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文檔簡介
1、公司部門主管的考核與獎懲制度部門獎懲制度1 目的 為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則,充分開發(fā)并利用人力資,使部門主管能夠嚴于律已,起模范帶頭作用,以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平,維護體系運行為最終目的。 2 適用范圍 適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。 3 職責 31 總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。 32 各部門主管的日??己思蔼剳凸ぷ饔缮霞壷鞴茇撠煟瑘罂偨?jīng)理審批通過后予以執(zhí)行,并通知人事部門存檔。 33 企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時,可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見,對所有部門主管進行獎勵或處罰。 34 企質(zhì)辦的日常工作
2、由各部門監(jiān)督,并由總經(jīng)理負責考核。 4 管理要求 41 考核制度 411管理水平的考核 a部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況,不斷完善管理規(guī)章制度,并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任,以支持體系的運作,提高內(nèi)部管理。 b積極維護并推進體系運作,教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作,有義務(wù)處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務(wù),有責任承擔本部文秘范文-門違背體系運作要求的連帶責任,對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責,并有具體運作制度及記錄。 c做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果,有責任做好崗位職責上所要求的所有事務(wù)。 412質(zhì)量控制工作的考核 a所有部門主管都應(yīng)以提
3、高質(zhì)量水平為管理的最終目的,任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為,都是不允許的。 b嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關(guān)標準執(zhí)行,控制好質(zhì)量,有義務(wù)處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題,不得推卸責任。 c發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有義務(wù)查明其原因并進行分析p ,屬相關(guān)部門的,應(yīng)善意反饋給相關(guān)部門,如不能協(xié)商解決,要及時報交企質(zhì)辦處理。 d任何部門主管都要善于聽取或接收相關(guān)部門的意見或建議,遇事敢于承擔責任,處理問題講究實效。 413成本控制工作的考核 a任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力,任何浪費及不合理使用,或是不嚴謹?shù)膱髲U行為,都是不允許的。 b對于部門內(nèi)部員工,主管有監(jiān)督及處罰的權(quán)力,同時對造成損失的
4、確認事實,負有連帶責任。 414敬業(yè)及協(xié)作精神的考核 a作為起碼的職業(yè)道德,任何部門主管,不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術(shù)水平,還要有良好的敬業(yè)精神。 b屬于部門主管份內(nèi)的工作,不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。 c協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務(wù),任何部門主管都有責任做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,為公司的總體發(fā)展擔負責任。 d部門之間處理問題時,對事不對人、工作務(wù)實。 415生產(chǎn)進度考核 a生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本,進度是企業(yè)的發(fā)展之,生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一,而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證,任何部門主管都應(yīng)該將直接或間接服務(wù)于為滿足客
5、戶要求的生產(chǎn)及進度,作為其工作的重心之一。b各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極主動的克服各方面的困難,為保證生產(chǎn)進度服務(wù)。 c任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應(yīng)該予以取締。 42 獎懲制度 421對于試用期的部門主管,由上級主管負責考核,企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責,并根據(jù)實際情況,予以幫助。試用期滿后,由上級主管負責組織相關(guān)部門予以評審。必要時,請總經(jīng)理或廠長列席,評審結(jié)果報由總經(jīng)理審批,合格則任用,否則調(diào)離崗位或予以辭退,寧缺勿濫。 422對于部門內(nèi)部管理制度不健全,管理混亂,部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的,或是不符合體系文件要求,或是不具備實際運作的可行性,卻未
6、能及時更改的部門,主管以失職論處按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以處罰,對于在管理方面,成績突出的部門主管,公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。 423對于類似事例,有三次以上被投訴(以類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門,上級主管要負責及時查明其原因,如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的,則對其進行能力評審,并報總經(jīng)理。同時,在此基礎(chǔ)上每增加類似一項,并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期,較嚴重事例每半年為一個考核周期,重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責,企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時,可組織相關(guān)部門共同予以分析p 確認。 424任何部門主管和員工,均不得有違背體系文件運作要求的行
7、為(說明:若其運作比文件規(guī)定完善,可提出文件更改,在未得到正式更改批準前,均屬違章行為),否則按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的,將直接追究部門主管的連帶責任,可對部門主管按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以處罰,對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當?shù)?,企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因,及時糾正。 425對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實,或是工作不積極不主動,推脫責任的部門主管,企質(zhì)辦有權(quán)對其提出警告。情節(jié)惡劣者按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者,由上級部門主管提出,企質(zhì)辦確認落實后,可申請對其按企業(yè)員工獎懲制度的具
8、體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。 426對于不能嚴格控制成本,由于失職造成損失的,或是管理不完善,內(nèi)部員工造成損失的,可根據(jù)其實際損失情況,對部門主管按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員,予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管,由其主管部門提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,可申請對其按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。 427對于不具備敬業(yè)精神的部門主管,經(jīng)說服教育沒有較大起色的,堅決予以辭退,對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素,影響與相關(guān)部門協(xié)作的部門主管可按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神
9、和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管,由其上級主管提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,按企業(yè)員工獎懲制度的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理審批后予以實施。 428 每月2630日,由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況,予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項,將對主管處以此類處罰金額總數(shù)10%的處罰。 429 所有的部門主管,在每年的12月31日前,必須上交年度述職報告,由總經(jīng)理批閱,并由總經(jīng)理組織相關(guān)人員予以評審,并根據(jù)評審結(jié)果,對各部門主管予以相應(yīng)的獎勵和懲罰。 4210對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按企業(yè)員工獎懲制度進行處罰,但確因客觀因*人為無法克服者除外。 5 說明 51 處罰不是目的,但無規(guī)矩,不成方圓,有法可依時,才可以有法必依,只有這樣, 才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的管理秩序。 52 獎勵也只是一種手段,它是為了能激發(fā)部門主管的潛力,使其能勇于擔負責任,真
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