第9章-供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制

1、第第9 9章章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制第第1 1節(jié)節(jié) 庫存補(bǔ)給策略及庫存控制模型庫存補(bǔ)給策略及庫存控制模型第第2 2節(jié)節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題及管理機(jī)制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題及管理機(jī)制第第3 3節(jié)節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存管理方法的運(yùn)用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存管理方法的運(yùn)用本章內(nèi)容：本章內(nèi)容：第第1節(jié)節(jié) 庫存管理的基本原理和方法庫存管理的基本原理和方法庫存是指處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品，主要是作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料。庫存庫存l人們設(shè)置庫存的目的是人們設(shè)置庫存的目的是防止短缺，就像水庫里防止短缺，就像水庫里儲(chǔ)存的水一樣。儲(chǔ)存的水一樣。l庫存

2、具有保持生產(chǎn)連續(xù)性，庫存具有保持生產(chǎn)連續(xù)性，分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用，快速滿足分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用，快速滿足用戶訂貨需求的作用。用戶訂貨需求的作用。庫存一般來說另外但是，庫存也是一種無奈的結(jié)果。他是人們無法準(zhǔn)確預(yù)但是，庫存也是一種無奈的結(jié)果。他是人們無法準(zhǔn)確預(yù)測未來需求變化，才不得已采用的應(yīng)付外界變化的手段。測未來需求變化，才不得已采用的應(yīng)付外界變化的手段。庫存費(fèi)用的構(gòu)成年庫存成本年庫存成本=購進(jìn)成本購進(jìn)成本+訂貨成本訂貨成本+儲(chǔ)存成本儲(chǔ)存成本+缺貨成本缺貨成本1、購進(jìn)成本購進(jìn)成本2、訂貨成本訂貨成本3、庫存保管費(fèi)用庫存保管費(fèi)用4、缺貨成本缺貨成本1、購進(jìn)成本所謂進(jìn)貨費(fèi),就是進(jìn)貨途中的全部費(fèi)用，即運(yùn)雜費(fèi)。包括：運(yùn)

3、費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、租賃費(fèi)、延時(shí)費(fèi)、貨損貨差等。2、訂貨成本含義含義： 每進(jìn)行一次訂貨所發(fā)生的費(fèi)用。包括差旅費(fèi),訂貨手續(xù)費(fèi),通訊費(fèi),招待費(fèi)以及訂貨人員有關(guān)費(fèi)用。特點(diǎn)：特點(diǎn)：每一次訂貨中訂貨費(fèi)與訂貨量的多少無關(guān)。若干次訂貨的總訂貨費(fèi)與訂貨次數(shù)有關(guān)。需求量一定的情況下，訂貨次數(shù)越多，訂貨成本越高。3、庫存保管費(fèi)用（1）含義： 保管費(fèi)，是指在保管程中為物資儲(chǔ)存所花費(fèi)的全部費(fèi)用，（2）構(gòu)成：n入、出庫時(shí)的裝卸搬運(yùn)堆碼檢驗(yàn)費(fèi)用；n保管用具用料費(fèi)用；n倉庫房租水電費(fèi)；n保管人員有關(guān)費(fèi)用；n保管過程中的貨損貨差；a.保管物資資金的銀行利息等。3、庫存保管費(fèi)用（3）特點(diǎn) 保管費(fèi)用與被保管物資的數(shù)量的多少和保管

4、時(shí)間的長短有關(guān)。被保管的物資的數(shù)量越多，保管的時(shí)間越長，所承擔(dān)的保管費(fèi)用也就越高。4、缺貨成本(1)定義由于缺貨不能為顧客服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，或由于緊急訂貨等支付的特別費(fèi)用，或由于失去了對顧客的銷售而沒有得到預(yù)定的利益，以及一些難以把握的因素，而造成信譽(yù)丟失所產(chǎn)生的不良后果等。缺貨費(fèi)用，對不同的對象是不同的。l對倉庫來說，輕則喪失了銷售機(jī)會(huì)，因而喪失了銷售贏利的機(jī)會(huì)，重則誤了合同，遭受罰款，更重則失去了用戶，失去競爭能力，從而失去市場。l對用戶來說，輕則多花些差旅費(fèi)到別處去買，重則停工待料，更重則停產(chǎn)改產(chǎn)。庫存的存在是為了防范缺貨成本的發(fā)生。庫存的存在是為了防范缺貨成本的發(fā)生。庫存的分類根據(jù)資源

5、需求的重復(fù)程度來分：單周期庫存和多周期庫存單周期庫存：庫存物品不能重復(fù)訂貨或者說一次性訂貨問題多周期庫存：庫存物品可以重復(fù)訂貨根據(jù)庫存的作用來分：1、周轉(zhuǎn)性庫存：為補(bǔ)充生產(chǎn)或銷售過程中已消耗完或銷售完的物資而設(shè)定的庫存，以便滿足一定條件下的物資需求，保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行。4、在途庫存：處于運(yùn)輸過程中的庫存。2、安全庫存：為應(yīng)對未來物資供應(yīng)不確定性引起的意外中斷或需求突然放大引起的庫存不足等起緩沖作用保持的庫存。3、調(diào)節(jié)庫存：用于調(diào)節(jié)需求和供應(yīng)的不均衡、生產(chǎn)與供應(yīng)的不均衡以及各個(gè)生產(chǎn)階段產(chǎn)出的不均衡而設(shè)置的庫存。5、投資庫存：持有投資庫存的目的不是為了滿足目前的需求，而是出于其他原因，如由于物價(jià)上

6、漲、物料短缺或是為了預(yù)防罷工等囤積的庫存。6、季節(jié)性庫存：某些物資的供應(yīng)或產(chǎn)品的銷售具有明顯的季節(jié)性，為了保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行，需要一定數(shù)量的季節(jié)性庫存。根據(jù)生產(chǎn)過程分類：1、原材料庫存2、在制品庫存3、產(chǎn)成品庫存按用戶對庫存的需求特性分類1、獨(dú)立需求庫存2、相關(guān)需求庫存1、平衡客戶資源 顧客需求難以預(yù)測 產(chǎn)品壽命周期不斷縮短 市場上不斷出現(xiàn)新的競爭性產(chǎn)品快速滿足顧客的訂貨需求，避免遭受損失庫存的功能供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量、供應(yīng)商的成本、交貨時(shí)間等不確定性庫存具有保持生產(chǎn)過程連續(xù)性、分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用、快速滿足客戶訂貨需求的作用。2、平衡生產(chǎn)資源3、平衡運(yùn)輸資源運(yùn)輸企業(yè)提供的規(guī)模經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)輸大量產(chǎn)品

7、，因而持有大量庫存。實(shí)際上，許多承運(yùn)人通過向托運(yùn)人提供各種折扣來鼓勵(lì)大量運(yùn)輸傳統(tǒng)庫存控制要解決的問題1）如何優(yōu)化庫存成本？2）如何平衡生產(chǎn)與銷售計(jì)劃，滿足交貨要求？3）怎樣避免需求損失和利潤損失？4）怎樣避免浪費(fèi)，避免不必要的庫存？庫存控制需要重點(diǎn)解決1、什么時(shí)候訂貨?（訂貨點(diǎn)、檢查周期）2、每次訂貨要訂多少?（訂貨量）3、采用哪種訂貨的方法?庫存控制的基本策略與方法9.1.2庫存補(bǔ)給策略訂貨點(diǎn)法連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略，連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略，即（即（Q, R）策略）策略對庫存進(jìn)行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí)，即發(fā)出訂貨，每次訂貨量保持不變，都為固定值

8、Q。該策略用于需求量大 ，缺貨成本較高、需求波動(dòng)性很大的情形。庫存量時(shí)間訂貨量Q 訂貨點(diǎn)R 發(fā)出訂貨訂貨到達(dá)提前期訂貨點(diǎn)R和訂貨批量Q固定不變；連續(xù)地檢查庫存，當(dāng)庫存量下降到訂貨點(diǎn)時(shí)就發(fā)出訂貨通知，每次按相同的訂貨批量Q補(bǔ)充庫存；關(guān)鍵是要確定訂貨批量Q、訂貨點(diǎn)R連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫存策略，連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫存策略，即（即（R, S）策略）策略隨時(shí)檢查庫存狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí)，開時(shí)訂貨，訂貨后使最大庫存保持不變，即為常量S,若發(fā)出訂單時(shí)庫存量為I,則訂S-I有可能剛好在R點(diǎn)，有可能低于R點(diǎn)，所以訂貨量不是固定的即最大庫存水平不變策略，也屬于連續(xù)檢查型（即最大

9、庫存水平不變策略，也屬于連續(xù)檢查型（t=0t=0） 時(shí)間 R SS 庫存量 L L S Q1 Q2 即即定期定期檢查庫存策略，每隔一段時(shí)間（檢查庫存策略，每隔一段時(shí)間（t t）檢查一次）檢查一次庫存，檢查周期即訂貨周期庫存，檢查周期即訂貨周期t t和最大庫存量和最大庫存量S S是固定不是固定不變的，而訂貨點(diǎn)和訂貨量是變化的變的，而訂貨點(diǎn)和訂貨量是變化的 時(shí)間 T L T T L L Q3 Q2 Q1 庫存量 S SS B1 B2 B3 周期性檢查策略，即（周期性檢查策略，即（t, S）策略）策略安全庫存綜合庫存策略，即（綜合庫存策略，即（t, R, St, R, S）策略）策略此策略是（此策略

10、是（R R，S S）策略和（）策略和（t t，S S）策略的綜合，）策略的綜合，又稱為綜合庫存策略。又稱為綜合庫存策略。這種補(bǔ)給策略有一個(gè)固定的檢查周期t,最大庫存量S，固定訂貨點(diǎn)R，當(dāng)經(jīng)過一定的檢查周期t后，若庫存低于訂貨點(diǎn)，則發(fā)出訂貨，否則，不訂貨。訂貨量的大小等于最大庫存量減去檢查時(shí)的庫存量. 時(shí)間 R SS 庫存量 L L S Q1 Q2 T T 確定型庫存模型確定型庫存模型: :1 1、周期性檢查模型、周期性檢查模型分為不允許缺貨、允許缺貨、實(shí)行補(bǔ)貨三種情況。每種情況又分為不允許缺貨、允許缺貨、實(shí)行補(bǔ)貨三種情況。每種情況又分為瞬時(shí)到貨、延時(shí)到貨型。分為瞬時(shí)到貨、延時(shí)到貨型。最佳訂貨周

11、期是：最佳訂貨周期是：最大庫存量：最大庫存量： S=T S=T* *D D 9.1.3常見庫存控制模型HDCTR2*RC每次訂貨的費(fèi)用H 單位產(chǎn)品庫存維持費(fèi)D 需求量確定型庫存模型確定型庫存模型: :2、連續(xù)性檢查模型需要確定訂貨定和訂貨量兩個(gè)參數(shù)，也是解決（需要確定訂貨定和訂貨量兩個(gè)參數(shù)，也是解決（Q,R)Q,R)策略的兩策略的兩個(gè)參數(shù)的設(shè)定問題。個(gè)參數(shù)的設(shè)定問題。隨機(jī)型庫存模型隨機(jī)型庫存模型解決的問題是：確定經(jīng)濟(jì)批量或經(jīng)濟(jì)訂貨期。 確定安全庫存量 確定訂貨點(diǎn)和訂貨后的最大庫存量 9.1.3常見庫存控制模型第第2 2節(jié)節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題一、一、 供應(yīng)鏈管

12、理環(huán)境下的庫存問題供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題（1 1）缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念）缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念（2 2）對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)）對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)（3 3）不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)）不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)（4 4）低效率的信息傳遞系統(tǒng)）低效率的信息傳遞系統(tǒng)（5 5）忽視不確定性對庫存的影響忽視不確定性對庫存的影響（6 6）庫存控制策略簡單化）庫存控制策略簡單化（7 7）缺乏合作與協(xié)調(diào)性）缺乏合作與協(xié)調(diào)性（8 8）產(chǎn)品的生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響）產(chǎn)品的生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響(1)沒有供應(yīng)鏈的整體觀念沒有供應(yīng)鏈的整體觀念供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)都有各自獨(dú)立的目標(biāo)與使命

13、，有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的，更有可能是沖突的，會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈的整體效率的低下。(2)對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)供應(yīng)鏈管理的績效好壞應(yīng)該由用戶來評價(jià)，或者用對用戶的反應(yīng)能力來評價(jià)。但是，對用戶的服務(wù)的理解與定義各不相同，導(dǎo)致對用戶服務(wù)水平的差異。使用最多的評價(jià)指標(biāo)是用戶滿足率(3)(3)不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)顧客在等待交貨過程中，可能會(huì)對訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改，特別是當(dāng)交貨被延遲以后。許多企業(yè)并沒有及時(shí)而準(zhǔn)確地將推遲的訂單引起交貨延遲的信息提供給客戶，這當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿和再訂貨率的下降。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)

14、的問題。(4)(4)低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率的信息傳遞系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間，要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求，必須實(shí)時(shí)地傳遞。目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來，造成不能實(shí)時(shí)、快速地傳遞信息，出現(xiàn)信息的延遲和不準(zhǔn)確。(5)(5)忽視不確定性對庫存的影響忽視不確定性對庫存的影響供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在許多不確定性，如訂貨提前期、貨物運(yùn)輸狀況、需求的變化等。為了減少不確定性對庫存的影響，首先應(yīng)了解不確定性的來源和影響程度。供應(yīng)鏈中的不確定性與庫存供應(yīng)鏈中的不確定性與庫存（一）供應(yīng)鏈中的不確定

15、性（一）供應(yīng)鏈中的不確定性供應(yīng)鏈的不確定性的表現(xiàn)形式供應(yīng)鏈的不確定性的表現(xiàn)形式銜接不確定性銜接不確定性（Uncertainty of InterfaceUncertainty of Interface）企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應(yīng)鏈企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應(yīng)鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上。作性上。為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。間的合作性。運(yùn)作不確定性運(yùn)作不確定性（Uncertainty of OperationUnce

16、rtainty of Operation）系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機(jī)制所致，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機(jī)制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源?？刂剖墙M織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運(yùn)行中的不確定性需要增加組織的控制，提為了消除運(yùn)行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。高系統(tǒng)的可靠性。供應(yīng)商的不確定性l表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應(yīng)不確定的原因包括：供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲，意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲等等。供應(yīng)鏈的不確定性的來源供應(yīng)鏈的不確定性的來源生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生

17、產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機(jī)器的故障、計(jì)劃執(zhí)行的偏差等。生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生產(chǎn)計(jì)劃并不能精確地反映企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)條件和預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏差。顧客不確定性顧客不確定性原因主要有：需求預(yù)測的偏差，購買力的波動(dòng)，從眾心理和個(gè)性特征等。供應(yīng)鏈的不確定性的原因需求預(yù)測水平造成的不確定性 決策信息的可獲得性、透明性、可靠性 決策過程的影響，特別是決策人心理的影響 1.銜接不確定性對庫存的影響銜接不確定性對庫存的影響傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系(信息孤島)現(xiàn)象。為了競爭，企業(yè)總是為了各自的利益而進(jìn)行資源的自我封閉（包括物質(zhì)資源和信息資源），人為地

18、增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙，企業(yè)不得不為應(yīng)付不測而建立庫存，庫存的存在實(shí)際就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以使銜接不確定性得以消減。供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應(yīng)商或分銷商的信息是生產(chǎn)決策的外生變量，因而無法預(yù)見到需求或供應(yīng)的變化信息，至少是延遲的信息；同時(shí)，庫存管理的策略也是考慮獨(dú)立的庫存點(diǎn)而不是采用共享的信息，因而庫存成了維系生產(chǎn)正常運(yùn)行的必要條件。當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不確定性增加，造成庫存進(jìn)一步增加。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以消除運(yùn)作不確定性對庫存的影響。 2.運(yùn)作不確定性對庫存的影響運(yùn)作不確定性對庫

19、存的影響( (6 6) )庫存控制策略簡單化庫存控制策略簡單化許多公司對所有的物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，物品的分類沒有反映供應(yīng)與需求中的不確定性。在傳統(tǒng)的庫存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的，采用的信息基本上來自企業(yè)內(nèi)部，其庫存控制沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。( (7 7) )缺乏合作與協(xié)調(diào)性缺乏合作與協(xié)調(diào)性供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體，由于企業(yè)之間缺乏合作與協(xié)調(diào)，信息透明度不高。組織之間存在的溝通障礙使庫存控制變得更為困難，導(dǎo)致企業(yè)不得不維持較高的安全庫存。要進(jìn)行有效的合作與協(xié)調(diào)，組織之間需要一種有效的激勵(lì)機(jī)制。( (8 8) )生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考

20、慮供應(yīng)鏈上庫存的影響的影響現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，具有較高的成本效益。但是由于供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性常常被忽視了，結(jié)果所有節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本給抵消了。1、建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制、建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制2、建立供應(yīng)鏈庫存運(yùn)行機(jī)制、建立供應(yīng)鏈庫存運(yùn)行機(jī)制3、建立供應(yīng)鏈庫存績效評價(jià)機(jī)制、建立供應(yīng)鏈庫存績效評價(jià)機(jī)制9.2.2供應(yīng)鏈庫存管理機(jī)制供應(yīng)鏈庫存管理機(jī)制第第3 3節(jié)節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存管理方法的運(yùn)用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存管理方法的運(yùn)用 1 1、供應(yīng)商管理庫存、供應(yīng)商管理庫存2 2、聯(lián)合庫存管理、聯(lián)合庫存管理3 3、多級庫存優(yōu)化與控制、多級庫

21、存優(yōu)化與控制9.3.19.3.1 供應(yīng)商管理庫存（供應(yīng)商管理庫存（VMIVMI） 一、一、VMIVMI（Vendor Managed InventoryVendor Managed Inventory）管理系統(tǒng)）管理系統(tǒng) 指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。具體庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。具體來說來說VMIVMI是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)

22、議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。定義：定義：VMI是一種在客戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。幾個(gè)原則：幾個(gè)原則：合作精神（合作性原則）合作精神（合作性原則） 使雙方成本最小（互惠原則）使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t） 框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則） 連續(xù)改進(jìn)連續(xù)改進(jìn)原則原則 VMI VMI的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫的主要

23、思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存，確定庫存水平和補(bǔ)給策略，并擁有庫存控制權(quán)。存，確定庫存水平和補(bǔ)給策略，并擁有庫存控制權(quán)。 二二. .實(shí)施實(shí)施VMIVMI的意義的意義 1.減少供應(yīng)鏈的總庫存成本 （1 1）VMIVMI能夠解決了存貨水平與顧客服務(wù)水平的沖突能夠解決了存貨水平與顧客服務(wù)水平的沖突 （2 2）VMIVMI能夠協(xié)調(diào)不同用戶間的訂貨，從而支持供應(yīng)商對平穩(wěn)生產(chǎn)的要求；能夠協(xié)調(diào)不同用戶間的訂貨，從而支持供應(yīng)商對平穩(wěn)生產(chǎn)的要求； （3 3）VMIVMI能夠增加低成本的滿載運(yùn)輸?shù)谋壤?，從而降低運(yùn)輸成本。能夠增加低成本的滿載運(yùn)輸?shù)谋壤瑥亩档瓦\(yùn)輸成本。2.提高服務(wù)水平（1 1）VMIVMI能

24、夠幫助供應(yīng)商有效的安排顧客需求的先后順序；能夠幫助供應(yīng)商有效的安排顧客需求的先后順序；（2 2） VMIVMI能夠幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)存貨平衡；能夠幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)存貨平衡；（3 3）VMIVMI能夠使產(chǎn)品更新更加方便。能夠使產(chǎn)品更新更加方便。零售商或批發(fā)商沒有IT體系或基礎(chǔ)設(shè)施來管理他們的庫存制造商實(shí)力雄厚并且比零售商的市場信息量大有較高的儲(chǔ)存交貨水平，因而制造商能夠有效規(guī)劃運(yùn)輸適合實(shí)施VMI策略的幾種情況 VMIVMI策略實(shí)施幾個(gè)步驟策略實(shí)施幾個(gè)步驟第一、建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)第一、建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng) 第二、建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)第二、建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 第三、建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議第三

25、、建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議 第四、組織機(jī)構(gòu)的變革第四、組織機(jī)構(gòu)的變革 三、三、VMI的實(shí)施方法的實(shí)施方法EDI/InternetEDI/Internet條碼條碼連續(xù)補(bǔ)給程序連續(xù)補(bǔ)給程序n VMI的支持技術(shù) n VMI的支持技術(shù) IDID代碼代碼條碼條碼連續(xù)補(bǔ)給程序連續(xù)補(bǔ)給程序EDI/InternetEDI/InternetIDID代碼代碼連續(xù)補(bǔ)給程序連續(xù)補(bǔ)給程序n VMI的支持技術(shù) 連續(xù)補(bǔ)給程序策略將零售商向供應(yīng)商發(fā)出訂單連續(xù)補(bǔ)給程序策略將零售商向供應(yīng)商發(fā)出訂單的傳統(tǒng)訂貨方法，變?yōu)楣?yīng)商根據(jù)用戶庫存和的傳統(tǒng)訂貨方法，變?yōu)楣?yīng)商根據(jù)用戶庫存和銷售信息決定商品的補(bǔ)給數(shù)量。這是一種實(shí)現(xiàn)銷售信

26、息決定商品的補(bǔ)給數(shù)量。這是一種實(shí)現(xiàn)VMIVMI管理策略的有力工具和手段。通過合作伙管理策略的有力工具和手段。通過合作伙伴關(guān)系，使供應(yīng)商從過去單純地執(zhí)行用戶的采伴關(guān)系，使供應(yīng)商從過去單純地執(zhí)行用戶的采購訂單變?yōu)橹鲃?dòng)為用戶分擔(dān)補(bǔ)充庫存的責(zé)任，購訂單變?yōu)橹鲃?dòng)為用戶分擔(dān)補(bǔ)充庫存的責(zé)任，在加快供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求的同時(shí)，也使用戶在加快供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求的同時(shí)，也使用戶方減少了庫存水平。方減少了庫存水平。EDI/InternetEDI/InternetIDID代碼代碼條碼條碼n VMI的支持技術(shù) 連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)（Continuous Replenishment Program ,CRP ）CRP的補(bǔ)貨計(jì)劃制定

27、過程如下：VMIVMI的方式的方式l供應(yīng)商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進(jìn)行存貨決策，用戶供應(yīng)商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進(jìn)行存貨決策，用戶使用軟件執(zhí)行存貨決策，用戶擁有存貨所有權(quán)，管理使用軟件執(zhí)行存貨決策，用戶擁有存貨所有權(quán)，管理存貨；存貨； l供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，但是存貨的所有權(quán)歸用戶；理存貨，但是存貨的所有權(quán)歸用戶； l供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，擁有存貨所有權(quán)；理存貨，擁有存貨所有權(quán)； l供應(yīng)商不在用戶的所在地，但是定期派人代表用戶執(zhí)供應(yīng)商不在用戶

28、的所在地，但是定期派人代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，供應(yīng)商擁有存貨的所有權(quán)。行存貨決策，管理存貨，供應(yīng)商擁有存貨的所有權(quán)。 對于供應(yīng)鏈下級客戶來說，采用對于供應(yīng)鏈下級客戶來說，采用VMIVMI庫存策略可以帶來以庫存策略可以帶來以下好處：下好處： （1 1）降低庫存水平）降低庫存水平 （2 2）減少缺貨發(fā)生）減少缺貨發(fā)生 （3 3）減少預(yù)測和購買活動(dòng)）減少預(yù)測和購買活動(dòng) （4 4）增加銷售）增加銷售 （5 5）滿足客戶提高服務(wù)質(zhì)量的需要）滿足客戶提高服務(wù)質(zhì)量的需要對于上級供應(yīng)商來說，采用對于上級供應(yīng)商來說，采用VMIVMI策略也可以帶來不少好處，策略也可以帶來不少好處，表現(xiàn)在：表現(xiàn)在： （1

29、1）明顯的改善預(yù)測結(jié)果）明顯的改善預(yù)測結(jié)果 （2 2）減少退貨的發(fā)生）減少退貨的發(fā)生 （3 3）便于供應(yīng)商更好地掌握市場）便于供應(yīng)商更好地掌握市場 （4 4）協(xié)議中服務(wù)水平的改善）協(xié)議中服務(wù)水平的改善 （5 5）鼓勵(lì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)作運(yùn)行）鼓勵(lì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)作運(yùn)行n VMI的優(yōu)點(diǎn)傳統(tǒng)的庫存管理和VMI模式的比較VMIVMI的主要問題是什么？的主要問題是什么？聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理基本思基本思想想 聯(lián)合庫存管理（聯(lián)合庫存管理（Joint Managed Inventory，JMI），強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，使供），強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫存管理者（供應(yīng)商

30、、制造商、分銷應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰兩個(gè)商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，從而消從而消除需求變異放大現(xiàn)象除需求變異放大現(xiàn)象。 9.3.29.3.2聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理 原材料聯(lián)合庫存原材料供應(yīng)商將生產(chǎn)的成品直接存入制造商的原材料倉庫，變各個(gè)供應(yīng)商的分散庫存為制造商的集中庫存。集中庫存要求供應(yīng)商的運(yùn)作方式是：按公司的訂單組織生產(chǎn)，產(chǎn)品完成時(shí)，立即實(shí)行小批量多頻次的配送方式直接送到公司的倉庫補(bǔ)充庫存。公司庫存控制的管理重點(diǎn)是：既

31、保證生產(chǎn)需要，又要使庫存成本最小，還要為分銷商發(fā)好貨。產(chǎn)銷聯(lián)合庫存制造商總庫承擔(dān)產(chǎn)品儲(chǔ)備中心的職能，相當(dāng)于整個(gè)全國分庫的供應(yīng)商。在分庫所轄區(qū)域內(nèi)，設(shè)立地區(qū)中心倉庫，承擔(dān)各分銷商產(chǎn)品供應(yīng)工作。中心倉庫的庫存產(chǎn)品由公司總庫配送或分銷商代儲(chǔ)。中心倉庫的管理人員由總部指派，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的接收、配送和管理。各中心倉庫在聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心即商務(wù)總庫的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)程序，實(shí)時(shí)反饋產(chǎn)品需求信息，使聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)中心能夠根據(jù)進(jìn)、出庫動(dòng)態(tài)信息，了解產(chǎn)品供應(yīng)情況，充分利用現(xiàn)有資源，合理調(diào)配，提高發(fā)貨速度，以最低的消耗，實(shí)現(xiàn)最大收益，及時(shí)準(zhǔn)確保證分銷商及市場的需求。JMIJMI的優(yōu)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)n為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作

32、提供了條件和保證。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。n減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低了庫存減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低了庫存的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。n庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。管理水平提供依據(jù)。n為實(shí)現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時(shí)采購以及精細(xì)供應(yīng)鏈為實(shí)現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時(shí)采購以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。管理創(chuàng)造了條件。n進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)

33、險(xiǎn)分擔(dān)的原則。擔(dān)的原則。1.建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制建立共同合作目標(biāo)建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制2.發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)采用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)MRPII在產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心則應(yīng)采用物資資源配送計(jì)劃DRP。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，應(yīng)該把兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來。 2、聯(lián)合庫存管理的實(shí)施策略聯(lián)合庫存管理的實(shí)施策略快速響應(yīng)系統(tǒng)（QR）是一種供應(yīng)鏈管理策略，目的在于減少供應(yīng)鏈中從原材料到用戶過程的時(shí)間和庫存，最大限度地提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。第一階段為商品條碼化，通過對商品的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別處理加快訂單的傳輸速度；第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)

34、處理的自動(dòng)化，采用自動(dòng)補(bǔ)庫與EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平；第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙，提高供應(yīng)鏈的整體效率 。 3.建立快速響應(yīng)系統(tǒng)4.發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用第三方物流系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中的作用第三方物流系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中的作用 協(xié)調(diào)信息協(xié)調(diào)信息供應(yīng)方供應(yīng)方物流信息物流信息需求方需求方協(xié)調(diào)信息協(xié)調(diào)信息物流信息物流信息協(xié)調(diào)庫存中心協(xié)調(diào)庫存中心交易規(guī)則交易規(guī)則第三方物流系統(tǒng)第三方物流系統(tǒng)物資資源配送計(jì)劃物資資源配送計(jì)劃DRPDRPl.l.物資資源配送計(jì)劃物資資源配送計(jì)劃DRPDRP的概念的概念 物資資源配送計(jì)劃（物資資源配送計(jì)劃（distribution requ

35、irements planning distribution requirements planning 簡稱簡稱DRP)DRP) 一種既保證有效地滿足市場需求，又使得物流一種既保證有效地滿足市場需求，又使得物流資源配置費(fèi)用最省的計(jì)劃方法，是物料需求計(jì)劃資源配置費(fèi)用最省的計(jì)劃方法，是物料需求計(jì)劃（MRPMRP）原理與方法在物品配送中的運(yùn)用）原理與方法在物品配送中的運(yùn)用，主要解，主要解決分銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和高度問題，達(dá)到保證有效決分銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和高度問題，達(dá)到保證有效地滿足市場需要又使得配置費(fèi)用最省的目的地滿足市場需要又使得配置費(fèi)用最省的目的 。 2. DRP2. DRP的原理的原理 DRP

36、DRP在兩類企業(yè)中可以得到應(yīng)用：在兩類企業(yè)中可以得到應(yīng)用： (1) (1) 流通企業(yè)，流通企業(yè)， (2) (2) 部分大型生產(chǎn)企業(yè)，它們有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ)部分大型生產(chǎn)企業(yè)，它們有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ) 運(yùn)設(shè)施。運(yùn)設(shè)施。 這兩類企業(yè)的共同之處是：這兩類企業(yè)的共同之處是： （1 1）以滿足社會(huì)需求為自己的宗旨；）以滿足社會(huì)需求為自己的宗旨； （2 2）依靠一定的物流能力（倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、）依靠一定的物流能力（倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、 裝卸、搬運(yùn)等）來滿足社會(huì)的需求；裝卸、搬運(yùn)等）來滿足社會(huì)的需求； （3 3）從制造企業(yè)或市場組織物資資源。）從制造企業(yè)或市場組織物資資源。輸入文件是：（輸入文件是：（1 1

37、）社會(huì)需求文件）社會(huì)需求文件 （2 2）庫存文件）庫存文件 （3 3）生產(chǎn)企業(yè)文件）生產(chǎn)企業(yè)文件 輸出文件是輸出文件是 : : （1 1）送貨計(jì)劃）送貨計(jì)劃 （2 2）訂貨計(jì)劃）訂貨計(jì)劃 3. 3.實(shí)施實(shí)施DRPDRP的意義的意義 實(shí)施實(shí)施DRPDRP后企業(yè)效益明顯提高，具體表現(xiàn)后企業(yè)效益明顯提高，具體表現(xiàn)為：為： （1 1）顧客服務(wù)水平明顯提高；）顧客服務(wù)水平明顯提高； （2 2）物流系統(tǒng)庫存量明顯減少；）物流系統(tǒng)庫存量明顯減少； （3 3）物流成本降低；）物流成本降低； （4 4）庫存積壓物資明顯減少。）庫存積壓物資明顯減少。更為重要更為重要的是：實(shí)施的是：實(shí)施DRPDRP還能為企業(yè)帶來難

38、以還能為企業(yè)帶來難以用數(shù)字描述的、更廣泛的潛在效益。用數(shù)字描述的、更廣泛的潛在效益。4.DRP4.DRP的發(fā)展的發(fā)展-DRPII-DRPII配送資源計(jì)劃（配送資源計(jì)劃（distribution resource planning distribution resource planning 簡簡稱稱DRP)DRP) 在在DRPDRP的基礎(chǔ)上提高配送各環(huán)節(jié)的物流能的基礎(chǔ)上提高配送各環(huán)節(jié)的物流能力，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行目的的企業(yè)內(nèi)物品配送力，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行目的的企業(yè)內(nèi)物品配送計(jì)劃管理方法。計(jì)劃管理方法。 DRPII DRPII 具有以下具有以下主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)：（1 1）在功能方面，）在功能方面，D

39、RPII DRPII 除了對物資進(jìn)、銷、存除了對物資進(jìn)、銷、存管理外，還具有對車輛、倉庫的配置利用以及成管理外，還具有對車輛、倉庫的配置利用以及成本、利潤核算等功能。此外，還有物流優(yōu)化、管本、利潤核算等功能。此外，還有物流優(yōu)化、管理決策等功能。理決策等功能。（2 2）在具體內(nèi)容上，）在具體內(nèi)容上，DRPII DRPII 增加了車輛管理、倉增加了車輛管理、倉儲(chǔ)管理、物流能力計(jì)劃、物流優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)儲(chǔ)管理、物流能力計(jì)劃、物流優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)。和成本核算系統(tǒng)。（3 3）具有閉環(huán)性。）具有閉環(huán)性。DRPII DRPII 是一個(gè)自我適應(yīng)、自我是一個(gè)自我適應(yīng)、自我發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng)。發(fā)展的閉環(huán)

40、系統(tǒng)。9.3.39.3.3 供應(yīng)鏈多級庫存供應(yīng)鏈多級庫存優(yōu)化與優(yōu)化與控制控制聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理供應(yīng)鏈的局部優(yōu)化控制供應(yīng)鏈的局部優(yōu)化控制多級庫存優(yōu)化與控制多級庫存優(yōu)化與控制供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化控制控制 多級庫存控制的方法有兩種：多級庫存控制的方法有兩種：n一種是非中心化（分布式）策略一種是非中心化（分布式）策略1.另一種是中心化（集中式）策略另一種是中心化（集中式）策略 多級庫存優(yōu)化與控制多級庫存優(yōu)化與控制供應(yīng)鏈的多級庫存控制應(yīng)考慮以下幾個(gè)問題 1、庫存優(yōu)化的目標(biāo)是成本還是時(shí)間 2、明確庫存優(yōu)化的邊界3、多級庫存優(yōu)化的效率問題 4、明確采用的庫存控制策略 基于成本優(yōu)化的多級庫存優(yōu)化基于成本優(yōu)化的多級庫存優(yōu)化多級供應(yīng)鏈庫存模型多級供應(yīng)鏈庫存模型供應(yīng)供應(yīng)生產(chǎn)生產(chǎn)分銷分銷供應(yīng)商庫存供應(yīng)商庫存半制品庫存半制品庫存 產(chǎn)品庫存產(chǎn)品庫存分銷商庫存分銷商庫存（1 1）供應(yīng)鏈的庫存成本結(jié)構(gòu)）供應(yīng)鏈的庫存成本結(jié)構(gòu) 1）維持庫存費(fèi)用（）維持庫存費(fèi)用（holding cost） hChC1級庫存級庫存n n級庫存