探索廣州地鐵企業(yè)培訓(xùn)的新途徑

1、探索廣州地鐵企業(yè)培訓(xùn)的新途徑         08-12-22 13:12:00     作者：肖霽川     編輯：studa0714摘  要  培訓(xùn)在當(dāng)今的各類組織中變得日益重要，培訓(xùn)雖然僅僅是企業(yè)人力資源管理的一部分，但其在培育和加強(qiáng)能力的過(guò)程中扮演了核心的角色。伴隨著廣州地鐵企業(yè)的日益壯大，培訓(xùn)將逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán)。本文重點(diǎn)探討了廣州地鐵企業(yè)培訓(xùn)的一些新途徑和新思路，以期為今后的公司培訓(xùn)工作提供幫助

2、和積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞  培訓(xùn)  新途徑  人力資源管理  培訓(xùn)評(píng)估  培訓(xùn)管理體系    培訓(xùn)是企業(yè)為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和員工對(duì)職業(yè)的滿足程度，增進(jìn)其績(jī)效，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)系統(tǒng)化的過(guò)程。隨著廣州地鐵新線的不斷建設(shè)，企業(yè)隊(duì)伍和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都需要同時(shí)加強(qiáng)，人力資本的重要性也不斷的提高，因此培訓(xùn)作為人力資本的增值方式而倍受企業(yè)青睞?？茖W(xué)的培訓(xùn)將不斷提高廣州地鐵經(jīng)理和員工的個(gè)人技能，促進(jìn)他們適應(yīng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的飛速變革，提高處理更新、更具挑戰(zhàn)性任務(wù)的能力，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1  目前培訓(xùn)普遍存在的問(wèn)題

3、    隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，迅猛的技術(shù)變革，提高生產(chǎn)率水平的要求，我國(guó)企業(yè)界也開(kāi)始重視培訓(xùn)的作用，并逐步加大了在培訓(xùn)上的投資。但是，從目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看還比較普遍地存在著以下問(wèn)題：1.1  缺乏正確的培訓(xùn)理念    由于培訓(xùn)并不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)管理者對(duì)待培訓(xùn)隨意性比較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看待培訓(xùn)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，使得培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，往往流于形式。1.2  缺乏系統(tǒng)的、分層次的培訓(xùn)體系    在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的不同層次對(duì)人員技能

4、、知識(shí)和能力的要求是不同的，因此培訓(xùn)I要系統(tǒng)、有序地開(kāi)展，滿足不同階段、不同層次的需求，以確保在培訓(xùn)上的投入能最大程度地提高個(gè)人與組織的績(jī)效。但較多的企業(yè)培訓(xùn)卻往往忽視這一點(diǎn)，往往造成不必要的資源浪費(fèi)。1.3  缺少有效的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)的內(nèi)容和形式枯燥，效率不高    從實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中，簡(jiǎn)單地把灌輸知識(shí)、提高技能作為培訓(xùn)的全部或大部分，不能正確地分析員工缺少的是知識(shí)、技能，還是需要轉(zhuǎn)變觀念，因此造成培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。由于培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和方式造成負(fù)面影響，使培訓(xùn)的形式和內(nèi)容較為單一，影響了培訓(xùn)的效果。例如，在培

5、訓(xùn)中往往采取“上大課”的形式，這種情形造成經(jīng)理們?cè)谥貜?fù)學(xué)習(xí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很基本的概念，而較低級(jí)別員工又在學(xué)習(xí)脫離他們崗位要求的內(nèi)容。1.4  培訓(xùn)評(píng)估只停留在初級(jí)階段    一是培訓(xùn)評(píng)估投入少，許多企業(yè)在培訓(xùn)工作上舍得花錢(qián)，開(kāi)展品種繁多的培訓(xùn)項(xiàng)目，但對(duì)培訓(xùn)評(píng)估工作不投入，導(dǎo)致培訓(xùn)效果無(wú)法評(píng)價(jià)，使有些培訓(xùn)工作收效甚微；二是培訓(xùn)評(píng)估的方法欠缺，培訓(xùn)評(píng)估工作在我國(guó)處于探索階段，方式、方法不夠完善，特別是有些企業(yè)生搬硬套評(píng)估方法，沒(méi)有運(yùn)用適合企業(yè)自己的方法；三是沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)后在工作崗位上行為的改變和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)的變化進(jìn)行跟蹤。2  探索廣州地鐵培

6、訓(xùn)的新途徑的問(wèn)題    針對(duì)目前企業(yè)培訓(xùn)中普遍存在的不足，同時(shí)結(jié)合廣州地鐵的企業(yè)文化需求，探索一些新的培訓(xùn)途徑，提高地鐵員工的培訓(xùn)效果，從而進(jìn)一步提升地鐵員工的技能水平，真正實(shí)現(xiàn)“地鐵為廣州提速”的目標(biāo)。2.1  加強(qiáng)廣州地鐵人力資源管理，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的作用    廣州地鐵要取得發(fā)展，決不能憑一時(shí)的運(yùn)氣，而是取決于地鐵公司內(nèi)部高級(jí)管理層的戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策是一個(gè)企業(yè)行動(dòng)的綱領(lǐng)，戰(zhàn)略的制定與實(shí)施取決于人的能力、技巧和知識(shí)，所以可以說(shuō)“通過(guò)人的競(jìng)爭(zhēng)”才是戰(zhàn)略管理的主旋律。只有當(dāng)?shù)罔F公司員工的技巧、知識(shí)和能力與競(jìng)爭(zhēng)者截然不同

7、，并且不能被其他人所復(fù)制時(shí)，公司就可實(shí)現(xiàn)并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人才競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)了這樣一個(gè)事實(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略決策比以往更依賴于管理人力資本的能力。因此，人力資本，對(duì)地鐵公司來(lái)說(shuō)就是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的個(gè)人的知識(shí)、技巧和能力，而獲得人力資本增值的最直接的途徑就是培訓(xùn)。    地鐵公司要搞好培訓(xùn)，在組織中建立人力資本，就必須重視發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的制度，營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍和地鐵企業(yè)文化。通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，為公司招聘、吸收最適應(yīng)廣州地鐵發(fā)展需要、最有效、最有希望的人才，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，確保員工在以后工作中增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力并與公司的整體目標(biāo)完美結(jié)合，努力為員工提供發(fā)展的空間，并落實(shí)崗位責(zé)任和要求，有足夠的靈活性允許其不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，這樣人力資本才能得到更全面的利用。2.2  分析廣州地鐵公司需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性    地鐵公司要對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行審慎的思考，針對(duì)目前地鐵新線不斷建設(shè)和投入運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀，確定哪些方面需要培訓(xùn)，誰(shuí)要培訓(xùn)，采用哪種方式向員工傳授所需的知識(shí)、技能和能力，確保培訓(xùn)的及時(shí)性、針對(duì)性，從而合理使用培訓(xùn)費(fèi)用，使培訓(xùn)滿足戰(zhàn)