)略更是理念，還需與本土化融合全球化看上去很美，但對目前的中國制造來說，絕非易事，中國高鐵墨西哥項目的“得而復失”就是其中的典型案例。在機床行業(yè)，德國德馬吉公

5、司就是全球化與本土化完美融合的樣板，自與日本森精機公司完成整合后，更是在高端精密機床上處于全球市場領導地位。除了要把技術革新作為企業(yè)的生存之本外，德馬吉森精機實現(xiàn)了全球化和本土化的高度統(tǒng)一和互相促進。德馬吉和森精機原本都是德國和日本機床界的頂尖品牌，“滿足客戶需求的強烈愿望讓我們一起應對全球挑戰(zhàn)和把握先機?！盙ILDEMEISTER公司董事會執(zhí)行主席Dr. Rüdiger Kapitza發(fā)出如此感慨，而Mori Seiki公司總裁Masahiko Mori博士表示：“整合高端技術和強化銷售與服務網絡為大家創(chuàng)造更高效率?！闭腔谶@樣的指導思想，德馬吉和森精機于2009年建立全面戰(zhàn)略合

6、作，實現(xiàn)世界舞臺上的強強聯(lián)合，從而在全球各個重要的市場合并銷售和服務活動：在全球37個國家設有145個銷售服務機構；有4154名DMG MORI SEIKI員工在全球為約304000家公司提供技術支持；2524名服務工程師分布在全球售后服務網絡。在2014年11月14日天津舉辦的第十一屆中國制造業(yè)管理國際論壇特設的 “解碼德國制造”總裁專場上，德馬吉森精機中國區(qū)銷售總經理聞作洲先生詮釋道，在當今經濟一體化的背景下，任何一個全球化的公司，都會去關注不同市場的本地化的需求，并根據(jù)自己的產品特點提供適合于本地化的產品和服務，這樣才能使公司不但在本土成功，還能在全球各個市場得到成功。此外，德馬吉森精機

7、的本地化生產還要遵循集團全球化的質量要求，在積累了大量成熟的解決方案基礎上實施技術創(chuàng)新，為客戶提供定制化的解決方案，并堅定不移地提供產品全壽命的服務及售后培訓。工業(yè)4.0的精髓就體現(xiàn)在這樣的轉型上：從大規(guī)模生產向個性化定制轉型；從生產型制造向服務型制造轉型；從要素驅動向創(chuàng)新驅動轉型。德馬吉森精機已經開始向這方面靠攏，在設備互聯(lián)上研發(fā)了新的CELOS系統(tǒng)，該系統(tǒng)是德馬吉森精機精心設計、并開啟智能服務升級的利器，已經完成從構思到成品的跨越，這也正是其領導性地推行著德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略計劃做好智能工廠的實踐行動。在照明行業(yè)，沃達邁是一個典型的家族企業(yè)，1928年成立，目前是沃達邁第三代領導人在執(zhí)掌這家

8、公司，在全球有830名員工，2013年的銷售額達到了1.08億歐元，出口占了50%。沃達邁中國總經理Thomas Geiger先生對其全球化管理理念的理解是必須秉承德國制造的優(yōu)勢：高度專業(yè)化，有上千種產品可滿足客戶需要；可最小化定制；關注細節(jié)，乃至包裝；重視人力資源培訓教育，甚至有員工從16歲起就接受公司培訓，并留下來在公司工作多達2040年；品質是根本，無廢品，最小浪費。公司的管理理念有：（1）老板每天都要跟員工打招呼，營造家的氛圍；（2）基于人力的成功培訓與教育；（3）生產體系不斷改進；（4）干凈清潔、環(huán)保不浪費的辦公環(huán)境；（5）研發(fā)智能照明，做集成解決方案提供商而不是備件提供者。產品的核

9、心理念就是：效率、安全、健康和節(jié)能。勾博士更是將其成功要素概括為：（1）定位于特種產品，專門為辦公室、廠房、養(yǎng)老院等提供智能照明系統(tǒng)，要求工程師做方案；（2）不需要大單，不是大路貨的照明產品；（3）以人為本，對員工關愛至極，重視員工培訓；（4）不僅追求產品質量，更是對做事的質量追求至極；（5）把研發(fā)中心與公司運營獨立分開，對工程師研發(fā)創(chuàng)新格外推崇，更為其創(chuàng)想靈感發(fā)揮和設想未來創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境。勾博士說，“照明不只是節(jié)能，也不僅僅是一門學問和技術，而是一門藝術，是人機工程，我從來沒見到一個燈光灰暗的公司會成為世界一流的?！备叨酥圃鞓I(yè)的全球資源配置能力是關鍵同樣在減速機行業(yè)，諾德也是一家典型的德國家

10、族企業(yè)、中型企業(yè)和行業(yè)內的“隱形冠軍”，專注動力傳動系統(tǒng)，中等規(guī)模，3100位員工，營業(yè)額5億歐元， 50%的德國業(yè)務，另外50%為海外業(yè)務，建立了全球ERP管理系統(tǒng)。諾德已經在18個國家建有36個子公司，并繼續(xù)加大在中國的投資，擬建無人化工廠，以滿足全球化的市場彈性，以全球標準實現(xiàn)本地化生產。諾德中國全球銷售總監(jiān)Max Jarmatz先生則以“安全、靈活、國際化”的經營管理理念闡釋了其“德國制造的全球化和本土化戰(zhàn)略管理” 思維。Max Jarmatz先生指出，本土化的好處在于本土建立的生產和存儲中心可以有效保證產品供給彈性和上市時間，其次通過聘用當?shù)刂鞴芎弯N售工程師，可以確保滿足客戶的滿意度

11、。諾德是典型的家族企業(yè)，而家族就是再投資，以可持續(xù)發(fā)展為己任，不用受股東限制，公司就是自己的家，工廠如同自己的孩子、家中的珍寶。公司發(fā)展所獲利潤很快返回到工廠投資發(fā)展中，這自然會讓員工看到希望、充滿信心。該公司的供應鏈系統(tǒng)非常靈活，核心零部件在德國生產，產品全球組裝。公司建有自己的Know-how，無中間商，可以第一時間反應客戶需求，有自己的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，可通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)全球市場管理，嚴謹、認真、執(zhí)行力高是諾德的特點，公司有長期的投資戰(zhàn)略，更有踏踏實實的、逐步的戰(zhàn)略實施策略。從中我們可以觀察到的是，以上這些跨國公司更多地顯示了他們對高端制造業(yè)全球資源的配置能力，正是這種特別的能力發(fā)揮了重

12、要的作用?？上驳氖牵蜿枡C床邁出了中國制造配置全球研發(fā)資源的第一步，自并購希斯公司后，在德國柏林設立了產品設計中心，可實現(xiàn)全球定制化設計。沈陽機床（集團）有限責任公司董事長顧問葛興福先生為沈陽機床國際化提出的SMART戰(zhàn)略將擔負其歷史重任，以實現(xiàn)沈陽機床作為100%的國有企業(yè)如何面對未來的挑戰(zhàn)并走向全球的角色，沈陽機床研發(fā)的i5系統(tǒng)給出了初步答案，也為中國機床企業(yè)如何理解工業(yè)4.0做了注腳。除了要做中國市場的技術領袖，未來的沈陽機床就是要實現(xiàn)中國政府提出的“走出去”目標。如果市場中心還在中國國內，那中國之外的市場需求如何了解？如果高管的工作就是為了滿足中國國內市場的需求，那又如何走出去呢？葛興

13、福先生清晰地看到沈陽機床目前的不足，并提出SMART戰(zhàn)略，期望籍此展開沈陽機床出口國外市場目標由目前4%到30%以上的提升。如何競爭國際市場，如何趕超DMG-MORRIS、MAG等國際競爭對手，SMART戰(zhàn)略為沈陽機床的未來描繪了宏偉藍圖。通過與希斯公司及德國設計師的通力合作，沈陽機床研發(fā)出代表性的i5智能化、網絡化、信息化、工業(yè)化、集成管理的高端機床，以中國創(chuàng)意+德國設計+中國生產+全球定制的模式實現(xiàn)真正的全球化。正如葛興福所言，全球化道路不可一日而就，不僅要技術創(chuàng)新還要戰(zhàn)略創(chuàng)新，需要全面的跨國際、跨洲際、跨文化，甚至跨規(guī)則的合作。中國制造出海模式之探企業(yè)國際化水平一般可以用其海外市場營收占

14、其全球市場份額的比例來表示。數(shù)據(jù)顯示，德國企業(yè)海外市場占比一般高達30%50%，而中國這一比例大都不到10%，而且這幾年海外經營水平基本上原地踏步。差距很大，也說明中國制造必須國際化的緊迫性。關于中國制造如何出?？煽偨Y為這樣幾種模式：一種是以高鐵為代表的大央企海外進擊模式，這種模式需要國家或地區(qū)間強力政策的引導和支持，連國家領導人都成為高鐵的直接推動者。這種模式非一般中小企業(yè)所能及。另一種是國際并購模式，一般是有實力的大企業(yè)，包括大國企和大民企，如沈陽機床收購德國希斯公司、三一重工收購德國普茨邁斯特公司等，這種模式也非一般中小企業(yè)企及。第三種模式就是以德國“隱形冠軍”為代表的中小企業(yè)全球化模式

15、，這種模式需要的是立足細分行業(yè)的定位、自身的競爭優(yōu)勢和高端制造業(yè)全球資源的配置能力，方可進擊海外。近幾年來，中德高層來往頻繁，中德國家領導人就“打造中德利益共同體”達成共識，中德合作行動綱要的簽訂畫出了制訂中德利益共同體的路線圖，中德創(chuàng)新伙伴關系的準確定位將共塑中德間的創(chuàng)新未來。美好的機遇已經擺在中國制造面前，我們需要的就是如何學習德國制造國際化的先進理念，在全球頂尖層面的分工競爭中擁有一席之地，盡快打造具有國際競爭力的高端制造業(yè)產業(yè)群。對于為什么要學習德國制造，一直從事中德科技信息交流、傳播與合作的德國弗戈媒體集團中國區(qū)總經理肖捷女士指出，德國制造之所以能取得出口世界冠軍的美譽，與其家族企業(yè)為代表的成長并走向全球息息相關，他們中很多不但走過上百年的發(fā)展歷程，還很好地傳承了德國制造的專注基因和工業(yè)精神，成為眾多行業(yè)的“隱形冠軍”，這對我們沖出海外的中國民營企業(yè)未來的發(fā)展有一個非常好的借鑒價值。要說起產能過剩，確實是目前中國制造的突出問題，但德國制造產能也可以做大但柔性強，關鍵是德國制造實現(xiàn)了向服務轉型，具備定制化能力，把數(shù)字化工廠與庫存管理很好